㈠ 為什麼別人給我支付寶轉賬,賬單記錄裡面有記錄,但是余額沒有不是一般都存余額里嗎
賬單記錄有交易,余額不顯示,先查詢支付寶收支明細,資金可能消費使用。
其次:如果有開通余額寶自動轉入功能,資金會被轉入余額寶,查詢余額寶轉入記錄。
手機登錄支付寶查看明細流程:
1、手機登錄支付寶,點擊【我的】
㈡ 支付寶賬戶上的錢莫名其妙的消失,交易記錄也沒有了,怎麼回事
建議向支付寶平台投訴處理,情況緊急是可以聯系支付寶客服凍結支付寶賬戶,保證賬戶資金的安全,以免造成損失擴大。
電腦版重置密碼方法:
第一步,打開支付寶網站;
㈢ 余額寶帳戶裡面的錢和交易記錄都沒有了,為什麼
不會吧,即便是錢沒有了,但是交易記錄肯定不會消失的。余額寶的記錄即便是消失了,支付寶仍然可以看到你向余額寶充值的記錄。
㈣ 余額寶明細顯示消費1000元,支付寶賬單卻沒有顯示,實際上沒有任何消費,這個錢到哪去了
資金被用於付款:在余額寶明細中,查看轉出和消費明細。如果剛轉入的金額被轉出或者付款,那麼轉入以後就會出現錢不見了的情況。只要金額的轉出/付款是正常的,轉入余額寶的錢不見了就屬於正常情況。
如果有在某些APP裡面設置了支付寶簽約自動扣款、免密支付等操作,並不需要主動輸入支付密碼,系統會自動從余額寶裡面扣款。或者是每個月定時從余額寶裡面扣錢,例如充手機話費,交水電費等等。所以記得沒用過支付寶,余額寶裡面的錢也不見了。
(4)余額寶交易記錄沒有擴展閱讀:
余額寶使用注意事項:
余額寶的收益是從轉入余額寶之後的第二個工作日算起,雙休日及國家法定假期順延。例如在星期二轉入的收益在星期三開始算收益,而在周四轉入的資金,則在下周一計算收益,至於收益率穩定在6%,但是不排除隨著金額的增大,收益下降的情況。
余額寶取出完成之間為操作完成2小時之內,以筆者的體驗來看,一般為10分鍾左右到賬,而且網購時支持使用余額寶付款。
用戶需要注意在使用手機客戶端時,要確保手裡的應用全部安全正常。除了使用安全軟體外,更應該避免安裝什麼亂七八糟的應用,下載安裝程序要到知名應用平台下載。
㈤ 余額寶里突然錢少了查不到消費記錄
您可以登錄支付寶客戶端,點擊【我的】-【余額寶】,點擊【總金額】,通過篩選查詢您的消費記錄。
㈥ 支付寶賬戶上的錢莫名其妙的消失,交易記錄也沒有了,怎麼辦
是因為支付寶被盜了。應立即撥打支付寶客戶電話95188,向客戶反應情況,等待客戶核查事實,提交身份證明等,由支付寶客服出面解決。
2015年5月27日下午,部分用戶反映其支付寶出現網路故障,賬號無法登錄或支付。支付寶官方表示,該故障是由於杭州市蕭山區某地光纖被挖斷導致,這一事件造成部分用戶無法使用支付寶。
隨後支付寶工程師緊急將用戶請求切換至其他機房,受影響的用戶逐步恢復。到晚上7點20分,支付寶方面宣布用戶服務已經恢復正常。
網路安全協調局負責人指出,支付寶、芝麻信用收集使用個人信息的方式,不符合剛剛發布的《個人信息安全規范》國家標準的精神,應嚴格按照網路安全法的要求,加強對支付寶平台的全面排查,進行專項整頓,切實採取有效措施,防止類似事件再次發生。
(6)余額寶交易記錄沒有擴展閱讀
支付寶安全提醒有以下:
1、支付寶資金(快捷支付、余額、余額寶)均由保險公司全額承保,發生被盜風險一經核實100%賠付,賠付金額無上限,最快24小時到賬。記住以下幾條安全提醒,可以更好的保護賬戶安全:
2、支付寶唯一的24小時客服熱線為95188,余額寶沒有單獨的客服電話號碼;
3、支付寶的登錄密碼和支付密碼需要單獨設置高安全級別密碼,給手機設置開機密碼,給支付寶錢包設置手勢密碼;
4、為支付寶賬戶進行實名認證、安裝數字證書等安全產品、綁定手機可以大大提高賬戶安全性;
5、不要相信「代辦信用卡」,辦理銀行卡絕對不能留別人的手機號碼,只能綁定自己的手機號;
6、身份證、銀行卡號、密碼、簡訊校驗碼等信息一定要妥善保管不能透露給陌生人;
7、不管是在電腦上還是手機上,都不要隨意接收陌生文件,也不要隨意點擊陌生鏈接,謹防落入木馬釣魚圈套;
8、在電腦上使用支付寶時請注意地址欄前面會有綠色安全鎖+「https」字樣,如果網址前綴是「http」務必要提高警惕;
9、安全起見,請勿「越獄」或「ROOT」手機,刷機也有風險,需謹慎;
10、不要將付款碼截屏,發給他人。
㈦ 我手機支付寶轉賬記錄為什麼沒有了呢以前的要怎麼查啊
要查詢以前的支付寶轉賬記錄,可在手機登錄支付寶,查看賬單。
步驟:
1手機登錄支付寶,點擊右下角【我的】—【賬單】
註:支付寶客戶端顯示最近12個月的交易信息,暫時不支持查看合並代付交易記錄的詳情頁
㈧ 我放在余額寶的錢突然發現不見了,所有的轉賬記錄也沒有了
你好。你這樣試試看看錢在不在?打開支付寶後,點擊余額寶按鈕。然後點擊總金額右邊的小按鈕。這個小按鈕像人的眼睛眉毛。點擊後就可以看到余額寶裡面的錢了。就是點擊我畫紅圈的按鈕。
㈨ 余額寶裡面有錢怎麼顯示0.00元,而且沒有任何交易記錄、前面的收益記錄和轉入轉出記錄都沒有了、怎
親,您可能登錯支付寶賬戶,建議您查看下登陸賬戶,如手機號碼和郵箱分別注冊2個支付寶賬戶,賬戶中交易,資金都是獨立的。如有異常,建議第一時間修改支付寶登錄密碼和支付寶,再撥打支付寶熱線95188進行核實。