Ⅰ 求客户答谢会开场白与结束
演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如字义所释,打开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:1.楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;2.衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;3.激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;4.触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。
演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:
1.开门见山,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的中心。
2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。
3.提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。
除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
二、主体要环环相扣,层层深入
这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。怎样才能给听众留下深刻的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而达到最佳状态,如果在这种状态中突然收束演讲,那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。
演讲稿的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进行简明扼要的小结,或以号召性、鼓动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听众留下深刻的印象。
范例:
各位来宾、康庭名苑的业主朋友: 你们好! 很高兴能参加 +++活动,在此,我代表++++祝这次活动举办圆满成功! 我们公司正发生翻天覆地的变化,在越来越多的朋友的共同努力之下,我们的公司面貌已焕然一新。我们要感谢你们这些朋友为我们的城市中心所作的贡献。
结束语:在此我代表公司忠心地感谢新老客户对我们公司的支持.我们将以更好的产品,更加的服务来挑战我们的未来..
Ⅱ 销售年会发言稿……我是做理财的一家公司的销售,开年会的演讲稿,不
是胖猫宝家的吗
Ⅲ 关于保险理财公司的演讲稿
看看这篇资料有没有帮助。
忠诚,既是境界更是行动
有一种品德,不论在何时何地,它都会受到人们的赞美。
有一种品德,如果你持有它,人格就会得到升华,如果你不慎丢失了它,那么你就可能一钱不值。
有一种品德,它不仅是我们立身的基础,事实上也是任何一个组织战斗力的保证。
这种品德,她的名字就叫做“忠诚”。
要说年龄,忠诚的年龄应该很大了。古人说“人无忠信,不可立于世”,又说“不信不立,不诚不行”,可见自古以来她一直被人们视为美德。但是直到今天她依然年轻,依然被我们的社会所珍视。
要说外表,她没有固定的肤色,她既属于我们的民族,同时也属于全世界。德莱塞说:“诚实是人生的命脉,是一切价值的根基”;美国总统布什说:我以我的忠诚而自豪。世界上可能没有哪一个民族不看重她,不热爱她。
她不是什么神灵,但谁都不能否认她具有神奇的作用,有了她,爱情能成经典,朋友可成至交,生命纵然消逝,但灵魂可以不朽。
在我们这个民族的星空中,流传着多少经典的爱情故事:从唐明皇与杨贵妃,到梁山伯与祝英台;从侯方域与李香君,到董永与七仙女。无论是真人真情,还是神话传说,有哪一段不是以彼此的忠诚为主旋律来谱就的呢?
1962年8月,一个年轻的生命因为一次意外的交通事故而突然消逝,但也就是从那时起他的名字镶嵌进了中华民族的忠魂谱,成为我们这个时代影响最为深远的道德楷模。他“忠于革命忠于党,爱憎分明不忘本,立场坚定斗志坚”,他的名字叫做“雷锋”。雷锋精神的精髓也就是忠诚。
忠诚可以让平凡变成神圣,可以使生命永远不朽,反之如果背信弃义、心怀鬼胎,则必然不会有什么好下场,甚至要背上千古骂名,被永远地钉在历史的耻辱柱上。
在我们杭州就有这么一个人,他跪在栖霞岭下的西湖边,不知已经跪了多少年,而且我们可以肯定地说,他还将一直跪下去。这个人便是秦桧。
秦桧,原先是宋朝的宰相,后来不幸当了金人的俘虏。再后来呢,据一些历史学家的考证,他在金人的利诱威逼下出卖了宋朝、出卖了民族,当了金人的间谍,所以他回到南宋后才会阴谋陷害岳飞。
“正邪自古同冰炭,毁誉于今判伪真。”对于这样一个可耻的变节分子,中华民族的后人所能给予他的只能是唾沫和骂声。找范文http://www.zfanwen.cn
历史是凝固的现实。在历史的长廊里我们已经看到了忠诚的神圣。现实又是流动的历史。我们务必懂得:站在今天,其实就是站在历史的门前,为此,一定要审慎行事,忠诚于自己所选择的事业。
对于我们来说,忠诚首先意味着与公司同舟共济。如果企业是一条船,那么我们一双手就是一支浆,只有我们共同伸出双手,让千千万万支浆一起使劲,我们的航船才能劈波斩浪,勇往直前。
对于我们来说,忠诚就意味着责任,意味着对公司利益的负责。有一本小书,名叫《每人只错一点点》,讲述了一个发人深省的真实故事。巴西远洋公司“环大西洋”号海轮是条性能先进的船,但在一次海难中沉没了,21名船员全部遇难。
当救援船到达出事地点时,有人从中发现了一张纸条,上面记载着21名船员的留言:每个人都犯了一点错误,每个人都没有很好地负责,最终酿成船毁人亡的悲剧,这就是大家在死亡临近时做出的结论。
每个人都要对自己的工作负责啊,这就是忠诚的直接体现。
试想,如果我们的产品配方错了一点点;我们的市场销售输给对手一点点;我们的生产节奏又慢了那么一点点;我们的管理水平又落后人家那么一点点,那么,我们的娃哈哈可能离开关门倒闭也就只差那么一点点啦!
对于我们来说,忠诚,既是一种境界,更是一种行动。不要只认为员工的忠诚对企业来说非常重要。其实,员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业,最大的受益者就是员工自己。因为,一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成,就会让你成为一个值得别人信赖的人,可以被委以重任的人。
让我们行动吧,同志们!为了**企业,为了大家,也为你自己,忠诚,从现在开始行动!
诚实守信是中华民族的传统美德。哲人说:“人而无信,不知其可也”;诗人说:“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传。诚实守信是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。对于我们来说,诚信更多的是体现在日常的工作和与人相处的过程中。
宗总在职代会报告中说:一个人的诚信比专业能力更重要。诚然,专业能力是很重要,但是能力不足可以通过努力学习,将勤补拙。而诚信不足,必将无立足之地,再出色也于事无补。
所谓“内诚于心”是指内在的一种品质、信念;“外信于人”是指在与他人或社会交往时所表现出来的具体行为及其价值指向。所以“诚实”和“守信”是相互统一的,守信是以诚实为基础的,离开了诚实就无所谓守信。“狼来了”的故事人人皆知,那个放羊的小孩最终为他自己的不诚实付出了惨重的代价,因为在别人眼里他已经没有诚信可言。找范文http://www.zfanwen.cn
常常会想起一个古老的故事,国王为了挑选一位诚实的男孩做他的继承者,便把煮熟的种子发给每一个小男孩,并特意指出谁种出来的花最美,谁就能继承王位。半年后,几乎每一个人都捧来了一盆五彩夺目的鲜花,只有一个男孩子,低垂着头,捧着只装有泥土的花盆。于是,这个诚实的男孩就理所当然成了国王。
故事很简单,却告诉了世人一个深刻的道理:拥有诚信,终将拥有机遇和成功。就个人而言,诚信是高尚的人格力量;就企业而言,诚信是宝贵的无形资产。企业要想在竞争中胜出,就必须有良好的诚信形象。娃哈哈作为中国饮料龙头企业,在广大消费者心目中已经建立了良好的企业形象。因为他们相信我们的品牌,所以很放心使用我们的产品。这是我们的骄傲,也是我们的责任 。
树立诚信意识要从每个人做起。宗总在报告中指出:“一个企业的员工如果缺少诚信,就会影响企业的形象,降低企业的竞争力。”诚信说到底已经不是个人的事情了,我们不仅要“诚于心”,还要“诚于公司”。对企业的诚信,表现在忠于职守、爱岗敬业,不做有损公司利益的事情。员工自身的诚信以及对客户的诚信,才能铸就企业对客户的诚信。想想我们的同事不辞辛劳加班加点,准时完成客户交给的一个个订单,这些都是诚信的最真实和生动的体现。
诚信意识需要得到广泛的普及,这不是一种思维,而是一种自觉的理念。让我们从身边的小事做起,从遵守对别人的承诺开始,携起手来,共同创建开满诚信之花的家园。
Ⅳ 求一篇“服务打动,顾客感动”案例分析会演讲稿
写作思路:可以写自己用了什么样的服务,感动顾客的,然后顾客被打动之后,又是怎么做的,要写明自己是在什么样的工作岗位上。
正文:
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:大家好!
我是来自服装部xxx专柜的促销员xxx,首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“真情服务、打动、感动顾客”提高服务我们首先想到的一句话就是“顾客是上帝”,上帝我们都没见过,而且我想每个人都期盼越晚见到上帝越好,哪就让我们回到现实,实实在在的把顾客当成家人、当成朋友吧。
我们对待家人可以做到无微不至、我们对待朋友可以做到真诚相待。为家人我们可以把一杯热水吹凉,而对顾客我们做到过一杯水的感动吗,哪怕是热是冷,为朋友我们可以伸出真诚的双手携手同行,而对顾客我们做到过举手的温暖吗,不管是左手还是右手,细节服务、感动服务需要我们想到的很多,需要我们做到的更多。
看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。作为一名女装品牌的销售人员,我经常反思,现在的我们拥有一流的购物环境,但我们具有一流的服务吗?面对着顾客期盼的眼神,传达给我的不仅仅是他们对环境的赞许、更多的是对我们服务的期望。
现在的我代表的不仅是一个品牌,更重要的是代表一个企业,原本渺小的我在这个舞台上无限的放大。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务"呢。仅有热心、耐心就够了吗,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事,如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到顾客的肯定呢,打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
用自己的真心付出,证明着“用心服务"就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
记得7月份的一个大热天,一位60多岁的女顾客手里拎着满满一袋子的苹果在从商场的扶梯上下来,刚走到百货区通道,嘭的一声袋子碎了苹果滚了一地,看着地上到处都是的苹果,顾客又气又急,嘴里嘟囔着什么购物袋一点也不结实,一边拾着滚落的苹果。
当我看到这一场景时,马上从柜台上拿了一个包装袋,快速地跑过去帮着顾客把苹果收拾在一起。然后,让满头大汗的顾客在柜台的休息以上坐一会休息休息。
这时顾客还是在不断地埋怨着购物袋的问题,同时不断地向我表示感谢。我们的沟通就从这个购物袋开始了,让我意想不到的是第二天下午,这名顾客带着朋友又来了,买了好几件衣服,就这样我们保持着良好朋友关系,节假日的祝福、季节变化的温馨提示、实惠购物的参考意见,想在这名顾客朋友成为了我的一名忠实的顾客。
一个购物袋、简单的几句话建立了我与顾客的友谊,缩短了我们之间的距离。一个小小的手提袋,包裹着我的热情与细心,一个小小的手提袋顾客带走的是对企业的信任与温馨。
认可、信任、支持原来做起来比我们想象的要简单得多,只要你有一颗火热的心、一份真诚的情。
Ⅳ 急需一篇理财公司年会总经理演讲稿,要深刻,不能跟网上的有雷同
写好,,,如何,,,给你,,可代为成文
Ⅵ ,根据“感恩顾客 感想公司”这一主题来写一篇演讲稿5到6百字,企业是做足欲的
感恩客户,再创辉煌
2011年1月13日,重庆佳音医院在重庆两江丽景酒店迎来了为广大客户朋友们准备的“‘感恩客户,再创辉煌’佳音医院2010年客户答谢会”(以下简称“答谢会”)。我院技术总监刘培、人力资源总监黄简、营销总监李斌、体检中心主任张霞,办公室主任罗晓娟等院领导出席了本次盛会。来自体检客户单位的领导和代表共计200余人参加了本次答谢会。
答谢会在《佳音人的承诺》中拉开了序幕,人力资源总监黄简代表佳音医院作了简短而又热情的发言。黄总监在致辞里表达了对客户朋友的感谢与祝福,总结了医院在2010年的成绩,展望了2011年将为体检质量和服务所做的各项工作,“佳音希望为大家的服务永续,与大家的友谊长存!”。
本次答谢会共为富士康重庆公司、万科地产重庆公司、英业达重庆公司、力帆实业集团公司、中汽西南连锁公司颁发了最具社会责任客户奖、最具影响力客户奖等五个奖项。五个公司代表上台领奖,并表达了对佳音的祝福与希望,表示愿意和佳音医院建立长期友好合作关系,同时五个公司代表也分别为晚会抽取了共10名幸运客户奖。
在答谢会上,妇科赵永佳医师和全科刘琳医师,为大家带来了舞蹈《美丽的草原我的家》,两位虽然是老年资医师,她们却让现场的每一位嘉宾被佳音人的活力所感染,所振奋。接下来是一群患有自闭症和智力障碍的小朋友们给他们对健康的渴求,让每个人都感动不已,他们明白对于健康只要不放弃就会有希望。答谢会被推向了一个又一个的高潮。
本次答谢会搭建了一个医院与客户,客户与客户面对面交流的平台,零距离聆听客户在过去一年中对佳音的真实而宝贵的意见和建议,同时也让到会的客户单位领导和代表深深感受到佳音人的真诚、与时俱进、开拓创新的精神,同时也都祝福佳音2011年再创辉煌。答谢会受到了客户的一致好评,愿佳音和客户的合作长长久久,友谊愈久弥香!
Ⅶ 怎样写一篇围绕心怀感恩,珍惜顾客的演讲稿
客户在我心中我们常说,顾客就是上帝。也许,大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感觉,而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次贴心的设计都能赢得客户的信赖。面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为建筑设计行业的生存之本、效益之源和发展动力。商场如战场。如何吸引客户,留住客户,培养客户的忠诚度,是摆在我们每一位圣凯员工面前的一个棘手的问题。当年轮转动到了一个新的起点,当时代又向前迈进了一步的时候,我们突然发现建筑设计院遍地都是,仅烟台地区就有100多家。社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们圣凯?如何击败竞争对手赢得客户?答案很简单:从细节做起。细节对于企业何以如此重要?就是因为面对激烈的市场竞争,细节产生差异,差异创造优势。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造圣凯的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“