① 聯通市場營銷工作思路
北京聯通在新的一年將圍繞打造核心競爭力的要求，重點抓好六個方面的工作：一是全面細化「散戶銷售」的轉型工作，形成「G網揚勢頭、C網強升溫、數固要翻身」的新型格局。二是全面細化「成果轉換」的轉型工作，形成全方位的經營能力，實現「集團用戶、掌寬業務、信息化全方案、高端用戶、增值滲透」五個方面的規模性突破。三是細化基於客戶價值的「分層分級服務」的轉型工作，真正形成「規范、精確、精細、差異化」服務體系，快速提升客戶滿意度。四是細分「業務支撐建設、協作響應」的轉型工作，提升響應一線「可靠、精準、靈活、高效」的支撐內力內功。五是全面細分「職能服務前移」的轉型工作，以內控制度建設的完善健全，推動基礎管理工作邁上新台階。加強內控制度建設，進一步強化全面預算管理，進一步完善創新各種機制，加速推進信息化進程。六是全面細化「促進保障」的轉型工作，全方位營造和諧的企業內外部環境。
遼寧聯通表示，在新的一年裡，將堅持科學的指導方針，妥善處理好五大關系。一是落實科學發展觀、效益觀，正確認識存量與增量的關系。要由片面追求市場規模和用戶數量向注重開發有效市場轉變。把效益作為經營工作的出發點和落腳點，堅持有效益發展，實現收入與效益的同步增長。二是處理好發展與維系的關系。採取切實措施，通過分級分層的個性化服務和多種挽留、預警措施，確保發展有效用戶。三是處理好G網與C網的關系。堅持穩步發展G網、快速發展C網的策略。CDMA要堅持抓增量、堅持有效益的發展，取得規模突破；GSM要堅持抓存量，千方百計穩定在網用戶，保持效益提升。四是處理好語音與增值的關系。結合3G的發展趨勢和國際先進電信企業的運營經驗，重視、研究、發展增值業務，使其成為公司長遠發展的強勁動力。五是處理好城區與縣鄉的關系。進一步擴大縣鄉市場營銷隊伍，組建多渠道的營銷網路，提高渠道管理水平，不斷完善農村服務體系，迅速佔領農村的新增市場空間。
雲南聯通今年的工作思路是，以發展為第一要務，以市場為導向，以效益為中心，堅持開拓創新，堅持理性、務實的發展策略，加快網路建設，加大市場拓展力度，深化發展模式轉型，提高服務支撐水平，建立健全內控管理體系，實現公司快速、有效發展。重點抓好五項工作。一是加大市場開拓力度，千方百計加快各項業務有效發展。以移動業務為龍頭，加大增值業務和數固業務的發展力度，加快品牌和渠道建設步伐，實施精細化營銷管理，深化營銷模式轉型，確保各項業務快速、健康發展。二是有效開展客戶服務工作，全面提升服務水平。將2006年定為誠信服務年，通過深入開展「暢通網路、誠信服務」活動，進一步完善服務體系，全面提升服務質量。三是以市場需求和客戶感受為指導，繼續強化網路建設和維護。四是以內控建設為契機，將基礎管理提升到新的水平。五是加強黨建和思想政治工作，構建和諧發展環境。
內蒙古聯通將2006年確定為「轉型發展年」，即通過發展模式的轉型促進公司的快速、健康和有效發展。重點工作包括：一是繼續加快轉型步伐，促進公司有效發展。優化業務發展結構，不斷擴大增值業務的收入比例；產品設計轉向用戶需要什麼就開發提供什麼；運營管理轉向以市場為導向、以客戶為中心的組織架構；網路建設實現由分散向集中的轉變；網路運維轉為面向客戶和業務、集中化的運維模式。二是加大市場拓展力度，實現各項業務有效發展。加快G、C兩網協調發展，提升新增收入的市場份額。三是有效開展客戶維系和挽留工作，突出工作重點，實施全過程的客戶維系和挽留，全面提高服務水平和客戶服務感知質量。四是優化組織結構，強化「大市場」、「大建設」、「大運維」的理念，努力使管理職能下沉。五是增強企業的創新能力。在職責分工、流程管理、強化執行力和加強考核激勵等方面下工夫，並注重利用信息化手段進行技術創新。六是倡導優秀企業文化，實現公司和諧發展。
江蘇聯通2006年的工作核心是：圍繞挖潛增效，實現重點突破，加大市場開拓力度，在業務發展上有所突破；加快提高服務質量，在客戶保有量上有所突破；建立健全運營管理，在支撐管理上有所突破。做好五個方面的工作：市場經營，增量增收，確保發展有效；服務支撐，抓細抓實，力求保障到位；管理工作，夯實基礎，提高運作效率；進一步推進人事制度改革；切實加強黨風廉政和精神文明建設。
2006年，四川聯通將按照科學發展觀的要求，繼續堅持理性、有效的發展策略，以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，全面完成今年各項任務。切實做好八個方面的工作：一是理性分析當前形勢，進一步堅定發展信心。二是以發展為第一要務，注重集團客戶的市場發展，注重市場細分，增強差異化競爭優勢。三是強化市場經營和市場突破能力。建立產品銷售和服務支撐相統一的渠道，夯實縣級分公司管理，加大在郊縣和農村市場的拓展力度。四是以客戶為中心，加強客戶維系、挽留和投訴處理等工作。五是加強網路支撐，提升通信保障能力。六是強化基礎管理，有效防範企業經營風險。七是加強隊伍建設和人力資源管理，加快組織結構調整，推行集中運維，合理劃分各級管理部門權責，提高企業運作效率。八是建設高效和諧的一流企業。加強黨風和精神文明建設，增強企業凝聚力。(蘇暢 張岩 俞泳 張曉東 楊劍 俞文 章嫻 人民郵電報)
② 聯通客戶維系怎麼做
客戶維系崗位主要職責：
1、負責對本區域行業用戶及大型集團客戶進行商務洽談，負責業務演示、技術方案、業務開通等全過程，並負責對本區域的集團業務拓展的技術支撐工作。
2、、參加公司組織的培訓工作，不斷提升營銷技能和業務知識水平。
主要工作：
根據KPI為導向，下達各項集團應用產品任務，基本靠作假才能完成，比如2010年重點就是短號簡訊（要求每個單位用戶每月至少發三條）、親子行套餐（賣手機，這個手機可以隨時定位，但是只能打指定的3個電話），MARS、校訊通、集團存費送費等等。
③ 本人應聘聯通集團客戶經理但是對應聘崗位工作的認識，理解以及今後開展工作的思路，不是很詳細
對應聘崗位的認識應該談談這一職位所從事的主要工作，以及需要承擔哪些責任，再分析一下個人的優勢及表一下態（即個人能夠勝任該職位的信心）。今後開展工作的思路：1，做好本職工作；2，做好部門的管理工作；3，及時了解客戶需要並向公司匯報；4，不斷進取
④ 聯通集團客戶部，具體工作內容。
就是個人出去開發集團單位高、中端的用戶，給他們做成一個團體，可以享受被人享受不到的優惠，比如彩鈴或者集團內部互打免費等業務和聯通公司為集團客戶提供的特種優惠
⑤ 求解答，中國聯通集團客戶事業部具體是做什麼的，越詳細越好~
聯通的
集團事業部
裡面有很多種客戶經理，負責的事情不一樣
沒做過銷售的人可能要適應一段時間
集團客戶經理最重要的工作就是發展集團業務
這里指的集團其實就是各種公司
大小通吃，要你去到這些公司裡面賣掉聯通的各種業務，服務，你發展的公司或者你發展的業務，才是由你來負責維系的，聯通的客戶經理
有壓力，但是有能力就有高薪！
⑥ 如何成為聯通五星客戶
根據聯通新的客戶分級體系，「星級客戶」是通過您的歷史消 費金 額和入網時間計算進行評定的。溫馨提示：網齡在6個自然月以上（不含第6個自然月，即第7個自然月開始計算評級）,入網當月作為第1個自然月開始計算，評級當月狀態為在網且出賬的移動業務 4G、3G、2G和2/3G融合業務的個人用戶（不含無線上網卡用戶）。
具體如下：
1、簡介
中國聯合網路通信集團有限公司（簡稱「中國聯通」）於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成，在國內31個省（自治區、直轄市）和境外多個國家和地區設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業，連續多年入選「世界500強企業」。
2、公司發展
2009年4月28日，中國聯通推出全新的全業務品牌「沃」，承載了聯通始終如一堅持創新的服務理念，為個人客戶、家庭客戶、集團客戶提供全面支持。
3、標志詮釋
中國聯通的公司標識是由中國古代吉祥圖形「盤長」紋樣演變而來。回環貫通的線條，象徵著中國聯通作為現代電信企業的井然有序、迅達暢通以及聯通事業的無以窮盡，日久天長。
⑦ 如何成為一名合格的聯通公司客戶經理
做一名合格的客戶經理，首先要有過硬的專業技能，熟知公司政策。可靠的形象和專業的素養可以增加客戶對公司的信任，要具備較強的服務意識和專業的服務溝通能力，從客戶的角度出發，處理好客戶與公司的關系。