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光明集團高級文秘

發布時間:2021-09-16 05:44:09

① 秘書資格證

可以報考的,至於三級就必須是中文類大專畢業的.

② 領導需要怎樣的秘書

領導需要怎樣的秘書
你有基本的條件,文字綜合、為人、能力應該都能滿足要求,因為領導選擇你時,就已經考慮這個問題了。但你還是需要注意以下幾個問題:
1,了解領導,包括習慣,思維方式,喜惡偏好等;
2,試想一下,如果自己當領導,會喜歡什麼樣的秘書;
3,少說話,特別是少評價,你說的話別人會認為是領導的意見或想法;
4,多用筆記錄一些事情,不能靠腦袋記,不可靠;特別是為領導記錄工作日程安排等,以便提醒領導;
5,要知道領導說的話有時候不一定是真心話,要學會判斷;有的話領導說了,你不一定要辦,只要記住並能證明領導說過就行了。有的話領導不能說,但是他想辦,你就不用告訴他,直接辦了就行了;
6,要體會領導難處,如果你能做到替領導解決領導為難的事,你的功夫就到家了。祝你成為一個好的稱職的秘書。希望我的回答能讓你滿意,如果滿意,請選擇我,我是新手,很需要得到你的鼓勵

秘書與領導相處,首先要了解秘書與領導關系的特徵:工作上的主從性;知識、能力、體力、思維的補充性;人際關系的首屬性;人格上的平等性。了解了特徵之後,應掌握與領導相處的原則與方法:主動配合、適應;服從,但不盲從;委婉提醒,適時規勸;維護領導間的團結。

關鍵詞:秘書;領導;關系

隨著現代社會市場經濟的發展,秘書的作用越來越重要,如何做好秘書工作,其中至關重要的是處理好秘書與領導的關系。那麼,秘書要如何處理好與領導的關系呢?首先需要了解秘書與領導關系的特徵,並掌握一定的原則和方法。領導是秘書的直接上司,秘書個人工作的榮辱興衰在很大程度上操縱在領導手中。如果與領導關系處理不好,就可能影響工作的開展、生產的效益和個人待遇。領導有各自的個性和工作方法。有的心胸開闊,有的狹隘偏心,有的知識能力較強,有的是工作狂,有的具人情味,有的講究工作方法。了解、掌握與領導相處的原則和方法,搞好與領導的關系,取得領導的賞識,就會工作順利,事業有成。事實上,與領導相處既是工作需要,也是人之常情,既不可迴避,也不必擔心。只要我們既堅持體面、正直、光明磊落的行為原則,又掌握正確的交往方法和技巧,就會使領導對自己產生好感,受到青睞。

一、秘書與領導關系的特徵

(一) 工作上的主從性

秘書是領導尤其是主管領導直接的、全面的工作助手。在工作職能上,秘書要為領導服務,即做領導工作上的助手和參謀,具體任務就是辦文、辦會和辦其他的事;在組織上,秘書與領導是上下級關系,領導指揮秘書,秘書執行領導的指令。應遵循領導為主,秘書為輔、為從的原則。秘書應以領導的工作目標為目標,以領導的工作任務為任務。秘書應盡力在工作目標、任務、進度、方式方法上配合好領導,與領導保持一致。如果不能做到秘書工作上的主從性,那麼就可能會錯誤的反從為主,為工作、個人帶來不必要的損失。如三國時魏軍行軍主簿楊修,即為曹操掌管簿籍與文書的官,相當於現在的政府秘書長。此人才思敏捷,頭腦靈活,頗具才華,但卻屢屢犯曹操之忌。《三國演義》載有這么幾則故事:一則是曹操去看新造的花園,門上寫了一個「活」字,眾人皆不知其意,楊修說:「門內寫活,乃闊字也,丞相嫌門闊了。」曹操知道後,口雖稱美,心甚忌之。二則塞北送來一合酥,曹操在盒上寫了「一合酥」三個字,楊修即取與眾人分食,曹操問其原因,楊修說:「丞相已寫明一人一口酥。」曹操雖喜笑,而心惡之。當曹操兵退斜谷,前被馬超所拒,退又恐署兵譏笑,「雞肋」食之無味,棄之有味。最終,曹操以惑亂軍心罪殺了楊修。分析楊修被殺的原因其中之一是由於楊修雖能夠摸透曹操的心思,但忘記了曹操為主,己為從之根本原則。他恃才放曠,凌駕於曹操之上,為顯示自己的聰明才智,自作主張,置軍紀於不顧,一聞「雞肋」就自動收拾行裝,並煽動其他人也作歸計,因此,他的被殺是情理之中。明代李贄點評《三國演義》時對這件事曾寫道:「凡有聰明而好露者,皆足以殺其身也。」即有此意。

從這個例子上,可以得知:秘書與領導在處理關系時,一定要擺正秘書自己的位置,要充分認識到工作上的主從性,要全力為領導服務,即做領導工作上的助手和參謀,絕不能只想著證明炫耀自己的才能,要考慮到領導,否則就會得到楊修的下場。

(二) 知識、能力、體力、思維的補充性

秘書與領導工作的配合既是一種助力,也應該是一種合力,應該是相加,而不是相減或抵消。這就要求秘書的知識結構與專長、能力、體力、思維的方向與方法等,既與領導有共同的成分,這是為了達到同一專業目標;又應與領導有不同的質與量,才能作為領導的補充,更好地輔助領導做好各項工作。譬如,年高的領導更富有工作經驗,年輕的秘書更富有現代科技知識和外語能力;領導著重於宏觀的決策與計劃,秘書側重於微觀的執行與具體的操作;領導側重於動腦動口,秘書在動腦的同時應多動腿動手,做領導的體力補充;領導如果是正向思維,秘書就應多向思維或者逆向思維。正因如此,國外有人把高級秘書稱為領導或主管的「外腦」。如果秘書樣樣不如領導,秘書也就失去了存在的必要。

因此,秘書在工作當中還應不斷進行知識、能力、體力、思維的補充,以使自己與領導工作相輔相成,可以更好的去配合領導,成為領導的補充,更好的輔助領導做好各項工作。

(二) 人際關系的首屬性

社會學家把人際關系中地位重要、影響大、交往頻率高、時間緊張的關系稱為「首屬關系」,反之,把地位次要、影響小、交往頻率低、時間短的關系稱為「次屬關系」。秘書與領導尤其是主管領導的關系,毫無疑問應該是首屬關系。建立並鞏固這種首屬關系,對秘書的工作成果和事業前景是完全必要的。這就要求秘書對領導尤其是主管領導輔助與服務的內容與時間上不能局限於工作需要。處理好同領導的關系有特殊意義的一條,是秘書要了解領導、熟悉領導。不管你是在縣里,在省廳、局,還是在廠礦企業;不管你是為一位領導當秘書,還是同時為幾位領導服務,你對領導的作風、性格、辦事習慣、起居規律、思維路子、語言特點和生活愛好,甚至他的工作經歷,都應當了解得清清楚楚。這樣,就可以把服務工作做到恰到好處,就容易配合協調,節拍一致。與這一點有連帶意義的一個問題,是秘書人員不但應有自己的特長,更重要的是要有適應能力,盡可能與領導的特長、愛好相接近。領導都有個人的愛好和專長,或喜歡聽音樂,或喜歡下棋,或喜歡繪畫書法,或喜歡體育;或擅長研究理論、總結經驗,或擅長寫文章,或擅長講話,或擅長到基層調查,找人談話,等等。秘書不妨設法同領導的興趣一致起來,不會也要學會,以便有共同語言,從生活上能打成一片,工作上便於服務。假如秘書對領導的專長和愛好,既不了解又不感興趣,而且處處躲閃迴避、不聞不問,至少會導致相互淡漠如水,除了公事公辦之外,就互無往來了。當然,這些都應以不影響雙方的家庭生活,不違背社會道德為原則。

(三) 人格上的平等性

人際交往中,平等是建立良好人際關系的前提。人際交往中著重的是人格平等,即尊重他人的人身權利、自尊心、感情、不涉及他人隱私權。人與人之間沒有人身依附關系,相互之間是獨立的、平等的。不管秘書與領導在職務、地位或財務上多麼懸殊,也不管秘書與領導的首屬關系發展到什麼程度,秘書與領導在人格上永遠是平等的。秘書與領導在工作上是「主從」關系,而絕不是「主奴」關系。秘書應保持人格上的獨立性,不應該成為領導的附庸或其他。如在日本,二次大戰後已發生過50多起秘書為領導的罪錯或危機而自殺「殉職」的事件。這樣的悲劇在現代社會中原不該發生。中國人的傳統意識「士為知己者用」,在現代社會似乎還能為秘書所遵循,但封建色彩濃重的「士為知己者死」,現代秘書應該徹底摒棄。秘書不可再做愚蠢、盲目的殉道者,不可再做無畏的犧牲。秘書應該認識到:自己的地位、待遇是靠自己的努力得來的,不是哪一個人恩賜的,秘書對領導應有清醒的、客觀的認識,應該服從,但決不應該盲從。即不幫助領導做違法亂紀的事,不做喪失人格、國格的事。秘書應有「不為五斗米折腰,合則留,不合則去」的骨氣。

二、秘書與領導相處的原則與方法

(一) 主動配合、適應

首先,秘書應善於理解領導的工作意圖,主動配合領導做好各項工作,而不能撥一撥,動一動。幾乎所有發達國家的領導人、成功的企業家都要求自己的秘書要有主動精神和主動工作的能力。對於領導明確授權的工作,秘書應自己多動腦筋去獨立完成,而不必事事請示;領導沒有明確授權的事,秘書應憑經驗掌握哪些事應該先請示後執行,哪些事無須請示即可以去做,哪些事可以先做了再匯報。做到盡可能地與領導配合默契,使領導對自己的秘書感到得心應手。其次,秘書還應該努力適應領導的工作方法和工作習慣。領導有多種類型,有經驗的秘書應該都能適應。比如,有的領導是事務型,遇事考慮周到,一件件、一步步都給秘書細細交代,秘書只要照章辦事,不出差錯就行。有的領導是放任型,一般的事都交給秘書去做而自己不過問。這樣秘書更應該加強責任感,所做工作已不僅是對領導負責,而且是對更高一級、對整個組織負責。最後,秘書應有正確的認識和態度,應適應領導的特點努力去做好工作,進一步以領導之長補己之短,使自己在各方面都能更快地成長。這樣才能做一個合格的秘書,才能真正對領導起到參謀、輔助的作用。

(二) 服從,但不盲從

秘書對領導的基本態度是服從,這也是秘書職業特徵的要求。尤其是初級秘書對資深領導,服從就更多一些。但是秘書的服從並非盲目服從,秘書的角色地位相當於助手和參謀,所從事的又是行政事業和業務工作。領導對秘書尤其是中高級秘書常有咨詢的可能,秘書也有提出建議甚至不同意見的必要。再者,秘書接觸文件較多,對各種法規、制度更為熟悉,自然負有對領導某種程度監督的責任。因此,秘書對領導不能盲從。領導如有明顯的差錯,秘書對於組織的責任心則不能聽之任之。有的領導自命不凡,對秘書言語傲慢,盛氣凌人,這時下屬就處於十分窘迫的境地,如果盲目服從領導,又覺得過於窩囊,有損自尊,同時又助長了領導的這種不良作風。如果當面直接的表示不服,但對方畢竟是領導,不好傷了他的自尊。這時就必須十分注意技巧,應向領導暗示你的想法,在維護領導的自尊的同時讓他明白自己的冒失。

有一次,拿破崙自得地對他的秘書說道:「布里昂,你也將永垂不朽了。」布里昂迷惑不解,拿破崙進一步說道:「你不是我的秘書嗎?」意思是說布里昂可以沾他的光而揚名於世,布里昂是一個很有自尊心的人,他不願意接受這子虛烏有的恩惠,但又不便直接加以反駁,於是反問道:「請問亞里山大的秘書是誰?」拿破崙答不上來,而拿破崙不僅沒有怪罪他,反而為他喝彩:「問得好!」在這里,布里昂就巧妙的暗示了拿破崙:亞里山大名垂千古,而他的秘書卻鮮為人知,那麼,拿破崙的名氣再大,也不會讓他的秘書揚名於世。這巧妙的暗示使拿破崙明白了自己的失言,又維護了雙方的自尊,這樣機智的部下,肯定會得到領導的信賴和欣賞。試想如果布里昂唯唯諾諾地盲從,結果又會如何呢?這一條如果做不好的話,勢必會引起領導的不滿,這項工作是個吃力不討好的活兒。

(三) 委婉提醒,適時規勸

當秘書發現領導做出明顯錯誤的決定時,一般不應立即正面提出意見,尤其是其他人在場時。除非是情況緊迫,秘書與領導的關系較深時,秘書不得已才可偶然這樣做。秘書應該採用委婉、含蓄地提示。比如,某公司總經理接到一位客戶不太禮貌的信件,一怒之下叫秘書小姐回信斷絕業務關系。這位秘書既未拒絕或勸阻也沒有寫了信立即寄出,而是寫完信擱了近半小時,再去請示總經理是否要寄出。此時,總經理已冷靜下來,收回成命,讓秘書另寫一封信,繼續爭取這位客戶。巧妙的提醒,讓領導發現自己的錯誤,或是等待一定的時間再作請示,讓領導自己冷靜下來,重新做出決定,是秘書應掌握的技巧。如果該秘書聽從領導命令,將信寄出,後果可想而知。

(四) 維護領導間的團結

秘書主要為主管領導服務,還應該力所能及地執行其他領導的指令,而不可只顧自己的直接領導,得罪其他的領導,也不可能遇事越過直接領導向更高一級領導請示。秘書既應該維護領導的威信和利益,也應該維護領導間的團結。比如,某公司經理在工作時間應朋友之邀去打撞球,當然也不瞞秘書。幾分鍾後,總經理來電話找經理,聰明的秘書這樣回答:「他剛剛有事出去」或「我馬上通知他給您回電話。」就是不能夠明確地告訴總經理:「他和朋友打撞球去了。」明確的回答於事無補,反而影響總經理對經理的看法,再說,秘書對總經理的回答也並沒有說謊,並不違背忠誠於領導的原則。有時,領導之間背後說來說去,秘書聽到也應該充耳不聞,千萬不可附和傳播,以免影響領導間的團結,也影響自己的地位與利益。當幾位領導有了意見分歧、個人矛盾時,一種意見是寧可當和事佬,另一種意見不同意當和事佬,而應不必諱言。在中、下級機關,常常是一個秘書同時為幾位領導服務。所謂「神仙打仗,凡人發慌」,秘書夾在當中是會很為難的。但是,這里有一條原則:秘書不能也不允許介入領導私人間或工作中的分歧和矛盾。秘書介入這種糾紛,支持一方、反對一方,不但於事無益,而且會把事情搞得更復雜。在可能條件下,應盡力加以協調、化解。如實在無法處理,甚至難以安身,秘書應考慮另謀他職,但也不能把原單位領導的矛盾或丑聞傳到新單位去,這屬於秘書職業道德的范圍。

綜上所述,秘書能否處理好與領導的關系至關重要,在古代與領導關系處理不好的話輕則丟官,重則會被抄家、殺頭。在現代,如果與領導關系處理不好,也會影響工作的開展、生產的效益和個人待遇。忠於職守,恪守本分,甘當助手、配角,甘當無名英雄,不越權是對秘書的起碼要求,只有了解了秘書與領導關系的特徵並掌握與領導相處所遵循的原則及方法,才可以做到與領導和平共處,做好領導的參謀與助手,才能使秘書工作能夠更順利進行。

③ 綠城集團文秘工資多少

工資不高3K以下吧。綠城的工資在地產裡面是比較低的,而且不重視成本。一般員工從任職到辭職很難獲得加薪的。除非人聰明提高自己的職位。

④ 假定你是李華,將於今年七月從光明外語學校畢業。你從報紙上得知R公司要招聘一名英文秘書,你很感興趣。

Dear Sir or Madam,
I learned from the newspaper that your company needs an English secretary. I』m really interested in this position and hope I can work for you.
I』m 18 years old and will be graating from Guangming Foreign Language School this July. I』m an excellent student, among the top 5 in my class of 50 students. I』m good at English, especially spoken English. I often use the computer and I type very fast. In my spare time, I read a lot. Poems are my favorite. I enjoy music very much too. Being an active young person, I like sports and outdoor activities. Besides, I』m easy to get along with and I like to make friends.
I』m looking forward to your reply.
Sincerely yours,

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