Ⅰ 理财经理工作业绩怎么写
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫于崴,现年28岁,大专文化程度,中级理财师职称。2007年加入建设银行工作。先后曾在兴盛储蓄所、城区支行、浑江大街支行,从事柜员岗、个人业务顾问、个人客户经理岗位。现担任翠柏路支行对私个人客户经理一职。7年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系,曾被评为优秀柜员、巾帼建工标兵。今天,我竞聘对私客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。 谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供
综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为建行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。
二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。银行客户经理年终总结三是认真学习行里的工作安排,按行领导的工作思路,创造性的开展工作。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展产品营销,发展客户。广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。 三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动
态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。 六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开
创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为建行的其它事业努力工作。
Ⅱ 银行理财经理有什么工作职责
银行理财经理的主要工作是:根据市场需要,向用户推广公司的产品,从而完成部门销售指标;向用户解答关于理财产品方面的咨询。
银行理财经理的主要职责是:完成债券、回购、存款等日常交易工作;进行各种投资策略的研究、设计、实施;跟踪宏观经济、货币政策、信用风险等变化,及时提供投资建议;在投资过程中执行各项风险管理制度,严格控制风险;撰写投资策略报告和投资组合报告等。

(2)银行个人理财经理业绩考核扩展阅读:
例如一位女士咨询个人外汇理财产品。因为是第一次买这种理财产品,她问了许多相关和不相关的问题。理财经理便要耐心而诚恳地为她分析市面上各种同类产品的实际收益率,经过考虑,这位女士决定购买一款。
每个银行都设有一个专门的理财咨询部门,在这个部门了里有一位理财经理,银行理财经理的作用很大,且不可或缺。
Ⅲ 银行个人理财经理怎么样
个人干好干坏,天壤之别。干好的升官发财,干不好的,灰头土脸。这么说吧,各种理财产品的销售佣金不是一般的高。银行自己发行的理财产品往往是当作任务考核摊牌的,但银行代销的产品,或者理财经理们自己接的其他渠道的理财产品,也就是通常所说的干私活,佣金甚至能达到百分之四、百分之五,当然这种产品非常坑爹,搞不好就本金无归,说白了就是个良心活、坑人活。良心比较足,发财很难。没啥是非责任感,外加花言巧语,再碰上几个高净值客户,一年百八十万都有可能。
Ⅳ 银行专职理财经理有哪些考核指标具体指标是多少有什么奖惩制度没有具体的指标,大概的也行。
整个考核体系包括下列内容:
财务角度
(1) 战略目标 开发优质客户 增加代理业务收入
(2) 评估手段 每年新增 X 人次优质客户 Y从现有客户挖掘,Z 新增客户 代理业务收入增长率 X客户角度
Ⅳ 银行理财经理如果业绩不好,银行会怎么处理
有业绩考核指标的,一旦连续多长时间不达标,会口头告诫,再长时间完不成,肯恩就要降级降薪。所以现在的银行职业都不容易
Ⅵ #理财经理#做为银行理财经理,银行开业时间短,客户资源很少,没有客户,业绩考核压力大,该如何抉择
银行大多在改革期,向零售方向转型,看个人发现规划,如果想挣钱,想好好在银行干,那就吃苦,就是顾不上家,如果想清闲想顾家多一些,银行理财就干不了 来自职Q用户:匿名用户
个人性格和身边资源很重要,现在银行考核都是以中收为主,主要销售基金保险这类,要看你的销售技巧、对产品的把握,自己的减压能力,往往业绩好的都是情商高的,与学历无关,身边很多小伙伴都转行了,比会计条线要累心,当然,工资也会差很多,看个人吧 来自职Q用户:用户5997353
Ⅶ 急!广发银行个人理财经理的待遇考核等问题
人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
Ⅷ 银行里面统计考核岗与理财经理岗,哪个比较好求答案
某城商行,统计考核岗负责零售银行业务数据的统计分析、负责零售业务营销团队绩效考
核方案的制定、考核及计奖工作;理财经理岗,基本上就是销售本行零售金融产品。
这两个岗位都不太喜欢,理财经理岗的话,个人不善于搞销售,对业绩要求感到压力很大
,但是感觉比较锻炼人,发展前景好一点点;
统计考核岗的话,工作比较单调,对着电脑和数据,感觉比较苦逼,但是没有业绩要求。
待遇方面,银行没有讲清楚啊,但是理财经理跟业绩挂钩是肯定的了~
这两个岗位都只是希望做职场的开头而已,以后应该会跳槽的。我想问问大家,如果作为
一个过渡期的岗位,哪个比较好?将来希望在非销售类(卖保险卖基金类)的金融行业发
Ⅸ 需要银行个人理财客户经理考核办法
营业网点个人客户经理岗位职责考核
一、实施产品营销。
1.发现销售机会,销售金融产品。
(1)从大堂经理或柜员处接受推荐客户,与客户进行面谈,通过谈话,逐步了解并确定客户金融需求,并根据客户需求介绍相关金融产品。对包户管理的客户进行产品营销,努力达到上级行下达的覆盖率等指标。
(2)如推荐的产品能满足客户需求,则在了解客户是否还有其他需求后,向客户捆绑销售我行的其他金融产品。
(3)如推荐的产品不能满足客户需求,应在了解并记录客户个人性化需求后,制定客户跟进计划,建立、保持并加深与客户的关系。在日常工作时间或根据客户预约时间通过电话、短信等方式跟进客户,引导和发现客户未来需求。
2.分析客户需求,实施产品推荐。
(1)密切关注客户信息,定期与客户沟通,主动发掘客户现实需求,寻找销售机会,确定关联销售内容、方法和目标,有针对性进向目标客户推荐我行的产品或产品组合。
(2)在定期分析客户需求的基础上,对我行新推出的产品进行细分,将客户需求与产品特点进行匹配,并在第一时间告知目标客户,进行重点推荐和营销。
二、个人优质客户维护。
1.建立客户档案。
(1)充分发挥XX系统为客户关系维护工作提供的信息支持作用,定期、及时识别、筛选目标客户。
(2)按照客户档案制度要求,建立和完善所管理客户的信息档案,及时、准确地录入、补充或更新客户资料,并对其进行动态的维护和管理。
2.实施日常维护。
(1)对管理的每一位客户进行分析,充分利用所有可能获得的客户信息,了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,制定贵宾客户维护工作计划。
(2)密切关注所管客户资金动向,在客户出现大额资金流出、客户等级下降、客户流失等重大情况时,及时采取有效措施挽留客户。
(3)根据工作计划、客户预约、系统提示等,制定每月、每周和每天的客户约见计划,明确约见客户目标、约见方式和约见时间,并按计划做好执行。通过约见,及时了解客户情况和需求,每次约见后必须及时录入客户访谈记录。
三、个人优质客户拓展。
1.识别目标客户,做好差异服务。
(1)对主动识别或大堂经理及柜员处引导来的客户,客户经理应通过与客户面对面的交流,对客户进行深入了解,判断其是否为贵宾客户。
(2)识别为潜在贵客客户的,应充分向客户说明成为我行贵宾客户的好处,力争与客户进行签约,确定服务关系,通过顾问式营销与客户达成交易的,引导其到贵宾服务区优先办理业务。若贵宾客户有综合理财需求的,引导其至理财经理处进行理财服务。
(3)识别为成长型普通客户的,则应注重与客户关系维护,努力将客户培育成我行的贵宾客户。
(4)识别为非贵客客户,则应将其分流到最合适的服务区域,并终止后续跟踪服务。在分流过程中,应保持对客户的友善和尊重,充分考虑客户的感受。
2.做好跟进维护,拓展优质客户。
通过对个人高价值客户的跟进维护,建立良好客户关系,在深挖客户潜力的同时,通过员工推荐、客户推介、挖掘客户业务资源关系客户等方式,积极拓展新的个人高价值客户。
四、网点大堂现场管理。
个人客户经理必须坐大堂(理财室)从事大堂营销工作,并经常行进行大堂巡视,做好大堂现场管理。个人客户经理作为网点大堂管理的主责任人,对网点大堂经理(副理)、保安、三方人员的日常工作管理负总责,主要负责大堂人员各个角色、各个分工区域的日常管理、现场指挥,以及各岗位人员服务质量的监督和提升等等。
Ⅹ 做银行理财经理好难,怎么才能提高业绩求大神解答。
银行本身从事的就是嫌贫爱富的行当,这个是没办法改变的,只能找大客户搭理好关系,才能提高业绩,指望对所有的客户都下力气不可能的。养成好习惯,见人都亲切些,年纪大的客户嘴甜点;其他客户稳重些;衣服是门脸,品牌不品牌的不重要,一定要干净整洁。对大客户多下点力气了,闭门羹多吃吃,总能碰到谈的来的,照顾你生意的。