Ⅰ 如何做好一个期货客户经理
别做客户经理了,去做期货吧
Ⅱ 怎样做好期货客户经理
1.客户经理的职责
其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。
(1)联系客户
客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
(2)开发客户
对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。
(3)营销产品
根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。
(4)内部协调
客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理 "握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面: (1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
2.客户经理的素质要求
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
初、中级客户经理应具备以下条件:
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
3.客户经理的工作内容
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。
Ⅲ 怎样当股票期货经理
客户经理的话只需要通过考试取得从业资格,达到公司招聘岗位的相关规定就可以了。一帮来说入行容易,但业绩考核严格。
Ⅳ 期货公司客户经理如何开展业务
最佳答案客户经理面试很容易,是因为你有从业资格,而且客户经理是做业务工作的,没有哪个公司会嫌业务多,是不是在银行驻点要看是哪个证券公司了,我知道中投证券,海通证券都是在银行驻点的,其他你说的我不太清楚,有很多是电话营销,或者其它方式,你可以打电话询问,个人觉得在银行驻点的不错,比较容易做,但是要和银行的人维持一个良好的人际关系,要帮银行做很多事,去培训就知道了。
你说的那几家证券公司,中投证券的待遇算非常好的,而且是证券公司中唯一的国企,签订正式劳动合同后,女员工给交五险一金,男员工四险一金(没有生育险),底薪最低级别的客户经理是1100元,如果是本科生,每月有500元补助,提成根据你的级别而定,做客户经理,底薪其实是无所谓的,主要靠提成,初期比较难,坚持下来后就容易了。我以前在银河证券做过,不是在银行驻点的,做了一年以后,每个月工资大概在8000元左右。(因为运气好遇到了大客户)。
后来我进了银行工作,建议你也可以参加银行的招聘,虽然不太好进,但并不是进不去的,至少我就没花钱找人,我现在虽然每月工资加卖其他理财产品才两三千,但去年年终分红就十二万,我觉得你证券和期货都能过,学习能力应该不成问题,进银行是个不错的选择。
你可以先做证券,因为银行不那么好进,慢慢来,希望你可以早日找到适合自己的位置,要加油哦!
Ⅳ 请教在上海做券商控股期货公司的营业部经理收入大约多少,一年大约能完成多少保证金,以及什么模式比较好
经营的比较好,排名前十的期货公司年收入应该在40万左右,完成利润应该在300万以上,保证金规模在2亿以上
Ⅵ 如何做好 期货客户经理
第一,你要对你所从事的行业有一个充分的了解,期货这个行业根本上讲实际是向别人销售一种游戏,让有兴趣的人参与到其中。所以你必须要先熟悉所有的游戏规则,你才可以帮助你的客户顺利的参与游戏而不至于在游戏中损失甚至死掉。第二,这个行业没有老师,只有经验丰富的前辈和好运气的智者。因为在这个行业中永远没有神仙,谁也不可能百分之百的预测到下一分钟的准确价位。即使预测到了那也是运气。所以你要身先士卒参与其中,(最好是实盘)只有这样你才能更好的了解你的产品,拥有更多的经验,熟练的技术分析,和敏锐的盘感。才可以更好的帮助你的客户在游戏中规避分险从而获利。(但一定要注意,我们是在投机而不是在赌博,因此一定要掌握好分寸)。第三,做事先做人,钱是好东西,但在这个行业里一定要把钱看淡,不要让钱蒙蔽了自己的眼睛和良心。不要单纯的为了交易量而去做违背良心的事情。(这一点是最最总要的)在这个行业里做了多年,以上总结的三点是经济类业务从业人员的根本。但愿你能理解,祝你好运!别忘给好评哟!
Ⅶ 胜任一名期货经理需具备什么条件
首先,必须你的客户源要广,要对期货有很深的认知,然后你要有一定的技术分析能力,个人交际方面也要强,期货经理多数应酬的是客户这方面的事情,再就是对下属员工的管理能力,各个方面都是很优秀才可以,希望你通过努力,能够达到目标。
Ⅷ 如何当好期货营业部经理
如何当好营业部经理
——参加期货公司营业部经理培训班学习体会
2008年10月31日至11月2日,中国期货业协会在大连组织了年度内首次期货公司营业部经理培训班,本人有幸代表中信建投期货公司拟设大连营业部的负责人参加了此次培训,并认真聆听了各位老师的精彩讲解,会后结合自己从业多年的经历,就如何当好一名合格称职的营业部经理,形成了自己新的体会和认识,希望能向各位领导汇报,和行业内同仁进行交流。
一、 认清形势 准确定位
(一) 当前形势分析
中国期货市场经过了长期的规范整顿以后,从2005年开始逐步走入规范发展阶段,目前已经进入稳健发展时期。主要体现在以下几个方面:
1、 密集法规制度的出台及实施,为期货市场规范奠定了基础;
2、 市场社会各界对期货市场认识加强,“积极稳妥发展”期货市场成为共识;
3、 期货品种的增加、期货品种的做深做精仍将成为市场主基调;
4、 期货公司的经营、管理、服务模式的创新将成为市场亮点;
5、 随着市场规模的扩大,作用的体现,围绕期货市场创新的更多扶持性政策还将不断出台;
6、 国际市场发展模式的学习,将进一步促进中国期货市场的发展。
(二) 如何准确定位
1、 给营业部发展方向定位
在当前形势下,营业部必须进行准确定位才能在今后的市场拓展方面,充分扬长避短发挥优势,进而在严峻的竞争中脱颖而出,立于不败之地。目前大连地区的营业部做的较好的有中粮、中谷等有行业背景的公司,这些营业部凭借公司股东的现货粮食行业背景大力拓展和品种相关的产业链客户,取得了良好的效果;同时还有国际期货、万达期货的大连营业部也有自身比较准确的定位,如国际期货主要是以投机客户和短线客户为主导进行业务拓展。
2、 给营业部经理自身定位
营业部经理主要分为管理型经理和业务型经理,营业部经理要根据自己的特点和优势,给自己准确定位,要在管理和业务方面有一个侧重,在发挥自身优势和能动性的基础上,做到管理和业务二者兼而有之,进而达到优秀营业部经理的标准。
二、 以身作则 打造团队
(一) 营业部经理的各项要求
作为一名合格的营业部经理,应该在品德、素质、行为、经验、绩效等方面达到行业和公司的要求,其中品德尤为重要,任何优秀的人才必须是德才兼备的,道德品质是第一位的,如果有才无德对公司忠诚度不够,即使营业部经营的很好,但对于公司的未来发展也会带来隐患。
(二) 如何做到以身作则
作为营业部经理是公司的派出经营机构的负责人,可以说是封疆大吏,拥有相当的权限,同时也是一个团队的领导者和带头人,在管理和经营过程中,领导除了要有明确的经营思路和管理办法以外,必须在言行方面做到以身作则,因为团队中的每一位成员都在关注你,你的一言一行都将影响到下属,所以要做到业务上身先士卒,管理上严格要求自己,这样才能严格要求你的下属,管理好整个团队。
(三) 打造复合型业务团队
营业部主要的工作是进行市场开发,为公司创造业务收入。做好市场开发离不开团队合作,过去单靠一、两个经纪人单打独斗的时代已经过去了,取而代之的是依靠团队的力量,来完成复杂的市场开发工程。为什么说市场开发是一项工程呢?因为针对一个机构客户,从开始的接触到进一步的沟通、了解,再到做出有针对性的风险管理方案,并得到客户的认可,进而开户进行操作,在交易过程中的各方面服务和客户意见反馈等等,这一系列的工作就是一个复杂的工程,这个工程靠某个人的力量是无法做到的,必须依靠团队来完成。
那么要想形成这样的市场开发团队,就需要足够的人才。过去,期货市场由于规模小、利润少,不仅吸引不到众多的优秀人才,也难以留住众多的优秀人才。随着中国期货市场的不断发展,期货公司的利润来源增多,期货的发展平台加大,人才的自我价值实现的各种基础更加牢固。营业部要做大做强,或做专做强,就必须凭借各种各样的人才形成复合型的人才团队。只要有了人,营业部就有了发展的根本。在市场开发方面复合型人才的组合、人才的选择、人才的激励、人才的约束、人才的使用、人才的培养等,显得尤为重要。
营业部的人才招聘和选择可以有两种选择,一是招聘有经验的从业人员,也就是所谓的挖人,二是招聘新人进行培养。因为目前整个期货市场都面临人才匮乏的局面,所以我们的思路是少量招聘市场精英,大力培养新人,形成以老带新的格局。
(四)培养团队学习、创新、执着的工作精神和理念
作为期货市场开发人才的培养应该是一个全方位的培养,因为作为金融衍生品市场,除了专业性要求非常之高以外,其变化莫测的特性,也要求我们的从业人员尤其是接触客户的一线人员,具有较高的专业水平和能力,这就要求市场开发人员要有不断学习的精神,只有不断的学习新的知识,提高自身专业水平和技能,才能适应市场的不断变化的形势,也才能够在市场开发过程中胜任各环节的工作。
同时我们也强调创新精神,在期货市场竞争日益激烈的大背景下,如何能使自己立于不败之地?那就要不断的求新、求变,随着政策面的放宽,期货营业部各项业务将逐步展开,那么针对客户的理财业务也将成为营业部开发市场的有力工具,而我们的市场开发人员就要有这样一种超前和创新的意识,在一些细化的业务方面找到吸引客户之处,并形成自己独特的业务开拓风格。
最后我们还要强调执着的精神。做期货市场的开发工作难度比较大,毕竟期货市场是风险投资市场,要说服你的客户拿出钱来投资于高风险的市场,不是一件容易的事,而且期货是一个抽象而无形的东西,让投资者能够全面了解这些也是很费周折的。这就需要在对客户的工作当中要有持之以恒的精神和足够的耐心,不能急于求成,在付出努力的同时还要不断总结,不断发掘客户的潜在需求,从而达到事半功倍的效果。做到这一切都需要一种对期货事业的热爱和执着追求的精神。
(五)保持团队的稳定、持久和稳步成长
在打造团队以后,如何保持团队的稳定也是至关重要的。对于期货行业目前最大的问题就是人才的流动过快,团队稳定性难以持久,极大的影响了市场开发的成绩和效果,也会造成客户的流失。我们将在营造良好的企业文化和团队氛围的基础上,加大市场人员的工资、福利等各方面待遇,改变过去仅关注市场人员的任务目标完成与否的团队管理方式,而要在结合绩效考核的基础更加注重市场人员的长期发展潜力。
三、合规运作 稳步推进
(一) 严格遵守各项法律法规,合规经营
作为一名合格的营业部经理,必须在思想意识方面要有依法经营、合规经营的理念。首先,要严格按照营业部统一结算、统一风险管理、统一资金调拨、统一财务管理和会计核算来运作和管理。其次,要学习和熟悉相关法律法规,目前已经确立了以《期货交易管理条例》和《期货公司管理办法》等9个规章为核心的法规体系,对这样法律法规的熟悉是我们合规经营的前提。第三,熟悉和了解目前期货市场以证监会期货部、证监局、交易所、监控中心、中期协为主的五位一体监管体系。第四,熟悉和了解行业协会的有关从业人员管理和投资者教育等规定。
(二) 有效防范和控制风险,实现稳健经营
期货行业是风险行业,有效的防范和控制风险是期货公司生存的根本,营业部作为公司的驻外机构,肩负着为公司创收的使命,营业部经理也面临公司业绩方面考核的巨大压力,在压力面前,营业部经理要坚持把风险放在第一位,不做违反公司风险管理和内控管理的事情,并就管理经营和行情变化提前做好营运风险和交易风险的防范和控制工作,与总部各部门密切配合实现稳健经营。
四、 不断创新 追求卓越
作为一名营业部经理需要在稳健经营的基础上,不断的寻求创新的业务模式和经营思路,比如说在业务团队上进行精细化分工,成立投资管理部并以此为核心建立客户专业化服务体系等,但创新却不能越界,只要在合理合法的基础上,既能找到有效的盈利模式同时又能不断创新,为公司创造效益,在实现营业部经理自身价值不断提升的基础上,为公司和个人追求期货事业的卓越巅峰而努力工作。
Ⅸ 期货公司客户经理一般是做什么的
也就是开发客户的
然后联系客户,后续有问题也都通过客户经理解决
客户经理是联系客户的第一直接人
这还是需要的
做期货有什么问题都可以加了咨询
Ⅹ 期货公司营业部经理年薪怎么算的
你好,期货公司营业部经理的年薪有按保底固定金额算的,也有按业绩算的,没有固定模式,具体看怎么谈的。