㈠ 刚做理财经理,不知道如何开口向客户营销基金产品
刚开始的话,不知道怎么开口是正常的,可以跟你的老板取取经,多学习学习别人的开口的方式,然后总结一下,根据自己的感觉稍作修改,然后用自己的话来说出来,慢慢就会习惯并做得很好了
㈡ 被理财经理骗买基金,现在亏了怎么办
现在基金销售都需要录音的,你是否是自愿购买的基金,基金本来就是有风险的,如果你有证明是客户经理诱导你购买的,并且没有揭示风险的话可以投诉他,否则只有自己来承担损失了。市场有风险,入市需谨慎
㈢ 我是被理财经理欺骗买了基金,也没说风险,也没告诉我说有手续费,现在亏了我该怎么去维护自己
如果是以欺骗手段骗你存钱实际是基金,那你可以向银行投诉
㈣ 我是一个理财客服经理我该如何推销我的理财产品
两种方法:
1:忽悠-忽悠-继续忽悠:做一两年后赚点黑心钱洗手不干了
2:让客户明白理财的定义和原则,踏踏实实说实话办实事,根据客户需求推荐符合客户自身财务状况和客户需求的资产规划套餐和产品,不夸大欺骗不忽悠,做一两年客户发现收益跟你当初说的差不多,那自然是生意越来越好,并且客户会带动很多亲戚朋友来找你。当然喽,也不能守株待兔,要主动开拓一些有质量有需求的客户来喽。
㈤ 基金客户亏了钱,客户经理怎么办
在过去两年里,国内证券市场遭逢熊市,有很多客户经理都有这样的体验。面对客户投资基金亏损,有的基金客户经理感觉孤立无援,压力很大,有的被迫换工作、换手机号码,有的不停向客户道歉,甚至买礼物送给客户。其实,以上这些做法都不得要领。 无论亏损的客户是因公司资源分配而来,或是客户经理自己开发而来,在与客户诚挚沟通的基础上,告诉其正确的投资观念,是最重要的。彼得·林奇说:“清楚地知道你的投资,以及你对其投资的理由。”帮助客户认识其投资内涵及理由,是客户经理的工作;负理财盈亏之责,是客户自己的事情。客户才是每笔投资的真正主角,客户经理只是引其入门的领航员。面对客户投资亏损或获利不如预期是客户经理从事“财富管理工作”的第一堂必修课。以下归纳几条面对客户亏损时的行动纲领,供参考。 第一步:要防患于未然。将基金投资的风险,先行详实告知客户,不可隐瞒; 第二步:给予客户安慰,随即与客户真诚地沟通正确的投资观念,帮助客户改善投资计划、提高获利概率; 第三步:面对抱怨态度坦然自若、不卑不亢;理解客户的损失,但也站定立场,清楚陈述投资理财的理念; 第四步:待客户冷静后,进一步协助其认识基金投资的内涵,及是否需要立刻予以调整。 “基金投资有风险,过往业绩不代表未来收益保证,投资人在投资基金前应详阅基金合同、招募说明书。”这句警语是保障投资人权益的重要提醒。客户经理凭借的就是“专业“,要对产品、市场相关资讯充分理解与把握,事先要了解客户的投资属性(风险承受能力)及理财目标,再为客户的投资做好“资产配置”。 我愿意勉励每位客户经理或即将成为客户经理的人:国内的财富管理业务刚刚萌芽,好好认真学习理财知识、积累经验,这个职业的发展前途是非常大的!
㈥ 理财经理如何销售基金
正确处理基金营销中的两个关系
开放式基金营销就是向市场宣传基金管理公司的投资理念,展现基金管理公司的业绩,介绍基金的运作机制等知识,目的在於唤起市场认购基金的欲望,获得市场资金的信任,培养基金持有人的忠诚度。这是开放式基金不同於封闭式基金的地方,也是开放式基金的挑战性之所在。开放式基金成功营销的目标是:基金持有人能够成为基金管理公司的忠实客户,不仅分享基金管理公司的经营成果,而且能够理解基金管理公司暂时的经营困难,保证基金规模的稳定性。目前,开放式基金的营销应该处理好以下两个关系:
产品营销和关系营销
产品营销是基於基金产品本身的营销,通过市场教育来树立基金管理公司的品牌和营销策略。基金业是智慧含量很高的行业,不仅包括基金管理公司资产管理的智慧,也包括在市场中的营销智慧。关系营销是指延用人脉关系的营销方式,往往依靠公司以往形成的人际关系或营销人员亲朋好友的社会关系,将保险公司等作为目标客户。从世界基金发展史及我国基金业产业化发展的方向来看,产品营销是基金业营销的必然选择,关系营销只能是战术性的,是产品营销的补充。
关系营销能在短时间内实现基金的募集目标,但是,这部分营销的维护成本比较高,稳定性较差,基金发行结束後的巨额赎回就是例证。
㈦ 最近基金都亏了一半去了,银行理财经理通知赎回要吗
亲建议你不要赎回!从我多年基金投资经验来说,基金本身就是一个比较适合长期定投的品种,我通过长期持有定投基金,100%的收益不是什么难事!选择基金定投,首先要明白开放式基金有货币型、债券型、保本型和股票型几种。货币型基金无申购赎回费,收益相当于半年到一年期存款,可以随时赎回,不会亏本。债券型基金申购和赎回费比较低,收益一般大于货币型,但也有亏损的风险,亏损不会很大。股票型基金申购和赎回费最高,基金资产是股票,股市下跌时基金就有亏损的风险,但如果股市上涨,就有收益。通过长期投资,股票型基金的平均年收益率是18%~20%左右,债券型基金的平均年收益率是7%~10%。 还有一点就是基金定期定额投资具有类似长期储蓄的特点,能积少成多,平摊投资成本,降低整体风险。它有自动逢低加码,逢高减码的功能,无论市场价格如何变化总能获得一个比较低的平均成本, 因此定期定额投资可抹平基金净值的高峰和低谷,消除市场的波动性。只要选择的基金有整体增长,投资人就会获得一个相对平均的收益,不必再为入市的择时问题而苦恼。 基金本来就是追求长期收益的上选。如果是定投的方式,还可以抹平短期波动引起的收益损失,既然是追求长线收益,可选择目标收益最高的品种,指数基金。指数基金本来就优选了标的,具有样板代表意义的大盘蓝筹股和行业优质股,由于具有一定的样板数,就避免了个股风险。并且避免了经济周期对单个行业的影响。由于是长期定投,用时间消化了高收益品种必然的高风险特征。
建议选择优质基金公司的产品。如华夏,易方达,南方,嘉实等,建议指数选用沪深300和小盘指数。可通过证券公司,开个基金账户,让专业投资经理为你服务,有些指数基金品种通过证券公司免手续费,更降低你的投资成本。
不需要分散定投,用时间复利为你赚钱,集中在一两只基金就可以了。基金定投要选后端收费模式,分红方式选红利再投资就可以了!
㈧ 大妈买了基金亏损,理财经理如何安慰
在客户自己找上门之前主动联系客户,千万不要避而不见,坦诚的态度最重要,这是减轻自己心里压力的最佳方式;
无论短信、电话还是见面,都要以主动道歉开场(不管是不是你造成的!),放低姿态;
不要怕客户骂,客户骂的时候会透露出很多信息,是你挽回客户信任的机会;
如果客户抱怨当初为什么推荐这支基金(如为什么推荐首发不推荐老基金?),不要与客户争论,引导客户关注点放到目前应该怎么办上;
在客观分析这支基金的特点之后,让客户自己判断基金是否赎回,不要轻易做出对股市涨跌的判断;
如果客户一定要问你“要不要赎回”,不要根据“市场分析”(现在没有什么分析是靠谱的了!)而要根据客户自身的“资金状况”给出建议!