❶ 听朋友说他原来做投资理财,客服服务超级恶劣,根本不处理问题,我还敢去做投资吗
你去宏高财富那里看一看,我觉得那里的客服服务态度挺好的,只要你有问题反映,他们都会第一时间给解决的。他们近期的十一月活动奖励真的好,还有秒标活动
❷ 银行理财客服工作内容及性质(我的意思是这个工作是干嘛的)
1.负责金融理财产品的销售,完成销售任务。
2.不断开发高净值资产客户,为客户提供专业的理财服务,量身定制投资理财方案。
3.结合公司市场部、运营部策划的客户活动维护客户关系,与客户建立长期良好的合作关系。
4.根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和在开发。性质大概是维护好跟客户的关系和进行金融理财产品的销售
10日从银监会获悉,截至2012年11月末,全国银行业金融机构理财产品余额达7.61万亿元。
商业银行理财业务自2005年开办以来发展迅速。2011年商业银行共发行8.91万款理财产品,2011年末银行理财产品余额为4.59万亿元。
中国银行业协会与普华永道联合发布的《中国银行家调查报告2012》显示,近八成银行家对理财产品业务发展持支持态度。同时,理财产品市场高速发展背后的风险也引起关注。50.9%的银行家认为理财产品形成的大量表外资产,可能会对银行的资产质量和经营稳定性带来影响。
银行理财产品银行家认为,理财产品的发展是银行从以产品为导向转变为以客户为导向的重要实践,当前更是面临多种金融机构的激烈竞争,需要在平衡风险的基础上继续推进。
按照标准的解释,应该是商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
一般根据预期收益的类型,我们将银行理财产品分为固定收益产品、浮动收益产品两类。另外按照投资方式与方向的不同,新股申购类产品、银信合作品、QDII产品、结构型产品等,也是我们经常听到和看到的说法。
主要趋势
其一,同业理财产品的逐步拓展,将原有外资机构和中资商业银行之间的“银银”合作模式映射到国内大型银行和中小银行之间的同业理财模式。
其二,投资组合保险策略的逐步尝试,产品的稳健与否并不在于是否参与了高风险资产的投资,而是在于投资组合的合理配置。
其三,动态管理类产品的逐步增多,投资方向和投资组合灵活多变和高流动性是该类产品的主要优势。然而,该类产品的信息透明度问题值得关注。
其四,POP(ProctofProct)的逐步繁荣,通过不同类型银行理财产品之间的投资组合构建来满足不同风险承受能力投资者的投资需求。
其五,另类投资的逐步兴起,艺术品和饮品(酒与茶)已逐步进入银行理财产品市场的投资视野,未来的低碳概念、不动产和自然资源的投资将会成为下一个热点。
银行理财产品业内专家表示,今后传统金融银行理财与互联网加强合作与优势互补将成为主要趋势,搜易贷等P2P理财将传统银行严密的信贷审核机制和强大的数据管理机制与互联网信贷审核技术相结合,不仅能使得融资服务覆盖到更多小微企业,还能够帮助降低小微企业融资成本。
❸ 百度理财客服人工电话是多少
网络理财已品牌升级为度小满理财啦。
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投资有风险,理财需谨慎!请根据自己的风险偏好投资适合自己,并且了解的产品哦。
❹ 金融理财客服电话多少
互赢金融为您解答。
p2p理财平台客服电话可通过访问平台官网可查看,或询问在线客服,以及通过搜索引擎都可查询的。
❺ 为什么理财投资的QQ客服把我删了
你好,正规理财公司客服不会通过QQ来为客户办理业务或解答问题。
在投资理财时还需擦亮双眼以免上当受骗。
最常用的客服方式:
1.理财app内客服专区(理财app需要在正规应用商店下载)
2.理财官网(认准域名,谨防钓鱼网站)
3.微信公众号,qq公众号(认准腾讯认证)
4.客服电话。
❻ 很多投资理财平台的客服都会把客户的投诉当成废话,是吗
差不多吧,除非是很大的投诉,要动用315或者警方的力量这种才可能受理,要不然客户的投诉纯属就是一时的发泄
❼ 投资理财客服需要知道哪些
客服就是给来咨询的人讲解自家产品的,最重要的一点要对自己公司的产品有很透彻的理解,口才很重要向顾客推广的同时不能有虚假蒙骗,这样一旦出现问题你也要负相关责任,利与弊一定要说清楚让顾客自己衡量,一些行业专用术语要掌握好。
❽ 投资理财产品登陆不了,怎样联系客服
若是我行购买理财产品,请问是通过什么渠道办理购买的?网银还是手机银行,登录不了给出的报错提示及错误代码是什么?烦请详细描述一下,以便针对性回复您。