A. 怎么做好一位银行理财经理
理财经理作为一个新兴的职业,一直以其专业性、私密性、尊贵性给人以神秘感,那么理财经理的工作到底应该怎么做呢?
我每天上班前,第一件事就是通过SOP系统查询明天过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升,我通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流,更详细介绍我行产品,以达到提升客户的目的。这期间我还会不时地接待客户,了解他们的喜好,做一个有心人,通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来,之后便有的放矢地对客户进行营销。
其实,作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我行的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。试想,倘若一个理财经理连最基本的产品也不熟悉的话,还怎么来给客户解释,怎么给客户推荐,更别说理财规划了,所以熟悉产品是最基本的前提。
其次,前期的宣传工作也是非常重要的。我先通过短信和LED栏告知客户,我们现在正在发售或将会发售什么产品,并当天召集支行的客户经理,告知他们将要发售的产品和产品的基本情况,让客户经理在营销新客户的同时可作为强有力的武器;同时,在每天的会计晨会上,告知客服主任与会计人员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的厅堂销售。
一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品,如果对自己销售的产品都没什么信心的话,还怎么去给别人推荐产品呢?俗话说:只有不会销售的人,没有销售不出去的产品。
另外,要学会合理运用我们银行的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。
就拿前不久销售的民生加银基金来说吧,当拿到分行下达的指标任务后,我便马上开始制定销售计划,首先我把550万元细化到每天,那么每天就要完成将近20万元的指标任务,于是我便开始邀约客户,我给自己的任务是平均每天必须邀约10位客户,在众多邀约客户中总有客户会对此款产品有兴趣,在与客户的不断沟通后,终于功夫不负有心人,我在离销售结束还有一星期的时候就超额完成了任务,最终销售结束时共销售了735万元,排在全行第三位。只要我们用心做了,是没有什么可以难倒我们的。
在中国银行业全面开放的今天,外资银行加大了中国金融业的市场拓展步伐,尤其是在个人高端客户理财等中间业务方面更是下足了功夫,通过各种途径争夺个人优质客户和银行业高端客户经理,面对这种局面国内的商业银行也是在被动的局面下,奋起直追,在产品设计、服务范围和程度,以及网点设计和人员配备上都下大了功夫,那么在这个统一的平台上,无论是外资银行还是内资银行,作为一个理财经理如何做好自己的工作呢?在这里跟大家做一个探讨,希望大家都可以说出自己的观点:
从自己对理财业务的认识和几年来的信贷客户服务,想从以下几个方面跟大家加以探讨,不对之处请大家多点指点,不胜感激。
1、专业素质:我们都知道,国内金融业在理财业务上起步晚,在专业人才上更是少的可怜?而现在客户需要的是具有更加专业和全面的理财知识的理财经理,因此,作为一名合格的理财经理必须在业务素质上要过硬,当然了,这是要一个长期的过程,但是我想大家要有时刻进步的精神和动力,只有这样才能更好的服务客户。
2、贴心服务:可能大家接触的外资银行不多,我自己就亲身体会过一次外资银行的服务,是我的一个客户为了让我对外资银行的服务有个感性的认识,将其在香港汇丰银行的一个客户经理跟我认识,刚开始的时候,我的客户是没有直接介绍的,而是通过一个电话,通过他耐心细致的回答,让我对外资银行的服务有了相当好的认识,那么通过谈话我了解到了什么呢?最近几天的资金使用情况?客户经理这几天都做了什么?上次客户要求办理的情况处理的如何?客户下一步有什么进一步的要求?通过这些简单的回答,让客户第一时间了解到了自己生意和资金的情况,心情很是舒服! 所以,我们的理财经理要在细节上下功夫,尤其是那些中高端客户,更是要做好一对一的服务,比如:客户所关心的、客户的爱好、客户的家庭情况、客户的生意等等。
3、执着负责:有的时候客户的要求并不是很高,他们所关心和要求的事情,不管能不能办好,都要再第一时间向他们反映,任何一个人都想知道自己发出的信息,对方是否会给一个合理的反映,所以作为一个理财经理,客户的任何一个理财要求,不管可不可以做,可以做的话为什么可以做都要讲个清楚,让客户明明白白跟你合作、
以上只是一些不成熟的想法,还希望大家给以补充完善。
B. 作为理财经理如何进行客户的开拓和发展
对于客群的发展,永远都是考核的一个重点,客户介绍客户是非常好的一种途径,通过服务及优势产品,或是参加某些客户的活动,让老客户介绍新客户。针对网点周边的高档小区,过年时挨家挨户派送挂历,索要客户的联系方式,后续给客户发短信,打电话,邀约客户参加活动,最终开户,成为银行的客户。在小区做活动,派发小礼品也是一样的目的。与对公客户经理,个贷客户经理进行交叉营销,一个对公客户首先是一个零售客户,财务、老板。与对公客户一起拜访客户。个贷客户同样与有许多潜力客户,越是有钱人,贷款越多,一般他们过来签贷款时就让个贷客户经理帮忙引荐。还 有客户提升,对客户进行分层管理,让客户体会到差异化 服务。 这些都是银行理财经理维客户关系的基本功课,每天必做,乐此不疲,但是开发新客群
C. • 假如你是招商银行的一名理财规划师,你如何为客户制定理财计划即制定投资组合)
我感觉很多的银行机构的理财规划师,可能不能够做到很中立客观的为客户进行资产配置和理财建议,因为更多的是以银行的理财产品为导向进行搭配,所以在不同的银行你会发现会有不同的配置方案,我感觉应该找一些更加中立的,权威的第三方理财机构去为客户做理财建议会更好,个人感觉在理财方面还小有经验,如果楼主愿意,可以HI沟通一下!
D. 银行理财经理怎么用基金拓展客户、拓展资金
给客户介绍理财的好处,基金产品的好处和盈利能力。一般有钱的客户很乐意用闲钱去投资来获得收益的
E. 一个好的理财师,怎么为客户做资产配置
我来回答一个好的理财师怎样为客户做资产配置,如果是一个好的理财师,会根据市场的动态为客户提供最优质的,最合算的最有效益的服务。
F. 如何制定高净值客户资产配置方案
资产配置,就是指根据投资需求将投资资金在不同资产类别之间进行分配,通常是将资产在低风险、低收益证券与高风险、高收益证券之间进行分配。在现代的投资管理体制之下,投资一般分为规划、实施和优化管理三个阶段。投资规划即资产配置,它是资产组合管理决策制定步骤中最重要的环节。而不同的资产配置具有自身特有的理论基础、行为特征和支付模式,并适用于不同的市场环境和客户投资需求。
作为私人银行的财富管理专家,在为客户进行资产配置之前,需要对资产配置的几个观念做出基本而又详细的了解。首先,为什么要进行资产配置是大多数客户都希望了解的。众所周知,能够产生净现金收益的就是资产,而有些时候,资产的投入并不一定都会获得盈利。据美国曾经针对基金管理人做过的一次调查记录显示,他们在阐述影响投资绩效的原因时,有大约91.5% 的人认为影响投资报酬率的主要原因均来自资产配置,因此,通过有效的资产配置,将不同的资产做理性妥善的分配,可以将风险降到最低,并能追求报酬的最大化。其次,资产配置所追求的目标其实也是非常明确的,主要可以归纳为四点:将资金分别投资到各种不同资产类别;长期持有及持续投资以降低风险;达到目标报酬的一种投资组合策略;不在于追求资产收益的最大化,而是降低投资的最大风险。
既然做资产配置能够使得投资收益最大化,那么,私人银行的财富管理专家势必要对高净值客户的投资现状进行了解和分析,在协助他们打理资产的时候,尽最大努力地优化他们自己的资产配置组合,使收益更大化。然而,通过专业调研机构了解到,目前国内大部分的高净值客户都缺乏合理的资产配置方案。在常见的客户资产配置中,60%的资产都在于自住房屋,30%的资产为存款,另外10%用于个人买卖股票或其他理财产品。这样资产配置方案无论在收益性、流动性、安全性方面都不是特别的合理。原因主要有三点:1.大半以上的资产不会产生回报。2.现金只产生非常低的报酬率,在通货膨胀的情势下,甚至为负收益。3.股票投资波动性太高收益不稳定,赔钱机率很高。
针对这种状况,私人银行的客户经理可以为高净值客户们灌输资产配置的观念,通过检视客户的投资组合是否合理,来搭配销售金融产品。一般来说,以目标导向的资产配置模型,可以将65%的资产配置放在长期投资(包含基金定投、债券、基金、保险等);将20%资产配置人民币现金存款,虽然利息低但需要因应不期之需;保留5%-10%的“游戏钱”让自己感受股市投资的脉动
如何为客户设置资产配置方案
通常,客户的生活需要规划,财富需要打理,尤其是高净值客户,更加离不开做资产配置方案。因此,为高净值客户配置资产方案成为私人银行需要钻研的难题。
根据财务目标设置资产配置方案
在当今社会从传统储蓄型向投资理财时代转型的过程中,只有顺应潮流,积极投资,科学理财,才会使资产更加合理。理想化的投资模型是说服客户调整投资组合的最佳理由,而落实到应用中,私人银行客户经理还应该在充分了解客户(KYC)的基础上,了解客户的风险属性与获利目标,根据不同类型不同年龄段的客户,在占比为65%的长期投资组合中,提供不同的配置方案
客户类型 25岁以下或积极型 26-54岁或稳健型 55岁以上或保守型
风险承受 高,不怕输 中,想要赢 低,不能输
投报目标 10%以上 6-10% 3-5%
投资配置 75%股票型基金;25%债券型基金 30%的股票型基金,50%的债券型基金,20%的保本保息型投资工具(如常规理财产品) 15%的股票型基金,25%的债券型基金,60%的保本保息型投资工具 (如常规理财产品)
1.期望投资报酬率在10%以上的积极型的投资人
以10年的投资期限为例,私人银行客户经理可以建议这部分高净值客户将其68%的资产配置于年化收益率在5.87%-14.13%的投资产品中,其中,长期投资的组合中,可将75%配置于股票型基金,25%配置于债券型基金。
2.期望投资报酬率在6%-10%的稳健型的投资人
以10年的投资期限为例,私人银行客户经理可以建议这部分高净值客户将其68%的资产配置于年化收益率在5.66%-10.34%的投资产品中,其中,长期投资的组合中,可将30%配置于股票型基金,50%配置于债券型基金,另外20%用于保本保息型的投资工具。
3.期望投资报酬率在6%左右的保守型的投资人
以10年的投资期限为例,私人银行客户经理可以建议这部分高净值客户将其68%的资产配置于年化收益率在4.84%-7.16%的投资产品中,其中,长期投资的组合中,可将15%配置于股票型基金,25%配置于债券型基金,另外60%用于保本保息型的投资工具
G. 我想问下银行理财经理如何开展业务
公客还是私客?一般有客户给,然后想办法要客户介绍客户,一般不会去扫楼,私客的话会有客户上门咨询。楼主是校园招聘过去的是吧
H. 理财圈:如何做资产配置
理财理的不是钱,而是人。理财三部曲,过去,现在,未来。搞懂了这个,我们理财投资才有方向,才能控制好节奏,做到心中有数。
所谓过去体现在我们现有的资产跟财务状况,现在是我们现有的收支跟储蓄能力,而未来是我们努力为之奋斗的目标。所以要做一份切实可行的财务规划方案,首先要做知己——对自己和财务的全方位了解,才到知彼。
知己,了解自己的财务状况
理财理的不是钱,而是人。理财三部曲,过去,现在,未来。搞懂了这个,我们理财投资才有方向,才能控制好节奏,做到心中有数。
所谓过去体现在我们现有的资产跟财务状况,现在是我们现有的收支跟储蓄能力,而未来是我们努力为之奋斗的目标。所以要做一份切实可行的财务规划方案,首先要做知己——对自己和财务的全方位了解,才到知彼。
1.测试你的风险偏好
风险偏好是指为了实现目标,投资者在承担不确定的风险时所持的态度。这就这涉及到客户风险偏好的分类,一般来说分为:非常进取型、温和进取型、中庸稳健型、温和保守型、非常保守型。
小伙伴们是不是很好奇自己属于哪类型的风险偏好呢?一般在银行网站上都有相应的风险评测,大家可以去测试看看。风险偏好将决定你的专属理财产品。
2.正处在理财周期的哪个阶段?
生命周期理论是由F•莫迪利亚尼与宾夕法尼亚大学的R•布伦博格、A•安多共同创建的。该理论为消费者的消费行为提供了全新的解释,它指出个人是在相当长的时间内计划他的消费和储蓄行为的,在整个生命周期内实现消费的最佳配置。
由此延伸到理财领域,即为家庭生命周期的应用。它分为四个时期:家庭形成期(建立家庭生养子女)、家庭成长期(子女长大就学)、家庭成熟期(子女独立和事业发展到巅峰)和家庭衰老期(退休到终老而使家庭消灭)。
家庭应当根据所处的不同阶段,进行不同结构的理财。即一个让你将综合考虑其即期收入、未来收入,以及可预期开支、工作时间、退休时间等诸因素来决定目前的消费和储蓄,以使其消费水平在一生中内保持相对平稳的水平,而不至于出现消费水平的大幅波动。
下表为四个不同阶段的特征,大家对照看看自己与哪一个相符。

总之,要合理配置自己的资产,要首先明确自己的理财目标,再对自己的财务状况进行分析基础上,考虑个人的风险承受能力,综合规划自己的资产。资产配置是因人而异的,绝对不存在最佳标准,按需求配置资产才是最恰当的理财方式。
I. 我现在有个客户手里面有100万元想在我这购买理财产品 该如何进行资产配置
不如考虑每月派息1%的固定收益产品(1年期)+每三个月自然季度派息的有限合伙项目(1年期年息12%),1.每月有利息:1月买5万每月收息1%+10万季度派息,2月买5万每月收息1%,3月买5万每月收息1%+10万季度派息~~~~~如些往复循环,刚好1年下来是100万整!!~客户每个月收利息也高,凡是季度月(3、6、9、12月)都双重收利息~~你的佣金也高,双赢才能永久