金融機構投訴電話

① 怎麼投訴銀行

1、找銀行的服務熱線或投訴電話投訴；

2、找當地比較有影響力的報社曝光；

3、到當地銀監局監管科投訴；

4、打電話到銀行總行，讓總台幫你轉專門受理投訴的部門。

② 怎樣投訴銀行最有效

1、找銀行的服務熱線或投訴電話投訴；
2、找當地比較有影響力的報社曝光
3、到當地銀監局監管科投訴
4、打交通銀行總行，讓總台幫你轉專門受理投訴的部門。首先向銀行投訴
正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
相關鏈接：各家銀行投訴聯系方式
什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但我們仍會盡力給予幫助。
怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施。
銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
部分投訴可能涉及銀行審慎監管方面的事項，例如投訴內容顯示銀行可能違反《中華人民共和國商業銀行法》或其他有關法律法規、指引或管理辦法。此外，若銀行可能曾以不審慎或不恰當方式行事，也會引起銀監會作為監管機構的關注。
一般來說，若投訴只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現，將不會列入上述類別的范圍內。
至於涉及審慎監管事項的投訴，銀監會將查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。銀監會也可能會對銀行採取監管方面的措施。
無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

③ 12363投訴受理范圍

12363投訴范圍包括人民銀行法定職責范圍內的投訴，比如說支付結算、徵信等，另外就是涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品的投訴，以及影響轄區范圍金融穩定的投訴。該投訴電話的工作時間是周一至周五上午8點30-11點50，下午14點30-17點。

此外國家法定節假日、公休日為休息時間，這段時間內不受理投訴電話。

(3)金融機構投訴電話擴展閱讀：

據人行沈陽分行介紹，開通12363電話旨在暢通金融消費者咨詢投訴渠道，保護金融消費者合法權益。該投訴電話受理范圍包括中國人民銀行法定職責范圍內的金融消費投訴，涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品和服務的金融消費投訴。

此外，社會公眾在購買金融產品和接受金融服務時與金融機構發生糾紛的，原則上應先向金融機構投訴，如金融機構不予受理或在一定期限內不予處理，或對處理結果不滿意，可向12363電話投訴。

④ 打通過銀監會的投訴電話嗎

銀監客服電 010-66279113

首先向銀行投訴
情況您若要投訴銀行產品或服務應先行與該銀行聯絡做使銀行機及早解決投訴事項各家商業銀行都接受客戶投訴渠道處理流程便客戶投訴展全面及調查並使投訴獲完滿解決銀行應向客戶說明投訴程序
相關鏈接：各家銀行投訴聯系式

候才向銀監投訴
若銀行處理投訴滿意或銀行並未收投訴約定間內給予復您向銀監尋求協助銀監處理銀行客戶投訴面權責限我仍盡力給予幫助

向銀監投訴
向銀監投訴應書面形式進行並詳述投訴事件及性質、投訴姓名及聯絡般說口述形式或匿名投訴銀監都便受理

銀監何處理投訴
所投訴絕保密銀監處理投訴程向關銀行透露其細節
銀監收書面投訴投訴轉發關銀行處理並要求銀行迅速調查及直接復投訴投訴事件重銀監要求銀行投訴事件作詳盡解釋及應
若投訴涉及銀行審慎監管面事項銀監另行採取相應監管措施

銀監角色
銀監能夠直接介入金融機構與客戶間糾紛敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴銀監盡力確保客戶投訴獲銀行適處理投訴必須明白銀監權裁定投訴否合理或命令銀行滿足投訴要求尤其能指令銀行向投訴作賠償
部投訴能涉及銀行審慎監管面事項例投訴內容顯示銀行能違反《華民共商業銀行》或其關律規、指引或管理辦外若銀行能曾審慎或恰式行事引起銀監作監管機構關注
般說若投訴牽涉銀行服務收費或質量、銀行商業決定或投資表現列入述類別范圍內
至於涉及審慎監管事項投訴銀監查明實情並按需要規定銀行採取補救措施銀監能銀行採取監管面措施
論銀監銀行採取任何措施均改變銀監權指令銀行向投訴作賠償事實

⑤ 金融機構的投訴電話多少

垃圾京東金融騙子死全家大家不要上當

⑥ 投訴銀行應該找哪個單位

1、投訴銀行，可以找該銀行總部，可以直接打該銀行總部的客服電話投訴。反復投訴銀行，也可以找銀行的主管行政部門地方銀監局和全國銀監會，書面投訴，電話投訴銀行。可以通過網路渠道，找這些單位的微博，官網等投訴。

2、中國銀行業監督管理委員會（簡稱：中國銀監會或銀監會；英文：China Banking Regulatory Commission ，英文縮寫：CBRC）成立於2003年4月25日，是國務院直屬正部級事業單位。根據國務院授權，統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構，維護銀行業的合法、穩健運行。

3、銀行監管是金融監管的一個重要組成部分，其架構的安排既要與金融業的總體發展和監管安排相適應，又要與市場約束、銀行內部管理相協調，事實上是一個權衡監管成本和效益安排的結果。銀監會的設立向外界顯示了政府以加強監管建設為引領，提升行業發展水平的改革意圖。

4、中國銀行業監督管理委員主要職責為：制定有關銀行業金融機構監管的規章制度和辦法；起草有關法律和行政法規，提出制定和修改的建議。審批銀行業金融機構及其分支機構的設立、變更、終止及其業務范圍。對銀行業金融機構實行現場和非現場監管，依法對違法違規行為進行查處。

⑦ 投訴銀行應找哪個部門

一、怎麼投訴銀行
在正常情況下，若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
如果能通過銀行的投訴途徑解決問題，那就最好了。因為銀行內部也會對投訴處理有考核
二、找哪個部門投訴

1、首先還是找銀行投訴
銀監局稱，正常情況下，消費者若要投訴銀行的業務或服務，應先與該銀行聯絡 ，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
據悉，市內各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程，以便對消費者投訴展開全面及時調查 ，並使投訴獲得完滿解決。
2、銀行業也有消費者投訴熱線
銀監局稱，消費者如不想直接找銀行，也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線（調解中心） 投訴，由其協調處理其與銀行的糾紛。
消費者還可以寫信 給調解中心或到調解中心現場反映問題。
銀監局表示，如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意，可向司法機關提起訴訟 ，也可向銀行業金融機構消費者投訴熱線（調解中心）申請調解 。調解中心設置「接訴」窗口，由專職人員負責對糾紛事項分類處理，適合調解的啟動人民調解程序進行調解。
3、遇銀行違法可向銀監局舉報
銀監局表示，消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為，請以書面形式向銀監局信訪。一般來說，銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
銀監局指出，對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項，銀監局將開展針對性調查，如舉報事項屬實，將對銀行業金融機構採取相應的監管措施 。

⑧ 怎麼投訴銀行

投訴渠道：
1.向營業網點的負責人當面反映情況，如儲蓄所主任、分理處主任，支行行長等，大堂經理不管用。
2.意見簿，可將意見寫上，按規定，網點負責人應在一周內答復，意見簿不得有缺頁，「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上（含）的銀行（區縣級，非所謂的二級支行）都設有「服務辦」，在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開，以供客戶反映問題。
4.撥打各行的24小時客服熱線，如中行的95566等等，客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.通過新聞媒體反映，銀行對於各級新聞媒體的報道重視程度是不一樣的，如果是人民日報或中央電視台等中央一級的新聞媒體對某行的某人進行表揚或批評，該行總行的頭頭腦腦都要過問或批示，十分重視。

⑨ 投訴銀行打什麼電話

首先向銀行投訴
在正常情況下，您若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程，以便對客戶投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復，您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但仍會盡力給予幫助。

怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施。

銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此，銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。

銀行客服和投訴電話一覽表

國家開發銀行
010－68307716

中國進出口銀行
010－64099178

中國農業發展銀行
010－68081951

中國工商銀行
95588

中國農業銀行
95599

中國銀行
95566

中國建設銀行
95533

交通銀行
95559

中信銀行
95558

中國光大銀行
95595

華夏銀行
95577

廣東發展銀行
95508

深圳發展銀行
95501

招商銀行
95555

上海浦東發展銀行
95528

興業銀行
95561

中國民生銀行
95568

恆豐銀行
0535－2118023

浙商銀行
0571－87659090

上海銀行
021－962888

北京銀行
96169

天津市商業銀行
022－28405999

廣州市商業銀行
020－37590680

深圳市商業銀行
0755－961202

重慶市商業銀行
023－63792082

成都市商業銀行
028－86160444

昆明市商業銀行
0871－3131518

西安市商業銀行
029-96779

蘭州市商業銀行
0931－4600197

南京市商業銀行
025－96400

烏魯木齊商業銀行
0991－8805308

北京農村商業銀行
010－96198

國家郵政局郵政儲匯局
010－66599111