⑴ 安得物流总公司与各地分公司组织架构,业务流程是什么样
1.安得物流有限公司创建于2000年1月,系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一。其隶属于美的集团,同时也对外提供物流服务。六年的快速发展,安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。公司现有员工1000余人、配套队伍3000多人,仓储面积逾64万㎡,长期可调用车辆上万辆,动力叉车等设备500多辆,并拥有国内首家由具有实际业务与运作实力的第三方物流公司而孵化的第四方物流公司。06年5月,新加坡吉宝公司入股安得物流,资金及人才的注入,更好的满足了安得业务的发展需要。
2.安得的组织结构发展到今天这种架构也是随着业务的需求调整过多次的。公司成立之初,组织架构为“七部一室”(总经办、客户服务部、仓储部、配送部、经营部、财务部等)。随着公司业务的发展及人力资源队伍的不断壮大,同年五月调整为“三部一室”(经营部、仓储部、财务部、总经办),同年八月又调整为“两部一项目组”(财务部、经营管理部、IT项目组)。2001年,公司组织架构调整为——四部六区域(财务部、管理部、IT部、业务运营部、华南、华东、华中、西北、西南、东北区域)。从2000年底接管美的原家庭电器事业部、原美的空调事业部的仓储业务,安得开始组建全国各地的网点,安得尝试区域化的管理,但此时的区域管理未能是真正意义上的区域化管理。2002年,公司领导意识到开拓外部业务市场,对安得现有业务是必要补充也是公司未来盈利的目标,于是组建营销部,设立专门的市场营销员。同时撤消区域,并根据公司业务风险规避需要,成立巡查组,即四部一组架构(管理部、营销部、营运部、财务部、巡查组)。2003年始,公司组织架构再次调整,总部营销职能下放在区域分公司,标志安得对运作提升到另外的一个高度,分公司实行营销、营运一体化运作。2004年,公司在业务稳步发展的同时,加强管理力度,并做了适时的投资。7月,公司撤消区域平台,组建市场部,对全国市场进行统一开发、管理。到2006年,现有的组织架构正式形成。
唯一不变的就是变,为了让公司的发展与外部变化的环境相吻合,为了实现公司不断提升的战略目标,安得也在不断的对自己的运作流程、管理方法、信息系统等做出改变。
⑵ 请问:大企业物流管理一般使用什么模式请举例说明。
希望下面的对你有用:
海尔模式--自营物流系统
自营物流系统的企业中,最典型的就是海尔集团。海尔物流特色可总结为,借助物流专业公司力量,在自营基础上小外包,总体实现采购JIT、原材料配送JIT和成品配送JIT的同步流程。1999年海尔开始实施以"市场链"为纽带的业务流程再造,以订单信息流为中心,带动物流、商流、资金流的运作,其物流运作模式日益引起人们的关注。对海尔来讲,物流首先是使其实现三个"零"的目标,即零库存、零距离和零营运资本;其次,是使其能够获得在市场竞争中取胜的核心竞争力。
美的模式--剥离物流业务,组建物流公司
如果说海尔是把物流作为降低成本的机器,美的集团则把物流作为一个赚钱机器。2000年1月美的集团成立了安得物流公司,把物流业务剥离出来。安得物流公司作为美的集团一个独立的事业部,成为美的其他产品事业部的第三方物流公司,一方面能为美的生产、制造、销售提供最快捷的物流服务,同时也作为专业物流公司向外发展业务。美的的其他事业部可以使用安得物流,也可以选择其他的物流公司。
伊莱克斯模式--全面外包物流业务
伊莱克斯将物流完全外包给第三方物流企业,第三方物流商为他们提供整个或部分供应链的物流服务,以获取一定的利润。 1995年,伊莱克斯合资组建伊莱克斯中意电冰箱有限公司时,就明确了责任分工,伊莱克斯只负责产品生产,而中意冰箱厂全权负责产品的销售与售后服务工作。随后,伊莱克斯又将物流外包给了专业的物流公司。目前伊莱克斯将物流交由包括宝供物流企业集团在内的三家物流公司负责。
东芝物流--独立的物流子公司
日本的企业大多数都有自己的物流公司。东芝公司为了开拓新的业务,在1974年出资建立了东芝物流(株)的独立物流子公司,主要管理东芝集团的家电产品和信息产品。随后,日本其他电子行业也陆续建立起自己的物流子公司。东芝公司的内部物流业务大概在70%左右,外部业务在30%左右,基本上实现了与社会物流公司的资源共享。日本的家电行业基本采用这种模式,内部物流为主,外部物流为辅,比如松下、索尼等。
日立物流--独立的物流公司
日立物流是个例外,日立公司为此投入了大笔资金,其中固定资产投资占很大部分,拥有很多仓库以及车辆。经过多年运作,日立物流积累了很多仓库管理以及运输管理的经验,在第三方物流的业务量上具有很大的优势。目前它是一个上市的物流公司,按现在业务量来计算,已位居日本物流行业前10名之内。由此可见,日立物流已经是一家独立的物流公司,而不是物流子公司。
⑶ 装饰公司的业务流程
家装工程是针对对家庭居住环境进行的装饰和装修工程,它是在满足居住功能的前提下,实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。
具体地说,家装工程包括以下内容:
⒈客厅、餐厅、起居室、书房、卧室、儿童房、阳台、衣帽间、厨房、浴室等居室基本分区功能的实现;
⒉照明、恒温、安全、卫生、防疫、防止噪音、合理使用材料等各种基本使用功能的实现。
⒊绿化、安全、舒适、温馨等家居环境的实现。
⒋根据用户的需要,实现一定的艺术风格。
⒌部分室外装饰工程,主要指别墅的外墙、屋顶的装饰及花园的设计和其它绿化工程等。 公装工程指对公共场所和人们的工作场所进行装饰和装修的工程。在解决其特有功能要求的同时,在更高的层次上呈现出特定的艺术内涵和风格特色,使人们能够更好地进行休息、娱乐、工作和其它活动。
具体地,公装工程包括如下内容:
⒈陈列、橱窗、餐厅、门面、舞厅、卡拉OK厅房、桑拿浴、酒店、宾馆、办公室和其它特殊场所如医院等的装饰和装修;
⒉集会、展示、娱乐、休闲、会议、工作等一种或多种功能的实现;
⒊古典风格、现代风格与后现代风格等装饰风格的实现,包括古希腊风格、古罗马风格、文艺复兴风格、和式风格、传统中式风格、新古典风格、现代中式风格、现代风格、前卫风格等多种。 通过空间设计、家具与设施设计、造型与色彩设计、照明设计、材料设计、人体工学设计、空调系统设计、消防系统设计、电信系统设计,将家装与公装的功能要求、环境要求与艺术表现要求具体化,通过图纸(包括平面图、效果图、施工图)、文件及其它有效的方式表现出来。
在设计中除了强调人体工程学、视觉艺术、美学、光学、声学、建筑学、材料学以及空调、防火等室内设计自身的学科特点之外,还注重融合力学、生态学、民族学、心理学、社会学、经济学、价值工程学等多种科学知识,能够准确再现、升华客户的愿望与要求,使室内空间给人以美的享受。 工程施工几乎覆盖了家装和公装工程的所有内容。具体包括吊顶工程,墙、柱面工程,楼、地面饰面工程,门窗工程、装饰屋面工程、楼梯扶手工程、细部装饰工程。
⑷ 如何成为美的供应商
您好,可以进入美的集团原材料招商招标网站寻源网 ebs.midea.com.cn
里面有详细的招商项目内容介绍,如果正合贵公司/厂的生产要求。就可以注册免费成为会员;走美的集团招商流程。美的招商过程挺复杂但是对美的供应商还算透明,初步审厂都是电子流程,能上网就行了,完了美的招商部门就到美的供应商厂正式审厂了。配合他们做就是了。希望能帮到你。
⑸ 美的集团的商业模式对人力资源管理有什么影响
在美的集团业务快速发展对员工队伍不断壮大的情况下(企业原有依靠经验#较少采用科学管理工具的做法已经不能适应企业需求"特别是对核心员工的管理已成为企业人力资源管理中的重中之重!但目前缺乏有效的管理手段与工具"
同时!从企业的战略发展考虑!战略性人力资源管理#集团性人力资源管理#收购兼并等要求人力资源管理工作要与公司的战略规划和发展方向相结合!要求人力资源专业化管理水平进一步提高"而这一切并非单纯依靠人力资源管理软件能够解决"
实际上(员工招聘的分权管理在给各经营单位用人自主性与灵活性的同时!资源分散#缺乏共享平台#招聘成本增加较快等问题也日益突出"建立集团内部共享的招聘平台应成当务之急"
根据以上实际情况!美的集团提出了建设)*项目的构想!首先从当前人力资源基础工作着手!提升人力资源管理水平!进而促进人力资源信息系统的建设!实现美的集团人力资源管理的整体提升"
美的集团的人力资源管理系统项目的实施依照$统筹规划!分步实施%的原则推进!分步骤引进各咨询模块!完成一项!实施一项"
在第一阶段!集团主要实施了基础管理工作咨询和建设基础的人力资源信息系统"这一阶段的目的是通过准确的数据和优化的流程提升人力资源的管理水平和决策效率"
将人力资源部门从大量的基础人事工作中解放出来!从而更有效地成为企业的策略伙伴!这也是第一阶段的目的"通过这一阶段的项目实施!集团人力资源管理人员可以有更多时间从人才的选#用#育#留方面考虑问题!进而成为业务部门的策略伙伴!而不是简单的人事管理"
通过管理和提供专业咨询意见!直接帮助企业提升绩效"这样!人力资源管理部门从人力资源的专业角度参与企业经营战略的制定"
同时!通过岗位类别的重新分类和界定!为其他人力资源管理工作打下坚实的基础"岗位清晰#职责明确后!对于该岗位应由什么样的人员担任#
工作绩效如何考核#岗位薪资如何核准#培训需求如何确定!都可以用科学#客观#合理的方法进行!可以美的集团的人力资源管理改变以往种种不规范#不科学的做法"
建立共享招聘平台的成效不言而喻!既提高了招聘效率!又降低了招聘成本"
平心而论!美的集团人力资源管理系统第一阶段的建设!并没有十分鲜明的特色"因为这是任何一个企业在建设人力资源管理系统时!必须要做的第一件事情"
在这一部分的基础信息建设中!人力资源管理系统的功能模块包括人力资源能力设计#岗位的设计#组织架构的设计等"
⑹ 美的集团的业务流程图
这个估计,。很少人知道的
⑺ 美的从一开始到现在的服务营销是怎么做的
营销大师菲利普·科特勒曾说过:“严格说来,其实根本不存在‘产品’,客户唯一为之付钱的,是体验。优化客户体验,就需要以客户为中心整合各个业务流程,而服务,无疑是诸多业务流程中,离客户最近的一个。”企业在参与越来越激烈的市场竞争过程中,已经由传统的产品竞争,转为服务的竞争。
在美的看来,服务意境越来越融入企业营销战略的核心,逐渐成为企业“销售力”中不可或缺的一块拼图,美的从家电服务标准、措施和理念等方面不断创新和突破,成为了行业典范。服务,正在从企业价值链的后台,走向营销战场的第一线。
统一大家电清洗保养标准
据了解,我国家电服务的发展是伴随着家电制造业的快速崛起而不断成长,经历了“从无到有”、“小有到大”的过程中,当前正面临着“从大到强”的升级转型。家电企业人士则透露,“多年来,我国家电服务业的发展一直面临着停滞不前的尴尬,企业提供的服务主要以国家‘三包’强制性规定为主,配合一些阶段性的服务营销内容和承诺。由于国家缺乏对于一些企业为主体的差异化服务举措和特色服务内容的统一标准和规范,往往令不少企业的服务承诺无法兑现,甚至变成了企业炒作和包装的概念,而令消费者遭遇服务陷阱”。
针对上述情况,以美的为首的家电大企业则悄然在行业内部掀起了服务升级转型序幕。据美的制冷家电集团中国事业本部售后管理部总监金江介绍,“近年来,美的一直在家电服务业尝试推广服务的差异化转型,一方面通过自身的企业实力,建立完善在全国的售后服务网络,提升服务人员素质,另一方面则以上门清洗保养服务标准的统一化规范化为突破口,打造有别于国家通用服务标准的个性化服务体系。”
据悉,自去年7月由美的牵头起草制定的家用空调清洗服务标准通过了国家商务部的审批正式颁布实施后,今年3月由美的牵头制定的冰箱、洗衣机两大品类的清洗服务标准已通过中国家用电器服务维修协会的审核批准,正式上报国家商务部颁布实施。此外,中央空调清洗服务标准也于日前由美的完成草案,待中国家用电器服务维修协会审核通过,便会迅速上报商务部。这意味着,今年,四大家电品类的清洗服务标准有望实现全面统一,并以行业标准的形式在市场上推广应用,这无疑会加剧家电服务升级转型的步伐。
差异化创新服务备受赞誉
目前,美的成立了国内家电业最大的顾客服务呼叫中心,并能够提供特殊方言服务,设立了白色家电、小家电产品服务热线,24小时响应消费者服务请求,为消费者提供投诉、咨询及安装服务。在产品服务上,美的以创新的服务理念、完善的服务机制打造市场服务口碑,不断提升消费者对产品的满意度,公司的服务网点已涵盖全国所有县级以上的城市和部分乡镇,并不断提升服务的响应速度。在商务部发布实施空调行业三大服务标准暨首家优秀示范单位揭牌仪式上,美的凭借完善的服务网络、专业的服务技术、及时的响应速度等优秀表现,获得“空调行业三大服务标准首家优秀示范单位”称号。
在差异化服务策略上,美的总是开行业之先河。2009年3月,美的空调启动直流变频空调“美的品质、全民见证”品质见证月活动,在全国24个核心城市同时发布作出“安装后1月内无条件退换”的品质承诺。2010年,美的变频空调对所有产品推出“十年整机包修”,美的冰箱针对家电下乡产品推出了“十二年免费包修”计划等,打破了行业服务惯例,树立了行业服务的新标杆。而今年,美的变频空调又是率先推出“一年包换”政策,成为行业内首家执行“一年包换+十年包修”的变频空调企业。
同时,中央空调方面,为了细化服务的专业职能,美的中央空调把服务网点分为监理点、安装点和维修点三类,并单独进行认证、培训及考评。全部通过考评的网点定位为最高级服务商,被授以“美的中央空调技术服务中心”的称号。在2010年12月底的全国服务商大会上,美的中央空调举行“美的中央空调技术服务中心”成立的启动仪式,准备在全国各地成立340家最高水平的服务商。
完善服务助力实现“再造美的”
作为国内白电产业的领导者,2010年美的集团产销规模首次突破千亿元,并提出了在未来五年产销规模达两千亿元、跻身全球白电前三强的新目标。中国家电营销委员会副理事长洪仕斌指出,“这意味着美的必须要在‘十二五’期间寻找新的发展驱动体系和增长引擎。此前,中国家电业的发展依靠的是市场需求增长和企业规模化扩张带来的惯性扩张,未来则需要建立以全产业链发展体系为主导,以服务为牵引力的新竞争体系。”
美的中国事业本部副总裁王金亮也表示,“当前家电企业竞争已经从市场为导向快速向以消费需求为导向转变,在把握消费需求和趋势的过程中,服务成为企业最佳的战略转型突破口。统一四大产品的清洗保养服务标准只是美的推动服务转型的第一步,接下来我们还将立足消费者,结合产品、市场和商家推出一些具有竞争力、差异化的特色服务。不单以服务牵引企业自身内涵式、高质量增长,更要积极推动整个行业转型依靠服务优化、管理升级等的高素质成长。”
中国家电服务经历了从无到有、从混乱到完善、从为销售服务到成为市场竞争关键因素的快速变革,家电市场已经整体步入服务竞争的时代。作为国内白色家电行业领导者,美的见证了行业的发展历程,并始终以消费者需求为导向全面引领白色家电行业的服务竞争,将对全行业企业完善服务质量起到最大的促进作用。
希望对你有用,望采纳。谢谢
⑻ 美的集团工厂工人待遇怎样还有工作流程
建议你去学空调制冷,电工技术比较辛苦~工作环境也比较差。
还有美的制冷的福利待遇比较好,有年假,住宿貌似是六人间,其他的和一般制造厂没什么区别~,工资不会拖欠,这点你放心好了。
你的问题太笼统了~不知道这个回答你满意不?
⑼ 自称是美的集团的工作人员给我打电话
美的有很多事业部的和子公司,他们都是独立招聘。佛山顺德和中山都有美的的公司,她说是美的的,肯定会告诉你她是美的XX公司人力资源部,然后告诉你是在哪个网站看到你的简历的
貌似中山的那个叫做环境电器公司吧,不知道还有没有别的公司在中山。
你应聘什么职位啊?一般都先面试才谈入职体检的问题的,