❶ 在工行个人网银开立账户贵金属账户提示：“96114030，开立账户贵金属交易账户失败，请联系工行”
您通过个人网上银行开立账户贵金属账户时遇到：“96114030，开立账户贵金属交易账户失败，请联系工行”，是因为您在同一地区已有一张卡开过贵金属协议，一个地区仅能用一张卡开通贵金属协议。
❷ 工商银行手机版不能进行贵金属交易。
点击顶站登录工行手机银行，并打开。
输入用户名和密码，并点击登录。
找到贵金属交易图标，并打开。首次使用要完成贵金属交易品种的注册开户，签订电子协议书。这些都是免费的，不用担心，点击同意就完成了注册和开户。
注册贵金属交易帐户后，以后打开贵金属交易界面，就会直接进入报价界面。
可以交易的贵金属品种实时行情，这里全部都有，报价是实时中间价。
以人民币帐户黄金为例，点击打开进入交易界面，界面上半部是实时报价，下半部是K线图，底端是两种交易方式。一是挂单交易，二是实时易，根据自己的需要完成交易就可以了。
❸ 工行网上贵金属 不能交易
交易时间没到吧
❹ 通过工行个人网上银行如何下载贵金属交易客户端
工商银行|请您登录个人网银，通过“网上贵金属-代理实物贵金属递延”点击行情区上方链接“请使用工商银行贵金属交易专用客户端”，进入后有3个选项，如您还未注册该客户端，您点击“注册”设置客户端交易密码，网银注册初始密码必须是6位，可以是全数字也可以字母数字组合，区分大小写；如您已注册，直接点击“客户端下载”按照页面提示操作即可。温馨提示：登录贵金属交易客户端后需要修改密码，可为6-30位，必须字母数字组合，区分大小写。目前贵金属交易客户端不支持winXP、win8操作系统。
❺ 通过工行个人手机银行办理账户贵金属委托交易时提示：交易失败10385系统错误请联系工行
通过WAP手机银行和iPhone客户端办理账户贵金属委托交易时，如遇“10385交易失败，系统错误请联系工行”，是由于您默认账户为单币种人民币账户，不能进行美元贵金属交易。如果需要进行美元贵金属交易的话，请将默认账户切换为含有美元账户的卡即可。
❻ 工行手机银行贵金属业务这两天怎么不能交易
目前工商银行电子银行渠道的账户贵金属交易时间如下：
周一：07：00～24：00。
周二至周五：00：00～24：00。
周六：00：00～04：00。
营业网点的交易时间为周一至周五开办此业务营业网点的实际营业时间。
另外有特殊节日，也可能会休市。
❼ 工行手机银行客户端为什么不能进行贵金属卖出平仓交易，只能买入
请您登录手机银行，选择“最爱-投资理财-贵金属”功能，点击对应品种，办理贵金属平仓。如您在交易过程中遇到问题，请您致电95588客服热线描述您的交易详情及具体报错，以便于为您提供更为具体的解答。
（作答时间：2020年9月9日，如遇业务变化请以实际为准。）
❽ 为什么工商银行做不出贵金属交易客户端端软件撤销工行代理转到其他银行行不行像农行兴业招商行。
客户端吗，手机上有工商银行客户端可以贵金属交易，一般银行的贵金属交易没有什么特定的客户端，都是网银上操作