❶ 城市商业银行的竞争策略对策
1.完善公司治理结构。逐步建立和完善符合现代企业要求的公司治理结构是城商行改革与发展的核心和关键。要借鉴国内外商业银行的成功经验,正确处理“三会一层”协调与制衡关系,建立健全各项基础制度、修订完善各项议事规则、梳理优化内部工作流程,以相互制衡、相互配合为主线,最大限度地提升董事会的决策能力、监事会的监督水平和高管层的管理职能,充分发挥公司治理各个主体在银行发展中的核心作用,建立科学有效的决策、执行、监督、激励约束机制,全面提升城商行公司治理质量。同时强化制度建设,完善信息披露机制,引进先进的风险评估模型和预警系统,提高经营管理的透明度和风险管理的能力。
2.多方引资充实资本金,建立资本约束机制。严格资本充足率管理既是强化银行业内部约束,改善经营管理状况,提升风险防范能力的内在要求,也是将城商行管理水平向国际标准靠拢的重要举措。城商行要积极引进境内外战略投资者,并结合自身资产增长速度和发展状况,有预见性地制定增资扩股方案和规划。有条件的城商行要努力达到上市标准,积极争取通过资本市场融资;符合条件的城商行要根据政策和市场环境,积极探索发行次级债券,增加附属资本途径。各行要抓住目前银行业主营利润普遍增长较快的时机,加大提取拨备和核销坏账的力度,增加内部资本积累。 同时,要建立长效的资本约束机制,强化资本约束管理,提高资本营运的效率。
3.严格贷款五级分类管理,降低不良贷款率。城商行要进一步规范贷款五级分类工作,按照严格的分类标准和审慎原则,客观真实地反映贷款质量状况,严格做好贷前调查和贷后评价工作,并及时根据风险变化情况,调整贷款质量形态。按照五级分类结果结合自身能力,提前计提贷款损失准备,为2008年年底前完成不良贷款的拨备工作打下基础。对于历史包袱较重的城商行,要积极探索资产置换和转让、资产重组、资产证券化等方式处置不良资产,争取地方政府在置换资产资源、不良资产处置税费等方面的政策优惠,探索以兼并收购的方式集中处置风险资产。
4.找准市场定位。城商行的优势明显:管理层次少,决策链条短,市场反映比较敏感,人员与企业亲和力好,信息渠道通畅,容易获取客户的软信息。因此,城商行要全面分析本地的经济结构和同业竞争态势,结合本行的长期发展战略,以特色立行为目标,在客户、行业、品种、服务等方面形成差异化,深化服务地方、服务中小、服务市民的内涵,寻求更适合的市场定位。要以客户为中心,在细分客户的基础上,通过金融创新、流程改造以及服务渠道整合等方式,寻求市场突破口,开拓生存空间。
5.提高从业人员的素质,建立健全激励约束机制。城商行必须牢固树立是“人才是第一资本”的观点,提高人力资源的开发水平,调整和优化人员配置,建立健全激励约束机制和制定员工职业生涯规划,为吸纳优秀人才、充分发挥人才的效能营造良好的环境。努力培养和造就一批专业人才和管理人才,为城商行未来的发展打造核心竞争力。
6.联合重组,跨区域发展。重组联合和跨区域发展是城商行深化改革的重要内容,也是城商行系统迈向多元化发展的重要标志,要充分利用银监会的鼓励和支持,迈出实质性的步伐。经营效益好,管理能力强的城商行,要在风险评级结果达到准入标准的情况下,争取实现跨行、跨区域设置分支机构;按照市场化原则收购、兼并周边地区城信社,或者向本行政区域内经济发展状况较好的辖区延伸;对尚不具备条件的城商行,可以在自愿的前提下,积极探索实现资本重组和联合,有效整合金融机构资源,实现优势互补,提高系统的抗风险能力和市场竞争力。
❷ 1.谈谈商业银行的目标市场营销策略2.浅析价格竞争对企业营销的影响
一、商业银行的目标市场策略。首先,商业银行要改变过去在计划经济时代经营网点遍布城乡、规模过大、战线过长、力量分散的状况,确立以“城市”为目标市场的营销策略,坚持适度规模原则,改变规模求大、范围求广的粗放经营模式,走一条以城市行处为龙头、县市支行为依托、有效集中经营要求的内涵式发展之路,这样可以凝聚和培育出更多的经济效益增长点。其次,在选准了目标市场后,要改变网点设置的布局,可以提升二级分行的经营地位,而且要增加重点城市行处的经营权限,形成以大行处为主导的业务区域。在县市支行收缩阵地,走一条压贷、减人、增存的发展之路。同时通过城市、县区之间的跨城乡交流解决城市行处人员相对不足的问题,把本行特有的优势发挥出来。
二、商业银行的市场细分策略。商业银行应坚持以客户需求为导向的市场细分营销策略,增强城市金融细分领域的竞争力,可以根据不同层次金融消费者的需求,进行合理的市场细分。一是社会阶层的细分。随着市场经济的发展,城市出现了收入差异较大的不同阶层,针对低收入阶层,可以推进零售信贷业务,如个人消费贷款等;对于高收入阶层,结合客户高风险投资的心理特征,开办投资性储蓄服务和信息咨询、顾问服务,以及提供证券、股票经纪人等方面的综合服务。商业银行应重点开发个体户、私营企业家等高收入阶层的存款,研究适合他们需要的服务品种。高收入阶层中的部分人社会地位、教育程度较高,更喜欢使用信用卡,倾向于超前消费。为此,可以开办信用卡授信贷款业务,编制这种特殊业务的操作程序。二是消费群体的细分。现代商业银行营销实践表明,通过对社会不同的消费群体的划分,可以掌握各群体利用银行服务的不同特征,为他们提供定向的服务。市场营销学把消费群体划分为七个层次,商业银行应分析每一消费群体层次在金融投资上的偏好,在机构形象、设施、经营口号以及服务态度上,要尽量贴近这些细分客户。三是心理需求的细分。现代营销理论表明,顾客已进入“随意消费”时代,即客户可能在漫不经心的散步中,发现某一商品适合自己的需求,从而决定购买。商业银行在金融业务品种大体相当的“无差异”市场中,注重结合金融消费者心理,设计新颖别致的业务品种,抓住客户“一闪念”的消费心理,占领市场。比如针对住房、购车、养老等热点,推出“购房、买车专项储蓄”、“养老保险专项储蓄”业务等。
三、商业银行的产品定位策略。商业银行应根据目标市场的形势,充分认识金融市场开放性和多样化,强化效益意识,通过资金的有效投入,培育和发展更多的优势企业,辅助实施以客户为导向的市场战略,借此把“金融产品”定位于有利于自己竞争的位置上。一是保住和争取优良客户群,一方面要继续巩固与国有大中型企业的信贷合作关系,稳定原有“产品”的定位。另一方面把精力集中于能源、交通、通信等基础行业和城建、桥梁、港口等公用事业。在大部分第二产业(主要是指加工工业)不景气的今天,基础产业和公用事业是国家优先发展的对象,而且风险低,稳定性强。要抓住这一产品的市场定位,先行一步占领潜在市场,拓展更大的发展空间。二是大力支持民营经济、中外合资企业和股份制企业,培育新的效益生长点,以此可以作为金融产品市场定位的补充。要尽快提高和加大在这些领域的贷款,特别是对沿海地区、经济特区、经济开发区适当下放贷款审批权限,实行不同的授信授权,紧紧抓住这一新的效益源,这对我们的市场定位起着相当重要的补充作用。
四、商业银行的产品促销策略。一是尝试代理商促销。代理商促销是西方商业银行经常运用的一种促销方式。结合我国实际,可以在发展代理业务的基础上,结合代理保险业务,雇佣保险营销人员,广泛宣传商业银行业务品种。二是进行广告营销。广告营销要突出商业银行独特的企业文化、业务品种以及最新技术,在无差别的业务中寻找差别优势,强化客户对商业银行特定优势的认同。重点要宣传商业银行的拳头产品,形成品牌优势。在广告促销的同时,要注重公益性,富有人情味,瞄准业已形成“大众银行”的社会形象,把商业银行塑造成老百姓身边的银行。三是深入进行典型宣传。利用报纸、电台等新闻传媒,可以烘托出商业银行的全新形象。典型宣传能够成为赢得公众的有力武器,可以积极宣传先进人物、成功经验,取得社会公众的了解认同。四是积极开展公关促销。商业银行拥有众多的营业网点,与社会各界建立了深厚感情。要把储蓄网点塑造成社区居民的“好邻居”、“好帮手”,积极推出“便民伞”、“爱心帽”等小型多样的公关活动项目。各个网点要努力构造和谐、宽松的工作氛围,提倡“温馨服务”,像星级宾馆一样为客户服务。
❸ 商业银行个人理财业务的市场分析
一,我国的目前的商业银行个人理财业务类型存在明显的趋同现象.同质化明显.
二,国的目前的商业银行个人理财业务收益率普遍在2--5%,部分双币概念或者打新股概念的摸高15%.对部分相应的风险偏好者有一定的吸引力.
三,门槛50000对部分客户有一定的压力.因此会选择基金投资.
四,新品跟股票和外汇挂钩更明显.也有部分是准信托概念.
❹ 国内银行如何发展 银行业竞争研究分析报告
此次调查范围包涵了国内的各大银行以及所有进入中国市场的外资银行,具有很强的代表性和可参性。下图为部分调查结果: 据调查显示,目前最常光顾的银行排名前四的均为国有商业银行,其中中国工商银行以69.65%的支持率排名第一。由此可以看出,在加入WTO后对外资银行尚未完全取消监管的前三年,国有银行凭借着在国内长久以来建立的营销网络和深入中国消费者心中的信用观念,在外资银行未完全适应中国市场之前具备一定的竞争优势,但更应该看到的是,在今后的几年金融市场逐步完全开放的情况下,外资银行庞大的资金实力,成熟的经营模式,规范化的管理服务,以及遍及全球的营销网络对国有银行来讲将是强有力的竞争威胁。 消费者经常办理的业务决定着银行业未来发展的方向,同时对潜在需求的开发也是构成银行竞争力一个重要因素。 由上图可以看出,目前中国内地市场需求主要集中在日常储蓄,生活费用的缴纳及异地汇款上,分别占到84.86%,39.74%和41.92%。这是传统国有银行建立在经营网点资源基础上的优势,但要看到的是,随着内地市场发育日益成熟,需求结构也在日益发生着变化,传统的金融服务项目在银行的利润空间中所占比例将日趋缩水;相反,信用卡业务,投资性贷款的需求将不断上升,这些业务的开展较传统业务需要更高的技术及人才储备,而这些恰恰是外资银行在全球扩张的竞争优势,作为国内的商业银行应该在看到自身优势的同时,把眼光放到长远的金融发展方向上去,做好与跨国金融集团同台竞争的准备。 在银行业的竞争中,客户对服务的满意度是构成银行综合竞争力的重要环节,这也是外资银行强调标准化服务的主要原因,下图是以中国工商银行和汇丰银行为例消费者服务评价的调查: 由上图可以看出,客户对中国工商银行的服务评价中,有38.93%的人认为等候时间过长,27.83%的人认为便民措施少,24.97%的人认为服务态度生硬,在整个服务评价调查中占了较为突出的地位,从中可以得出国有银行在未来金融服务中急需改进的环节。 从汇丰银行的客户满意度,可以看到有78.84%的人选择了不清楚,这一定程度上说明了外资银行进入中国不久,在国有银行长期占据的中国市场上还有一段时间的适应期,这也是国有银行改进自身经营体制适应外资银行竞争的宝贵时期。 综合对比二者的调查结果,可以看出一方面在入世的前三年,人民币经营业务尚未对外资银行完全开放的阶段,国有银行尚有一段缓冲期可以加紧调整自身发展战略以适应未来的竞争市场;另一方面,调查所反映的服务环节中出现的突出问题也应该得到各大国有银行足够的重视。 就上述列举的三项调查结果当中,可以对目前中国银行业竞争市场有较为直观地认识,更加深入地看到现阶段国有银行具备的一些优劣势,为不久之后外资银行全面进入中国市场做好充分的准备。 优势:1.广泛的经营网点 国有银行长期以来积累的经营网点是市场竞争的重要优势,也是目前占据市场主要份额的原因,加上现阶段中国消费群体对银行的需求主要集中在储蓄,汇款和缴纳日常生活费用上,经营网点的资源恰好是满足这些需求的必要条件。 2.先入为主的品牌观念 在过去缺乏竞争的计划经济体制下,四大国有银行就是消费者的所有选择,以至于现在中国大部分消费者在有金融需求的情况下首先想到的就是“四大”,这种情况在中老年消费群体中更为普遍。 劣势:1.核心竞争力不强 国有银行长期以来的业务主要集中在储蓄,汇款和缴纳费用上,随着市场发展的逐渐成熟,需求结构也将日益发生着变化,而未来金融的发展方向则更多的集中于个人度身定做的理财产品,金融衍生产品,信用贷款等,后者较前者要求更高的专业理论和操作技术,这也是跨国金融集团的核心竞争力所在。 2.服务水平有待提高 金融业作为现代服务业,服务质量本身就是衡量企业竞争力的一个重要因素,传统的国有银行在服务标准方面重视不够,监督管理体制尚不健全,在“等候时间长”“便民措施少”“态度生硬”上较为突出,这也是在未来激烈的竞争市场中急需改进的环节。 综上所述,通过此次对银行业竞争市场的调查,国有各大银行可以更加清晰直观地看到自身的优劣势,在即将完全开放的金融市场中及时调整自己的发展战略,做好与跨国金融集团同台竞争的准备。
❺ 如何提升银行理财产品竞争力
理财产品不同于炒股票、期货、黄金、外汇的风险那么大,而是在保本的基础上,能保证一定的客户收益就可以了。想提升竞争力,就在客户收益是想办法保证吧!
❻ 求一篇关于商业银行个人理财业务市场分析的论文大纲
项目商务计划书(提纲)
(一) 项目宗旨 (说明项目成立原因,主要是市场要素的说明)
(二) 项目公司
2-1 公司的现状简介
2-1-1 基本景况
公司名称、地址、注册、电话、网址、法人等
2-1-2 公司架构
公司股权结构、管理架构、管理团队
2-1-3 经营业绩
拥有的资源、商誉、知名度、收入增长幅度
2-2 公司的服务产品
2.2.1. 公众服务:
2.2.7.电子商务平台
2.2.8.网络软件开发与技术服务
2-3 公司竞争优势
2-3-1 企业自身优势
2-3-2 行业相对优势
(三) 项目发展计划
3-1 资产并购计划
3-1-2 XX公司得失
3-1-2 aa公司得失
3-2 合作发展策略
3.2.1.合作发展战略原则说明
3.3.2.发展方向
3-3 商务运营模式
3.2.3.核心技术 (重点内容)
3.3.商务运营模式 (重点内容)
3.3.1.渠道共享
3.3.2.有偿服务
获利服务构成
(表格图形表示)
3-3-1 信息处理模式
3-3-2 有偿服务模式
3-3-3 收费赢利模式 (重点内容,就是市场模型,是投资方重点考察部分)
(四) 市场前景展望
4-1 市场预测
4-1-1 市场要素分析
4-1-2市场规模预测
4-2 市场定位
4-2-1 网站经营方针
4-2-2 网站形象风格
(五) 投入产出预算
5-1 追加投资预算
5-2 投入产出预算
5-3 经营效益指标
根据上述五年收入推算制定五年期现金流量表,由此测算出:
1、 内部收益率
2、 财务净现率(按风险贴现率)
3、 投资回收期(动态)
5-4 盈亏平衡分析
1、 价格盈亏点
2、 销售量盈亏点
3、 成本盈亏点
高新技术研发基地项目建议书
一、项目概况
⒈项目名称
八达岭镇高新技术研发基地
⒉项目背景
随着经济全球化进程不断加快,世界著名跨国公司为了方便进入中国市场,需要开发为中国市场量身定做的技术产品,为解决研发与生产脱节的问题,纷纷要求在中国设立研究开发基地。因此加快建设高新技术研发基地,吸引国际公司入住,是地方乃至一个地区经济发展的有力依托。
⒊项目必要性及依据
高科技研发基地需要适宜的外部环境,需要以国际大都市为依托,具备与国际接轨的交通、通讯、金融、商业、技术、人才、市场、政策配套等外部环境,该区紧邻中关村科技园区分区“八达岭经济技术开发区”因此在建设环境上以及高新技术产业发展中都会有较强的竞争力。
二、项目建设初步选址及建设条件
⒈项目建设初步选址
该项目拟建在八达岭镇外炮村西(原八达岭镇工业小区)东到外炮村,南至京张高速,西、北与“八达岭经济技术开发区”交界。
⒉项目建设条件
该项目拟建地,交通方便,各市政配套设施,水、电、路齐全,基本做到“七通一平”。
三、项目建设规模及内容
⒈项目建设规模
该项目预计总占地约270亩,充分发挥其与“八达岭经济技术开发区”的优势,按照统一规划统一发展的原则,构建一个国际一流的融合各具特色的建筑系统、绿色生态系统于一体的高新技术产业园区。
⒉项目内容
适应国内外市场需求,大力发展高技术含量、高附加值、高创汇、高市场占有、高关联度、低能耗、低物耗的产品。根据“发挥优势、突出重点、滚动发展、形成规模”的原则,重点支持微电子、现代通信、计算机及软件、新材料、生物工程等领域的高新技术企业,努力形成集团优势、规模优势和整体竞争优势。
四、环境影响
该项目倡导高科技、无污染、绿色环保,产业结构虽然以工业为主,但对环境无任何影响。
五、投资估算
预计总投资约3000万元,主要资金来源为自筹资金、扶持资金及银行贷款。
六、建设进度初步设想
该项目分三个阶段完成,第一阶段为基础设施建设期,即高新技术研发基地的市政配套设施建设。第二阶段为招商期,即根据研发基地的产业规划进行招商引资,第三阶段为规模建设期,即符合产业规划项目在基地内进行规模性建设。
七、经济效益和社会效益的初步估算
该项目预计总投资约3000万元,随着项目的不断进驻,大约五年能够收回全部投资。
八、结论
当今世界,高科技产业带动结构调整和经济持续快速增长已成为全世界经济发展的大趋势和新潮流,兴建一个高新技术研发基地,以新型高科技含量的项目,带动地区产业的发展,作为八达岭地区的一个有益补充,是非常必要的,充分利用该地区的地域优势,发展高新技术产业必将成为八达岭地区经济的又一亮点。
项目建议书
(一)项目建设目的和意义
项目提出的背景(改建、扩建和更新改造项目要简要说明企业现有概况)和依据,投资的必要性及经济意义。
(二)产品需求初步预测
1.国内外近期和远期需要量,主要消费去向的初步预测。
2.国内外相同或同类产品近几年的生产能力、产量情况和变化趋势的初步预测。
3.产品进出口情况。
4.产品在国内市场的销售情况和在国际市场上的竞争能力,进入国际市场的前景初步设想及销售价格初步预测。
非贸易产品(不出口和不是取代进口产品)可不作国外市场和产品进出口情况预测。
(三)产品方案和拟建规模
主要产品和副产品的品种、规格、质量指标及拟建规模(以日和年产量计)。
(四)工艺技术方案
简要概述原料路线、生产方法和技术来源。对引进技术和进口设备的项目,要说明国内外技术差距,必须引进的理由和引进国别厂商的初步分析。
(五)资源、主要原材料、燃料和动力的供应
1.资源储量、品位、成分以及利用条件的初步评述。
2.主要原料、燃料和辅助材料的种类,估算年需要量,来源和可能供应的初步意向。
3.水、电、汽估计需要量,供应方式和供应条件初步设想。
(六)建厂条件和厂址初步方案
建厂地区初步设想,建厂条件和厂址方案踏勘的初步意见。
对老厂改建、扩建和更新改造项目可简要说明承办企业基本情况,改建、扩建有利条件和厂址方案初步设想。
(七)环境保护
初步预测拟建项目对环境的影响,提出环境保护三废治理的原则和综合利用初步设想。
(八)工厂组织和劳动定员估算
(九)项目实施规划设想
(十)投资估算和资金筹措设想
1.投资估算
(1)建设投资估算
① 主体工程和协作配套工程所需的建设投资估算。
② 外汇需要量估算(均折算为美元计算,使用非美元外汇的要注明折算率)。
③ 必要时采用影子价格或修正价格估算建设投资。
(2)流动资金估算。
(3)初步计算建设期贷款利息。
(4)老厂改、扩建和更新改造项目,要简要说明利用原有固定资产原值和净值情况。
2.资金筹措设想
(1)资金来源、筹措方式及贷款偿还方式。利用外资项目要说明利用外资的可能性。
(2)贷款利率、管理费、承诺费等情况。
(3)逐年资金筹措数额和安排使用设想。
(十一)经济效益和社会效益的初步估算
1.产品成本估算
(1)按国家现行价格估算产品的单位成本。
(2)必要时采用影子价格估算产品的单位成本。
2.财务分析
(1)静态指标
① 投资利润率。
② 投资收益率。
③ 投资利税率。
④ 投资净产值率。
⑤ 投资回收期(自建设开始年算起,如从投产时算起应予注明)。
⑥换汇成本或节汇成本。
(2)借款偿还期初步测算。
(3)老厂改建、扩建和更新改造项目分析
老厂改建、扩建和更新改造项目的财务分析,原则上宜采用“有无对比法”,计算改、扩建后与不改、扩建相对应的增量效益和增量费用,从而计算增量部分的分析指标。根据项目的具体情况有时也可计算改、扩建后的分析指标。
3.国民经济分析
国民经济分析是从国家角度考察项目的费用和效益,计算分析静态指标的投资净效益率、净效益能耗(吨/万元)。
4.社会效益初步分析
社会效益初步分析,应根据项目特点及具体情况确定分析内容。
(1)对节能的影响。
(2)提高产品质量对产品用户的影响。
(3)对发展地区或部门的影响。
(4)对减少进口节约外汇和增加出口,创造外汇的影响等。
应有附件:
1.建设项目可行性研究工作计划。如需聘请外国专家指导或委托咨询的、出国考察的,要附计划。
2.邀请外国厂商来华进行初步技术交流计划。
一般工业项目可行性研究报告
http://www.nysti.ha.cn/tong/1/02.htm