❶ 在國美買了部手機,但買回來就後悔了,能不能退啊
只要購買時間沒有超過七天就可以,根據國家新消法規定,7日內可辦理無理由退貨(需保證商品完好無損、不影響二次銷售)。
退換貨注意事項:
1、手機、相機、電腦等數碼類商品,如客戶所在地無檢測條件或廠家售後拒絕提供服務的請聯系客服協調處理;
2、收到商品外觀破損、與頁面信息不符、缺少配件等,我司處理過程中可能需要物流人員證明或要求您提供實物照片等,以便能夠快速解決相關問題;
3、在簽收空調類商品後,建議不要自行開箱,需聯系售後安裝人員,由安裝人員上門開箱安裝,如自行開箱出現商品外觀殘次、缺少配件將無法核實,因此導致問題會影響退換貨辦理。
4、國美在線為了提升客戶體驗,對部分自營商品推出30天無理由退貨、180天只換不修售後服務保障政策,為了您能夠享受國美在線為您提供的服務,建議您在使用過程中確保商品外觀完好、商品包裝完整;
5、自2014年5月23日零點起生成訂單,購買帶有「30天無理由退換貨及180天只換不修」標識的商品,可享受30天無理由退換貨及180天只換不修國美退換貨特色服務,換貨完成後新商品不再享受我司特色服務(30天無理由退換貨,180天只換不修服務);如購買的商品不帶此標識將無法享受該服務。
6、在商品退貨時,需扣除購買該商品時贈送優惠券及通過評價或曬單所獲得的國美積分,如贈送的優惠券或積分已經使用,將從商品退款中扣除相應金額。
(1)國美黃金提現多久到賬擴展閱讀
不滿意退服務細則說明
一、不滿意退定義
自2018.4.1日起,在全國一、二級市場門店及線上平台購買自營傳統生活家電,自實體店發票開具之日/網購自訂單「妥投」之日起30日(含)內,商品未使用或使用中出現質量問題,消費者持購物發票原件(質量問題憑廠家鑒定單)可享受不滿意退服務。
二、不滿意退細則說明
1、可享受不滿意退服務說明
(1)服務商品:國美自營傳統生活家電,如冰箱、洗衣機、彩電、空調、煙機、灶具、熱水器、消毒櫃、廚房小電、環境電器、水家電、家居電器、健康電器等生活家電均可享受不滿意退服務;
(2)時間范圍:自實體店發票開具之日/網購自訂單「妥投」之日起30日(含)內可享受不滿意退服務;
(3)退貨要求:
a: 需保證商品完好不影響二次銷售(能保持原有品質功能、商品本身、配件、商標標識齊全、內外包裝、包括泡沫、包裝袋、包裝箱完好齊全)可享受不滿意退服務;
b: 商品未使用並包裝未拆封的商品可享受不滿意退貨服務;
c: 商品出現質量問題,需要憑廠家鑒定單,可享受不滿意退服務。
(4)不滿意退貨服務只針對個人及家庭用戶,一件商品僅可享受一次。
2、不可享受不滿意退服務說明
(1)國美商家店鋪全部商品不享受不滿意退服務;
(2)3C、數碼、鍾表首飾、運動戶外、母嬰玩具、服飾箱包、美妝個護、傢具建材、汽車用品、黃金等商品不享受不滿意退服務;
(3)人為撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標識的商品,不享受不滿意退服務;
(4)已拆箱使用或安裝上牆,或顧客原因致商品損壞、附件不全不享受不滿意退服務;
(5)已激活或已產生系統使用痕跡的商品不享受不滿意退服務;
(6)消費者定做的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品、交付的報紙期刊等商品不享受不滿意退服務;
❷ 國美金融12.12有黃金活動嗎值得入手不
有的,剛給閨蜜買了一條項鏈,這次國美金融的黃金板塊主要是私觀念飾品專場,消費滿1000元立減150元,款式都挺好看的,性價比比較高,個人覺得值得入手,准備下次活動再給自己買一條。
❸ 聽說國美金融還能買黃金
國美黃金是國美金融旗下的黃金銷售平台
❹ 國美在線怎麼退貨
一、如訂單未顯示出庫,可以聯系我司客服直接取消訂單。
二、如訂單已顯示出庫,建議您在物流配送時選擇無條件拒收即可。
如是訂單已支付,待訂單顯示已取消之後,系統會自動觸發退款,請您知曉。來自國美在線的回復。商品退換貨說明:
1、商品所在地在取件能力范圍內,國美在線將免費提供上門取件服務,並保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導致復檢不通過給您帶來的損失,請您備齊商品、附件及其包裝;
2、非取件范圍需您將退換貨商品通過普通快遞(不支持到付,不含EMS、順豐、德邦、航空快運)寄回我司,同時請在退換貨的商品包裹上寫明您的訂單號及退換貨單號,收到後復檢通過即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產生的郵資金額會以紅券方式發放。若取回件經檢測非商品本身質量問題即不符合退換貨條件的,則取送件運費均由客戶自行承擔;
3、需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內容包括商品重量、具體金額、訂單號等信息,將其拍照或掃描後,發送至郵箱[email protected],我司將會在您的退換貨完成後按照實際產生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現塗改、重要信息填寫不全面或經核實郵資金額與實際不符將不能作為返還郵費的相關憑證;
4、因商品返回庫房需一定的時間,請您耐心等待,退貨的商品要連同發票一起寄回,否則將延誤退款時間。
(4)國美黃金提現多久到賬擴展閱讀:
繼淘寶、京東等電商涉足網游後,國美在線也挺進這一市場。記者昨日從國美在線獲悉,其一直籌劃的網頁游戲平台「國美游戲」已完成了最後測試,將作為國美在線的頻道之一,於2月1日11點正式開放公測,首期推出4款游戲。
「網頁游戲不會是主業,更多的是為提升用戶粘性,而非盈利。」國美在線新聞發言人彭亮接受記者采訪時表示。
根據易觀數據顯示,2012年中國網頁游戲市場用戶規模環比增長36.4%,達到7500萬人,預計2014年網頁游戲市場用戶將達到1億規模。
不過,由於電商上線游戲往往採取聯合運營的方式,游戲差異化不大,用戶在電商玩游戲的駐留率很低。
「聯合運營只是給游戲平台提供一個流量入口,這種方式非常容易復制。」彭亮稱,針對這一問題,國美在線首批上線的游戲中,除了3款採取了常見的聯運方式,一款名為《誰主三國》的網頁游戲,首次採用了獨家代理的方式,即上線後前5個月內,不允許和其他平台接入。
他還表示,國美在線已經為游戲頻道專門成立游戲事業部,除了獨家代理,未來還將加強與游戲廠商的研發合作,圍繞積分換優惠券、禮品免費贈送、優惠產品等各方面進行游戲植入。
❺ 聽朋友說國美金融18K彩金項鏈不到500,這個活動還有嗎
我買的時候是479元起,國美金融這次418活動挺大的,黃金的產品比較多,你說的彩金項鏈是爆款,我買的是戒指,之前關注好久了,這次優惠下來省了大幾百,418活動應該是19號結束吧,不過他們常年都會有不同主題的活動,力度都還可以,你下載個APP多注意下。
❻ 分購體驗商城購物20天返款是不是真的
反正現在看不安全,我是八月份體驗的,但是過了十一後,體驗的商品開始瘋狂限數量,以前幾千幾萬件的商品現在才剛幾個十幾個,提現也限制了,商城不能體驗,就沒有券,沒有券就不能批發,不能批發你花高價買到手的東西就砸在手裡。而且你之前買的商品還不知道何年何月才給你發過,哎
❼ 國美金融黃金回收靠譜嗎
都是賺差價的,手工費的,老鳳祥,周大福都這樣玩!
❽ 國美金融是騙子公司嗎
你遇到騙子了,那是個假的app