银行网上金融服务对比

A. 从网络金融的网发展情况来看,你认为网上银行业务,网上证券业务,网上 保险业务与传统业务比较,有哪些优势与

回答：优势很明显，一、生产工具的不同。所谓哦网络就是覆盖全世界的信息工具，这个覆盖颠覆了以前所有的生产工具，以全新的社会力量出现在社会的哥哥角落，无论你喜欢不喜欢这个生产工具他都代替并最终代替所有的生产工具。二。打破所有的时空界限，把一切不可能变成可能，转账在网络不到柜台，证券买卖不去大厅，半夜也可以转账，国外也可以，三，银行业进入脱媒阶段，快捷的交易，实时到账，客户已经离开银行办理业务了，四、给银行服务提出新的要求，不是单纯的态度，而是更深的保障。。。。。。

B. 各大商业银行提供的网上金融服务有哪些，

一般都包括网上支付、网上转账汇款、网上账务查询、网上自助记账、网上自助结售汇、网上基金认购、网上理财预约、纸黄金（实物黄金）、贷款提前还款申请、信用卡关联还款等等吧 大都大差不差

C. 国内外网上银行业务的发展比较有哪些

战略定位比较

国内商业银行多数是在2005年之后才正式成立投行部，投行业务尚处于起步和摸索阶段。尽管各家银行都对这一轻资本、综合贡献度较高的新兴业务较为重视，但对于未来究竟要将其发展到何种程度并没有十分清晰的目标和规划。从国际经验来看，不同银行对投行业务的定位也有很大差别，导致投行收入在集团经营收入中所占的比重相去甚远。对于一些银行而言，投行业务是其战略发展的重要支撑点，可以称得上是“三分天下有其一”，甚至占据了“半壁江山”；而另一些银行自始至终都将传统商业银行业务作为支柱业务，将投行业务视为有益补充，其发展也被局限于适度范围之内。

高比重模式的代表：瑞信集团

自1856年成立以来，瑞信集团已成为全球第五大财团，成为了一家经营个人金融、对公金融、退休金、保险等业务的综合金融服务提供商。近年来，瑞信不遗余力地推动“聚焦客户”（client-focused）和“资本效率型”(capital
efficient)的发展战略，强调“专注于具有竞争优势的业务，以及在新的监管环境下能够获得可观资本回报的领域”，将业务重心逐步聚焦于“投资银行”和“私人银行及财富管理”领域。其结果是，投行业务收入占整个集团收入比重日益提升。

2006〜2011年期间，瑞信集团将旗下所有业务整合到三大业务部门，分别为私人银行部、资产管理部和投资银行部。其中，投资银行部在整个集团中所处的地位极为突出。2009年之前，投行、私人银行和资产管理三个部门对集团收入的贡献比通常为40∶40∶20；而到了2009年，三个部门的贡献比变为50∶40∶10。

2012年10月，为强化业务聚焦，瑞信将原有的三个主要业务部门（“私人银行部”、“资产管理部”和“投资银行部”）进一步合并为两大业务部门（“私人银行与财富管理部”和“投资银行部”），投行部的重要性和架构基本上未受影响。2012年，投行部对集团收入的贡献比进一步升至53.2%。2013年，受欧美金融市场波动影响，瑞信投行业务收入贡献比有所下滑，但仍保持在49.8%的较高水平。

有限比重模式的代表：富国银行

2013年7月，富国银行一跃成为全球市值最大的商业银行。不仅如此，富国银行的赢利能力也长期处于美国行业领先水平。根据瑞银证券的统计，除金融危机和兼并收购时期，富国银行历年ROA（总资产收益率）和ROE（净资产收益率）均保持在1%和15%以上，而5年、10年和20年均值更是远远超出行业平均水平。

富国银行业绩表现稳健的重要原因在于，与瑞信、摩根大通、花旗银行等银行纷纷将投行业务作为发展重点，大力拓展证券经纪和并购业务的战略不同，富国银行选择了一条独特的发展道路，即坚守传统商业银行核心阵地不动摇，坚持以“社区银行+小微贷款+交叉销售”作为最根本的业务和盈利模式。2000年以来，通过渠道下沉和成本控制，主营零售业务的社区银行收入在整个集团的占比一直保持在50%以上，部分年份甚至高达70%。

这样，在“零售银行”为主体的战略定位下，富国银行的投行业务所占比重较为有限。2013年，在富国银行的三大业务条线中，社区银行净收入为127亿美元，对集团贡献比2012年提高了2.4个百分点；批发银行业务净收入为81亿美元（其中，投行净收入为17.5亿美元，对集团收入的贡献占比为8.0%）；财富管理业务净收入为17亿美元（见图1）。

由此充分体现出富国银行对投行业务的基本态度：不以投行而投行，投行的目标是服务现有客户。目前，富国银行是全美六大银行中对交易收入依赖度最低的银行，其投行收入主要来自债券和股票承销、银团贷款、财务顾问等相对传统和稳健的投行业务，尽量避免提供高杠杆金融衍生业务，不参与CDO（担保债务凭证）市场，不参与处于表外的SIVs（结构性投资工具）市场，保持了较为谨慎的风险控制意识。

业务经营模式比较

目前，国内多数银行相对重视单个投行业务的发展和创新，产品和服务零散化、碎片化的现象较为突出。从国内外先进银行发展经验来看，以客户为中心，深入分析客户对象的个性化需求，或对投行业务进行适当分层，或重点打造品牌业务，或为客户量身定制一站式、一揽子的综合解决方案，不仅可为客户提供更有针对性的增值服务，同时还可借此整合银行的业务资源，全方位开拓增收渠道。

D. 网络银行与传统银行相比有何区别

网络银行（又叫做网上银行）与传统银行有3点不同：

一、两者的分类不同：

1、网络银行的分类：

（1）个人网上银行。个人网上银行主要适用于个人和家庭的日常消费支付与转账。客户可以通过个人网上银行服务，完成实时查询、转账、网上支付和汇款功能。个人网上银行服务的出现，标志着银行的业务触角直接伸展到个人客户的家庭PC桌面上．方便使用，真正体现了家庭银行的风采。

（2）企业网上银行。企业网上银行主要针对企业与政府部门等企事业客户。企事业组织可以通过企业网上银行服务实时了解企业财务运作情况，及时在组织内部调配资金，轻松处理大批量的网上支付和工资发放业务，并可处理信用证相关业务。

2、传统银行的分类：

（1）中央银行：如中国人民银行（The People's Bank of China，PBC）、美联储、英格兰银行。

（2）监管机构：如中国银行业监督管理委员会（China Banking Regulatory Commission ，CBRC），简称银监会。

（3）自律组织：如中国银行业协会（China Banking Association ，CBA）。

（4）银行业金融机构：包括政策性银行、大型商业银行5家（工、农、建、中、交）、全国性股份制中小型商业银行12家（招商、浦发、中信、民生、兴业、平安、光大、华夏、广发、浙商、渤海、恒丰）、城市商业银行、农村商业银行、中国邮政储蓄银行、外资银行、非银行类金融机构、村镇银行等。

二、两者的功能不同：

1、网络银行的功能：

网上银行是信息时代的产物。它的诞生，使原来必须到银行柜台办理业务的客户，通过互联网便可直接进入银行，随意进行账务查询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。

网上银行服务系统的开通，对银行和客户来说，都将大大提高工作效率，让资金创造效益，从而降低生产经营成本。作为企业客户，还可通过网上银行，把业务延伸到商贸往来的方方面面。

2、传统银行的功能：银行存在方便了社会资金的筹措与融通，它是金融机构里面非常重要的一员。一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用；在这里，银行充当贷款人和借款人的中介。

另一方面，银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务，它又充当支付中介。总之，银行起信用中介作用。商业银行的基本职能包括信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。

三、两者的业务范围不同：

1、网络银行的业务范围：

（1）基本网银业务：商业银行提供的基本网上银行服务包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等。

（2）网上投资：由于金融服务市场发达，可以投资的金融产品种类众多，国外的网上银供包括股票、期权、共同基金投资和CDs买卖等多种金融产品服务。

（3）网上购物：商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物，为客户在相同的服务品种上提供了优质的金融服务或相关的信息服务．加强了商业银行在传统竞争领域的竞争优势。

（4）个人理财助理：个人理财助理是国外网上银行重点发展的一个服务品种。各大银行将传统银行业务中的理财助理转移到网上进行，通过网络为客户提供理财的各种解决方案，提供咨询建议，或者提供金融服务技术的援助，从而极大地扩大了商业银行的服务范围．并降低了相关的服务成本。

（5）企业银行：企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多，也更为复杂，对相关技术的要求也更高，所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一，一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供，甚至完全不提供这方面的服务。

（6）其他金融服务：除了银行服务外，大商业银行的网上银行均通过自身或与其他金融服务网站联合的方式，为客户提供多种金融服务产品，如保险、抵押和按揭等，以扩大网上银行的服务范围。

2、传统银行的业务范围：

根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，中国商业银行可以经营下列业务，吸收公众存款，发放贷款；办理国内外结算、票据贴现、发行金融债券；代理发行、兑付、承销政府债券，买卖政府债券；

从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款及代理保险业务等。按照规定，商业银行不得从事政府债券以外的证券业务和非银行金融业务。

尽管各国商业银行的组织形式、名称、经营内容和重点各异，但就其经营的主要业务来说，一般均分为负债业务、资产业务以及表外业务。随着银行业国际化的发展，国内这些业务还可以延伸为国际业务。

E. 与现实中的银行比较，网络银行服务有什么优势和劣势

与传统银行相比，网上银行的优势在于便利、快捷和交易成本低的特点，据资料表明，由银行出纳员经手的每笔交易费用为1．07美元；相比之下，电话银行每笔交易的费用为55 美分，而在因特网上进行一笔交易所需费用则仅为2美分。
同时，网络技术还可以很容易地进行不同语言之间的转换，为网上银行拓展跨国业务提供了优越条件。另外，网上银行为银行开拓业务打下了良好的基础。目前各种行业和服务都在尝试利用网络，网上银行的建立可以使银行与这些部门建立良好的关系，比如邮电、电力、工商、税务、交通等都在开展网络交费业务，网上银行的建立使企业可以不出家门通过网络交费。

网上银行给国内商业银行带来的机遇和挑战并存，但在实际操作过程会面临以下几方面的问题。

首先，是缺乏全国统一、权威的CA认证中心。目前，国内几家网上银行都是直接或间接地靠自己建立的CA运作。从规范的角度讲，只有国家出面建设统一公用的认证中心，才能起到认证中心中立、权威的作用。人民银行虽在1999年4月发了标书，开始建设统一的CA认证中心，但进展缓慢。假如各银行或地区都建立自己的CA认证中心，就会出现交叉认证的问题，大大阻碍网上的服务效率及准确性，并且还会导致重复建设和资源浪费。

第二，法律问题。目前网上银行采用的规则都是协议，与客户在言明权利义务关系的基础上签订合同，出现问题则通过仲裁解决。但由于缺乏相关的法律，问题出现后涉及的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系是现在难以解决的。这将增加银行和客户在网上进行金融交易的麻烦和风险。

第三，网络建设问题。接受网上银行服务的最基本要求便是上网和具备信用卡，这两个条件大大缩小了中国电子商务的范围。由于网络的限制，网上银行的结算速度也有差异，诸如网上订票等服务便大受影响。此外，网络速度缓慢、广告展示不直观、不全面以及送货渠道不畅，这些网络建设滞后的问题都影响着网上银行服务的推广。

可以说，在中国广泛推行E-Bank还面临着不少棘手的问题。为此，网上银行的发展首先必须从外部营造一个健全完善的制度环境。其一，加强网络基础设施和现代化系统的建设；其二，加强系统的风险防范机制，加快电子商务的标准、法律等的制定；其三，大力推进信息化普及率；其四，加快电子商务人才的培养；其五，加大与政府的沟通，得到政府的政策支持。当然，这些措施是商业银行自身不可控制的。本着“有所为，有所不为”的原则，为促进我国电子商务的发展，商业银行应该在以下几个方面积极努力：

第一，在业务体系上，银行业必须积极创新，完善服务方式，丰富服务品种，提供“金融超市”式的服务。

第二，在经营方式上，银行业应该把传统营销渠道和网络营销渠道紧密结合起来，走“多渠道并存”的道路。

第三，在经营理念上，银行业必须实现由“产品中心”向“客户中心”的转变。随着客户对银行产品和服务的个性化需求和期望越来越高，迫使商业银行必须从客户需求出发，充分体现“客户驱动”，为客户提供个性化金融产品和金融服务。为实现这一转变，银行必须将客户关系管理放在重要位置，了解、分析、预测、引导甚至创造客户需求，为客户量身订做最合适的金融产品，从而获取金融服务附加价值。

第四，在战略导向上，银行业必须调整与其他金融机构的关系，争取成为网络经济的金融门户。网络经济对金融服务业提出了整合和协同的要求，各类金融机构将以建立金融门户的形式共享资源、提升效率。网上金融门户是多家金融机构网上服务的结合，与各类金融机构交易系统之间存在直接连接。它一方面对众多金融服务进行打包加工，另一方面收集客户信息供成员机构共享。其建立和经营是各类金融服务机构间关系从冲突到协同的过程，对于中国金融业向综合化、全能化转型具有特别的意义。

F. 与传统的银行相比较,电子银行的业务有哪些不同提供的服务有哪些不足

网上电子银行与传统银行的比较：
1、挑战传统银行理念 首先，网上银行将改变传统银行经营理念。其次，网上银行将改变传统的银行营销方式和经营战略。
2、网上银行将极大的降低银行服务的成本
（1）降低银行服务成本
（2）降低银行软、硬件开发和维护费用
（3）降低客户成本
3、可以更大范围内实现规模经济
4、网上银行拥有更广泛的客户群体
5、网上银行将会使传统的银行竞争格局发生变化。
网上电子银行提供的服务：
1、提供网上形式的传统银行业务，包括银行及相关金融信息的发布、客户的咨询投诉、账户的查询勾兑、申请和挂失以及在线缴费和转账功能。
2、电子商务相关业务，既包括商户对客户模式下的购物、订票、证券买卖等零售业务，也包括商户对商户模式下的网上采购等批发业务的网上结算。
3、新的金融创新业务，比如集团客户通过网上银行查询子公司的账户余额和交易信息，再签订多边协议。
与传统银行业务相比，网上银行业务有许多优势：
一是大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。
开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
二是无时空限制，有利于扩大客户群体。 网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
三是有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。 通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。
网上电子银行面临的发展问题：
一 法律法规与现实的需求脱节问题 网上银行仍然是经济金融活动的一部分，它离不开法律的规范和保护，而现行的法律又很难规范网上银行业务的发展和保护消费者权益。网上资金转账只要有一个环节出现错误，资金就不能正常支付，就会发生法律方面的纠纷，需要法律进行调节。
二 安全问题十分突出 通过互联网进行交易,相关信息的保密性、真实性、完整性和不可否认性是最关键的因素。在我国尚没有法规来对付这些没有造成危害或危害较轻的网络犯罪的时候,如何确保交易安全,为个人保密,就成为网上银行发展最需解决的问题。目前各家商业银行虽然都采取了一定的安全防范措施、制定了相应规定,但是在执行上普遍存在管理不严格的现象,如密码的保管和定期更换、主机房的安全管理、灾难备份、病毒防范等等。
三 金融业的网络建设缺乏整体规划 就目前国内网上银行业务的基础环境来看，由于基础设施落后造成资金在线支付的滞后，部分客户在网上交易时仍不得不采用"网上订购，网下支付"的办法。虽然工、农、中、建四大商业银行都建立起自己的网站，但在网站的构架和服务内容上，仍然离电子商务和网络经济的要求有很大的距离。资金、人员等方面的投入严重不足，银行与高新技术产业结合不紧密，造成网络金融市场规模小、技术水平低，覆盖面小，基本上还停留在传统业务的电脑化上。同时，商业银行乃至整个金融业的网络建设缺乏整体规划，使用的软、硬件缺乏统一的标准，更谈不上拥有完整、综合的网上信息系统。
四 监管意识和现有监管方式的滞后问题 中央银行对商业银行现有的监管，主要针对传统银行，重点是通过对银行机构网点指标增减、业务凭证、报表的检查稽核等方式实施。而在网上银行时代，帐务收支的无纸化、处理过程的抽象化、机构网点的虚拟化、业务内容的大幅增加，均使现有的监管方式在效率、质量、辐射等方面大打折扣，监管信息的真实性、全面性及权威性面临严竣的挑战，对基于互联网的银行服务业务监管将出现重大变化。

G. 网上银行业务与传统的银行业务相比有哪些优势

1．它大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。

开办网上银行业务，主要利用公共网络资源，不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。

2．无时空限制，有利于扩大客户群体。

网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制。它又被称为是3A银行，那是因为它能在任何时候、任何地方、以任何方式为客户提供金融服务，这点既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。

3．有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化的服务。

通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。

网络银行的最终目标是推出全方位的金融服务，存、取、贷款以及汇兑、代收等服务都在Internet上实现，乃至实现与其他金融机构连接的虚拟银行。它使得客户可以不受银行营业地点的限制，从而形成一个融银行帐户和银行自身于一体的全开放银行体系，促使社会向“无现金、无支票”方向发展。

当然银行的宗旨就是“信用重于一切”，所以网络银行的安全是最为重要的。对于网络银行来说，信息安全涉及到数据与存取控制、数据的加密传输、身份认证等关键技术。

网络银行的出现，向传统银行发起了的挑战，成为银行最便利的服务手段。网络银行无需“自助银行”“无人银行”的固定场所，同时也省掉了自动柜员机等价格昂贵、维护频繁的银行设备，客户在网上只需输入用户名及密码就可以进入系统。因此，未来有形银行的营业网点将大量减少，那种传统大银行引以为自豪的星罗棋布、遍及全球的分支机构，在这个信息时代恐怕只能做为“摆设”了。

现在在很多的地方，相当多的家庭都在使用“网上银行”服务，但是“网上银行“业务的发展前景无限广阔。我们有理由相信，随着国民金融意识的增强，国家规范网上行为的法律法规的出台，将会有更好的网上银行使用环境，那时可以为客户提供“3A服务”的“网上银行”必定会受到用户的青睐。

H. 中国银行提供哪些网上金融服务

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。