❶ 信用卡属于哪种债卷
信用卡是指由银行、金融机构或专营公司向信誉良好的持有人签发的,可以在指定的商店或场所进行直接消费并可在发卡银行及联营机构的营业网点存取款、办理转帐结算的一种信用凭证和支付工具。国际上通行的信用卡,一般是持卡人可在发卡银行给予的消费信贷额度内,凭卡在指定的商店和场所购物、支付劳务费用或在指定的营业网点办理存、取款及转帐。它允许持卡人在信用卡账户上无存款时,先透支使用,然后再还款或分期还款。信用卡具有先消费,后还款;循环信用;享受免息期,可部分还款;消费可享积分等特点。
❷ 交通银行太平洋信用卡中心属于什么机构
交通银行太平洋信用卡中心是交通银行和汇丰银行依据战略合作协议,在国内市场联手发展信用卡业务的合作机构,专门负责信用卡业务。它于2012年12月05日在自贸区市场监督管理局登记成立,位于中国(上海)自由贸易试验区松涛路80号1、2幢。
它的主要业务包括办理本外币信用卡的发卡业务;办理信用卡项下的本外币存款、贷款、结算、汇款、外汇兑换业务;代理国内外各类银行卡的收单业务;代理国外金融机构和国际组织信用卡的发卡、付款及资金清算业务;代理其他银行或机构信用卡发卡、收单业务的运营服务等。
交通银行信用卡品种有:太平洋双币信用卡、太平洋Y-power信用卡、太平洋刘翔VISA信用卡、交通银行太平洋沃尔玛信用卡、交通银行太平洋苏宁电器信用卡、太平洋航空秘书卡、交通银行香港新世界百货信用卡和太平洋公务卡。
交通银行太平洋信用卡,融合了交通银行全国服务网络以及汇丰银行的管理经验和技术支持,是一张全球信用卡。
交通银行太平洋信用卡是交通银行引入汇丰技术与管理,打造的信用卡产品,它汇集了全球与本土优势,以“中国人的环球卡”为主旨,倡导消费文化和用卡体验,提供了全球的优惠礼遇和服务。
❸ 金融机构的营业推广有哪些形式
1.样品:由于金融机构所提供的金融产品大多数具有无形性,所以金融机构在向客户赠送样品时更多的是赠送一些主体产品的附属物品,从而吸引客户对主题金融产品产生兴趣进行购买,如工行办理信用卡时免费赠送网上银行U盾。
2.赠品:在客户购买或使用金融产品时,金融机构会向客户赠送一些小礼物以吸引其购买,如银行在办理信用卡时,会赠送办卡者一些小礼品,如杯子、雨伞等。
3.消费积分:这种常用于银行信用卡。消费者在网上或实体商店进行刷卡消费时,根据消费金额的多少会得到相应的积分。消费者可以通过积分兑换相应的礼品,积分越多,兑换礼品的价值越高。
4.折价产品:一般在金融产品成熟阶段,金融企业会将其限期折价出售。
5.专有权利:即对现有客户提供某种特殊的权益或方便。当金融市场竞争加剧时,为了推广业务、招揽客户,金融机构往往会采用免费服务的促销方法。如英国渣打银行推出的一种信用卡就可以在海外各大城市的电话上使用国际电话服务。
6.数量折扣:即按照客户购买产品的数量或金额或积分的多少来给予优惠,方便与客户建立一种长期的关系。
7.合作推广:即与中间商、工商企业组成策略性销售联盟,共同向客户提供一揽子的优惠措施,以扩大各自产品的销售。例如,新加坡万国宝通银行推出的“空中贵宾”计划,对持有其信用卡的客户在乘坐泰国、新加坡及马来西亚航空公司的飞机时给予优惠。
8.有奖销售:即对购买产品或服务的客户给予相应奖励。例如,对于信用卡用户多有积分抽奖活动,以鼓励客户消费。
❹ 信用卡中心的监管部门是什么单位
信用卡中心的监管部门是中国银行保险监督管理委员会。
中国银行保险监督管理委员会其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。
而信用卡中心是属于银行内部机构,银行又受中国银行保险监督管理委员会监管,所以,信用卡中心的监管部门是中国银行保险监督管理委员会。
(4)金融机构信用卡业务属于哪种战略扩展阅读:
金融是现代经济的核心,必须高度重视防控金融风险、保障国家金融安全。
为深化金融监管体制改革,解决现行体制存在的监管职责不清晰、交叉监管和监管空白等问题,强化综合监管,优化监管资源配置,更好统筹系统重要性金融机构监管,逐步建立符合现代金融特点、统筹协调监管、有力有效的现代金融监管框架,守住不发生系统性金融风险的底线。
国务院机构改革方案提出,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,作为国务院直属事业单位。
2018年3月,第十三届全国人民代表大会第一次会议表决通过了关于国务院机构改革方案的决定,设立中国银行保险监督管理委员会。
❺ 中国银行信用卡市场战略文献综述
中国银行概述
中国银行,全称中国银行股份有限公司,是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算,2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
中国银行主营传统商业银行业务,包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品,为客户提供个性化、创新的金融服务。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供基于银行卡之上的系统服务。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。
中国银行全资附属投资银行机构——中银国际控股有限公司(下称“中银国际”)是中国银行开展投资银行业务的运行平台。中银国际在中国内地、香港及纽约、伦敦、新加坡设有分支机构,拥有高水准的专业人才队伍、强大的机构销售和零售网络。中银国际全球性的管理运作,可为海内外客户提供包括企业融资、收购兼并、财务顾问、定息收益、证券销售、投资研究、直接投资、资产管理等在内的全方位投资银行服务。
中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中,在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司,在内地拥有中银保险有限公司,澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务,业务品种齐全繁多,业务量多年位居当地同业前列。
中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年,中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后,中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前,中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络,其中境内机构超过10,000家,境外机构600多家。1994年和1995年,中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。
中国银行所属的中国银行(香港)有限公司(简称“中国银行(香港)”或“中银香港”),于2001年10月1日正式成立,是一家在香港注册的持牌银行。中国银行(香港)合并了原中银集团香港十二行中十家银行的业务,并同时持有香港注册的南洋商业银行、集友银行和中银信用卡(国际)有限公司的股份权益,使之成为中银香港的附属机构。中银香港是香港地区三家发钞银行之一,也是香港银行公会轮任主席银行之一。重组后的中银香港于2002年7月在香港挂牌上市。
作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在稳健经营的同时,积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。
在近百年辉煌的发展历史中,中国银行在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立,至1949年中华人民共和国成立的37年间,中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本,以振兴民族金融业为己任,在艰难和战乱的环境中拓展市场,稳健经营,锐意改革,表现出了顽强的创业精神,银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位,并将分支机构一直拓展到海外,在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。
1949年,中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行,为国家经济建设和社会发展做出了巨大贡献。1994年,随着金融体制改革的深化,中国银行成为国有独资商业银行,与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。
2003年,中国银行被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕“资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、建设具有国际竞争力的现代股份制商业银行”的目标,中国银行进一步完善公司治理机制,加强风险管理和内控体系建设,整合管理流程和业务流程,推进人力资源管理改革,加快产品创新和服务创新,稳步推进股份制改造工作。2004年8月26日,中国银行股份有限公司挂牌成立,标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章,启动了新的航程。
2006年6月1日、7月5日,中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家A+H发行上市的国有商业银行。按截至2007年12月31日的市值计算,中国银行为全球第四大银行。
2004年7月14日,中国银行在激烈竞争中脱颖而出,成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务,宣传和普及奥运精神,促进本次体育盛会圆满成功,提升中国银行的品牌形象。
中国银行多年来的信誉和业绩,得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。目前,中国银行曾先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”,连续19年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业,多次被《财资》评为“中国最佳国内银行”,被美国《环球金融》杂志评为“中国最佳贸易融资银行”及“中国最佳外汇银行”,被《远东经济评论》评为“中国地区产品服务10强企业”,被《亚洲风险》杂志评为2006年度“中国最佳银行”。在美国知名财经杂志《财富》与世界知名的管理咨询公司Hay(合益)集团合作评选的25家“最受赞赏的中国公司”中,中国银行榜上有名。在A+H资本市场整体上市后,中国银行荣获《投资者关系》“最佳IPO投资者关系奖”等多个重要奖项。
在近百年岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来。
❻ 我国信用卡的发展策略
1.银行需提高信用卡业务的战略地位。
在发达国家,信用卡业务已成为商业银行的主要利润来源之一。如花旗银行的信用卡收入就超过其总收入的三分之一。而在我国,由于信用卡业务开展时间较短,其占银行整体收入的比重还很小,各银行对信用卡业务的重视程度都还不够。因此,应首先提高信用卡业务的战略地位,对其进行准确的定位,如是选择大市场份额主导(低成本领先)还是优质客户主导,或是针对某一细分市场进行,并对其在国内信用卡市场上短期和长期占有的市场份额进行预期,制定长短期发展规划。
在我国银行目前的组织结构中,信用卡多被归于个人金融部门下的银行卡部所辖。但是由于传统银行业务的决策流程比较缓慢,而信用卡业务的运作要求高度集中和独立。因此,应成立独立的信用卡部门,进行独立的成本收入核算和有针对性的人才招聘、培训和管理,这样才有利于提高信用卡业务在银行整体业务的战略地位。
2.提供个性化的信用卡产品。
要避免信用卡的同质化可首先在外观设计上展示其个性化特征,如有的银行推出了透明的信用卡和照片卡;其次,发行带有独特个人印记的信用卡除了可以造就产品的差异化,也可以进一步保障信用卡的安全性。银行在信用卡营销中还应重视品牌的树立与维护,通过创立品牌来吸引消费者,加强产品的差异性。当然,要提供个性化产品的前提需要先有针对性、准确地进行市场细分,根据各个细分市场的特点设计出个性化产品并制定相应的营销策略。如广发行率先在上海推出了“真情卡”,主打女性市场,伴以一系列的女性优惠赢得不少市场。
3.简化申请、改善服务。
申请的便利性是吸引顾客的第一步。首先要简化申领过程,利用互联网便是捷径之一:可以在银行首页上增加指示信用卡的标符,或在网上提供详细介绍和申请表下载,直接提供网上申请,允许邮寄申请、邮寄卡片、上门服务等。在担保方面可采取与担保公司合作等灵活的担保形式。此外还应缩短信用评估时间,拓宽信用卡的销售渠道,可以通过与专业的评估和销售公司合作,在降低成本的同时取得较好的效果。
同时,银行也要不断改善用卡过程中的服务。如向用户推荐一个自动扣缴的储蓄账户,在用户借款免息日到期之前在指定账户自动扣掉全部或部分还款额,这样不但能帮助用户赚取一定利息又免去了对忘记及时还款的担心。
4.积极增加信用卡的附加价值。
国内银行的常见的附加服务主要是消费积分抽奖,此外还有一卡双币、IP电话、银证通等,但是各行发行的信用卡提供的附加服务仍然主要局限于以上这些简单的附加业务,而少有真正能体现信用卡持卡人特别身份的服务。国外常见的附加服务还有飞行积分、机场贵宾休息室、在特定商户消费的“虚拟代用币”、个人理财软件免费下载,开办客户俱乐部及交流论坛等。如花旗银行信用卡持卡人可以在全世界的香格里拉饭店享受种种优惠与贵宾待遇,在全球各大航空公司享有预定机票的种种方便,在遍布美国国内外的商店享有优惠购物的便利等。
此外,信用卡的附加值还可以通过战略联盟来实现,典型的如与保险公司合作,在销售信用卡的同时配以保险产品,或与商家及其他战略伙伴合作。如渣打银行发行有ESPRIT渣打卡,用户在有了信用卡同时拥有了ESPRIT的贵宾卡,可享特别优惠。银行则可以从商户得到返利,有助于扩大银行的盈利能力。另外,还可与其他类型卡的发行商进行战略联盟。例如与CTRIP这样的商务旅行类网站合作,不但可以提高及销售,还可以利用其高端客户。
5.加强政府支持共同推动信用卡业务的发展。
信用卡不但是建立国内信用体系的重要手段,而且还有助于拉动国内消费需求。因此,除了银行方面需加强与资信公司的合作,尽快推广个人信用的使用范围,扩大信用卡的使用以外,政府应对信用卡业务予以支持,尽快地建立、健全全国范围高效的信用体系,并通过完善社会保障体系降低人们的预防动机,促进人们的信贷消费,提升大众对信用卡认识,增加对信用重要性的宣传,共同推动信用卡产业的整体快速发展
❼ 信用卡业务是不是属于银行的中间业务
信用卡业务是银行的中间业务:
商业银行中间业务广义上讲“是指不构成商业银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务”;
商业银行在资产业务和负债业务的基础上,利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势,不运用或较少运用银行的资财,以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项,提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动;
在资产业务和负债业务两项传统业务中,银行是作为信用活动的一方参与;
而中间业务则不同,银行不再直接作为信用活动的一方,扮演的只是中介或代理的角色,通常实行有偿服务。
❽ 信用卡属于哪种信用形式他有什么作用
信用卡是指由银行、金融机构或专营公司向信誉良好的持有人签发的,可以在指定的商店或场所进行直接消费并可在发卡银行及联营机构的营业网点存取款、办理转帐结算的一种信用凭证和支付工具。
国际上通行的信用卡,一般是持卡人可在发卡银行给予的消费信贷额度内,凭卡在指定的商店和场所购物、支付劳务费用或在指定的营业网点办理存、取款及转帐。它允许持卡人在信用卡账户上无存款时,先透支使用,然后再还款或分期还款。
信用卡具有先消费,后还款;循环信用;享受免息期,可部分还款;消费可享积分等特点。
❾ 信用卡的sp策略有哪些特点
1.银行需提高信用卡业务的战略地位。 在发达国家,信用卡业务已成为商业银行的主要利润来源之一。如花旗银行的信用卡收入就超过其总收入的三分之一。而在我国,由于信用卡业务开展时间较短,其占银行整体收入的比重还很小,各银行对信用卡业务的重视程度都还不够。因此,应首先提高信用卡业务的战略地位,对其进行准确的定位,如是选择大市场份额主导(低成本领先)还是优质客户主导,或是针对某一细分市场进行,并对其在国内信用卡市场上短期和长期占有的市场份额进行预期,制定长短期发展规划。 在我国银行目前的组织结构中,信用卡多被归于个人金融部门下的银行卡部所辖。但是由于传统银行业务的决策流程比较缓慢,而信用卡业务的运作要求高度集中和独立。因此,应成立独立的信用卡部门,进行独立的成本收入核算和有针对性的人才招聘、培训和管理,这样才有利于提高信用卡业务在银行整体业务的战略地位。 2.提供个性化的信用卡产品。 要避免信用卡的同质化可首先在外观设计上展示其个性化特征,如有的银行推出了透明的信用卡和照片卡;其次,发行带有独特个人印记的信用卡除了可以造就产品的差异化,也可以进一步保障信用卡的安全性。银行在信用卡营销中还应重视品牌的树立与维护,通过创立品牌来吸引消费者,加强产品的差异性。当然,要提供个性化产品的前提需要先有针对性、准确地进行市场细分,根据各个细分市场的特点设计出个性化产品并制定相应的营销策略。如广发行率先在上海推出了“真情卡”,主打女性市场,伴以一系列的女性优惠赢得不少市场。 3.简化申请、改善服务。 申请的便利性是吸引顾客的第一步。首先要简化申领过程,利用互联网便是捷径之一:可以在银行首页上增加指示信用卡的标符,或在网上提供详细介绍和申请表下载,直接提供网上申请,允许邮寄申请、邮寄卡片、上门服务等。在担保方面可采取与担保公司合作等灵活的担保形式。此外还应缩短信用评估时间,拓宽信用卡的销售渠道,可以通过与专业的评估和销售公司合作,在降低成本的同时取得较好的效果。 同时,银行也要不断改善用卡过程中的服务。如向用户推荐一个自动扣缴的储蓄账户,在用户借款免息日到期之前在指定账户自动扣掉全部或部分还款额,这样不但能帮助用户赚取一定利息又免去了对忘记及时还款的担心。 4.积极增加信用卡的附加价值。 国内银行的常见的附加服务主要是消费积分抽奖,此外还有一卡双币、IP电话、银证通等,但是各行发行的信用卡提供的附加服务仍然主要局限于以上这些简单的附加业务,而少有真正能体现信用卡持卡人特别身份的服务。国外常见的附加服务还有飞行积分、机场贵宾休息室、在特定商户消费的“虚拟代用币”、个人理财软件免费下载,开办客户俱乐部及交流论坛等。如花旗银行信用卡持卡人可以在全世界的香格里拉饭店享受种种优惠与贵宾待遇,在全球各大航空公司享有预定机票的种种方便,在遍布美国国内外的商店享有优惠购物的便利等。 此外,信用卡的附加值还可以通过战略联盟来实现,典型的如与保险公司合作,在销售信用卡的同时配以保险产品,或与商家及其他战略伙伴合作。如渣打银行发行有ESPRIT渣打卡,用户在有了信用卡同时拥有了ESPRIT的贵宾卡,可享特别优惠。银行则可以从商户得到返利,有助于扩大银行的盈利能力。另外,还可与其他类型卡的发行商进行战略联盟。例如与CTRIP这样的商务旅行类网站合作,不但可以提高及销售,还可以利用其高端客户。 5.加强政府支持共同推动信用卡业务的发展。 信用卡不但是建立国内信用体系的重要手段,而且还有助于拉动国内消费需求。因此,除了银行方面需加强与资信公司的合作,尽快推广个人信用的使用范围,扩大信用卡的使用以外,政府应对信用卡业务予以支持,尽快地建立、健全全国范围高效的信用体系,并通过完善社会保障体系降低人们的预防动机,促进人们的信贷消费,提升大众对信用卡认识,增加对信用重要性的宣传,共同推动信用卡产业的整体快速发展