锦江国际酒店集团发展战略

A. 锦江国际酒店的人力资源管理策略

有人则“企”，无人则“止”，人才在组织中的作用自是不言而喻。综观世界500强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人，才有他们如日中天的事业。正所谓“一事功成万骨枯”，因此，营销团队不仅要注重对人才的甄选，更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。想办法把“兵”留住，把心留住。只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了，营销工作才能一顺百顺，攻无不克、战无不胜。正所谓“人心齐、泰山移”。经过了长时间的摸索、酝酿，笔者认为管好一支队伍应从以下四个方面着手：

思想上---勤勉奋发。营销人怀抱一条枪，心怀一轮月，向来都是在现实与浪漫的夹缝中度过，披星戴月、挥汗如雨.很苦、很累，压力更大，因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道坎。按照马斯洛的需求层次理论，人除了满足基本的薪水需求之外，而且还培养其社会关系及发展需求，更注重其个人价值的体现，对员工进行心智培训显得弥足珍贵。所以在工作中心态是最重要的。营销工作要求不仅有勤勉的态度，做到眼勤、手勤、腿勤；而且更注重激发团队奋发图强的精神。多思考，多总结，理出一条思路，总结一条经意识上---开拓进取。金星集团正如滚雪球式的发展、壮大，残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思路、看清形势、转变观念，不仅要懂得如何“节流”，更应该清楚“开源”的要义，努力开拓市场。营销人不仅要有志存高远的信念，更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识，这是一个人的素质问题。当总公司要求网络下移小麦啤下乡的时候，营销经理应着手让“中、高档酒下乡”，这就是意识。

毛主席说过：“人有多大胆，地有多高产；不怕不敢做，就怕不敢想。”营销人只要怀有强烈的进取心，以坚实的营销理论作基础，以灵活多变的营销技能去实施，面对市场的刀光剑影血腥风雨，我们就会所向披靡战无不胜---“心有多大，舞台就有多大”。

执行力---雷厉风行。任何一个良好的策划都不如一个简单的执行。细想为什么总公司的一些政策不能上传下达，为什么很好营销方案得不到有效的实施，为什么完不成当月任我们总是有那么多的借口?一言蔽之：执行力不够！

从某种意义上说，执行力是反映一个组织是否成熟的标志，我们需要的是上传下达，而不是朝令夕改，我们要的是自动自发，坚决执行！而不是消极应对、推卸责任。唯如此我们才能经得起大风大浪的考验，才能保质保量不折不扣的完成任务，才能使我们的团队健康成长！

竟争力---敢争第一。营销人要有一种单枪挑天下的胆识,一味地谨小慎微、唯唯诺诺，得到的只能是对手的轻视与冷漠。商丘公司是支年轻的团队,我们有破釜沉舟成大器、纵横四海争第一的雄心,诚然,前进的途中难免会有坎坎坷坷、寒流暗礁,但我们不惧怕困难,商海茫茫,狼烟四起,“沧海横流方显英雄本色”,我们有足够的勇气去迎接挑战。“敢为天下先”的信念会让我们愈挫愈勇,做一骑绝尘的领跑者！
2）“二从”原则很关键，也很重要，它是市场管理的精髓：

a 对市场秩序上---“从严”，强调“严”字当头，我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施，只要出现问题，营销经理一定按规定办事，决不手软。人性化不等于人情化，“只有管得住，才能理得顺”。当然，管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。

b 对市场操作上---“从实”，一切从实际出发、从市场出发。营销理论上，无论是4p,还是4c都必须服从于、服务于市场，工作方式上每一个步骤执行到位。所有的策划不能天马行空，必须务实。其实，营销无定式、无招胜有招，把最简单的招式练精就成了绝招！

2 方向上继续贯彻“一个中心，两个基本点”的运作思路，牢记“稳、准、狠”的观念：

a 强调一个中心---始终以小麦啤系列作为产品结构的中心，战略上要稳。

b 加强重点---以中高档酒作为产品操作的重点定位要“准”。营销转型的关键在于定位的准确性，定位一旦朝令夕改，将会给营销带来灾难性的后果。

c 稳住基点---以普通酒作为竞争性、打击性产品，要狠。孙子曰：用兵之道，以正合、以奇胜，面对严峻的市场竞争，我们一定要用好手中的竞品，打击一定要狠！

总之，把最复杂的问题做简单就是成功。在市场瞬息万变的今天，我们要走的对，走的快，走的稳，就需既要“苦练内功”，加强内部管理；又要“外学精英”，注重理论和实践的结合，注重自我素养的提高，这样我们脚下的路才会走得更宽、更长、更远！

B. 锦江酒店经营特色和目标

“中国酒店行业门户”，这方面介绍了好多酒店营销和特色经营的经验，一定可以帮到你。

C. 上海锦江国际酒店发展股份有限公司怎么样

简介： 上海锦江国际酒店发展股份有限公司原上海新亚(集团)股份有限公司,"上海锦江版国际酒店发展股份权有限公司"于1993年6月9日成立。 上海锦江国际酒店发展股份有限公司于2005年12月16日召开的A股市场相关股东会议通过了股权分置改革方案,并已于2006年1月实施。上海锦江国际酒店发展股份有限公司控股股东上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司(原上海新亚(集团)有限公司)根据中关于增持本公司A股股份的承诺,于上海锦江国际酒店发展股份有限公司股权分置改革方案完成后两个月内,从二级市场累计增持了本公司A股股份14,770,003股。 锦江国际(集团)有限公司是上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司的控股公司。
法定代表人：俞敏亮
成立时间：1994-12-13
注册资本：95793.644万人民币
工商注册号：310000400101473
企业类型：股份有限公司（中外合资、上市）
公司地址：中国（上海）自由贸易试验区杨高南路889号东锦江大酒店商住楼四层（B区域）

D. 上海锦江国际酒店（集团）股份有限公司的董事简介

执行与非执行董事 俞敏亮先生，董事长兼执行董事。俞先生持有复旦大学经济学硕士学位，并为经济师。俞先生现任上海锦江国际酒店发展股份有限公司董事兼董事长及上海扬子江大酒店有限公司董事长。
沈懋兴先生，副董事长兼非执行董事。沈先生持有澳门科技大学工商管理硕士学位，拥有丰富的酒店管理经验，于一九九五年加入本集团。沈先生现任上海锦江国际酒店发展股份有限公司副董事长及成都锦和物业发展有限公司董事兼董事长。
陈文君女士，执行董事。陈女士持有上海财经大学经济学硕士学位，为高级会计师，拥有财务管理经验，于一九八一年加入本集团。陈女士现任上海锦江饭店有限公司董事长、上海锦江国际旅馆投资有限公司董事长、锦江之星旅馆有限公司董事长、锦江国际集团财务有限责任公司董事长和上海宾馆有限公司董事长。
杨卫民先生，执行董事、授权代表兼首席执行官。杨先生持有华东理工大学法律学硕士学位，为高级经济师，拥有丰富的酒店管理经验，于一九八九年加入本集团。杨先生现任上海锦江国际酒店发展股份有限公司副董事长、上海锦江国际旅馆投资有限公司副董事长、锦江之星旅馆有限公司副董事长、上海锦江国际餐饮投资管理有限公司董事长、上海建国宾馆董事长、云南锦江国际管理有限公司董事长及锦江国际酒店管理有限公司执行董事。
陈灏先生，执行董事。陈先生持有上海工业大学学士学位，为工程师，具多年酒店管理经验，于一九八五年加入本集团。陈先生现任上海锦江国际酒店发展股份有限公司董事兼首席执行官、温州王朝大酒店副董事长、荷兰上海城酒家董事长、上海锦江国际旅馆投资有限公司董事、武汉锦江国际大酒店有限公司董事长、锦江之星旅馆有限公司董事、上海锦江国际餐饮投资管理有限公司副董事长、上海锦亚旅馆有限公司执行董事、上海锦江汤臣大酒店有限公司董事、建国宾馆董事、上海海仑宾馆有限公司董事长及上海锦江国际酒店集团（香港）有限公司董事长。
徐祖荣先生，本公司执行董事兼副总裁，为高级经济师。彼于一九八一年加入本集团，并曾任龙柏饭店总经理、美国锦江加州公司总经理及锦江（集团）有限公司综合业务管理部经理，现任锦江之星旅馆有限公司总裁、上海锦江国际旅馆投资有限公司总经理。
韩敏先生，本公司执行董事兼副总裁，持有复旦大学国际法学硕士学位。彼于二零零五年加入本集团，历任锦江（集团）有限公司投资发展部经理、锦江国际（集团）有限公司并购部经理及上海锦江国际旅游股份有限公司董事。
康鸣先生，本公司执行董事。康先生持有上海财经大学经济学硕士学位，为高级会计师及上海财务学会理事。康先生于一九九四年加入本集团，过去十二年在上市公司的信息披露、公司管治和投资者关系方面积累经验。他曾任上海锦江国际酒店发展股份有限公司董事会秘书，并获上海上市公司董事会秘书协会评选的「优秀董秘提名奖」。康先生同时兼任本公司其中一位联席公司秘书和董事会秘书。
独立非执行董事
季岗先生，独立非执行董事。季先生为高级经济师，并持有经济学硕士学位。季先生历任上海锦江国际酒店发展股份有限公司独立董事、闸北区服务公司副经理、上海中亚饭店总经理、上海不夜城股份有限公司总经理及董事长、闸北区商业委员会主任和闸北区经济委员会主任。季先生现任香港上海实业投资有限公司总裁。
夏大慰先生，独立非执行董事。夏先生为经济学硕士及教授。夏先生历任日本大阪市立大学客座研究员，上海财经大学国际经济管理学院院长、常务副校长等职务。夏先生亦受聘为上海第一医药股份有限公司独立董事。现任上海国家会计学院院长（该学院为一政府资助机构，隶属财政部）及亚太财经与发展中心(AFDP)秘书长。兼任中国工业经济研究与开发促进会副会长、中国会计学会副会长及上海证券交易所上市公司专家委员会委员等职务。
孙大建先生，独立非执行董事。孙先生是高级会计师，毕业于上海财经大学会计专业，持学士学位。孙先生于一九九一年至一九九二年期间参加香港会计师公会实习计划，在香港一家本地会计师事务所担任核数师一年，又曾担任大华会计师事务所经理和上海普华永道会计师事务所经理，积聚丰富会计经验。他从2000年起担任中国上市公司上海耀华皮尔金顿玻璃股份有限公司总会计师，主要负责公司内部监控及会计政策事务，并主持年度审计工作。
芮明杰先生，独立非执行董事。芮先生为经济学博士及教授，并曾于上海海鸟企业发展股份有限公司及上海龙头（集团）股份有限公司担任独立董事。现任复旦大学企业管理专业管理学院教授，复旦大学管理学院产业经济学系主任、学位评定委员会委员及管理学院学位委员会主席。
杨孟华先生，独立非执行董事。杨先生过去曾担任交通银行上海分行副行长及上海新亚（集团）股份有限公司董事。现任上海市杉德银卡信息服务有限公司监事长及上海斯玛特企业服务有限公司监事长。
屠启宇先生，独立非执行董事。屠博士是上海社会科学院研究学者，专门从事国际经济及城市研究。屠博士曾于美国纽约州巴德学院任教，并于二零零零年凭著作《制度创新:货币一体化的国际政治经济学》获得上海市社会科学基金一等奖。另外，屠博士亦获上海市青年联合会评为二零零三年度十大青年经济人物。
沈成相先生，独立非执行董事。沈先生持硕士学位，为高级经济师，历任中国旅游饭店业协会副会长、海南省旅游产业协会旅游饭店协会会长和中国名酒店组织副理事长，并曾荣获「二零零五中国饭店业年度十大人物」。
李松坡先生，独立非执行董事，曾参与多个国际酒店集团所举办的培训计划。历任半岛酒店集团餐饮部经理、上海扬子江万丽大酒店驻店经理、凯莱国际酒店管理有限公司执行副总裁及新亚酒店管理公司副总裁。

E. 上海锦江国际酒店发展股份有限公司的公司理念

本公司以经济型酒店等为重点发展方向，努力树立锦江之星国内经济型酒店行业标杆地位，继续拓展连锁快餐的投资经营，进一步提升在“管理、品牌、网络、人才”等方面的核心竞争能力，继续保持本公司在国内同行业市场的领先地位，实现公司价值最大化。

F. 什么是锦江集团饭店管理模式

锦江集团在建设“锦江模式”的企业文化过程中值得学习和借鉴的经验我认为主要是：

一、在认真总结经营管理理论和实际工作经验的基础上，学习和吸收外国科学的管理方法，编写了《锦江集团饭店管理模式》，她是锦江集团宾馆文化的显著标志。对一个能体现企业文化的纲领性文件的起草，如能作为一个文化建设的过程，让全体员工共同参与起草企业纲领，就能促使企业上下对企业的使命、追求、核心价值观达成共识。这是因为：

1、企业要走向持续成功必须在文化层面上解决两个基本问题：一是要寻求持续存在的依据，即重新思考和确立企业的使命追求、愿景和核心价值体系；二是企业家对企业的未来发展要完成战略性的系统思考。《华为基本法》、《白沙文化发展纲要》等企业文化纲领的起草，就是要研究和确立企业的使命和追求以及未来的发展战略轨迹，确立核心竞争力，为可持续性发展提供文化依据。

2、对于高速成长的企业，如何实现高层领导或管理者与中层、基层人员之间有效沟通是一个至关重要的问题，这就必须建立一个共同的语言体系——企业文化的传递系统。起草企业文化纲领实际上也是寻找一个传递系统，一个共同语言系统，促使企业上下对企业未来可持续发展的基本问题达成共识，从而形成面向未来的凝聚力。

3、组织变革与流程再造的本质是文化变更，起草企业文化纲领是全体员工共同参与的一个过程，也是一个组织变革与文化创新的过程，更是员工自我超越的过程，它需要全体员工为之贡献心智。

4、根据国情和企业的自我情况，构筑企业文化。以前有许多企业请麦肯锡等大牌顾问公司来设计企业文化，但最后还是一团糟；这就是外国人不一定懂得中国文化，员工未参与起草，对新来的文化缺乏同质感甚至产生抵触情绪。锦江集团能“拿来”，并一起来“揉面”，其乐无穷，使企业文化理念与行为紧密相连，这样建立的企业文化才成功。

5、起草企业文化纲领就是要确立企业的公理系统。将企业的目标追求与员工的目标追求统一于企业的使命追求与战略，从而内生企业可持续发展的牵引与约束机制；即使是多元化、分权管理，也不会分心。

6、兰德公司、麦肯锡公司等国际管理咨询公司研究世界500强胜出其他公司的根本原因是：这些公司善于给他们的企业文化注入活力，注重：一团队协作精神，二以客户为中心，三平等对待员工，四激励与创新。好的企业文化对企业经营有直接推动作用，反之则会产生巨大的负面影响，美国安然公司失败的原因是败在企业文化上——“畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭”，文化不能照抄照搬，一个好的企业文化是偷不走的，它才是企业的核心竞争力。

锦江集团的全方位服务、规范化管理和继承、借鉴、创新锦江模式，都是企业文化的一个表现，都值得我们学习借鉴。

其不足的地方我认为主要有：1、企业文化中政治使命太强，强过一个企业本来使命：以盈利为目的，再来报效社会。如果一个企业不积累更多资本，持续发展，那哪来为国家创利，解决就业和从而提高企业和国家的威望——总不能看到一个所谓现代企业还要国家扶持吧，尽管锦江集团发展还是很好，但由于我国过渡的体制还制约着锦江的发展——视政治任务为第一、视社会效益为第一，在锦江已成为一种传统，成为锦江集团宾馆文化的一部分——这个担子很重，也非自已能解脱。

G. 上海锦江国际酒店发展股份有限公司的简要介绍

公司是中国最大的酒店、餐饮业上市公司，主营酒店管理、餐饮业务。公司总股本为6亿股，净资产为20.4亿元，总资产为25.3亿元，管理的星级酒店达92家，客房数达2.6万间。公司将通过实施国际化、品牌化、市场化的发展战略，以星级酒店管理业务为发展方向，并将通过锦江之星旅馆有限公司参与经济型酒店管理业务，继续拓展连锁中西快餐的投资经营，进一步提升公司在管理、品牌、网络、人才等方面的核心竞争能力。酒店管理公司在人才建设、品牌建设、网络建设及质量标准管理等方面均呈现出良好的发展态势。
上海锦江国际酒店发展股份有限公司(“本公司”)于1993 年6 月9日在上海市成立。 于2007 年12 月31 日,上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司(“锦江酒店集团”)持有本公司258,533,724 股有限售条件股份和44,932,040 股无限售条件股份,占总股本的50.31%,是本公司的控股股东。 锦江国际(集团)有限公司(“锦江国际”)是锦江酒店集团的控股股东。 于2007 年12 月31 日,本公司总股本为人民币603,240,740 元。本公司的股本结构。 本公司于2006 年1 月23 日进行股权分置改革,由全体非流通股股东向股权分置改革方案所约定的股权登记日(2006 年1 月19 日) 登记在册的流通A 股股东每10 股支付 3.1 股对价股份。于2007 年12 月31 日,根据约定的限售条件,由原非流通股股东所持有的259,313,724 股有限售条件的股份暂未实现流通。 经本公司股东大会及董事会批准,本年度本公司与锦江酒店集团按原出资比例对上海锦江国际旅馆投资有限公司(“旅馆投资公司”,本公司投资20%的联营企业)增加投资。本公司以拥有的部分经济型酒店整体资产、股权及部分现金对旅馆投资公司增加投资。