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證券公司客服發展

發布時間:2021-09-16 17:57:23

證券公司的客服經理的待遇和前途

這個行業在中國來說還屬於朝陽行業,發展前途還是有的。
只是這個行業人才競爭激烈,能長久做下去不容易,有些也需要碩士以上的。
根據你的情況,做客戶經理最好自己的性格要外向一點,然後你那個城市只有3家證券公司,相對還是好些的,如果能回家做那就更好。如果可以,建議去國信,廣發這些吧。
相信你的努力會帶來成功。

② 證券公司客戶經理的職業發展前景是怎樣的升職後能當什麼

目前,證券公司的競爭過分激烈,大部分的客戶經理發展前景並不是很好。職業規劃有三:

  1. 升職為銷售中層管理層,負責區域的客戶經理管理和銷售管理;

  2. 轉型為行政人員,支援客戶經理們的銷售工作和客戶維護;

  3. 當投資顧問,給客戶提供操作建議和風險管理,組建投顧組合等,服務客戶為主。


證券行業人員流動率較其他行業要大(人員流動率越大,說明收獲付出比低,人心思變),但是能在行業內生存下來的人,一兩年後收入能回到較高水平。

經歷前些年的野蠻生長後,行業內客戶經理過多,本身競爭就白熱化,而且現在面臨互聯網沖擊,金融互聯網平台(如同花順、東方財富、愛寶盆等)的後起之秀不斷爭奪市場,日子過得更是雪上加霜。現在正處於行業規范化、洗牌和升級過程中,對低素質的客戶經理篩除力度加大,以後沒有硬實力(人脈、銷售能力、內涵)的銷售經理將被淘汰和難以步入證券行業。

③ 證券公司機構客服主要做的是什麼具體工作

看工作地點啦
.
如果是貴賓看盤室,顧客都有專屬營業員,客服以端茶送水拿報紙為主
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如果是在營業大廳,顧客都是散客,五花八門問題多,客服得有充足的金融專業知識,能隨時接招拆招,客服以微笑禮貌專業問答為主
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如果電話客服,只能以聲音語態說服或滿足對方,金融專業知識是最重要的,各種金融商品買賣程序細節,稅費扣繳狀況,都要能隨時簡要詳明回答
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最麻煩的客訴, 亦即抱怨處理,客服必須立即研判對方主訴問題屬性及我方責任人是誰,但務必盡量讓對方傾述一肚心酸,善加安慰, 再找到責任人幫他徹底解決問題
.
這個工作是公司門面,禮貌專業及關懷是第一第一要件

④ 剛在證券公司上班,怎樣去發展客戶!

證券公司上班發展客戶有3種方法: 1.緣故法就是自己的親戚朋友 2.介紹法通過親戚朋友介紹 3.陌生法設攤(如銀行,小區)、陌拜、電話發展陌生客戶.

採納哦

⑤ 在證券公司做客服工作有前途嗎

任何工作都是從基層干起的。
先做客服,了解公司各項規章制度,了解證券行業法規,做得好,就是客戶經理。
如果學習行業分析,股票操作方法,就可以發展客戶。
以後一步步向上,怎麼會沒前途。

⑥ 關於證券公司客戶經理前景的一些問題,大家都來發表一下看法。

我在證券公司。

1:前景和工作地點無關,只和你自己的本事有關。你有本事就能在熊市通過銀行網點挖掘到客戶,沒有本事,那你在銀行網點等於是消磨時光。

2:底薪一般800-1200,看各個地區的人均收入來劃分的。
提成一般為20%-30%,如果低於20%,建議你不要去。
月任務量一般為有效客戶3人以上(1萬市值以上為有效戶)。前三個月可能還有資金量的任務,比如300萬的資金量。

3:一般簽居間合同,目前又有新的模式,簽非全日制用工合同。

簽勞動合同才算正式員工。

4:提成是不是固定的,是不是需要達到業績考核才能提到,如果需要達到業績考核,那對你來說很不公平,也很容易影響你的收入。

5:任務完不成,沒有一點股市方面的特長,可有可無的角色。

6:最直接的就是給銀行介紹VIP客戶,幫銀行辦銀行卡,推銷銀行的理財產品

7:國泰君安(最新制度為非全日制用工合同,底薪一般為當地最低生活標准,提成20-40%不等。)

海通證券(據說09年很重視經紀人,但底薪和提成不太清楚)

招商證券(底薪一般比其他公司高,提成為10%-30%,在招商銀行駐點比較低,在其他銀行駐點比較高)

祝你好運。

⑦ 請問大家誰知道證券公司的客服都負責什麼工作啊

總部的客服與營業部客服不同。總部Call Centre要懂證券業務及呼叫服務內容。給你一個北京的標准:上班是有倒班的,但是夜班很少,工資北京某券商(不方提體名字)Call Center員工月掙6000多。

⑧ 請問證券公司什麼客服崗位發展怎麼樣

我覺得還不錯哦!大城市工資不低,高的有4000.少的也有1500.

⑨ 我想問下證券公司客戶服務部門的主要職責!謝謝!

據某證券公司的招聘資料,證券公司的客服要求是: 崗位職責: 辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務,並負責為客戶提供相關咨詢服務,以及其它必要的服務。 崗位要求: 30歲以下,形象氣質佳,中專以上學歷,金融、經濟類相關專業,有客服崗位工作經驗,踏實肯干、敬業愛崗,綜合素質較高。 至於待遇方面,就要看什麼部門了。 證券公司待遇比較好的部門是研究所,投資銀行部,工資加獎金一年最少也有10w+,證券投資部,資產管理部,經紀業務部也行的。 總體來說,在牛市工資獎金都超級多,熊市就少很多咯。想要學點東西的話,建議去研究所或者投資銀行部吧。雖然很辛苦但是個人提升空間很大的

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