A. 您好，民生银行账户贵金属实物如何提取
目前未自动化，即客户不能通过电子渠道或柜面一步完成。实物提取，即持仓转为实物，资金通过平仓后购买实物黄金的过程，目前只能通过客户手工完成：（未来系统集成自动化，流程将更为简便）
（1）客户主动将账户贵金属持仓进行平仓；
（2）平仓后将可提资金出金；
（3）出金所得人民币资金在柜面购买实物黄金（按我行自营金销售价格购买，即含10-30元手续费不等）。
B. 民生直销银行个人账户贵金属交易交易报价是什么
民生银行在综合考虑国际贵金属市场走势、国内人民币汇率走势、市场流动性等因素的基础上向客户提供交易报价，并可根据市场情况对交易报价进行调整。
账户贵金属报价包括客户买入价和客户卖出价。客户买入价指客户向中国民生银行买入账户贵金属（即中国民生银行向客户卖出账户贵金属）的交易报价。客户卖出价指客户向中国民生银行卖出账户贵金属（即中国民生银行向客户买入账户贵金属）的交易报价。
本产品介绍及交易规则的表述中涉及市场价格的，如无特别说明，皆表示客户买入价或客户卖出价。
C. 民生银行账户贵金属交易的交易报价是什么
民生银行在综合考虑国际贵金属市场走势、国内人民币汇率走势、市场专流动性等因素属的基础上向客户提供交易报价，并可根据市场情况对交易报价进行调整。
说明：近期因国际贵金属及基本金属市场价格波动异常，我行将于北京时间2019年1月18日上午09：00起，对账户贵金属及账户基本金属交易合约报价点差开始采用浮动点差报价形式，即点差将在国际市场价格波动异常时小幅上调。
账户贵金属报价包括客户买入价和客户卖出价。客户买入价指客户向中国民生银行买入账户贵金属（即中国民生银行向客户卖出账户贵金属）的交易报价。客户卖出价指客户向中国民生银行卖出账户贵金属（即中国民生银行向客户买入账户贵金属）的交易报价。
本产品介绍及交易规则的表述中涉及市场价格的，如无特别说明，皆表示客户买入价或客户卖出价。
D. 民生银行账户贵金属交易的交易时间是什么
民生银行个人账户贵金属交易渠道与交易时间：
1.个人账户贵金属交易渠道支持个人网上银行、手机银行；2.交易时间为周一早上8:00至周六凌晨04:00。签约时间/出入金时间为7*24小时，特殊情况除外。
E. 民生银行账户贵金属交易类型是什么
中国民生银行账户贵金属交易类型：
民生银行账户贵金属按照交易类型不同专，分为属先买后卖交易和先卖后买交易。两种交易类型相互独立，分别操作。
1、先买后卖交易指您先买入账户贵金属，再卖出已买入账户贵金属的交易。您累计卖出平仓账户贵金属的数量不能大于累计买入的数量。您以先买后卖交易方式买入账户贵金属称为买入开仓，卖出账户贵金属称为卖出平仓。
2、先卖后买交易指您首笔交易为卖出交易，再买已卖账户贵金属的交易。您累计买入平仓账户贵金属的数量不能大于累计卖出的数量。您以先卖后买交易方式卖出账户贵金属称为卖出开仓，买入账户贵金属称为买入平仓。
F. 民生银行账户贵金属交易出入金规则是什么
1、客户在操作账户贵金属前，需先通过个人网银、手机银行将人民币或美元资金由资专金属账户转入保证金账户中，方可进行交易。账户贵金属出入金时间为7*24小时。
2、客户如有资金需求，可随时将保证金账户内的可提资金余额转入资金账户。民生银行保留调整有效出金时间的权利。
其中，可提资金的计算规则细分如下：
当可用保证金＜0时，可提资金=0；
当可用保证金≥0，且浮动盈亏≥0时，可提资金=可用保证金-浮动盈亏；（浮动盈利会增加可用保证金，因此浮动盈亏≥0时，可用保证金=原客户保证金+浮动盈利；而该产品“浮动盈利”不得出金，故盈利时，可提资金=可用保证金-浮动盈亏，以抵减已计入可用保证金中的盈利部分。）
当可用保证金≥0，且浮动盈亏＜0时，可提资金=可用保证金。
可用保证金的计算公式详见下文保证金部分。
3、客户登陆网银或手机银行操作账户贵金属时需按界面提示进行相应安全工具的校验。
4、2019年2月1日起，客户每日累计出金金额达到500万元人民币（含）或10万美元（含）以上时，继续出金将进行人工复核，原则上资金不晚于T+1个工作日到账（T日为客户出金申请日）。
G. 民生银行个人账户贵金属交易是什么
民生银行个复人账户贵制金属交易是指中国民生银行在指定的交易时间内，为个人客户提供的以人民币或美元买卖账户贵金属的服务。其中账户贵金属是指挂钩黄金、白银等并用于记录买卖盈亏，且不能转出或用于支付的一种贵金属份额。
H. 民生银行账户贵金属交易保证金种类及规则是什么
按照交易币种的不同，客户保证金分为人民币保证金和美元保证金，两回种保证金的占用答比例分别计算。
客户需要充分注意的是：
人民币保证金由人民币账户贵金属（包括但不限于人民币账户黄金、白银、铂金、钯金）共用，如果客户同时操作两种以上的人民币账户贵金属产品，民生银行系统显示的客户人民币保证金余额、净值、可用保证金、占用保证金、总的浮动盈亏、保证金比例等是在综合计算客户多种账户贵金属持仓的基础上得出的，客户保证金金额如果不足也需要综合考虑操作的多种账户贵金属；相应地，美元保证金账户由美元账户贵金属（包括但不限于美元账户黄金、白银、铂金、钯金）共用，相关的规则同前。