❶ 在国美买了部手机,但买回来就后悔了,能不能退啊
只要购买时间没有超过七天就可以,根据国家新消法规定,7日内可办理无理由退货(需保证商品完好无损、不影响二次销售)。
退换货注意事项:
1、手机、相机、电脑等数码类商品,如客户所在地无检测条件或厂家售后拒绝提供服务的请联系客服协调处理;
2、收到商品外观破损、与页面信息不符、缺少配件等,我司处理过程中可能需要物流人员证明或要求您提供实物照片等,以便能够快速解决相关问题;
3、在签收空调类商品后,建议不要自行开箱,需联系售后安装人员,由安装人员上门开箱安装,如自行开箱出现商品外观残次、缺少配件将无法核实,因此导致问题会影响退换货办理。
4、国美在线为了提升客户体验,对部分自营商品推出30天无理由退货、180天只换不修售后服务保障政策,为了您能够享受国美在线为您提供的服务,建议您在使用过程中确保商品外观完好、商品包装完整;
5、自2014年5月23日零点起生成订单,购买带有“30天无理由退换货及180天只换不修”标识的商品,可享受30天无理由退换货及180天只换不修国美退换货特色服务,换货完成后新商品不再享受我司特色服务(30天无理由退换货,180天只换不修服务);如购买的商品不带此标识将无法享受该服务。
6、在商品退货时,需扣除购买该商品时赠送优惠券及通过评价或晒单所获得的国美积分,如赠送的优惠券或积分已经使用,将从商品退款中扣除相应金额。
(1)国美黄金提现多久到账扩展阅读
不满意退服务细则说明
一、不满意退定义
自2018.4.1日起,在全国一、二级市场门店及线上平台购买自营传统生活家电,自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起30日(含)内,商品未使用或使用中出现质量问题,消费者持购物发票原件(质量问题凭厂家鉴定单)可享受不满意退服务。
二、不满意退细则说明
1、可享受不满意退服务说明
(1)服务商品:国美自营传统生活家电,如冰箱、洗衣机、彩电、空调、烟机、灶具、热水器、消毒柜、厨房小电、环境电器、水家电、家居电器、健康电器等生活家电均可享受不满意退服务;
(2)时间范围:自实体店发票开具之日/网购自订单“妥投”之日起30日(含)内可享受不满意退服务;
(3)退货要求:
a: 需保证商品完好不影响二次销售(能保持原有品质功能、商品本身、配件、商标标识齐全、内外包装、包括泡沫、包装袋、包装箱完好齐全)可享受不满意退服务;
b: 商品未使用并包装未拆封的商品可享受不满意退货服务;
c: 商品出现质量问题,需要凭厂家鉴定单,可享受不满意退服务。
(4)不满意退货服务只针对个人及家庭用户,一件商品仅可享受一次。
2、不可享受不满意退服务说明
(1)国美商家店铺全部商品不享受不满意退服务;
(2)3C、数码、钟表首饰、运动户外、母婴玩具、服饰箱包、美妆个护、家具建材、汽车用品、黄金等商品不享受不满意退服务;
(3)人为撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标识的商品,不享受不满意退服务;
(4)已拆箱使用或安装上墙,或顾客原因致商品损坏、附件不全不享受不满意退服务;
(5)已激活或已产生系统使用痕迹的商品不享受不满意退服务;
(6)消费者定做的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊等商品不享受不满意退服务;
❷ 国美金融12.12有黄金活动吗值得入手不
有的,刚给闺蜜买了一条项链,这次国美金融的黄金板块主要是私观念饰品专场,消费满1000元立减150元,款式都挺好看的,性价比比较高,个人觉得值得入手,准备下次活动再给自己买一条。
❸ 听说国美金融还能买黄金
国美黄金是国美金融旗下的黄金销售平台
❹ 国美在线怎么退货
一、如订单未显示出库,可以联系我司客服直接取消订单。
二、如订单已显示出库,建议您在物流配送时选择无条件拒收即可。
如是订单已支付,待订单显示已取消之后,系统会自动触发退款,请您知晓。来自国美在线的回复。商品退换货说明:
1、商品所在地在取件能力范围内,国美在线将免费提供上门取件服务,并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏或配件不全导致复检不通过给您带来的损失,请您备齐商品、附件及其包装;
2、非取件范围需您将退换货商品通过普通快递(不支持到付,不含EMS、顺丰、德邦、航空快运)寄回我司,同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号,收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以红券方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的,则取送件运费均由客户自行承担;
3、需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单,面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息,将其拍照或扫描后,发送至邮箱[email protected],我司将会在您的退换货完成后按照实际产生的邮资金额返还红券。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不能作为返还邮费的相关凭证;
4、因商品返回库房需一定的时间,请您耐心等待,退货的商品要连同发票一起寄回,否则将延误退款时间。
(4)国美黄金提现多久到账扩展阅读:
继淘宝、京东等电商涉足网游后,国美在线也挺进这一市场。记者昨日从国美在线获悉,其一直筹划的网页游戏平台“国美游戏”已完成了最后测试,将作为国美在线的频道之一,于2月1日11点正式开放公测,首期推出4款游戏。
“网页游戏不会是主业,更多的是为提升用户粘性,而非盈利。”国美在线新闻发言人彭亮接受记者采访时表示。
根据易观数据显示,2012年中国网页游戏市场用户规模环比增长36.4%,达到7500万人,预计2014年网页游戏市场用户将达到1亿规模。
不过,由于电商上线游戏往往采取联合运营的方式,游戏差异化不大,用户在电商玩游戏的驻留率很低。
“联合运营只是给游戏平台提供一个流量入口,这种方式非常容易复制。”彭亮称,针对这一问题,国美在线首批上线的游戏中,除了3款采取了常见的联运方式,一款名为《谁主三国》的网页游戏,首次采用了独家代理的方式,即上线后前5个月内,不允许和其他平台接入。
他还表示,国美在线已经为游戏频道专门成立游戏事业部,除了独家代理,未来还将加强与游戏厂商的研发合作,围绕积分换优惠券、礼品免费赠送、优惠产品等各方面进行游戏植入。
❺ 听朋友说国美金融18K彩金项链不到500,这个活动还有吗
我买的时候是479元起,国美金融这次418活动挺大的,黄金的产品比较多,你说的彩金项链是爆款,我买的是戒指,之前关注好久了,这次优惠下来省了大几百,418活动应该是19号结束吧,不过他们常年都会有不同主题的活动,力度都还可以,你下载个APP多注意下。
❻ 分购体验商城购物20天返款是不是真的
反正现在看不安全,我是八月份体验的,但是过了十一后,体验的商品开始疯狂限数量,以前几千几万件的商品现在才刚几个十几个,提现也限制了,商城不能体验,就没有券,没有券就不能批发,不能批发你花高价买到手的东西就砸在手里。而且你之前买的商品还不知道何年何月才给你发过,哎
❼ 国美金融黄金回收靠谱吗
都是赚差价的,手工费的,老凤祥,周大福都这样玩!
❽ 国美金融是骗子公司吗
你遇到骗子了,那是个假的app