1. 如何通过工行网上银行查询贵金属持有份额
请您登录网上银行，选择“贵金属”功能，在对应品种栏目下，点击“我的”，查询贵金属持有份额。
2. 工行贵金属双向交易买入平仓怎么可买数量是0
有两种可能：
1是你没有进行卖出开仓，看一下可买数量上一行“持有数量”，是不是0.
2是你设置了委托交易，把持有的量都委托了，在“管理委托交易”里查看，点击“撤销”可买数量就变了。
3. 工商银行卡有钱，怎么显示可用额为零
信用卡：办理透支消费、取现或预授权，会导致当前余额和可用余额不一致，其中，当前余额是截至目前已记账的全部欠款金额，可用余额是截至目前账户剩余可使用额度。
储蓄卡：办理预授权、预约购买基金和理财产品或贵金属挂单交易，也会因资金冻结导致当前余额与可用余额不一致。
温馨提示：
请您仔细回想是否办理过上述业务，或登录网上银行选择对应业务功能（如网上基金等）尝试查询具体交易明细，如有疑问，请致电95588详询。
（作答时间：2020年7月16日，如遇业务变化请以实际为准。）
4. 我工行网银纸白银实际数量是700克，但为什么可用数量为0
一般情况是你已经挂单卖出尚未成交，系统显示可用数量是0。如果系统自身出错，而你并未挂单卖出，有时也会出现这种情况，不过不用担心，东西还在呢，不会有事的。
5. 工行账户贵金属最低平仓份额时多少
账户贵金属平仓及追加平仓最少数量规定为：
1.人民币账户贵金属：平仓1克，追加平仓0.1克；
2.美元账户黄金、铂金、钯金：平仓0.01盎司，追加平仓0.01盎司；
3.美元账户白银：平仓1盎司，追加平仓0.01盎司。
温馨提示：一次性全部卖出/买入平仓时，不受以上限制；我行可根据市场情况调整，请以实际情况为准哦~
6. 工商银行定投积存金问题，成功扣费但份额为0
这个不是实时到账的吧，你过几天看看。不放心打客服电话问问看
7. 在工行的网上银上赎回基金，为什么会显示份额不足呢我是按“可用份额”赎回的
可能是未选择正确的收费模式。例如：您的基金份额是后端收费模式，但您在赎回的时候不选或选择的是前端收费模式，您的基金份额为0。因此您须选择正确的收费模式后方可查看到持有的基金份额，继而办理赎回业务。
赎回（Redemption）又称买回，它是针对开放式基金，投资者以自己的名义直接或透过代理机构向基金管理公司要求部份或全部退出基金的投资，并将买回款汇至该投资者的账户内。人们平常所说的基金主要是指证券投资基金。
8. 工行构买了个人增利240天理财产品，为什么份额是50000但可用份额是0
个人增利240天（产品代码ZL240D02 ）理财产品须您持有份额240天以上，才可以进行赎回。如您持有时间达到赎回要求，请您登录网上银行，通过“财富广场-理财-交易明细”，查询业务种类选择为“预约赎回”，查看您是否进行过预约赎回。具体请以页面显示为准。如有其它疑问，请您拨打95588转人工详询。
温馨提示：持有份额240天以上，可于T日进行赎回，T日确认，赎回份额对应的本金和收益于T+1日资金到账。到账日若遇非工作日顺延至下一工作日。T日、T+1日均为开放日。
（作答时间：2020年2月7日，如遇业务变化请以实际为准。）
9. 工行怎么撤销基金定投在份额查询里有5000多可用份额。可是赎回的时候。份额为0.是怎么回事啊。
我就开了个虚拟店铺虚拟店铺经营的是虚拟产品虚拟产品是指游戏点卡/话费充值/QQ业务等等，而淘宝也把这类卖家归为虚拟卖家。大家都知道虚拟产品是个超级薄利的行业！也是竞争很残酷的一个行业！我以前发过一篇帖子，很多实物卖家跟帖都以为虚拟很好做，都说要是你卖衣服鞋子才叫厉害，我在这里说一句，现在的淘宝做什么好做呢？关键的是靠我们自己去专研，然后做到专业！虚拟竞争的惨烈情况你们不做是不明白的！很多新手做充值基本都是赚个人气罢了，甚至还要亏本经营，但是照样没生意！虚拟卖家确实容易提升信誉一点，但是守着那几分，甚至是几厘钱的利润，又有几个能经营的下去呢？做虚拟亏本冲钻更容易，我自己也做过两天，拿到70多个信誉！两天后我马上停掉了，不为别的，那样的信誉没意义！
10. 前两天，在工行实物贵金属买入开仓黄金10g,现想卖出平仓,可是查询可卖出平仓的数量为0，有高手知
因为黄金还在您手上，你还没有卖出去，所以平仓数量是0.