余额宝交易记录没有

㈠ 为什么别人给我支付宝转账，账单记录里面有记录，但是余额没有不是一般都存余额里吗

账单记录有交易，余额不显示，先查询支付宝收支明细，资金可能消费使用。

其次：如果有开通余额宝自动转入功能，资金会被转入余额宝，查询余额宝转入记录。

手机登录支付宝查看明细流程：

1、手机登录支付宝，点击【我的】

㈡ 支付宝账户上的钱莫名其妙的消失，交易记录也没有了，怎么回事

建议向支付宝平台投诉处理，情况紧急是可以联系支付宝客服冻结支付宝账户，保证账户资金的安全，以免造成损失扩大。

电脑版重置密码方法：

第一步，打开支付宝网站；

㈢ 余额宝帐户里面的钱和交易记录都没有了，为什么

不会吧，即便是钱没有了，但是交易记录肯定不会消失的。余额宝的记录即便是消失了，支付宝仍然可以看到你向余额宝充值的记录。

㈣ 余额宝明细显示消费1000元，支付宝账单却没有显示，实际上没有任何消费，这个钱到哪去了

资金被用于付款：在余额宝明细中，查看转出和消费明细。如果刚转入的金额被转出或者付款，那么转入以后就会出现钱不见了的情况。只要金额的转出/付款是正常的，转入余额宝的钱不见了就属于正常情况。

如果有在某些APP里面设置了支付宝签约自动扣款、免密支付等操作，并不需要主动输入支付密码，系统会自动从余额宝里面扣款。或者是每个月定时从余额宝里面扣钱，例如充手机话费，交水电费等等。所以记得没用过支付宝，余额宝里面的钱也不见了。

(4)余额宝交易记录没有扩展阅读：

余额宝使用注意事项：

余额宝的收益是从转入余额宝之后的第二个工作日算起，双休日及国家法定假期顺延。例如在星期二转入的收益在星期三开始算收益，而在周四转入的资金，则在下周一计算收益，至于收益率稳定在6%，但是不排除随着金额的增大，收益下降的情况。

余额宝取出完成之间为操作完成2小时之内，以笔者的体验来看，一般为10分钟左右到账，而且网购时支持使用余额宝付款。

用户需要注意在使用手机客户端时，要确保手里的应用全部安全正常。除了使用安全软件外，更应该避免安装什么乱七八糟的应用，下载安装程序要到知名应用平台下载。

㈤ 余额宝里突然钱少了查不到消费记录

您可以登录支付宝客户端，点击【我的】-【余额宝】，点击【总金额】，通过筛选查询您的消费记录。

㈥ 支付宝账户上的钱莫名其妙的消失，交易记录也没有了，怎么办

是因为支付宝被盗了。应立即拨打支付宝客户电话95188，向客户反应情况，等待客户核查事实，提交身份证明等，由支付宝客服出面解决。

2015年5月27日下午，部分用户反映其支付宝出现网络故障，账号无法登录或支付。支付宝官方表示，该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致，这一事件造成部分用户无法使用支付宝。

随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房，受影响的用户逐步恢复。到晚上7点20分，支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常。

网络安全协调局负责人指出，支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式，不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神，应严格按照网络安全法的要求，加强对支付宝平台的全面排查，进行专项整顿，切实采取有效措施，防止类似事件再次发生。

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支付宝安全提醒有以下：

1、支付宝资金（快捷支付、余额、余额宝）均由保险公司全额承保，发生被盗风险一经核实100%赔付，赔付金额无上限，最快24小时到账。记住以下几条安全提醒，可以更好的保护账户安全：

2、支付宝唯一的24小时客服热线为95188，余额宝没有单独的客服电话号码；

3、支付宝的登录密码和支付密码需要单独设置高安全级别密码，给手机设置开机密码，给支付宝钱包设置手势密码；

4、为支付宝账户进行实名认证、安装数字证书等安全产品、绑定手机可以大大提高账户安全性；

5、不要相信“代办信用卡”，办理银行卡绝对不能留别人的手机号码，只能绑定自己的手机号；

6、身份证、银行卡号、密码、短信校验码等信息一定要妥善保管不能透露给陌生人；

7、不管是在电脑上还是手机上，都不要随意接收陌生文件，也不要随意点击陌生链接，谨防落入木马钓鱼圈套；

8、在电脑上使用支付宝时请注意地址栏前面会有绿色安全锁+“https”字样，如果网址前缀是“http”务必要提高警惕；

9、安全起见，请勿“越狱”或“ROOT”手机，刷机也有风险，需谨慎；

10、不要将付款码截屏，发给他人。

㈦ 我手机支付宝转账记录为什么没有了呢以前的要怎么查啊

要查询以前的支付宝转账记录，可在手机登录支付宝，查看账单。

步骤：

1手机登录支付宝，点击右下角【我的】—【账单】

注：支付宝客户端显示最近12个月的交易信息，暂时不支持查看合并代付交易记录的详情页

㈧ 我放在余额宝的钱突然发现不见了，所有的转账记录也没有了

你好。你这样试试看看钱在不在？打开支付宝后，点击余额宝按钮。然后点击总金额右边的小按钮。这个小按钮像人的眼睛眉毛。点击后就可以看到余额宝里面的钱了。就是点击我画红圈的按钮。

㈨ 余额宝里面有钱怎么显示0.00元,而且没有任何交易记录、前面的收益记录和转入转出记录都没有了、怎

亲，您可能登错支付宝账户，建议您查看下登陆账户，如手机号码和邮箱分别注册2个支付宝账户，账户中交易，资金都是独立的。如有异常，建议第一时间修改支付宝登录密码和支付宝，再拨打支付宝热线95188进行核实。