『壹』 期货经纪人怎么寻找客户 期货话术怎么说
电话预约阶段的话术
例一:
B我不需要期货
A当然,陈先生,你是唯一能判断你是否需要期货的人,不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀?
例二:
B我对期货没兴趣
A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性,并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢?你看这样吧,我明天和后天要到你公司附近去,向你介绍一下,你掌握资料后在看看是否有兴趣吧。
例三:
B我很忙的
A对,陈先生,我知道向你这样的成功人士都是大忙人,所以我预先和你约一个时间,免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了,不会占你太多时间。明天早上好呢?还是后天呀。
例四:
B我有朋友做你们期货这一行的
A对,陈先生,你交游广阔,朋友很多。不过关于个人的期货投资理财,很多人还是不希望和朋友关系参合在一起,因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便还是后天方便呀。
例五:
B我已经有专业人士打理投资啦
A很好呀,陈先生,以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的,但没关系呀,所谓“货比三家”,如果你有更多的资料比较,不就会有更多的选择吗?你看明天上午还是下午方便呀
例六:
B你把资料寄给我吧
A这样当然很好呀。陈先生。不过期货投资理财针对每个人都是有不同的计划的。我与你当面交流后才好准备一下适合你的投资计划呀。另外在看资料的时候你也希望我在旁边及时解释给你吧,这样效果更好些。。。。。。明天还是后天方便?
例七
A我没钱
B陈先生你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下,并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金,其实不然,钱多有钱多的做法,钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。你看上午还是下午方便呀。
成交促成阶段的话术
一. B:我要慢慢考虑一下。
A:的确,陈先生。你是需要好好考虑一下,生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外,更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会时我们就应当大胆的尝试,一有进展就作重手出击,莫失良机。目前行情已经到达关键时刻,所以我认为你应该尽快决定作出投资的第一步。你现在需要考虑的是这波行情如何才能抓住最大利润,而不是是否投资呀。
二。B我马上要出差,等我回来再说吧。
A哦陈先生,我想你现在还有疑虑吧,是吗?你这次出差那么辛苦,也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的,你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下,进一步了解,可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到,不会耽误你的时间。
三。B我要和太太(朋友)商量一下
A我不反对你和太太(朋友)商量一下,陈先生,不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太(朋友)的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定,但如果他的性格比较优柔寡断,则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话,请你和太太(朋友)一起到我们公司来,让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟,赚钱是你太太(朋友)的决定,亏钱就是你一个人的决定呀。
四。B我和你各出一部分资金合伙做怎么样
A你这想法很好。陈先生。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系,而不是共同投资的关系,因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情,所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目,只缘身在此山中。而且如果合伙做,到时候下单是听你的指令还是听我的指令呀?
五。B如果我现在投资我的风险有多大?
A陈先生,看来是你对我还没有信心呀。做我们经纪人这一行都会帮助客户在入市时设立一个客户能够承受的风险价位,也就是止损。把损失控制在你能承受的范围内同时去谋取高额利润。比如现在入市你的风险大约是1000元左右,而利润空间大约有7000元,盈亏比利是7:1。你可以衡量一下这风险到底值不值得你去做呀。
销售阶段的话术
一. B我朋友说期货不熟悉不好做
A陈先生,不知道你朋友对期货熟不熟悉?反过来说,如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢?你朋友说的不错。不过要知道人不时“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧,但为了发展你也要拼命的研究,积年累月,你的知识增加,眼光独到,经验丰富,才成为这期货行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的,但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识,所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。
二.B:期货这一行风险很大
A 任何生意都是有赚有赔得,没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱,赚和赔是一半对一半。而我市专业人士,能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。。。。。。我相信任何风险我们都可以应付的。
四. B我曾经在别的公司亏过钱
A你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱,我会衷心替你高兴,但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗?是否是经纪人的水平问题?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不搞率别的公司呢?我不敢说我们公司是全国最好的公司,但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。
五. B期货好像是赌博
A我想你对期货还有一些误解吧。首先赌博是赌运气,赌机遇,纯粹是经验,毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的,盈亏在于自己掌握。其次,赌博是违法的国家禁止,而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段,有很多防范风险的对策,而赌博不过是一种娱乐,两者有根本的区别。
六 B我的钱比较够用,放在银行比较安全。
A陈先生,你知道物价是在随时上涨的,货币的购买力也是不断下降的,钱放在银行表面上很安全,其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会更缺钱呀。
七 B:我已经有很多投资啦
A我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里,这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展,各项投资的风险也在加大,这也客观要求我们分散投资,以便分散风险。常言说东方不亮西方亮,精明的投资者一定会进行各种投资组合的。
『贰』 做金融电销的开场白
你是信贷电销建议上贷神吧的电销资源区看下学习知识
『叁』 做金融行业的电销,什么新颖的话术才不会让客户挂电话
看一下群鸿客户发展平台是如何设计“7句保成交”的销售话术。
1 . 我为什么要听你讲?
-先生,电话打累了吧,先停下来休息一下。在电销中您比较关注呼叫中心的哪方面呢?
说明:重点是引导顾客耐心地配合你下面的工作,即顾客的需求调研。
2 . 这是什么?
-先生,群鸿客户发展平台是电话呼出量最多的呼叫系统。
说明:顾客关注什么,我的产品就是什么。
3 . 与我何干?
-先生,群鸿客户发展平台更加注重客户管理和服务品质,助您事业更上一层楼。
说明:与顾客的需求对接。
4 . 我为什么相信您?
-先生,很多知名企业都选择了群鸿客户发展平台,比如……,您还有什么不放心的吗?
说明:销售是信心的传递、情绪的转移。此时,说话的信心和情绪很重要!
5 . 值得吗?
-先生,同样的配置,我们即开即用,不需要安装费也不用维护费。省下的钱可以全家海外游了!
说明:与竞品进行比较,与收益进行比较,是关键!
6 . 我为什么要从你这里买?
-先生,群鸿客户发展平台是我们公司开发的最新一代的呼叫中心,一个高效率的客户营销平台。
说明:突出自己的优势!
7 . 我为什么现在就要买?
-先生,太巧了,您是我们今天的幸运客户。如果您今天购置,我们可以马上让你免费体验,并送您x个免费座席!您的订金方式是现金还是刷卡呢?
说明:差异就是价值,价值源于差异,同时,二择一法此时可以用!
不论做什么行业的,都可以进行替代,进行话术的运用。
『肆』 求一段期货电话营销的话术。
不知道楼主哪里的期货公司,一般讲期货公司新人,一上来不要以电话营销为主,缺点是成功率低,业务熟练度提升困难,就算开发成功,客户资金权益也较小,而且一般期货公司对于新人都有考核期,不容易挨过,强烈建议以楼主所在地的现货产业链客户着手,不但可以积累人脉,还可以提升自己现货知识,而且最主要的是,你知道客户在哪里。
虽说未来是得股指者得天下,但是现货是根本。
共勉
『伍』 金融销售话术开场白
首先要找一个好的金融销售产品,有些产品,本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单,垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有,有些接通率不到20%,有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼,才能开客户呀,你要有先进的枪炮,打仗才能赢啊,
因此一定要有一个好的金融产品,一个好的名单。
开场白一上来就得报一下你是什么公司,什么人,不然人家,会说,谁啊,然后挂电话
一上来三十秒就得说明,你为什么打他电话,说明,你能给对方的好处,这个好处,是一定要吸引对方的,说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处,或好处吸引不了对方,对方也容易挂电话
对方说不需要,不感兴趣,可以问一下,他为什么不需要,有些人会告诉你,有些人不会,直接挂了。
打电话语速别太快,做理财的人,好多年纪蛮大的,听不懂你说的话。不要只顾自己说,多提问客户,让客户说,这样就有了互动,说什么呢,请教他一些问题。这些问题,必须是提前设置好,能挖掘客户需求的问题,要质量高水平高一点的问题,问题别太肤浅,肤浅很难挖出他潜在的问题,
设想一下你问哪些问题,客户不会回答否决你,尽可能不要给客户否定你的机会,一否定,接下来,第二个动作就是挂电话。问题也不要太难,尽量封闭一些,不要太开放,让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。
不要太在意,打得出,打不出,电话被挂,被拒,是正常的,不要顾虑太多,操起电话就打,每天保持一定的量,坚持下去,保持跟进,你就能开客户了。
讲电话,语气不能太软了,该凶就凶,凶完要抚摸,因为你语气太软,会造成一个问题,就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行,客户觉得你没礼貌就挂电话,现在的人,对电销人员都很不客气,你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的,客户绝对不是上帝,你把他当上帝了,他就藐视你了。你无法打出自信,打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌,你都不礼貌,人家为何要跟你聊呢,但是凶也要凶,反正你把握住分寸,永远别当客户是上帝,有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋,兵法也不完全正确,有效果才是关键。
写了这么多,手都写酸了,你自己悟吧。
『陆』 做金融行业,金融销售的话术与技巧有哪些
推销技巧一:厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
推销技巧二:关注细节
现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
推销技巧三:借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
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推销技巧四:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。
5
推销技巧五:送君一程
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!
『柒』 我是做期货的,能为我提供一段经典的电话营销开场白吗
当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁地拒绝。怎么办?
一般来说,电话营销的开场内容包括:
1、匹配受众信息(即:核实对方的姓名等相关内容)
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因
电话营销员必须在 20 秒内,最多用三句话表达清楚以上几个方面的内容
以下列举了在三种不同的情况下,电话营销员可以采取的应对措施(仅供参考):
情况一:当你所代表的公司的品牌知名度不高时……
解决方案:在公司名或品牌名的前后加上一些简短的修饰短语:例如,如果你所代表的公司来自欧美,那就毫不犹豫地在公司名前加上国名,因为毕竟“洋货的品质较好”这一观念一时间还难以消除。如果你所代表的公司属于内地非知名品牌,那你可以在其后加上一些同行业中的排名介绍,当然,最好的策略还是在后面的 Offer 上选择突破口比较现实一些。
情况二:做 B-B 的电话营销,电话直接打到了公司领导处,而他或他的助理把你推向其它的相关部门(如:财务科,后勤处……);于是,面对这些部门的负责人,你将怎样打开局面?
解决方案:你不妨在开场白中客意强调 “ 刚才我打电话给你们的老总,他让我打电话给你们部门,看一下你们是否有这方面的需求 ……” ,其中的好处在于:在一开始就暗示对方你是由一位有强大背景的人士引荐而来,不管最后电话营销的结果如何,一开始财务处或后勤处的负责人将不得不重视你的电话,让你较顺利地完成产品或服务介绍。
情况三:面对语气急促,态度生硬的受众:
解决方案:如果对方语气急促,态度生硬,那就说明他们在一开始就对你的电话没什么好感。在这种情况下,如果你在开始的 15 秒内不能切入正题,那么他们的挂机率会极高。这时候你应该清楚考验你语言能力的时候来到了:你必须尽可能在最短的时间内,用最简洁的语句来表达出尽量多的内容。对此,你采取的方案可以是:
1、突出公司、品牌的关键词
2、在描述产品或服务的时候,避免用一些过于专业的名词或修饰语
3、保持较快的语速,但在最关键的地方有意地停顿一下,这样反而可以突出你所要表达的内容
『捌』 求电话销售期货的话术
估计比卖保险还难!!!