一站式金融服务

⑴ 什么叫一站式服务

外国人总是愿意把复杂的事情简单化。由于文化的差异，很多被简化的名词很难被中国人理解。比如卡特彼勒的“一站式服务”和IBM的“整体解决方案”，不管是外部报道或内部宣传，总是给人一头雾水的感觉。其本质上就是系统销售服务。

和传统销售不同的系统销售服务是现代营销的新概念。它不仅提供产品的销售，还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值。

他们通过什么样的形式提供这些服务我们可能不清楚，但从客户的角度上看，其服务结果已经造成其他竞争者不可能与之抗衡的感觉。所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入卡特的某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。

什么样的服务这么厉害？其实也不复杂，就是把租赁纳入他们的营销体系中，不管是有钱的客户还是没有钱的客户；想买新设备的客户还是想买二手设备的客户；想租赁还是分期付款的客户；想维修还是想出卖现有设备的客户；有操作人员和没操作人员的客户在这里都可以解决。“一站式服务”店可以根据具体情况，帮助企业“整体解决”企业的需求，通过系统服务，通吃所有的服务收益。

这种做法对竞争者有很大的杀伤力。如果没有第二个同样理念和实力的竞争者参与，在这个行业很快就会形成垄断地位。因为我们的客户喜欢这样的服务，喜欢这种专业的划分，他们只要关心自己的事业就可以了，其他的都交给最专业的服务公司办理。这就是新经济的一个重要发展趋势。

工程机械设备制造厂商开展这样的服务可以得到什么好处？主要有4方面。

销售产品。如果一个企业只知道销售自己的产品，而不能为此提供金融、维修保养、操作等服务的话，肯定销售不过有“一站式服务”这样的企业。因为他们的销售方式是：传统+信用销售，不仅销售新设备还销售翻新设备，二手设备，比你多了几种手段和市场销售领域。

销售服务。一般企业卖出产品就不愿意再管了。三包、售后服务等都是在被迫的情况下开展的。但“一站式服务”店不仅销售产品，还销售服务。这些服务不仅是维修保养，还包括租赁服务。就算没有现金购买的企业，只要使用这个设备能产生效益，可以马上用上，首先就占领了市场，扩大厂商的市场份额。获取的收益除了维修保养的服务费、租赁的服务费、上机操作费、设备翻新费、还有金融的服务费。如果没有金融服务，很难控制使用单位在厂商本店服务的维修网点服务，有了这个手段可以垄断维修，垄断了市场，垄断了价格。还可以监控设备的走向。通过设备的流动，发现新的潜在市场。

销售理念。如果没有多个“一站式服务”店为厂商服务，那么其威力还是发挥不出来。如果在中国投若干个这样的店要花费多大的精力和费用。如果把这种经营理念包装成产品销售，建立连锁店，由当地人投资按照厂商的规矩经营，不仅节省宣传和经营的费用，还可以扩大市场，另收管理费。

销售标准。不管是二手市场、维修保养还是连锁经营，都要有一个标准。这个标准要和工厂、国家、国际标准接轨，并有一定的透明度，在确定二手商品价格时可以把握绝对的发言权。因为在设备的整个生命周期内都可以了解设备的运转情况、修理情况，并有标准可以检验和查对。使用这个标准不是白送的，是需要交费的。这是企业营销的最高境界。

⑵ 为什么商业银行要拓展经营范围成为提供一站式金融服务的联合体

我国商业银行的经营范围包括
人民币业务：
吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱业务；办理地方财政周转使用资金的委托贷款业务，以及经中国人民银行批准的其它业务。
外汇业务：
外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换、国际结算、结汇售汇、资信调查、咨询与见证、外汇担保、外汇票据的承兑与贴现。

⑶ 一站式服务法的含义是什么

所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。 其本质上就是系统销售服务。 原为欧美国家商业概念，即商家为赢得消费者，不断扩大经营规模和商品种类，尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西跑。简单地说，就是商家备有充足的货源让消费者在一个商店里买到几尽所需的商品。同时包含了一站式搬家服务，前端打包，运输，还原等一站式精品搬家服务。所谓“一站式服务”，其实质就是服务的集成、整合。和传统销售不同的系统销售服务是现代营销的新概念。它不仅提供产品的销售，还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值。 但从客户的角度上看，其服务结果已经造成其他竞争者不可能与之抗衡的感觉。一站式服务就是把租赁纳入他们的营销体系中，不管是有钱的客户还是没有钱的客户；想买新设备的客户还是想买二手设备的客户；想租赁还是分期付款的客户；想维修还是想出卖现有设备的客户；有操作人员和没操作人员的客户在这里都可以解决。“一站式服务”店可以根据具体情况，帮助企业“整体解决”企业的需求，通过系统服务，通吃所有的服务收益。

这种做法对竞争者有很大的杀伤力。如果没有第二个同样理念和实力的竞争者参与，在这个行业很快就会形成垄断地位。因为我们的客户喜欢这样的服务，喜欢这种专业的划分，他们只要关心自己的事业就可以了，其他的都交给最专业的服务公司办理。这就是新经济的一个重要发展趋势。优点：主要是简化操作流程，一人受理，内部运作，方便办事，提高效率。推广普及容易、成本低廉，且可实现边际效益最大。一站式搬家服务，全程打包整理还原，不需要客户自己动手，轻松搞定搬家事务。

⑷ 什么叫"一站式"服务

外国人总是愿意把复杂的事情简单化。由于文化的差异，很多被简化的名词很难被中国人理解。比如卡特彼勒的“一站式服务”和IBM的“整体解决方案”，不管是外部报道或内部宣传，总是给人一头雾水的感觉。其本质上就是系统销售服务。

和传统销售不同的系统销售服务是现代营销的新概念。它不仅提供产品的销售，还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。目的是扩大销售和从服务上增值。

他们通过什么样的形式提供这些服务我们可能不清楚，但从客户的角度上看，其服务结果已经造成其他竞争者不可能与之抗衡的感觉。所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入卡特的某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。

什么样的服务这么厉害？其实也不复杂，就是把租赁纳入他们的营销体系中，不管是有钱的客户还是没有钱的客户；想买新设备的客户还是想买二手设备的客户；想租赁还是分期付款的客户；想维修还是想出卖现有设备的客户；有操作人员和没操作人员的客户在这里都可以解决。“一站式服务”店可以根据具体情况，帮助企业“整体解决”企业的需求，通过系统服务，通吃所有的服务收益。

这种做法对竞争者有很大的杀伤力。如果没有第二个同样理念和实力的竞争者参与，在这个行业很快就会形成垄断地位。因为我们的客户喜欢这样的服务，喜欢这种专业的划分，他们只要关心自己的事业就可以了，其他的都交给最专业的服务公司办理。这就是新经济的一个重要发展趋势。

工程机械设备制造厂商开展这样的服务可以得到什么好处？主要有4方面。

销售产品。如果一个企业只知道销售自己的产品，而不能为此提供金融、维修保养、操作等服务的话，肯定销售不过有“一站式服务”这样的企业。因为他们的销售方式是：传统+信用销售，不仅销售新设备还销售翻新设备，二手设备，比你多了几种手段和市场销售领域。

销售服务。一般企业卖出产品就不愿意再管了。三包、售后服务等都是在被迫的情况下开展的。但“一站式服务”店不仅销售产品，还销售服务。这些服务不仅是维修保养，还包括租赁服务。就算没有现金购买的企业，只要使用这个设备能产生效益，可以马上用上，首先就占领了市场，扩大厂商的市场份额。获取的收益除了维修保养的服务费、租赁的服务费、上机操作费、设备翻新费、还有金融的服务费。如果没有金融服务，很难控制使用单位在厂商本店服务的维修网点服务，有了这个手段可以垄断维修，垄断了市场，垄断了价格。还可以监控设备的走向。通过设备的流动，发现新的潜在市场。

销售理念。如果没有多个“一站式服务”店为厂商服务，那么其威力还是发挥不出来。如果在中国投若干个这样的店要花费多大的精力和费用。如果把这种经营理念包装成产品销售，建立连锁店，由当地人投资按照厂商的规矩经营，不仅节省宣传和经营的费用，还可以扩大市场，另收管理费。

销售标准。不管是二手市场、维修保养还是连锁经营，都要有一个标准。这个标准要和工厂、国家、国际标准接轨，并有一定的透明度，在确定二手商品价格时可以把握绝对的发言权。因为在设备的整个生命周期内都可以了解设备的运转情况、修理情况，并有标准可以检验和查对。使用这个标准不是白送的，是需要交费的。这是企业营销的最高境界。

⑸ 一站式服务是什么意思

所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求，一旦进入某个服务站点，所有的问题都可以解决，没有必要再找第二家。 其本质上就是系统销售服务。

原为欧美国家商业概念，即商家为赢得消费者，不断扩大经营规模和商品种类，尽最大努力满足消费者的购物所需而不需东奔西跑。简单地说，就是商家备有充足的货源让消费者在一个商店里买到几尽所需的商品。同时包含了一站式搬家服务，前端打包，运输，还原等一站式精品搬家服务。

(5)一站式金融服务扩展阅读：

一站式传统超市：

超市是超级市场的简称，英文：SuperMarket。

它是以自选方式经营的大型综合性零售商场，诞生于20世纪的美国，后在全世界范围内迅速发展，并得到人们的认可。

大型超市的商品琳琅满目，包括衣、食、住、行，顾客需要的东西在这里可以一次性购全，让顾客省时省劲，并且可以做到物美价廉。

⑹ 为什么一些银行通过扩展业务转型成为一站式金融服务集团

通常都是为了升级的需要而存在的这种一站式服务。