Ⅰ 证券公司客服工作要不要去
证券公司的客服工作还是比较简单的,技术含量并不高,所以工资也不算高
Ⅱ 待在证券公司累不
引用人民网采访的有一位资深基金经理的工作流程和安排,可以自行参考下证券公司工作的强度,这位基金经理强调,这样的日程表只是最普通的一个工作日,如果到外地调研和出差,那工作压力更大,甚至在外地还要关注他所掌管基金的业绩排名,不但天天排,而且月月排,年度排名更是必不可少,这个才是最让基金经理头疼的“紧箍咒”。
Ⅲ 请问证券公司的客户服务是做什么的
证券公司的客服也叫经纪人,或者称为客户经理,主要从事客户的开发和维护。
1、岗位职责:办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务,并负责为客户提供相关咨询服务,以及其它必要的服务。
2、岗位要求:30岁以下,形象气质佳,中专以上学历,金融、经济类相关专业,有客服岗位工作经验,踏实肯干、敬业爱岗,综合素质较高。
现在的经纪人都需要考过证券从业资格,所以一般都具备一定的证券投资基础知识。
Ⅳ 证券公司的客服专员是干什么的
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。因公司、单位经营方向、理念不同,客服专员有不同工作安排。
一、证券公司的客服专员主要工作内容如下:
1、负责为客户提供基本业务的在线办理与咨询服务。
2、负责收集客户意见,提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议。
3、负责公司业务咨询的接听及各类客户电话回访。
4、有效率、有质量的完成每天的电话任务量。
5、完成公司业务相关的系统测试。
6、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,最大限度的提高客户满意度。
7、配合市场拓展工作、参与统一的资管业务。
8、完成领导安排的其他工作。
二、证券公司的客服专员任职条件如下:
1、品行端正,形象良好,身体健康,无不良记录。
2、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力。
3、具有较好的敬业精神和处理问题的能力。
4、普通话标准,表达流利,能适应24小时轮值班工作制度。
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
Ⅳ 证券公司客服工作好吗
这个就是一个服务行业的工作,每天接待的就是投资炒股的人的咨询,帮他们办理相关业务,但这个证券行业休息日多,工作时间相对比较短,股票市场交易时间上午9点30到下午3点就收市了。
Ⅵ 我想请问下证券公司的电话客服工作时间是怎样的要上夜班吗具体工作是什么
一般来说是排班的,不会很多人的,除非是很大的证券公司,应该不需要上夜班,具体工作就是接客户的咨询电话和委托电话还有投诉电话,然后写写记录,不是很辛苦。因为一般都坐在工作间里。
Ⅶ 证券公司的客服工作怎样我现在是电气的客服工作,3年后月薪能达1万
证券公司的客服一般和其他客服还是有一定区别的,一般除了金融专业性,证券从业资格以外,很多还会有开发客户等营销类指标,淘汰率确实比较高,如果你觉得营销能力强的话可以尝试,不过先考证券从业资格。