① 证券公司的客服经理的待遇和前途
这个行业在中国来说还属于朝阳行业,发展前途还是有的。
只是这个行业人才竞争激烈,能长久做下去不容易,有些也需要硕士以上的。
根据你的情况,做客户经理最好自己的性格要外向一点,然后你那个城市只有3家证券公司,相对还是好些的,如果能回家做那就更好。如果可以,建议去国信,广发这些吧。
相信你的努力会带来成功。
② 证券公司客户经理的职业发展前景是怎样的升职后能当什么
目前,证券公司的竞争过分激烈,大部分的客户经理发展前景并不是很好。职业规划有三:
升职为销售中层管理层,负责区域的客户经理管理和销售管理;
转型为行政人员,支援客户经理们的销售工作和客户维护;
当投资顾问,给客户提供操作建议和风险管理,组建投顾组合等,服务客户为主。
证券行业人员流动率较其他行业要大(人员流动率越大,说明收获付出比低,人心思变),但是能在行业内生存下来的人,一两年后收入能回到较高水平。
经历前些年的野蛮生长后,行业内客户经理过多,本身竞争就白热化,而且现在面临互联网冲击,金融互联网平台(如同花顺、东方财富、爱宝盆等)的后起之秀不断争夺市场,日子过得更是雪上加霜。现在正处于行业规范化、洗牌和升级过程中,对低素质的客户经理筛除力度加大,以后没有硬实力(人脉、销售能力、内涵)的销售经理将被淘汰和难以步入证券行业。
③ 证券公司机构客服主要做的是什么具体工作
看工作地点啦
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如果是贵宾看盘室,顾客都有专属营业员,客服以端茶送水拿报纸为主
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如果是在营业大厅,顾客都是散客,五花八门问题多,客服得有充足的金融专业知识,能随时接招拆招,客服以微笑礼貌专业问答为主
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如果电话客服,只能以声音语态说服或满足对方,金融专业知识是最重要的,各种金融商品买卖程序细节,税费扣缴状况,都要能随时简要详明回答
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最麻烦的客诉, 亦即抱怨处理,客服必须立即研判对方主诉问题属性及我方责任人是谁,但务必尽量让对方倾述一肚心酸,善加安慰, 再找到责任人帮他彻底解决问题
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这个工作是公司门面,礼貌专业及关怀是第一第一要件
④ 刚在证券公司上班,怎样去发展客户!
证券公司上班发展客户有3种方法: 1.缘故法就是自己的亲戚朋友 2.介绍法通过亲戚朋友介绍 3.陌生法设摊(如银行,小区)、陌拜、电话发展陌生客户.
采纳哦
⑤ 在证券公司做客服工作有前途吗
任何工作都是从基层干起的。
先做客服,了解公司各项规章制度,了解证券行业法规,做得好,就是客户经理。
如果学习行业分析,股票操作方法,就可以发展客户。
以后一步步向上,怎么会没前途。
⑥ 关于证券公司客户经理前景的一些问题,大家都来发表一下看法。
我在证券公司。
1:前景和工作地点无关,只和你自己的本事有关。你有本事就能在熊市通过银行网点挖掘到客户,没有本事,那你在银行网点等于是消磨时光。
2:底薪一般800-1200,看各个地区的人均收入来划分的。
提成一般为20%-30%,如果低于20%,建议你不要去。
月任务量一般为有效客户3人以上(1万市值以上为有效户)。前三个月可能还有资金量的任务,比如300万的资金量。
3:一般签居间合同,目前又有新的模式,签非全日制用工合同。
签劳动合同才算正式员工。
4:提成是不是固定的,是不是需要达到业绩考核才能提到,如果需要达到业绩考核,那对你来说很不公平,也很容易影响你的收入。
5:任务完不成,没有一点股市方面的特长,可有可无的角色。
6:最直接的就是给银行介绍VIP客户,帮银行办银行卡,推销银行的理财产品。
7:国泰君安(最新制度为非全日制用工合同,底薪一般为当地最低生活标准,提成20-40%不等。)
海通证券(据说09年很重视经纪人,但底薪和提成不太清楚)
招商证券(底薪一般比其他公司高,提成为10%-30%,在招商银行驻点比较低,在其他银行驻点比较高)
祝你好运。
⑦ 请问大家谁知道证券公司的客服都负责什么工作啊
总部的客服与营业部客服不同。总部Call Centre要懂证券业务及呼叫服务内容。给你一个北京的标准:上班是有倒班的,但是夜班很少,工资北京某券商(不方提体名字)Call Center员工月挣6000多。
⑧ 请问证券公司什么客服岗位发展怎么样
我觉得还不错哦!大城市工资不低,高的有4000.少的也有1500.
⑨ 我想问下证券公司客户服务部门的主要职责!谢谢!
据某证券公司的招聘资料,证券公司的客服要求是: 岗位职责: 办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务,并负责为客户提供相关咨询服务,以及其它必要的服务。 岗位要求: 30岁以下,形象气质佳,中专以上学历,金融、经济类相关专业,有客服岗位工作经验,踏实肯干、敬业爱岗,综合素质较高。 至于待遇方面,就要看什么部门了。 证券公司待遇比较好的部门是研究所,投资银行部,工资加奖金一年最少也有10w+,证券投资部,资产管理部,经纪业务部也行的。 总体来说,在牛市工资奖金都超级多,熊市就少很多咯。想要学点东西的话,建议去研究所或者投资银行部吧。虽然很辛苦但是个人提升空间很大的