银行三农金融服务工作思路

A. 如何做好新形势下的“三农”金融服务

“三农”工作关系国计民生，历来是党和国家各项工作的重中之重。党的十八届三中全会对全面加快农村改革做出了一系列重要部署，对于加强和改善“三农”金融服务提供了新机遇，提出了新要求。但也要看到，“三农”金融服务仍然是我国金融服务中比较薄弱的地带，“三农”金融发展中仍存在不少两难问题。笔者认为，做好新形势下的“三农”金融服务，必须处理好以下几个关系问题，努力把“三农”金融服务提高到一个新水平。
首先，要处理好商业化经营与社会责任的关系，这是困扰“三农”金融服务的根本问题。笔者认为，金融机构服务“三农”应该坚守两个底线：一个是党和国家要求的社会责任底线。金融机构特别是国有控股的金融机构开展“三农”金融服务，是履行国有资本意志的必然要求，不能单纯地追求利润最大化，风险偏好也要建立在履行社会责任的基础上。另一个是商业化经营要求的保本底线。实践证明，不计成本、不讲风险地服务“三农”，会挫伤金融机构的积极性，也会削弱金融机构的长期服务能力。
金融机构在服务“三农”过程中，应当将这两个底线有机地统一起来。一是坚持以发展带动服务“三农”能力提升。金融机构要积极探索商业化服务“三农”的新路子，寓服务于发展之中。二是努力寻求商业化经营和践行社会责任的结合点与平衡点。在对外服务上，金融机构要积极运用商业金融模式支持政策性、公益性强的“三农”发展事业；在考评机制设计上，金融机构在考核基层机构点均、人均业务量和效益时，可探索加入对服务“三农”社会责任相关指标的考量，引导金融机构积极主动地服务“三农”。三是树立和增强“雪中送炭”的责任感。比如，在西藏、新疆等老少边穷地区，虽然经营成本较高，但当地群众对金融服务的需求和愿望仍然较强，金融机构应坚持在这些地区设立多种服务网点，以发扬和体现社会责任感和担当精神。
其次，要处理好关于统筹管理和放权搞活的关系。“三农”客户具有受自然条件影响大、区域差异显著、信息不对称等特征，难以与一些金融机构过于集约化的经营体制相适应，这就要求金融机构妥善处理好统筹管理和放权搞活的关系，以进一步贴近市场、贴近“三农”，提高“三农”金融服务的效率。
一是厘清各级机构的职能分工。金融机构要深入基层、员工和客户，理清哪些事项需要总部统筹管理，哪些需要放权到分支机构，在此基础上合理确定各级机构的经营管理权限。二是积极稳妥地推动适度简政放权。金融机构可以采取“试点-评估-优化-推广”的方式，做到既放权于基层，缩短管理和决策链条，又“放而不乱”、风险可控。三是要做好管控引导。在具体经营事项交由分支机构负责的同时，金融机构总部也要切实加强管理、督导，形成服务“三农”的整体合力。
第三，要处理好业务发展与风险控制的关系。能不能科学而艺术地把握好业务发展和风险管理的平衡点，是决定“三农”金融服务成败的关键，最能考验出金融机构的服务能力和管理水平。应注意把握以下几点：
一是要坚守“三农”业务发展的风险底线。金融机构在服务“三农”的过程中，必须始终绷紧风险控制这根弦，坚持底线思维，任何时候都要将不良贷款控制在能“承受”范围内。二是适度提高对“三农”业务的风险容忍度。金融机构应通过优化调整经济增加值、内部转移定价等管理考核指标，打消基层机构服务“三农”的顾虑。监管部门也应坚持差别监管，适当放宽“三农”业务不良贷款等考核指标的监管标准。三是切实加强“三农”业务专业化风险管控能力。这是应对“三农”金融业务风险大的根本之道。
第四，要处理好资源投入和效益产出的关系。现阶段，农村金融资源投入大、经营成本高、效益产出低的问题仍比较突出，一定程度上影响了金融机构对“三农”和县域市场增加资源投入的积极性。解决这个问题，需要多方努力。
一方面，金融机构要以战略眼光来审视和衡量“三农”金融业务。金融机构要从近景、中景、远景等不同角度进行对比分析，发掘“三农”业务的战略价值和长期效益，做好资源投入的总体规划。另一方面，要积极营造有利于增加农村金融资源投入的外部环境。各级政府应当进一步完善和落实好对农村金融服务的各类财税、保险、货币和监管政策支持，强化正向激励。
此外，在发展创新型“三农”金融业务方面，一是要推动服务模式创新。重点是要强化城乡联动、行司联动、境内外联动，提供信贷、发债、票据、租赁、理财、保险等跨领域金融服务，构建新型综合化农村金融服务新模式。二是要推动产品创新。近年来，“三农”金融产品创新聚焦在破除农村抵押担保瓶颈上。农业银行在这方面也进行了积极探索，2009年推出了林权抵押贷款，近三年来累计投放林权抵押贷款172亿元。2014年，农行又率先在同业中推出《农村土地承包经营权抵押贷款管理办法》，受到了广大农民的欢迎。三是要推动技术创新。当前要着力把互联网金融的理念、技术和产品运用到“三农”金融服务中。

B. 如何履行好农业银行服务三农的职责

农行贯彻落实党的十七大会议精神，首先要大力推进面向“三农”的金融服务工作。作为国家赋予服务“三农”重要职责的大型商业银行，农行要认真贯彻落实中央关于“三农”的方针、政策，充分发挥农行在服务“三农”领域的传统优势和作用，积极探索有效服务“三农”的组织体系、运作机制和具体措施，加大对“三农”和县域经济的支持力度，在发展现代农业、繁荣农村经济、促进城乡统筹发展中发挥积极作用。项俊波同时强调，要结合中国城乡二元经济结构和农行城乡业务的不同特点，发挥城乡一体化和系统整体优势，推动农村业务不断做细、做广，使服务“三农”做到可持续、有效益。
当前，农行股改财务重组的基础性工作、内部配套改革等方面正加快推进。下一步要加强公司治理机制建设，深化组织体系、业务流程、资源配置、价值管理和激励约束等方面的改革，全面实现体制、机制和管理方式与现代商业银行的基本接轨。

C. 邮储银行如何做好三农服务

要体现在5个方面：
一是农村金融服务体系日趋多层次、多样性。一号文件全面构建了一个多层次、广覆盖、可持续的现代农村金融体系。
二是农村金融体制机制改革进一步深化。一号文件指出，要赋予农民对承包地占有、使用、收益、流转及承包经营权抵押、担保权能。将农民家家都有的土地经营权，变成普惠金融服务的“信用证”，这无疑增加了农民致富渠道。
三是农村金融风险分散、补偿和转移机制进一步健全。一号文件明确提出要加大农业保险支持力度。随着农业保险制度的逐步完善，农业生产经营风险的逐步降低，金融资源流向“三农”的正向激励效果将会逐步显现。
四是农村金融生态环境进一步优化。一号文件中提出，“深入推进农村精神文明建设，倡导移风易俗，培养良好道德风尚，提高农民综合素质”。这将会大力促进农村金融生态环境的优化。
五是农村金融服务的杠杆效应日渐显现。一号文件针对农业经营体制，提出了一系列改变城乡二元结构的措施。这样通过“产业联动、以大带小”，金融机构在帮助龙头企业解决资金供应的同时，将会带动产业链条上的农民致富和小微企业发展，放大金融服务“三农”的效果，从而发挥巨大的杠杆和扩散效应。
农村金融最主要的问题是金融基础不足和贷款难。吕家进说，近年来邮储银行在农村地区的信贷投放比例、投放量不断提升。2014年该行将结合一号文件，进一步加大农村地区信贷投放，在信贷规模上推出特殊政策，“一是在农村贷款规模基础上，分产品分区域，有多大发放能力就发放多少规模，不受内部计划管理；二是继续加大‘三农’机构的建设能力的建设，将‘三农’服务涉农贷款纳入绩效考核指标且提升比例，通过内部激励来推动‘三农’金融政策的落实。”

D. 村镇银行如何坚持服务"三农",服务小微企业,服务社区

一是创新特色的“三农”信贷产品。继续开发多样化小额信贷产品，打造“版农地权权易贷、林地权易贷、水域权易贷”三大系列产品等，全力满足农民生产、生活、创业等全方位资金需求；二是丰富“三农”品牌活动内容。深入开展“寻找‘三农’经济领军人物”大型评选活动和“进百家农企、走千家村镇、入万家农户”的“百千万”活动，持续推动地区“三农”经济发展；三是优化农村金融服务。充分发挥统筹城乡优势，继续做好农村金融服务全覆盖工作。四是支持城镇化建设。把小城镇、卫星城建设作为支持重点，积极支持城镇化发展中的实体经济客户。今年该行还研发推广了整合所有行政代发业务的“惠民汉卡”，服务功能进一步完善。

E. 大型商业银行三农金融服务产品与模式创新

但产品创新仍存在一些阻力,影响了银行真正实现"以客户为中心"的经营理念,也阻碍版了核心竞争力的权提高和长远发展。突出表现在:重规模扩张、重存贷款指标的考核等传统思维在银行中依然不同程度存在,对产品创新的重要性认识依然不足;产品创新仍然以产品为导向,没有真正以客户为中心,客户忠诚度和核心价值创造程度不高;产品同质化现象突出,创新的层次较低;现行总分行制的管理体制和内部组织结构在一定程度上阻碍了产品创新的活力;产品创新的运行机制不够顺畅,效率较低,难以较好地适应市场发展的需要;风险意识薄弱,与创新配套的规章制度和风险管理体系建设相对滞后,影响了商业银行对新业务和新产品的风险管理。

F. 农行广西分行如何强化责任担当做好“三农”金融工作

农行广西分行作为广西金融业的重要力量，牢记服务“三农”的使命，近年来，围绕农业供给侧结构性改革，强化责任担当，突出服务重点，不断提升三农服务水平和质量。

该行始终坚持走市场化改革道路，结合实际大力推动转型创新发展。深入研究农业农村发展形势，及时制定、完善各项涉农信贷政策，逐步形成了“以农总行年度‘三农’信贷政策指引为引领，以涉农行业信贷政策和专项信贷政策为基础，以涉农区域信贷政策为重点”的“三位一体”差异化的“三农”信贷政策体系。每年根据不同时期“三农”发展特点出台“三农”信贷政策，明确服务重点、调整信贷政策、提出保障措施，以达到指导“三农”和县域业务发展目的。

为满足农村农业发展需求，该行结合广西实际创新推出了金穗甜蜜贷、农民安家贷、个人渔船抵押贷款、农民工创业贷款、政府增信农户贷款、漓江旅游船舶抵押贷款、网捷贷等产品。全力支持“产业回家，留住妈妈”工程，为4.3万妇女提供创业贷款，共投放22.41亿元的产业贷款。推动“三农”重点领域发展，累计投放县域贷款1824.78亿元（不含票据），投放农业产业化龙头企业贷款321.72亿元、县域城镇化贷款192.26亿元、水利贷款73.44亿元，农户贷款342.74亿元。

G. 农行互联网金融服务“三农”怎么干

要把握好互联网金融服务“三农”的方向和重点，突出“三农”金融服务主业，扩大普惠金融覆盖面，通过运用互联网和大数据技术，把更多的“三农”业务搬至网上，破解“三农”融资难、融资贵以及农产品进城等问题，让更多的“三农”客户使用农行产品、融入农行网络、享受农行互联网金融服务。
在这个过程中，要紧扣三条主线：
◆ 一是基础金融服务，通过互联网化升级改造，把“金穗惠农通”服务点打造成多功能的互联网金融服务“三农”重要节点；
◆ 二是最具重要性的线上融资服务，在加快对传统农户贷款标准化、线上化改造的基础上，批量化、规模化地为农村广大客户提供贷款，解决农户贷款面临的成本、效率、风险等问题；
◆ 三是电商金融服务，这是农行互联网金融服务“三农”的重要补充，一定要有清晰的定位，做出农行特色。
要积极稳妥推进互联网“三农”融资服务。要坚持商业银行信贷业务运作基本原理，用互联网手段选好户、把好度、控好险。
要从品牌、系统、制度等方面着手，统一全行互联网“三农”融资服务品牌，建设好互联网服务“三农”融资数据库，构建一整套与之相适应的信贷制度体系，做好融资服务整体设计。
要鼓励各行开拓思路、勇于探索、积极创新，做出特色和品牌，形成百花齐放的良好局面。
要前瞻防控好互联网金融风险，建立一套有“三农”特色的互联网金融风险管控机制。

H. 农业银行如何做好三农服务工作

加大服务三农力度，为三农客户和小微企业提供优质的金融服务，保障农业生产资金需求。围绕强农惠农富农政策，积极探索符合当地实际的商业化服务三农模式，增强基础金融服务能力。