黃金質量問題找誰投訴

Ⅰ 黃金純度不夠但是已經變形怎麼投訴

由於黃金珠寶具有一定的特殊性，目前國家還沒有出具黃金珠寶方面的『三包』條例，導致很多商家出台霸王條款：一經售出，不退不換。盡管黃金首飾至今並未納入國家「三包」產品目錄，但如果出現了質量問題，銷售者仍然可以根據《產品質量法》等法規要求商家依法負責修理、更換、退貨並賠償由此而受到的損失。

1. 購買黃金首飾需謹慎

   消費者購買貴重的黃金飾品最好選擇知名品牌，第一是質量有保障，第二是售後服務較合理。在購買前要問清楚該品牌黃金飾品售後的相關規定，並查看產品質量合格證書，購買後務必保留購物憑證。對於飾品損壞，如果是講品牌講信譽的商家，會幫顧客免費修復好飾品，但如果是某些不負責任的小商家，消費者購買首飾出現了問題就很難維權。因此，商家的選擇尤為重要。

2. 購買黃金首飾需練就火眼金睛

3. 在購買金飾品時自己把好檢驗關，在購買前仔細檢查飾品是否存在相關部件松動等情況，減少商品出現問題的幾率。

4. 黃金首飾出現損毀的情況，是多方面原因導致的，既可能是消費者自身佩戴不當，也可能是產品本身的加工工藝存在問題。判定黃金飾品的質量有沒有問題，一看純度，二看加工技術。目前市場上品牌商家的黃金純度都是有保證的。但在一般情況下，國家相關標准中對於首飾損壞屬質量問題還是人為原因的鑒定尚沒有明確界定。

5. 購買黃金首飾需培養證據意識

6. 一般而言，在購買黃金飾品的7天之內，發現飾品存在質量問題是可以調換的。如碰到一些「行規、店規」等霸王條款，消費者要主動尋求維權方式，可以向消費者協會或者工商局進行投訴。保存好購貨憑證及合格證，一旦出現質量問題，便於投訴；如果懷疑金飾有假，可向質監部門申請鑒定。

Ⅱ 黃金質量問題應該怎麼解決

不知道你所說的 質量問題是什麼問題，如果是在佩戴過程中造成的這情況屬於人為的，那出現問題了可以去店裡清洗、保養、維修一下。如果是買回家才發現的問題那麼建議你以後在購買飾品的時候一定要檢查清楚發現沒有問題的時候在離店，望採納！

Ⅲ 周大生黃金一直斷有問題應該找誰

一個問題是你自己的佩戴保養是否有注意，黃金不能隨意拉扯，真金是很軟的。

通常維修還是要找回本店本品牌的。

如果是質量問題，比如原本的做工有問題，比如砂眼，虛焊，過細過薄等，而且反復修也解決不了，可以要求退換甚至退貨。

本店解決不了就投訴工商或者消協12315吧。

Ⅳ 黃金出現質量問題該怎麼解決

找商家協商解決，如果商量未果可 提起訴訟！

Ⅳ 在買黃金首飾遇到問題打什麼電話投訴

一般投訴沒有，只能與商家協商，不能協商就只能找12315投訴調解，看您遇到什麼問題吧，我也是做珠寶的，能簡單解決就不用投訴。

Ⅵ 買到的黃金質量有問題應向哪個部門舉報

工商局，12315維權，質檢局，一般就是通過12315，最好跟店家先溝通下，看看啥原因，是否給調換或者賠償，不行的話，確實是店家商品店家行為問題，可電話舉報

Ⅶ 中國黃金的投訴電話是多少

中國黃金真的是騙人的，賣出來的東西不負責任，我的項鏈只是勾子壞了，他們竟然說不能修，要我換新的，問他們售後服務電話，竟然說不知道

Ⅷ 鑒定黃金有質量問題怎樣索賠

1首先你得要有有力的證據----最好是國家鑒定機構出具的鑒定報告。2，然後找消費者協會，或者法院，仲裁。

Ⅸ 黃金工藝有問題到哪裡投訴電話

這個舉證很困難，需要去質量監督局出局檢測報告，花費比較大。也費時費力，最好跟商家協商解決。