㈠ 軟體性能指標有哪些
近年來,軟體在整個電腦系統中的作用已越來越重要,其所佔費用的比重也越來越大。評價電腦軟體的性能,應注意以下幾點:
實際性能購買軟體時應根據工作的需要,充分了解該軟體的適用范圍和實際性能,不能只聽商家或廣告的介紹,而應向已經使用過的用戶請教。經銷同類軟體的部門很多,要多方比較鑒別,盡可能選購功能齊全、運行可靠、人機界面友好、維護方便的軟體。有些軟體在作粗略測試時表現不錯,但作深入運行後,便會出現無故死機等異常現象,顯然該類軟體是無法實際應用的。
兼容性在選購軟體時特別要考慮它的兼容性,不僅要兼容已有的和即將有的硬體設備,還要適用已有的和即將有的軟體系統。這說明要了解所購軟體適用於什麼機型,需在任何操作系統支持下工作,和其它系統軟體和應用軟體的數據通信能力如何,是否可以在多用戶或網路環境下使用,最多可以處理多大的問題,響應速度如何,以及運行該軟體時實際所需的最大內存空間與所佔磁碟空間等。除此之外,還需考慮軟體與實際工作的適用程度,能否滿足本單位的特殊使用要求,因為某些商品軟體的適用性往往與某個單位的具體工作要求是有距離的。
用戶友好性優秀的軟體對用戶應該是友好的,例如提供菜單驅動的命令輸入方式,直觀形象的圖形用戶界面和對話框等,並支持方便的滑鼠操作。大多軟體還應有在線幫助,這樣,配合可顯示的軟體說明文本和應用實例教程,使用戶可在不需記憶太多的東西、不必查閱手冊的情況下,便能迅速學會使用該軟體。
安全性與容錯能力軟體的安全保密問題近年來已越來越被人們所重視,在選購時要了解該軟體有沒有安全保密措施,如口令或密碼的設置、使用許可權的劃分等功能,此外,安全性還包括一旦數據丟失後的恢復能力。容錯處理能力是指軟體在運行過程中,如果用戶不小心而誤操作,系統能否有效地制止,或作最簡單的處理便可恢復被誤修改或被誤刪除的信息,並使系統繼續運行而不必從頭開始。
可維護性與升級性軟體也存在可維護性與升級性問題。一般說來,採用結構化程序設計方法編寫的軟體具有較好的修改、除錯和功能擴展等維護能力。隨著硬體性能的提高和軟體技術的成熟與進步,各種軟體的版本也會作不斷得更新和升級,當然只有購買由信譽卓著的軟體公司編寫的並大量銷售的軟體,才能保證這種維護與升級能力,從而保障用戶的利益。
資料齊全商品化的軟體應有完整詳盡的使用安裝說明資料和用戶手冊,沒有資料的軟體,不是完整的軟體。
㈡ 什麼是軟性思維
軟性思維(批判性思維)指的是技能和思想態度,沒有學科邊界,任何涉及智力或想像的論題都可從批判性思維的視角來審查。批判性思維既是一種思維技能,也是一種人格或氣質;既能體現思維水平,也凸顯現代人文精神。
分析,識別意圖和陳述之間實際的推論關系、問題、概念、描述或其他意在表達信念、判斷、經驗、理由、信息或意見的表徵形式。子技能包括審查理念、發現論證和分析論證。
評估,評價陳述的可信性或其他關於個人的感知、經驗、境遇、判斷、信念或意見的描述;評價陳述、描述、問題或其他表徵形式之間實際的或意欲的推論關系的邏輯力量。子技能包括評價主張,評價論證。
推論,識別和維護得出合理結論所需要的因素;形成猜想和假說;考慮相關信息並根據數據、陳述、原則、證據、判斷、信念、意見、概念、描述、問題或其他表徵形式得出結果。子技能包括質疑證據、推測選擇和推出結論。
說明,能夠陳述推論的結果;應用證據的、概念的、方法論的、規范的和語境的術語說明推論是正當的;以強有力的論證形式表達論證。子技能包括陳述結果、證明程序的正當性和表達論證。
自我校準,監控一個人認知行為的自我意識、應用於這些行為中的因素,特別在分析和評估一個人自己的推論性判斷中應用技能導出的結果,勇於質疑、確證、確認或改正一個人的推論或結果。子技能包括自我審查、自我校正。
(2)軟性指標的意思擴展閱讀
創新性思維指打破固有的思維模式,從新的角度,新的方式去思考,得出不一樣的並且具有創造性結論的思維模式。
思維是人類認知世界的一種復雜的精神活動。這種認知過程和感覺、知覺相比,具有很強的自動性和主觀性,是基於客觀事物和主觀經驗對事物進行認知的過程。
思維和感覺、知覺一樣,是人腦對客觀事物的反映。但一般來說,感覺和知覺是對事物的直接反映,而思維是對客觀事物概括的基礎上;
在表象(組成形象的基本單元,可以理解為像素)的概括和經驗基礎上對事物進行認識的過程。創新思維,就是指人們在創造具有獨創性成果的過程中,對事物的認識活動。
㈢ 一般績效考核是硬性指標考核還是軟性指標考核
你問的是一個很大的問題,建議你在網路文庫內搜索一下。相關的文章看後,會有收獲的。簡單的講,企業是應該做績效,大企業和小企業不同。績效的目的是為了激勵。把握住這一點,才可以做到實處。
㈣ 什麼是績效考核中的軟指標和硬指標
硬指標是以統計數據為基礎,把統計數據作為主要評價信息,通過硬指標計算公式,最終獲得數量結果的業績考評指標。軟指標是由評價者對被考評人業績作主觀的分析,直接給評價對象進行打分或作出模糊評判的業績考評指標。
㈤ 如何量化軟性績效指標
量化軟性績效指標:
1、目標管理法
2、相對比較法
3、絕對評價法
4、描述法
具體如下:
1、目標管理法
目標管理法是指主管人員和下屬共同參與制定雙方同意的目標使組織目標得以確定和滿足的一種方法。這些目標是詳細的、可測量的、受時間控制的,而且結合在一個行動計劃中。在以雙方確定的客觀績效標准為中心的績效測評期間,每一進步的取得和目標的實現是可以測量和監控的。
目標管理是參與管理的一種形式。目標的實現者同時也是目標的制定者,即由上級與下級在一起共同確定目標。首先確定出總目標,然後將總目標分解,逐級展開,通過上下協商,制定出企業各部門直至每個員工的目標。
在對實現目標的過程進行管理的過程中,領導要對下屬的工作進行定期檢查,利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行;領導要向下級通報進度,便於互相協調;領導還要幫助下級解決工作中遇到的難題,當出現意外、不可測事件等情況嚴重影響組織目標實現時,適時地修改原定目標。
2、相對比較法
①序列比較法
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標准。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在後。最後,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果。總數越小,績效考核成績越好。
②相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之後,相對較好的員工記「1」,相對較差的員工記「0」。所有的員工相互比較完畢後,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
③強制比例法
強制比例法是指根據被考核者的業績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
3、絕對評價法
①目標管理法
目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最後根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標准達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標准來進行考核。
②關鍵績效指標法
關鍵績效指標法是以企業年度目標為依據,通過對員工工作績效特徵的分析,據此確定反映企業、部門和員工個人一定期限內綜合業績的關鍵性量化指標,並以此為基礎進行績效考核。
③等級評估法
等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標准。同時,將標准分為幾個等級選項,如「優、良、合格、不合格」等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。
④平衡記分卡
平衡記分卡從企業的財務、顧客、內部業務過程、學習和成長四個角度進行評價,並根據戰略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業,最終實現企業的戰略目標。
4、描述法
①全視角考核法
全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。
②重要事件法
重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的「重要事件」,這里的「重要事件」是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。
㈥ 什麼是「軟性指標」
就是不直接影響結果,但在同等情況下有軟性指標更好
㈦ 如何量化軟性績效指標
可以說,沒有考核,制度便形同虛設。那麼,企業在績效管理中應如何設置人員的關鍵績效指標呢? 如何確定關鍵績效指標? 關鍵績效指標(KPI),是通過研究組織內部工作流程的輸入、輸出情況,從中找出關鍵參數,把完成80%工作的20%關鍵行為進行量化設計,變成可操作性的目標。關鍵績效指標的設置通常有三個根據與來源: 公司經營目標:必須完成的目標 明確企業戰略和業務重點,形成企業級的KPI後,就需要把目標分解到各個部門和職位,形成明確的部門KPI和個人KPI。這樣,個人與部門目標同公司的戰略目標緊密相連,上級主管的計劃,就是下級人員的主要目標。每個人都有明確的關鍵績效指標,這就杜絕了無事可做、工作無主次的局面。 需要說明的是:分解到個人身上的公司戰略目標是一個動態目標,依據具體情況,每年或每季度都可以變動。 職務分析:可以明確測量的過程目標 由於公司戰略目標專注於結果,它衡量的往往是滯延的績效。為及時追蹤戰略目標達成情況,就需要對過程式控制制,設計戰術性的KPI,進行職務分析,確定配套崗位職責目標。 從職務說明書和崗位職責中,可以把多種類型的工作分成必須做、應該做和適合做三種。戰術性KPI就是從工作中找出必須做、能量化的工作,把它設為個人KPI。對基層人員來說,績效指標主要以戰術性的KPI為主,如要求業務人員完成240萬的公司目標,就必須在職務分析中設置如下關鍵績效指標(見下表): 需要注意的是,根據企業類型和發展層次不同,三類工作劃分和關鍵績效指標設置也會相應變動。如培訓下屬,對管理者來說在初創期屬於應該做的工作,但企業發展壯大後,又成為必須做的工作。 特殊任務:不能忽略的目標 在關鍵績效指標設置中,不能忽略對特殊任務的描述,如老闆臨時交代的重要而又緊急的工作,各種突發事件的處理等,它通常花費員工大量的精力。如業務人員,由於某省業務量急劇下滑,為此上級主管臨時交辦的有關市場促銷或銷售政策調整等工作便成了他臨時性的關鍵業績指標。 如何量化績效軟指標? 在KPI設置中,業務目標是很容易量化的:如營業額、成本、客戶開發等。而一些職能部門如辦公室、後勤部等反映人員態度、綜合能力或團隊合作、溝通能力等各種"軟目標"是很難量化和考核的。而這些工作和目標對企業的發展又非常重要,如果搞不好,如由於職能部門KPI難以量化、考核項目少,常在績效考核中得高分;而業務部門工作好測量,扣分項較多而使得考評分數常常很低,這樣將極大挫傷業務人員的積極性並影響部門團結。 因此,職能部門KPI和"軟目標"一定要通過轉換,用其他容易測量的指標來確定和考核。通常的轉換要素有數量、質量、時間、成本等幾種,每一種要素還可以用更具體的指標來細分,同時有相應的考核依據來衡量結果。 以企業安全主管人員為例:平時的抓安全、促生產工作,由於KPI不好設置,考核往往成為形式,通過四要素的細分轉化,他的關鍵績效指標就很容易量化和考核 關鍵績效指標設置應注意哪些事項? 在關鍵績效指標的設置中,經常會出現一些問題:如沒有突出重點,指標有幾十條之多;指標設置重疊,常常從不同角度對同一個指標描述;指標設置理想化,沒有針對企業的實際情況等。 因此,關鍵績效指標的設置通常選擇少的重要項,適中項目數是3-7項。因為目標太少就缺乏全面,太多過於繁瑣,難於分清輕重緩急。通過對關鍵績效指標規范整理,設置不同的權重,形成統一格式的書面文件,這就是目標管理卡,它是績效考核和薪酬設計的基礎性工具。
㈧ 軟指標、硬指標是什麼意思
硬指標是指有具體的數據要求或定額,可操作性強.
軟指標只是有一定的范圍或幅度,可操作性弱.
硬指標是以統計數據為基礎,把統計數據作為主要評價信息,通過硬指標計算公式,最終獲得數量結果的業績考評指標。軟指標是由評價者對被考評人業績作主觀的分析,直接給評價對象進行打分或作出模糊評判的業績考評指標。
(8)軟性指標的意思擴展閱讀:
作用
達成目標
績效考核本質上是一種過程管理,而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業達成目標。
挖掘問題
績效考核是一個不斷制訂計劃、執行、檢查、處理的PDCA循環過程,體現在整個績效管理環節,包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環,這也是一個不斷的發現問題、改進問題的過程。
分配利益
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的績效考核得分息息相關,所以一說起考核,員工的第一反應往往是績效工資的發放。
促進成長
績效考核的最終目的並不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題,找到差距進行提升,最後達到雙贏。績效考核的應用重點在薪酬和績效的結合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環節。
在設定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現,而對員工進行績效考核也必須要表現在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
人員激勵
通過績效考核,把員工聘用、職務升降、培訓發展、勞動薪酬相結合,使得企業激勵機製得到充分運用,有利於企業的健康發展;同時對員工本人,也便於建立不斷自我激勵的心理模式。
㈨ 軟體性能的指標是什麼
近年來,軟體在整個電腦系統中的作用已越來越重要,其所佔費用的比重也越來越大。評價電腦軟體的性能,應注意以下幾點:
(1)實際性能
購買軟體時應根據工作的需要,充分了解該軟體的適用范圍和實際性能,不能只聽商家或廣告的介紹,而應向已經使用過的用戶請教。經銷同類軟體的部門很多,要多方比較鑒別,盡可能選購功能齊全、運行可靠、人機界面友好、維護方便的軟體。有些軟體在作粗略測試時表現不錯,但作深入運行後,便會出現無故死機等異常現象,顯然該類軟體是無法實際應用的。
(2)兼容性
在選購軟體時特別要考慮它的兼容性,不僅要兼容已有的和即將有的硬體設備,還要適用已有的和即將有的軟體系統。這說明要了解所購軟體適用於什麼機型,需在任何操作系統支持下工作,和其它系統軟體和應用軟體的數據通信能力如何,是否可以在多用戶或網路環境下使用,最多可以處理多大的問題,響應速度如何,以及運行該軟體時實際所需的最大內存空間與所佔磁碟空間等。除此之外,還需考慮軟體與實際工作的適用程度,能否滿足本單位的特殊使用要求,因為某些商品軟體的適用性往往與某個單位的具體工作要求是有距離的。
(3)用戶友好性
優秀的軟體對用戶應該是友好的,例如提供菜單驅動的命令輸入方式,直觀形象的圖形用戶界面和對話框等,並支持方便的滑鼠操作。大多軟體還應有在線幫助,這樣,配合可顯示的軟體說明文本和應用實例教程,使用戶可在不需記憶太多的東西、不必查閱手冊的情況下,便能迅速學會使用該軟體。
(4)安全性與容錯能力
軟體的安全保密問題近年來已越來越被人們所重視,在選購時要了解該軟體有沒有安全保密措施,如口令或密碼的設置、使用許可權的劃分等功能,此外,安全性還包括一旦數據丟失後的恢復能力。容錯處理能力是指軟體在運行過程中,如果用戶不小心而誤操作,系統能否有效地制止,或作最簡單的處理便可恢復被誤修改或被誤刪除的信息,並使系統繼續運行而不必從頭開始。
(5)可維護性與升級性
軟體也存在可維護性與升級性問題。一般說來,採用結構化程序設計方法編寫的軟體具有較好的修改、除錯和功能擴展等維護能力。隨著硬體性能的提高和軟體技術的成熟與進步,各種軟體的版本也會作不斷得更新和升級,當然只有購買由信譽卓著的軟體公司編寫的並大量銷售的軟體,才能保證這種維護與升級能力,從而保障用戶的利益。
(6)資料齊全
商品化的軟體應有完整詳盡的使用安裝說明資料和用戶手冊,沒有資料的軟體,不是完整的軟體。