⑴ 什么是商业银行的金融服务营销
银行业务的市场营销是一个由分析、计划,控制组合成的系统工程,是我国金融行业发展的必然选择。只有适时分析国内外经济金融形势和不断变化的金融市场需求,捕捉市场发展机会,才能保持不断发展的态势。从事这一工作的员工,要有强烈的市场营销观念,注重顾客需要,不仅将客户需求作为市场营销的出发点,而且要贯穿银行营销的全过程。同时要坚持整体营销策略,协调运用市场细分、产品定位、服务创新,广告宣传等手段,树立银行良好的艳体形象,谋求长远利益。
具体而言:
一是认真调研,制定发展目标,确定营销策略,制订可行性行动方案并实施。
二是加强转变经营观念,深入市场调查,建立良好的客户关系,在巩固老客户的基础上。发展新客户。
三是根尽最大可能减少风险,把损失降到最低点。
四是在根据客户和市场需求的不断变化,努力开发新的业务品种。
五是加强员工素质的培训,培养业务全面、管理水平高的综合型人才。
六是发挥“网上银行’快捷便利优势,发展一有潜力的客户.
七是加大广告、促销、宣传力度。
八是选准目标客户,做好定位工作。
⑵ 什么是金融营销
金融营销是市场营销在金融领域的拓展,最先在银行业得到应用。1958年,在全美银行协会会议上最早提出“银行营销”的概念,但人们真正意识到营销在金融机构中的重要作用是在20世纪70年代以后。1972年,英国《银行家杂志》把金融营销定义为“把可盈利的银行服务引向经过选择的顾客的一种管理活动”。这里所说的“银行服务”指的是金融企业提供的产品和服务。
营销大师菲利普•科特勒认为金融营销是指金融企业以金融市场为导向,以客户需求为核心,各金融企业采取整体营销的行为,以金融产品和服务满足客户的需求和欲望,从而实现金融企业利益目标的经营管理活动。金融企业的营销目的是借助精心设计的金融工具以及相关金融服务以促销某种金融运作理念并获取一定收益。
⑶ 金融营销学试题:论述金融服务营销和实物营销的区别和联系
一般认为,服务营销与实物营销(GoodsMarketing)之间的主要区别为:营销的产 品不同、用户购买和消费行为不同、营销组合的要素不同、评价产品的质量的难度不同。
区别:
1.无形与有形的区别。服务的产品形态是无形的,摸不着,看不见,服务价值难以衡量;实物产品是有形的,很容易就让人感受到产品的货真价值或名不副实。
2.产品的可拓展性存在着区别。服务产品的可拓展、可提升空间较大,服务时间,服务形式随时随地都可以变化出新;而实物产品一旦投产,想要寻求改进很麻烦,成本也很高,而且对于广大经销商来说,也没有权利和能力对产品进行改进。
3.在营销的难点上也有不同。服务产品的营销难点在于服务的价值难以衡量,常让人感觉虚无缥缈;实物产品的营销难点在于用户眼见为实,喜欢就是喜欢,不喜欢就是不喜欢,很难再行改变用户的认知。
下面是金融服务与产品相同的一些方面:
1. 可分离性。与许多种类的服务不同,许多金融产品的生产能够与其消费分离。消费者不必非要出现在银行才能够使用活期存款账户。就像运动鞋一样,活期存款账户也是在其销售和随后使用之前被“生产”出来的。
2. 缺少易灭失性。与预订一顿晚餐不同,信用卡在客户需要时就会存在。它不是易灭失的。这就使得金融供应商能够比较容易地管理服务的供给与需求。
3. 批量生产。典型的,各类服务是在一定时间内一次创造并递送的,产品通常则是批量生产的。许多金融服务比如财务建议是个性化的,反之,其他的金融服务是能够批量生产和批量营销的,比如保险单、学校储蓄账户,或是债券交易商使用的数据分析系统。批量生产使得批量促销和降低成本成为可能。
⑷ 重庆工商大学派斯学院代码是多少
重庆工商大学派斯学院代码是13591。
重庆工商大学派斯学院是重庆工商大学于1999年按新机制、新模式举办的普通本科层次的全日制二级学院。2003年经国家教育部批准确认为独立学院。是一所以全日制普通本科学历教育为主、兼有全日制普通专科学历教育的普通高等学校。隶属重庆市教育委员会。
派斯学院的成立是重庆乃至西部地区在积极探索高等教育结构改革中的一次大胆尝试和创新,其办学成就得到了重庆市政府的高度评价和肯定,并被重庆市政府授予“社会力量办学先进单位”。
⑸ 金融营销用英语怎么说
金融营销
[网络] financial marketing;
[例句]实施全方位的金融营销策略;按市场规律筹集银行资本金。
Out the financial market and raise capital in accordance with the market rules.
⑹ 电子商务(E-commerce)和网络营销(E-Marketing)的定义用英文怎么讲
先给你中文的·
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
英文的:E-commerce is usually refers to in the world is widely in commercial and trading activities, on the Internet, open network environment, based on the browser/server application modes, both parties, not all business activities to truth, to realize the online shopping, consumer entered into between online trading and on-line electronic payment and various business activities, trading activities, financial activities and related comprehensive service activities, a new type of business operation mode.
网络营销:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
The network Marketing (Marketing or E line On - with international Marketing) is - based On Internet, using digital information and network media interactive to assist Marketing objectives of a new Marketing mode. Say simply, network marketing is with the Internet as the main means to achieve certain of the marketing target marketing campaign.
⑺ 求王艳君版 金融服务营销 pdf
金融服务营销
【作者】王艳君主编
【丛书名】高等职业教育专业教学资源库建设项目版规划教材
【形态项权】 310
【出版项】 北京:高等教育出版社 , 2014.01
【ISBN号】978-7-04-038718-6
【中图法分类号】F830.9
【原书定价】35.80
【主题词】金融市场-市场营销学-高等职业教育-教材
【参考文献格式】 王艳君主编. 金融服务营销. 北京:高等教育出版社, 2014.01.
内容提要:
本书主要内容分为三个模块。第一模块(1-3章)是基础知识与要素模块;第二模块(4-7章)是金融服务营销作业流程模块;第三模块(8-11章)是服务营销技巧训练模块。
⑻ 商务英语专业用英语描述
The main direction of business English is to cultivate a solid English language foundation and a systematic knowledge of international business management theory.
翻译:商务英语专业方向主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识。
It has strong practical skills and can be translated in foreign trade, foreign affairs, culture, news publishing, ecation, scientific research, tourism and other departments. Senior English professionals in management, teaching, and research.
翻译:具有较强的实践技能,能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的英语高级专门人才。
The concept of "Business English" has been starting from today, and the starting time is not short.
翻译:“商务英语”的概念从提出到今天,起始时间已经不短了。
However, under the trend of internationalization, the English learning market is surging. Today, many training institutions have used Business English as their main training program.
翻译:但在国际化大趋势下,英语学习市场风起云涌的今天,很多培训机构又把商务英语作为了其主要的培训项目。
(8)金融服务营销英文扩展阅读:
商务英语专业就业前景:
随着中国入世,众多的外国企业将在中国寻求发展的机会,而中国的企业迎来了走向世界的机遇,商业外贸领域获得了长足的发展。在这种环境下,企业之间的相互沟通和交流成为了彼此合作的重要条件。
与此同时,随着我国外贸体制改革的深化,出口经营资格实行了登记和核准制,这将使更多的企业拥有自主权。据调查,从目前我国的外贸出口量估计,未来五年内具有外贸出口权的公司将在现有的基础上再增加18万家,到那时我国将有36万家以上的具有进出口权的公司。
根据我国现有的具有进出口权的公司所拥有的人才的平均比例算,我国至少还需要180万的外贸人才为企业服务,而其中对商务英语人才的需求占的比重相当大。据预测,在未来10年里,英语类人才尤其是商务英语专业的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。