杠杆解就是从症状挖掘

1. 跪求智慧树职业生涯规划体验式学习答案！

1探问自己过去问题不存在或有成功经验的例外经验及其细节是指（ ）
A、
B、
C、
D、
正确答案： B
2如果本专业在学校开设时间不久，那么需要：
A、
B、
C、
D、说明本专业有发展前景
正确答案： A
3喜欢与符号、概念、文字、抽象思考有关活动，不喜欢领导、竞争等需要企业能力的工作，符合哪种兴趣类型的特点？
A、
B、研究型
C、
D、
正确答案： B
4引领整个讨论进行，不断进行总结和升华，经常透过现象看本质，不断分析他人的观点，不断将大家的观点整合成新的观点，形成完整的、有逻辑的体系。这是对无领导小组讨论中哪个角色的行为要求？
A、
B、
C、
D、
正确答案： B
5面试沟通中与面试官目光交流的方式是：
A、
B、
C、
D、
正确答案： C
6根据HR看简历的方式，什么特点的简历更容易胜出？
A、
B、
C、
D、手写的，一看就非常真诚
正确答案： A
7求职方法中，成功率最高的方法是通过____。
A、
B、
C、招聘广告
D、
正确答案： D
8生涯规划与发展三步走：第一就是定位方向；第二是确定当前状态/况；第三是：
A、
B、
C、
D、寻找发挥的空间
正确答案： C
9四度人生中的长度指的就是（）。
A、
B、
C、人生的成就
D、
正确答案： C
10发射的信息通常有三种形式：言语、（ ）、书面。
A、
B、体态表情
C、
D、
正确答案： D
11“先就业再择业”的最大问题是：
A、没问题
B、
C、
D、
正确答案： B
12决策金字塔一共有（ ）层
A、
B、
C、
D、
正确答案： C
13自我效能感的来源有：（）、替代经验、言语劝说、情绪唤醒、情景条件。
A、失败的经历
B、
C、
D、
正确答案： D
14HR问我有什么缺点时，我应该：
A、
B、
C、
D、这个缺点对于这个岗位不能是致命的缺点
正确答案： D
15通常来说，崇尚自由自在、富有创意、创新自主、自由多样价值观的人，相对更适合从事哪类职业？
A、
B、
C、
D、计算机操作类
正确答案： A
16职业测评中，C型代表的是（）。
A、
B、
C、事务型
D、
正确答案： C
17教练的技术千变万化，但是这些技术都是由（ ）演变出来的。
A、
B、教练技术的发展
C、
D、
正确答案： A
18（）的人喜欢竞争，迎接挑战。
A、社会型
B、
C、
D、
正确答案： C
19如何才能让我们更有动力的去实现一个宏大的目标？
A、
B、可以指定非常详细的计划
C、
D、
正确答案： A
20作为一个大学生最重要的是：
A、毕业时工作技能
B、
C、
D、
正确答案： B
21做职业选择的时候，首先需要（）。
A、
B、
C、
D、
正确答案： D
22关于简历上使用照片，以下哪一项是错误的？
A、照片可以建立自己的“形象”
B、
C、
D、
正确答案： B
23在乔哈里视窗（Johari Window）理论中，指“自己知道，别人也知道的信息。”的区域是（ ）
A、
B、
C、
D、未知区
正确答案： A
24求职时要“像个大学生的样儿”指的是：
A、
B、
C、以“求教”的角色，寻求包容
D、
正确答案： D
25听到别人陈述的事情，应该向别人点头回应。点头应该：
A、
B、比较缓慢地点头三下
C、
D、
正确答案： C
26行业发展的趋势代表着机会空间，所以生涯规划的“知彼”就是：
A、
B、
C、深入了解行业、职业的发展趋势
D、
正确答案： C
27T可以区分为个人特质与互动特质。其中“互动特质”理想的状态是：
A、
B、被目标人物认可
C、
D、
正确答案： B
28以下哪些是杠杆解
A、一个学生一段时间没找到工作，就归因于自己无爹可拼。
B、
C、
D、
正确答案： C
29
趣？哪种建议是不合理的？
A、
B、
C、
D、
正确答案： D
30下列哪项对艺术型的人的描述是不准确的？
A、
B、
C、
D、喜欢说服、影响别人
正确答案： D
31（ ）影响人的选择、表现、情绪、心理健康、身体健康、自信心和人格的发展、成绩表现和潜力的发挥、在困难面前的态度。
A、
B、情绪
C、
D、
正确答案： A
32如果不喜欢自己的当前专业，以下哪些行为是症状解？
A、分析不喜欢的内容，有针对弥补
B、
C、
D、
正确答案： B
33“我们看到他人的正向特质、正向意愿、正向行动，并愿意将自己观察到的事实表达出来。”是指（ ）
A、直接赞美
B、
C、
D、
正确答案： A
34生涯的“以终为始”的规划是：
A、
B、
C、
D、
正确答案： C
35一个充实的大学生活，专业知识学习要达到的境界是？
A、
B、
C、
D、遇到较难的考试题会做
正确答案： C
36生涯平衡的意思就是：
A、
B、
C、
D、
正确答案： B
37提升T就需要用T的方法，那么：
A、
B、
C、
D、T只能通过内省、慎独的方式提升
正确答案： D
38被父母逼迫考了5次公务员的重庆女孩最核心的生涯困扰是（）。
A、
B、
C、不了解职场
D、
正确答案： D
39“机会垂青有准备的头脑”的前提是：
A、
B、你关于自己的发展是否有头脑
C、
D、
正确答案： C
40字母记忆游戏体现出（ ）
A、
B、
C、语言的重要性
D、
正确答案： A
41在案例“我最喜欢去银行工作，因为挣钱多还稳定”中，表现的是什么？
A、
B、是拜金主义
C、
D、
正确答案： C
42下列哪一种方法对改变自我效能感没有作用？
A、增加亲身经历
B、
C、
D、
正确答案： B
43简历就如同“人”一样，接触者所感受到的一切都在建立对“人”的印象，所以：
A、
C、
D、
正确答案： A
44下列哪项不是我们可以通过教练技术掌握的方面？
A、更有效地更好的提升自我的状态与他人互动
B、
C、
D、
正确答案： D
45CASVE循环的E 指的是：（）。
A、
B、
C、
D、
正确答案： B
46大学期间把过多的时间用于兼职，可能导致的损失是？
A、
B、
C、
D、获得短期利益，而失去长期价值
正确答案： D
47中国有多少种职业？
A、
B、
C、
D、
正确答案： C
48如何让听众在15分钟之后还能够维持比较高的注意力呢？可以用视频、图片、讲故事和（）。
A、
B、
C、讨论
D、
正确答案： A
49以下哪点不是倾听的作用（ ）
A、
B、激发对方谈话欲
C、
D、
正确答案： D
50根据霍兰德理论，心理咨询师这一职业的三字码最有可能是：
A、
B、
D、
正确答案： C
二、 判断题（题数：50，共 50.0 分）
1价值观与职业的匹配不仅要考虑工作内容，也要考虑组织文化，很多时候同样的职业，在不同的机构做，最适合的价值观也是不同的。
正确答案： √
2对一份工作是否感兴趣不会影响对工作的满意程度。
正确答案： ×
3如果我们要过上自己想要的生活，要注意两个方面，一个是方向，另一个是效率。（） 正确答案： √
4
教练解决、教练技术，就是要让我们去不断开启新的实验，然后去找到实验中的有效部分。 正确答案： √
5
兴趣越集中，越容易识别出和兴趣相匹配的职业，但问题是可能开放性有限，万一没找到符合兴趣的职业，可能就会很难从工作中找到乐趣。
正确答案： √
6
对更好未来提出一个清晰、细节化的图案有助于设定焦点解决式目标。
正确答案： √
7
人的职业价值观非常稳定，不会因为环境发生任何变化。
正确答案： ×
8
在压力面试中感到紧张是正常的，HR想考察的是在紧张的情况下，面试者是否能够很好的控制自己的情绪。
正确答案： √
9
简历中要告诉HR，只要企业要我，什么岗位都可以，这样显得我谦虚好学，机会更多了。 正确答案： ×
10
在做选择的过程中，最优型的人追求最优解，满意型的人则依照满意则止的原则。（） 正确答案： √
11
要做好一次好的演讲，我们的有声语言比体态语言更重要。（）
正确答案： ×
12
在无领导小组讨论中，为了显示团队合作性，遇到别人不同自己的观点，就应该放弃自己的想法，顺从他人。
正确答案： ×
13
选项越多，人的选择越困难。
正确答案： ×
14
如果一份工作的三字码与你的兴趣匹配度较低，那么你在这份工作中的稳定性较低。 正确答案： √
15
价值观与职业的匹配是非常严格的，我们一定要找到和自己价值观完美匹配的那一种职业。 正确答案： ×
16
社会型的人喜欢为别人做出贡献，看到别人因为他的帮助生活变得更好，他内心就感觉非常有成就感。
正确答案： √
17
有时候我们认为兴趣与职业冲突，是因为你的兴趣中有很多元素都可以通过多种职业来实现，也许是你思维局限，以为只有一件事能让你满意。
正确答案： √
18
同理心不等于同情，双方的地位是平等的。
正确答案： √
19
我们有时候会因为对生活的体验不深，而搞不清楚自己的职业价值观。
正确答案： √
20
为了给HR留下很好的印象，我们可以临时锻炼自己某一方面的能力，尽量在面试中担当领导者或者组织者的角色。
正确答案： ×
21
为了保证决策的质量，我们要使用一系列的方法找出多种可能的选择
正确答案： √
22
“物以类聚人以群分”是霍兰德的基本理念。
正确答案： √
23
张贴干练、职业的照片有利于增加面试机会。
正确答案： √
24
焦点解决技术用未来的目的原因来解释。
正确答案： √
25
我们每个人只可能看重一种职业价值观，如果看重多种，那肯定是因为我探索地不深刻。 正确答案： ×
26
良好的过渡对于听众来说非常重要。
正确答案： √
27
分析（Analysis）需要澄清自我知识以及职业知识。
正确答案： √
28
赞赏常常会强有力却又那么直接地反击由于不被欣赏而导致的痛苦的感觉。
正确答案： √
29
一般来说一次演讲的要点越多越好，要点越多内容越充实。
正确答案： ×
30
隐藏区是自己和别人都不知道的信息，是尚待挖掘的黑洞，它对其它区域有潜在影响。 正确答案： ×
31
沟通在CASVE循环中指认识到现状和理想状况的差距，并引发相应的情绪。
正确答案： √
32
一个人的价值观不会影响到他的职业决策。
正确答案： ×
33
倾听在职场中具有非常重要的作用，通过倾听我们可以：获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。（） 正确答案： √
34
CASVE循环的S指的是 synthesize综合。（）
正确答案： √
35
每个人可能都会有一些天生的兴趣
正确答案： √
36
价值观的养成与工作组织的文化氛围有关
正确答案： √
37
每个演讲都需要三个要素：标题，主题和目标。
正确答案： √
38
面试前最关键的准备是着装和形象。
正确答案： ×
39
面试是双向选择，企业没有选择我我还可以有机会去寻找更适合我的工作。
正确答案： √
40
制定目标时，当事人的目标有时和其他人不同，这是以当事人想法为主。
正确答案： ×
41
反思自己的价值观是一种重要的生涯规划能力，我们要养成常反思的习惯。
正确答案： √
42
简历中要尽量把自己所有的优势都写上，这样即使所投岗位不匹配，HR还能看到我其他的优势，帮我选择适合我的岗位，机会更多了。
正确答案： ×
43
生涯发展中如果缺少执行的话，最终只是纸上谈兵。
正确答案： √
44
外在形象跟自我效能感没多大关系。
正确答案： ×
45
在情绪管理方面有一个减压系统，减压系统分为外在减压系统和内在减压系统。（） 正确答案： √
46
人的职业兴趣是天生的，非常稳定，后天无法改变。
正确答案： ×
47
在制作简历时应该突出重点、关键字，方便HR阅读，增加面试机会。
正确答案： √
48
价值观匹配是高级追求，等我们先在职业中满足了生活需要之后才需要开始考虑。 正确答案： ×
49
有些时候我们认为的世界是什么样的，外边的世界就会是什么样的。()
正确答案： √
50
认知复杂性指一个人在做判断时不同考虑层面的相对数目。
正确答案： ×

2. 症状解和杠杆解最大的区别就是其

症状解与杠杆解最大的区别就是其效果影响的期限。所以杠杆解往往更持久，症状解的长远效应不足。

3. 超星大学生职业生涯规划考试卡茨在古典决策理论基础上提出什么理论

完整答案请参考：
http://wenku..com/view/
部分：
卡茨（Katz,1966)在古典决策理论基础上提出（ ）理论。
A、职业决策
B、生涯决策
C、现代决策
D、经典决策
正确答案： A 我的答案：A
4
平衡单法包括哪些方面的主题（ ）
A、自我物质方面的得失
B、他人物质方面的得失
C、自我赞许与否
D、社会赞许与否
正确答案： ABCD 我的答案：ABCD
5
生涯平衡单最后的分数是（ ）
A、平均数
B、加权求和
C、加权平均数
D、简单求和
正确答案： B 我的答案：B
6
下面哪些属于精神方面的得失？
A、收入
B、关系
C、地位
D、福利
正确答案： BC 我的答案：BC
7
立场分析只需要考虑支持目标的因素，而不需要考虑反对目标的因素
正确答案：× 我的答案：×
5.8 信息加工金字塔－执行(E)
1
生涯发展中如果缺少执行的话，最终只是纸上谈兵。
正确答案：√ 我的答案：√
3
在职业生涯中，执行一般指哪些内容？
正确答案：
执行包括多方面的内容，包括开启一项训练，接受一段教育，开始找工作，或是在工作中开始你的职业峰发展之旅。
我的答案：
开启一项训练，接受一段教育，开始找工作，在工作力发展职业分析发展之旅。
5.9 决策质量评估
1
如何才能让我们更有动力的去实现一个宏大的目标？
A、可以将其分解成一小段一小段
B、可以指定非常详细的计划
C、可以将目标变小
D、只要努力就可以
正确答案： A 我的答案：A
2
在老师举出的“蚯蚓的梦想”的例子中，主人公的梦想开始很大，最后越来越小，其中关键的因素就是他没有制定详细的目标实现的一些流程。
正确答案：√ 我的答案：√
3
在职业发展的过程中只要你有了梦想，其他的都不重要。（）
正确答案：× 我的答案：×
4
职业生涯决策的成功与否就是看大家最后在职场上有没有获得成功。（）
正确答案：× 我的答案：×
5
生涯平衡涉及的因素不包括以下（ ）
A、职业
B、感情
C、价值取向
D、性别
正确答案： D 我的答案：D
6
下面哪个不属于制定目标的SMART原则
A、明确的
B、可达到的
C、价值性
D、周全的
正确答案： D 我的答案：D
1
如果一个人不喜欢自己当前的专业，那么对其进行“症状解”会是怎么样的？
A、了解“不喜欢”的根源，以应对
B、引导其培训对专业的兴趣
C、去主动学习感兴趣的专业
D、从细化的能力提升入手去应对
正确答案： C 我的答案：C
2
解决中国大学生的就业问题，杠杆解可能是什么？
A、给学校施加压力要求提升就业率
B、大学多学直接可以上手的技能
C、建立企业与学校的委托培养体系
D、更好地发展经济以提升更多岗位
正确答案： D 我的答案：D
3
症状解致力于使呈现的症状消失。但这可能带来的问题是：
A、使本来的小问题变成大问题
B、使问题解决难度加大
C、症状消失，但问题依然存在
D、自我麻痹而错失解决问题时机
正确答案： ABCD 我的答案：ABCD
4
杠杆解，就是从症状挖掘其中蕴藏的真正问题，然后去解决问题。所以
A、杠杆解可能会比较慢一些
B、有时可能无法立即找到真正问题
C、从更大的视野入手思考问题
D、其结果的持久性会更强一些
正确答案： ABCD 我的答案：ABCD
6.1.2作业题已完成
1
以下哪些是杠杆解
A、一个学生一段时间没找到工作，就归因于自己无爹可拼。
B、每次出现公共事件，我们往往以号召捐赠结束
C、认真分别自己求职中不到位的地方，加以完善
D、一得病就想用“更好”的药
正确答案： C 我的答案：C
2
人们之所以习惯于使用“症状解”，是因为？
A、症状消退往往让人认为问题解决了
B、症状解都比较容易操作
C、症状代表着问题的本质
D、症状解方面研究成果比较多
正确答案： A 我的答案：A
3
“症状解”的“简化”策略，就是地用“问题”的相反方面来化解问题。以下哪些属于这种方式：
A、用冰敷来退烧
B、用过路费来限制车流
C、用空气净化器解决雾霾
D、用兴趣来促进学习
正确答案： ABC 我的答案：ABC
4
简化的解决经常会导致上瘾，那是因为？
A、简化的方案往往容易成瘾
B、简化的方法比较简单容易使用
C、简化的方式往往对症状影响迅速
D、解决方法成为问题的一部分
正确答案： BCD 我的答案：BCD
6.1.3作业题已完成
1
毕业生根据自己的工资决定自己投入的工作量，从中可以看到什么？
A、这是一种契约精神
B、这是典型的“战略区隔”症状解
C、说明之前没有谈到合同条款
D、说明工作没有满足毕业生的兴趣
正确答案： B 我的答案：B
2
大学期间把过多的时间用于兼职，可能导致的损失是？
A、入职后可能“上手快”，但“后劲不足”
B、没有更好地同学建立良好的关系
C、过早地“社会化”不利于人成长
D、获得短期利益，而失去长期价值
正确答案： D 我的答案：D
3
当今社会通行一个“忙”病，但是更多的人并没有思考忙的目标，因为：
A、大家都关注了眼前结果而没关注到长远目标
B、越忙，人会越忽略长远目标
C、越忙，人会把重要的事拖延成紧急的事而更忙
D、工作压力大，所以只好把焦点放在“做完”事情上
正确答案： ABC 我的答案：ABC
4
战略区隔就是我们忙于解决自己的问题，并没有站在全局结果的立场，可能导致忙而无果。这是因为：
A、整体不等于部分之和
B、角色本位不足以支撑全体
C、目标设计不合理是最重要原因
D、过程中的相关人员执行力问题
正确答案： AB 我的答案：AB

完整答案请参考超星大学生职业规划通识课超星尔雅课程完整答案：
http://wenku..com/view/

4. 稍移玉步，眼界大开。 不动如山是障碍！ 审时度势，运道即改。 苟且偷安最为害！这几句话是什么意思

意思是稍微移动一下脚步，眼界就会宽广。一动不动像山一样待在原地的是障碍物而己。审视时局度量时势，运道就可以改变。不思进取安于现状是最不好的状态。

苟且是具体但是暂时性地解决一个个零零碎碎的问题，只求症状解，不求杠杆解。比如，“肚子饿了”是一个要解决的问题，但你从没想过如何系统性地解决肚子饿的问题，那你的解决方式就是沿门托钵。

(4)杠杆解就是从症状挖掘扩展阅读

稍移玉步，眼界大开。 不动如山是障碍！ 审时度势，运道即改。 苟且偷安最为害！原文：

“我妈说生活不只是眼前的苟且，还有诗和远方。我和我妹妹深受这教育。谁要觉得你眼前这点儿苟且就是你的人生，那你这一生就完了。

生活就是适合远方，能走多远走多远；走不远，一分钱没有，那么就读诗，诗就是你坐在这，它就是远方。越是年长，越能体会我妈的话。我不入流，这不要紧。我每一天开心，这才是重要的。”

5. 与同学发生了矛盾，那么以下处理方法哪个是杠杆解

两个人谁也不肯先认错，但是最后我还是受不了冷战的气氛，就先低头认错，如果同学还是生气的话，我就讲笑话逗她开心，就这样，大家又开开心心地一起吃饭、上学。可是当我的学生闹矛盾的时候，我却手足无措。这个星期冷空气来袭，穿着厚厚的衣服还是不停地发抖。天气冷，去到班级里也感觉到同学间冷战的气氛。这两个星期，学生们都在忙着排练文艺节目。班级里的女生每天下午放学都会留下来练习舞蹈，由于没有舞蹈老师，所以只能靠她们自学。但是她们都不怕苦，很认真地学习。上个星期五放学的时候，她们还一起约好星期六去班长家里练习，因为班长家里地方比较大方便练习。班长还跟爷爷说，叫她的爷爷杀鸡宰鸭，好好招呼同学们，那一天她们都讨论得非常开心。但是，到了星期天，我看到班长的空间心情写着：不练又怎么了，你昨天还不是没来，要练你们练吧，我退出。当时我还不清楚怎么回事。到了星期一，我才了解到事情的缘由。原来有一个女生因为不舒服所以没有去班长家一起练舞，可能没有跟班长说清楚原因。到了星期天她们又想回学校练习，但是班长生气了，她觉得另外一个女生不守约定，昨天也没来练习。然后那个女生看到班长生气的样子，觉得很委屈，因为大家都没有沟通好，一个觉得对方不守承诺，一个觉得对方不理解不体贴对方。所以误会矛盾产生了。星期一中午，我问了那个不舒服的女生，了解到一些情况，那时她身体不舒服还哭觉得自己很委屈，我安慰了她。之后我又问了班长，班长很倔强，跟她说什么她都不肯听。到了第二天，刚好有一节思想品德课：学会理解。我抓住这个主题讲课，跟他们讲同学之间的感情很珍贵来之不易，朋友之间闹些小矛盾很正常，但是如果不能互相体谅、沟通那误解就会越来越深。到了下午放学，我叫她们留下来开一个小会。我先跟她们聊聊天气，最后把话题转到她们的矛盾上，我跟班长说：小妞，还生气呢?你看慧莉都跟你道歉了，她是不对。但是那天她真的不舒服，你就原谅她。但是班长的脸还是拉得老长，我再劝她，她生气了：大声地说，都说不是因为这事的。说完，趴着就哭了。我被她吓到了，因为平时她都是很乖很听话的。后来我什么也没说，只是轻轻地拍着她的肩膀。我想等她平复一下心情再说。过了五分钟，她小声地跟我说：“慧莉把我给她的道歉信给别人看了。”原来是这样，因为这个，班长是要面子的女生，不希望自己的道歉信被别人看到。班长跟我说完的时候，慧莉也走了过来，伸出一只手表示道歉，班长看到她也笑了笑，两只手终于握到一起。经历过这一次，我发现聆听真的很重要，聆听他们自己的想法，当他们觉得受委屈的时候，让他们把心里话说出来。等他们发泄完，再来慢慢地开导、引导他们。而且一定要了解清楚情况再来处理他们的问题，不能什么都没了解就教训他们。

6. 杠杆解，就是要站在更长远的立场看问题，然后回到当前提升执行力，所以什么

长远考虑是杠杆解的关键。

有些人说，活在当下是无斗志，没有长远追求的人

可是换个角度想，如果连当下的问题都没有解决，如何去考虑长远的问题。

有时候还是需要把当下最紧急，最关键解决的问题处理好了，才有心思考虑长远的问题。

因为很多远虑必须是近忧处理解决好了，才能一步步靠近。

就像建房子一样，虽然我们都知道最终的目的是房子，但是基底的基础都没有稳健扎实，就算建造起来的房子也是危危可及。

千里之行始于足下，不要急功近利，有些时候物必极反，脚踏实地一步一脚印，把当下的事做好，才有更多的空间及时间考虑长远的计划与目标。

(6)杠杆解就是从症状挖掘扩展阅读

俗话说：“先小人，后君子”、“亲姐妹明算账”，合伙公司的存在，主要是建立在各合伙人的口头或书面协议上。为了日后合伙人之间减少不必要的纠纷与麻烦，合伙协议最好以白纸黑字的形式写好，并进行法律公证，如遇到业务、利润分配等问题上的重大分歧，合伙协议是唯一可以遵循的根本大法。

大家在一起就是一种缘分。合伙做生意就和谈恋爱一样，既不可能没有争执，也不会一帆风顺，更不会天天过年，只要各合伙人都时刻牢记要宽容对方、体谅对方，知道怎么样去修补彼此间的矛盾、怎样去弥补工作上的失误，这才是最重要的。再说，既然哥儿几个有缘在一起合作，总归是一种缘分，“和气生财”嘛，最好还是大家齐心协力赚大钱。

当然，天下没有不散的宴席。如果出现严重的分歧，各合伙人实在无法继续合作下去，那就好合好散，若是勉强维持合作关系，不仅对公司效益没有帮助，还可能加深甚至激化各合伙人之间的矛盾，到那时就会形成无法收拾的局面。