❶ 亿万富翁 杨宁
他们做了什么,又正在做些什么;他们取得了什么成绩,又为什么成功?
陈天桥:盛大网络董事长
个人财富:人民币21.03亿元
家族财富:人民币52.56亿元(包括其妻雒千千、其弟陈大年拥有的财富)
毕业院校:复旦大学
“即使不做盛大,陈天桥也会是一个很好的商人”这是很多人对陈天桥的评价。当陈因盛大的成功而坐拥数十亿资产时,人们还是愿意这样解读这句评价:盛大的成功或许是偶然的,但陈天桥的成功却是必然的。
陈天桥1973年5月出生于浙江新昌,1990年进入复旦大学经济系并提前一年完成学业。带着上海市“优秀学生干部标兵”的称号离开复旦,陈天桥的能力在社会上展现出来。担任了陆家嘴(600663)总裁助理、及金信信托总裁办公室主任等工作后,陈天桥于1999年12月和弟弟陈大年创办盛大网络公司。此后,他在生意上表现出了和年龄不相称的老到。
2001年开始代理《传奇》时,陈天桥将销售重点对准遍布各个角落的网吧,独创出一套E-SALE销售系统,一方面极大方便了游戏玩家的购买,同时也减少了中间的销售渠道,使得盛大能够一举成功。
而当年决定进军网络游戏亦非一路顺风。1999年陈天桥创办盛大时主营业务是卡通动画,由此吸引到了中华网300万美元的投资。在经过了两年互联网低迷之后,陈天桥决定转向网络游戏,但是投资方中华网仍然坚持做动画。中华网给陈天桥留下30万美元后,二者从此分道扬镳。做了两年风险资本之后,中华网在盛大即将腾飞之际出局,由陈氏家族独占盛大全部股权。
网络公司的投资总能演绎出许多精彩的故事,前有段永基在新浪的起起落落,后有陈天桥和中华网在盛大的分分合合。对于股权上的得意者和失意者,似乎很难用远见卓识或者鼠目寸光之类的词来形容他们,但是无论如何,只有持之以恒才能写成最后传奇的道理,却每每能在互联网企业得到印证。
“网络女皇”玛莉-米克对互联网公司有自己独到的评价标准,其中有一条是有坚定不移的创始人,并且有使命感,不惟利是图。对此陈天桥亦有同感,他认为这是一家企业要做成功所必备的条件,并表示盛大具有强烈的社会责任感,会将企业与整个产业的健康、持续成长联系在一起。
小QQ的大作为
马化腾:腾讯控股首席执行官
个人财富:人民币9.64亿元
创业团队财富:人民币18.53亿元(创始人5人:马化腾、张志东、曾李青、许晨晔、陈一丹)
毕业院校:深圳大学
如果看到他的名片上印有QQ号,估计已经不会有人感到吃惊。但是与大学同窗张志东共同创建腾讯公司、摆弄“网络中文寻呼机”时,马化腾肯定不会想到现在的腾讯QQ会发展到如此规模。当年举步维艰之时,马化腾曾开价十万元人民币将QQ转让,却因开价过高而遭到广东电信的舍弃。正是广东电信的“不识货”,也给了他在6年里打造出一个QQ王国神话的机会。凭着这个小小的即时通讯软件在4年间做到销售过亿元,撰写了一幕深圳版的硅谷传奇。
在互联网这片江湖上,马化腾的“封喉之剑”就是小企鹅QQ。目前QQ的普及程度已经是家喻户晓,几乎“机机必备”,以至于一段时间内,有些公司竟然禁止员工上QQ聊天,免得荒废了工作。
马化腾不仅成功地粘住了中国最大的注册互联网用户群体,他还在恰当的时候,将这种影响力和忠诚度实现了商业化,探索出一条全新的盈利之路——不管是付费注册,还是QQ短信聊天,腾讯无不大获成功,公司盈利也像当年QQ会员注册“疯长”的势头一样,一年净盈利3-4亿元。
“他是一个专注的人”。几乎所有工作伙伴提到马化腾这位老板,都会这样说。在三五个月热点便会轮流转的网络界,腾迅五年多都在做、而且只做完善和规范QQ服务的工作,是国内惟一专注从事网络即时通讯的公司。
现年32岁的马化腾是广东潮州人,处事低调,不擅言语,平静并且淡然,只有谈到计算机和网络,才会不时露出开心的笑容和得意。不过,斯次上市,包括马化腾在内,腾讯造就了5个亿万富翁,7个千万富翁。
后到者的先机
周云帆&杨宁:空中网董事长/总裁
个人财富人民币:5.13亿元+人民币5.13亿元
毕业院校:清华大学/密歇根大学斯坦福大学/斯坦福大学
从美国斯坦福到北京的ChinaRen,从ChinaRen到搜狐,从搜狐再到空中网,周云帆和杨宁两人一直如影随形;在互联网低迷时成功卖掉ChinaRen,在中国互联网第二次热潮结束前把空中网推上纳斯达克市场,在一次又一次的转换中,两人对互联网的理解日渐深刻和实际,一直站在互联网这个年轻行业变迁的风头浪尖。
1999年,从美国斯坦福大学学成归国的周云帆与杨宁,以及另一个创业伙伴陈一舟一起创办了ChinaRen.com。在当时的中国,互联网热潮已经甚嚣尘上,ChinaRen显然是个后到者。但是基于对年轻人以及校园生活的了解,ChinaRen很快因在线游戏和校友录成为国内学生的新宠。不过寻找明确的盈利模式却始终是个问题,随着市场对互联网企业的热情急转直下,在冬天将来之时,2000年9月,周云帆、杨宁和陈一舟决定卖掉ChinaRen——买家是搜狐。随后,周云帆和杨宁加盟了搜狐公司,前者担任搜狐公司执行副总裁兼总经理,后者担任首席技术官。
两个创业伙伴在搜狐工作时,时有关于二人与搜狐原高层存有间隙的消息传出。尽管当时二人竭力否认,但是2002年无线增值服务商机可见之时,二人还是迅速离开搜狐,成立空中网,开展无线增值服务。
他们又是后到者,在SMS等2G服务已经四面开花的情况下,他们从一开始就看准了2.5G的趋势,和中国移动先后推出彩信(MMS)、WAP等新业务,成立仅两年时间,就能迅速盈利而且登陆纳斯达克。
从ChinaRen到空中网,周云帆和杨宁两个后到者抓住了两次先机,也终于实际了互联网业务从概念到赢利的转化。
从“阳春白雪”到“下里巴人”
沈南鹏:携程旅行网总裁兼CFO
个人财富:人民币3.24亿元
毕业院校:上海交通大学/耶鲁大学
公司终于在美国上市了,终于又能经常和华尔街的投资银行家、分析师、基金经理打成一片,沈南鹏还能否找到“阳春白雪”的感觉?
耶鲁大学MBA毕业后,沈南鹏曾在三家响当当的华尔街投资银行工作8年,先后参与了8、9家中国企业在海外的上市。看着自己参与的项目在国际资本市场融得大量资金,给沈南鹏带来巨大的满足感。
之后他选择了互联网,和几位朋友一起创办了携程。互联网公司的高速增长需要倾心倾力,公司除了需要有人日常管理,还需要宏观的策略、政府关系,媒体关系,于是沈南鹏于1999年年底正式离开投资界,专心携程网的工作。而在公司成立之初,最重要的工作莫过于到一个个机场发卡,去一家家酒店砍价——相比以前从事的投资银行工作,沈南鹏将自己的职业转换比喻作从“阳春白雪”到“下里巴人"。
职业的改变给沈南鹏带来的是巨大的变化。携程成立四年之后,如愿在纳斯达克登陆,并一直被投资者的热烈追捧,从刚上市时的10美元上扬至30多美元。看着自己创办的公司在资本市场能有如此的表现,对于有着多年投资银行工作经验的沈南鹏,无疑是最大的满足。而其个人财富也迅速攀升,做“下里巴人”4年时间所积累的财富可能是“阳春白雪”40年都无法攀及。
现在的沈南鹏依旧十分谦逊,不谈个人,很愿意介绍携程的团队。他的下一步,是要把携程变为提供全方位旅游产品、满足旅行者所有需求的旅游服务公司。
谁是吴峻?
吴峻:掌上灵通董事长
个人财富:人民币2.97亿元
创业团队财富人民币8.13亿元(创始人5人:吴峻、邵晓立、李海超、PatrickBenzie、Derek Sulger)
毕业院校:伦敦帝国科技大学
他是吴峻——掌上灵通的创始人、董事长。自2003年初将美国硅谷的职业经理人杨镭请到掌上灵通担任CEO之后,他就隐身幕后,连公司登陆纳斯达克这样的大事,也是由公司CEO杨镭来操刀完成。
虽然今年只有32岁,但是吴峻在IT界的经历并不短暂,在业界有“技术天才”之称。
出生于上海的吴峻在上海师范附中念完中学,后来被在英国工作的父亲带到英国读书,获得伦敦帝国科技大学计算机科学学位。吴峻毕业后去了英国IBM公司,专攻数据显像和TCP/IP网络,后来加盟瑞典一家名为Sendit的无线互联企业,担任ICSA系统的首席设计师,此系统在世界范围内被许多数据运营商广泛采用。Sendit于1999年初被微软收购,成为微软的移动互联分部。
1999年9月,吴峻和毕业于曼彻斯特大学的李海超等人创办了英斯克计算机公司,定位于无线互联网平台软件产品和解决方案提供商,吴峻担任公司首席执行官和董事。2002年的《福布斯》杂志在一篇名为《上海轰鸣》的报道中采访了这个年轻的海归创业者。吴峻当时预言:“上海一定会成为亚洲的科技中心。这里已经拥有了大量的企业家,但是尚缺少一个世界级的高科技公司。一旦这样的公司出现的话,所有的一切又将另当别论了。”
掌上灵通正是承载吴峻远大理想的公司。2002年,掌上灵通只是作为英斯克的一个商务部门成立,着力于为中国移动电话用户提供无线增值服务。2001年4月,掌上灵通从英斯克分离,成为独立运营的公司,吴峻为公司带了一些顶级风险投资商——富达、宏基科技风险投资、亚信等。虽然掌上灵通离吴峻理想中的世界级高科技公司还有距离,但是至少已经给他带来了巨大财富,并给了他机会。
“秀”出真金白银
郭凡生:慧聪国际首席执行官
个人财富:人民币2.06亿元(其中9000万元为代49位员工持股的股票市值)
毕业院校:中国人民大学
你会在各种场合看到他——报纸、杂志、电视、各种论坛和会议,你看着他打着干脆有力的手势,自信地宣讲他的“全员劳动股份制”—一种类似于乡镇企业股份合作制的“不伦不类”的制度——和“知识创造财富”的理论。
虽然郭凡生的“制度论”在经济学界颇受质疑也遭到批驳,但无庸置疑,这套制度创新理论在慧聪的发展过程中得到了应用,也取得了成功。
媒体人眼中的郭凡生,直率、不拘细节,但亲和力极强——这也正好可以解释1992年慧聪的创业初期,他凭什么吸引了二十几个得力干将,一帮人等骑着自行车穿梭于中关村的各个商户搜集价格信息,后来发展成为“刊+网”的盈利模式,最后进军搜索市场,并在香港创业板的成功上市。
作为一个香港上市公司的老板,直到今天,郭凡生没有给自己配车,不管去哪里依然“的来的往”。“不停的挣钱”是郭凡生经营的目标,但慧聪的团队至今仍保持着“不奢华、不享受”勤俭创业的精神。
郭凡生常说,让一种制度支撑一个企业的长期经营是自己不懈努力的目标,并且决定在自己还思路清晰的时候将这项制度确立下来,以便等自己功成身退,慧聪会有后来人继续经营。
朋友还是敌人?
李彦宏:网络公司首席执行官
个人财富:不详
毕业院校:北京大学/布法罗纽约州立大学
每3个月去一次美国花两星期同家人团聚的李彦宏,最近看到“frienemy”这个英文词汇肯定会无限感慨——这个由“朋友(friend)”和“敌人(enemy)”两个英文单词连接而成的词汇,在某种程度上正是这位网络公司首席执行官目前处境的写照。
一个月前,正进入上市冲刺期的网络完成了上市前的最后一轮融资行动,在共8家战略投资者的名单里,曾被认为是网络强劲对手Google赫然在列——对于网络,Google究竟是朋友还是敌人?1999年时,李彦宏和创业伙伴徐勇在美国硅谷创建网络,一年后,网络回国发展。李彦宏用三年时间将网络做成全球最大的中文搜索引擎公司。期间Google一直是网络最大的竞争对手,Google的创始人拉里·佩奇和塞尔奇·布林同李彦宏之间亦多次透过媒体发起口舌纷争。
而现在,敌人亦成了握手并肩的朋友。对于外界,李彦宏仅是表示,Google只是战略投资者,网络的控制权依然在自己手中。但是外界评论多认为Google投资网络,是觊觎中国的搜索市场和网络的商业价值。之前,李彦宏和网络已经在中国摸索出搜索竞价排名的商业模式,而李彦宏在道·琼斯公司担任高级顾问、出任《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者,以及在国际知名互联网企业Infoseek担任资深工程师的经历,也为网络带来了大量技术积淀。
像很多硅谷技术人员的理想一样,李彦宏称自己的理想是用技术改变世界,“希望自己做的事能改变大多数人的生活方式,让足够多的人受益”。
想必这位1988年离开山西阳泉求学北大、23岁远渡重洋赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机学位、多年耳濡目染硅谷精神的互联网搜索专家应该明白:同技术的推动作用类似,竞争也是推动商业世界不断进取的动力。那么,如果真的世界只有一种中文搜索引擎、只有一间互联网搜索公司,它究竟是人类的朋友还是敌人?
这个夏天唐越做了什么
唐越:e龙公司董事长兼CEO
个人财富:不详
毕业院校:南京大学(未毕业)/美国CONCORDIA学院
e龙董事长唐越在这个夏天四处飞行,行踪不定。各个渠道透出的信息让我们确信,这个夏天唐越在做些什么:他正在筹划e龙的海外上市,以便能抓住中国互联网第二次热潮的尾巴——尽管该公司极力否认,称自己并没有具体的上市时间表。
唐越和他创办的e龙记载了国内互联网行业的盛衰史。伴随着互联网的大起大落,唐越一直手掌大旗,收购兼并、剥离分立、买进卖出,上演了一幕幕资本大戏。其间,e龙屡屡危机,又屡屡化险为夷。今天的e龙,长的还是一副宣扬小资生活的都市青年的模样,但是骨子里,早已变成打着算盘、替你周密计划商务行程的办公室阿姨。
从城市生活门户网站到商务旅行服务商,在短时间学别人的模式并取得成功,e龙可以算为数不多一家。不过,唐越那些激动人心的资本运作手法别人却很难模仿。最让赞叹莫过于一次精彩的“高抛低吸”。在互联网最火热的2000年3月,唐越高价将还没有盈利的e龙卖给了美国的互联网通讯公司Mail.com;一年之后,在互联网的冬天来临之前又以低价将e龙赎回。下一步?公司上市,似乎不说自明。
之前在美国就从事高科技行业风险投资工作的唐越,对于如何从风险投资商那里融得资金,已是知己知彼,驾轻就熟。唐越认为,评价融资好坏的标准不是能否拿到钱,而是以什么样的成本去拿到钱。
e龙什么时候上市是很多人都在关注的焦点。曾经是Mail.com一部分的e龙,一面在不断清晰“酒店加机票”的商业模式,一面又获得大笔的风险投资,并在为上市做准备。这将又是怎样一次让人惊叹的资本运作?众多互联网观察家和媒体正在揣摩。但有一件事几乎用脚趾头都可以想得出来:一旦e龙上市,带给唐越的财富将会数以亿计。
注:“个人财富”以持有上市公司股票数、取7月20日收盘价计算;汇率以1美元=人民币8.27元、1港元=人民币1.06元换算。
❷ 惠聪,阿里巴巴,网盛的盈利模式!!!
1. 阿里巴巴模式 阿里巴巴目前是全球最大的B2B综合类网站,流量大,信息全面,并形成了一定的品牌知名度, 对用户的需求也有一定的理解, 所以,推出的产品更受青睐 他对电子商务市场的运行规律和发展趋势都理解的较透彻,不足之处是只介入交易机会中的交易信息,交易过程一概不管。会员信息量虽大,但信息质量不高,并且商品错杂,分类不够科学,这将成为制约其发展的最大障碍。
2. 惠聪模式 惠聪网算得上是B2B商务网站的后起之秀,在电子商务市场占有一席之地。他的前身曾做过十几年的传统咨询服务,累计了大量的行业客户资源,客户涉及到64个行业, 他有丰富的行业资讯信息,能够深刻把握客户需求,并且针对网络交易的安全,双管齐下,网上网下服务并重,弥补了B2B的先天不足。不足之处为类似的电子商务网站扎堆比较严重,又难以走出阿里的模式 故从众多的商务网站中很难脱颖而出,惠聪的创新之路还在探索之中。
3.网盛模式 是“会员+广告”,而这种模式是目前网络公司所采取的主要盈利模式,网盛科技的盈利模式更像一个媒体公司而非电子商务公司,这种业务模式跟Google有竞合关系。
呵呵挣你这50分真不容易,我知道的就这么多了,刚才找到一篇文章,希望对你有用:
网盛、慧聪、阿里巴巴 三巨头“火拼”B2B
随着网盛科技股价的节节攀高,网盛科技、阿里巴巴、慧聪这三大B2B电子商务网站的竞争也日益白热化。慧聪网董事长郭凡生在6月28日网盛科技举办的行业网站投资与发展论坛上大泼冷水:“行业网站是趴在窗户上的苍蝇,有光明没前途!”而就在网盛出手将中国服装网揽入怀中之时,阿里巴巴也按捺不住了,马云发话:“不能让网盛在我的眼皮底下蹦跶,干掉它!”
这场分外精彩的混战将以往备受冷落的B2B行业网站一下子推到了众多媒体聚光灯前。
慧聪“砸场”
今年2月,网盛科技登陆国内A股刚满2个月,边高调宣布通过旗下“联盟网站-生意宝”(www.NetSun.com),一个综合B2B门户+B2B商机搜索的框架,主推“小门户+联盟”运营模式,从中国专业网站中精选100家合作伙伴,共同打造100个类似“中国化工网”的行业龙头网站。
6月28日,孙德良在行业网站投资与发展论坛上宣称,将从提供统一技术、共享技术和盈利模式,提供资金并参股控股等四个层面实现行业网站的合作。
“我们最终鼓励独立上市,如果独立上市有困难,我给你做一次定向增发,比如说你现在利润一千万,我给你估一亿八千万,我增发给你一亿八千万的股票,你也完成了相当于借壳上市,这是我们未来资本层面的合作。我们未来的联盟我觉得就是通过四个层面,一是技术层,第二是内容层,第三是经营层,第四是资本层。一层比一层高,一层比一层紧密,我们正在用这种方式积极地推动我们的联盟计划。”
面对孙德良伸出的合作橄榄枝,慧联网董事长郭凡生面露不屑,语出惊人,“孙德良的借壳上市计划是上帝也是恶魔!”顿时台下一片哗然。
郭凡生摆摆手,接着说,“我知道大家最关心的是第四个层面。我就告诉大家,前三个层面做不好,第四个层面根本不存在,所有的行业网站的老总,现在把我的技术白给你,我的系统放到你那儿,你的人员根本驾驭不了!”
孙德良抢过话筒说,“郭总是往虚里做,我是往实里干。我觉得行业网站目前在整个互联网产业当中,还是属于最健康的第一个分支行业,你想想B2C也好,C2C也好,现在有多少是真正赚钱的?而行业网站却在扎扎实实地赚钱。”
郭凡生更是嗤之以鼻,“B2B是苍蝇趴在玻璃窗上,有光明没前途。你们来了都想成为一个成功的电子商务公司,挣小钱也没问题,浙江有许多人挣小钱,卖鸡蛋的也挣小钱,你跟他一样吗?我们讨论的是我们的行业网站怎样成为世界B2B的领先者。在这个角度看,我们就是趴在玻璃上,看得很清楚,却没有前途。”
“所有来这儿的人是想拿风险投资的人,所有来这儿的人是想成为行业之王的人。你必须是电子商务,我觉得我们对电子商务含义的理解本身就有很多不同的地方。我的行业网站也是上市的,我年年增长很好。可人家网络的利润200%的涨,你顶多涨20%,你的模式一定出问题了。”
然而,郭凡生的铿锵豪语并没有给出未来电子商务网站的发展模式,只是用富有诗意的语言表达了他的向往,“我们的本质问题出在哪儿?我们习惯于网下,互联网的核心是通过技术在一个非常畅通虚拟的空间里去寻找,这一点上我确实没有找到。但是我们一起来找,我们或许就能找到。”
此时,台下的一位行业网站老总拿过话筒说,“我听了孙总跟郭总两个人的辩论之后,可以感到郭总确实是一个标准的演说家,孙总比较务实。两个人讲的都对,但是我理解上还是要经过消化。我感觉郭总就像属于一谈恋爱就想结婚生孩子的那种,然后孙总则是慢慢谈恋爱,然后到瓜熟蒂落,什么事情做成了。”诙谐的点评引得台下听众边笑边鼓掌。
阿里巴巴“火拼”
相比郭凡生的当众砸场,对于刚刚上市的网盛科技来说,来自综合行业网站阿里巴巴的竞争无疑更具杀伤力。
就在今年2月,网盛宣布共同打造100个类似“中国化工网”的行业龙头网站计划之后,阿里巴巴立即做出反应。在网盛举办的第三届行业网站联盟大会上,阿里巴巴派人偷偷潜入会场,在每个与会代表的桌子上放了一张小纸条,上书:将在未来几个月内,阿里巴巴将与优秀的行业网站展开“全面深入的合作”。
随后,3月20日,阿里巴巴推出了自己的四个行业分站,化工网赫然在列。5月初,又传出消息,阿里巴巴已向港交所提交上市申请,计划将旗下B2B业务在香港上市,融资10亿美元。
至此,总部同在杭州的网盛科技与阿里巴巴两大电子商务巨头,终于在行业网站联盟战场交上了火。行业网站蕴藏的巨大商机,已成为欲执国内电子商务市场“牛耳”的三家必争之地。
中国社会科学院互联网发展研究中心主任吕本富指出,和门户网站、综合性网站相比,这些行业网站规模小,盈利能力较差。规模决定了它们至今仍然处于互联网的“边缘地带”。但正因为规模小,经营惨淡,所以就给整合提供了机遇。
虽然行业网站还暂时处于互联网经济的“边缘地带”,但它们却面对着一个正在迅速膨胀的市场。统计显示,2006年,这2000多家行业网站总体的服务收入超过100亿元。
吕本富表示,2006年使用第三方电子商务平台的中小企业总数已达到了882.5万家,较2005年增长63.8%,占中小企业总数的28%。
面对膨胀的国内电子商务市场,网盛与阿里巴巴展开了同城对决。一样是寻求与行业网站的合作,在合作方式上却并不相同。
“网盛是做行业网站起家的”,孙德良说,“复制与参股,把以前的成功经验复制到其它行业,是我们的主要策略。如果是影响已经很大的行业网站,我们就参股,为其提供技术、内容、品牌推广等方面的帮助。”
阿里巴巴的方法则是“资源共享”,通过整合网站信息,让各合作网站共享其商业流量,进而达成合作。
余德光曾撰文指出,网盛建立行业网站联盟的矛头无疑直指阿里巴巴。因为网站联盟的实质就是逐步涉足其它垂直B2B行业,并把各个行业打通,最终的结果或许会使得垂直B2B渐渐向综合B2B过渡。孙德良显然不希望联盟的成员再与阿里巴巴合作。
当然,如果阿里巴巴真的建设行业分站,那么也不太可能大面积铺开,暂时只会选择某些行业来重点突破,同时把它做为一个与行业网站讨价还价的砝码。
日前,即将赴港融资80亿元的阿里巴巴更是直截了当地拉开了并购架势。阿里巴巴的发言人陈伟表示:“行业网站已经选定了几个,出手只是时间问题。”
某业内资深人士指出,一个是行业垂直门户网站,一个是综合电子商务网站,无论采取行业联盟也好,深入合作也罢,最终都是希望能够通过并购将这些行业网站收入旗下。
他表示,单独的行业网站或单独的综合网站都不是长久之计,融合行业与综合的电子商务门户才是发展的潮流,综合性网站向行业深度拓展,行业网站整合后变身为综合,模式不同,但殊途同归。
一些行业网站的负责人面对两家的交火,也表现出了不同的姿态,有的更看好阿里巴巴的实力,但对阿里巴巴合作的诚意表示怀疑。有的更倾向于看上去很值得信任的孙德良,而更多的行业网站则表示“还要看两家的筹码谁更有竞争力,就和谁谈合作。”
据消息人士透露,阿里巴巴的化工网正预备推出免费大餐,以期迅速抢占化工市场。看来一场有关行业网站的恶战已经不可避免。
❸ 郭凡生的股权资料的资料好不好
2006年无疑是马云(马云新闻,马云说吧)最累的一年。先是阿里巴巴网站上的假货问题闹得沸沸扬扬;接着是“招财进宝”被否决,不得不将“淘宝网三年免费”的承诺收回;杨致远送来的雅虎中国令其暗增白发,交税风波也使他不得清静。 在即将到来的2007年,新浪、网络以及搜索巨人Google等将继续围剿处于战略调整中的雅虎中国;淘宝网也开始与腾讯旗下的拍拍网对峙;此外,当当、卓越等老牌电子商务公司也开始与淘宝正面为敌,日益成长的慧聪网更是立下誓言要将阿里巴巴拉下马……同之前在B2B市场的独孤求败以及在C2C市场的领先不一样,这一次马云要接受的挑战是如何应对竞争对手的赶超。 马化腾 2006年的马化腾(马化腾新闻,马化腾说吧)被媒体冠以一个颇不讨好的名字——“全民公敌”。的确,马化腾的胃口不小。从2005年开始,腾讯就宣扬要进军“三大门户”,并大刀阔斧挺进网络游戏、网上支付、以“拍拍网”为主的电子商务、搜索业务等领域。而在2006年,除虚拟货币的讨论令马化腾不太自在外,中国的C2C市场到底该收费还是免费,更是“二马”相争的焦点话题。就在“招财进宝”刚推出不久,拍拍网便开始高调宣布 “蚂蚁搬家”计划。而在马云称淘宝和eBay易趣之间的游戏已经Game over时,马化腾还在说:“其实这个市场还远远没有Game over。目前拍拍还处于孵化和学习的过程,但我相信只要不断地提升,空间还会很大。” 李彦宏 闪电裁员、和天极网的官司、客户堵门抗议、点击欺诈……虽然少年网络2006年烦恼不少,但李彦宏(李彦宏新闻,李彦宏说吧)向股东交的报表还看得过去。尽管Google已经开始中国征程,雅虎在马云手里不断求变,微软正在投资中文搜索,但李彦宏仍自信从来不惧竞争,他更喜欢说五年后将很难看到Google。 周鸿yN “流氓软件教父”是2006年当之无愧的口水战主角。从犹报琵琶半遮面地处理自己与“奇虎”的关系,到堂堂正正地出任奇虎董事长,从把类似自己亲生孩子似的“3721上网助手”列为十大流氓软件之首,到推出专杀流氓软件的360安全卫士,老谋深算的周鸿礻韦 步步为营,致使协会出面整治流氓软件。 其实在与雅虎的战斗中,周最聪明的一点就是始终称360卫士是一款公益软件,而其实质是借打击前东家雅虎炒作事件性营销,周鸿yN(周鸿yN博客,周鸿yN新闻,周鸿yN说吧) 则推广了奇虎。在与雅虎冲突期间,奇虎接连推出了MP3、博客、分类信息等搜索功能。 徐静蕾 别的不说,成为全球点击率第一的中文博客所有者就让这位才女影星在2006年出尽了风头。当然,树大招风的原理在博客上也同样适用,新浪上有那么多名人博客,但真正站出来为了分成跟新浪吵架的也只有徐静蕾,由此引发了第一场博客内容提供商与服务运营商的利益纠纷。徐静蕾也算是敢说敢做,很快就成立了自己的鲜花村,搬家的效果怎样现在还不见分晓,但与新浪的这次火拼已经引发业内对博客运营发展之路的深刻思考,为博客界做出的巨大贡献让其当之无愧地成为年度焦点人物。 陈一舟 陈一舟(陈一舟新闻,陈一舟说吧)曾说过“创业是一种瘾”,其实让他更上瘾的还有纳斯达克。在第一波网络热潮中失手于ChinaRen的这只“老海龟”吸取当年教训,通过股权置换、自我创办建立起的多品牌网络企业“千橡互动”,在2006年迅速赢得了青少年娱乐互动门户、内容传输网络及宽带应用等诸多领域的领先地位。近日又有传闻称千橡欲与华友世纪合并,借壳上市;后又传千橡要收购硅谷动力,而硅谷动力否认了这个消息。看来,敲响纳斯达克钟声的那一刻,如同春宵一刻前的那几个小时,陈一舟的故事,总要闹腾几个回合。 谢文 还没来得及让业界猜测他将怎么改变雅虎中国,谢文就要走了。今年9月,阿里巴巴在杭州主办的网商大会上,谢文曾给马云提供了一份PPT文件,就雅虎中国未来市场推广、战略等问题说了很多想法,之后谢文正式成为雅虎中国总经理,这位曾经创造了众多互联网第一传奇的人物因重执企业高管职位,制造出又一焦点。然而不到2个月,他离开了。这次他又创造了一个第一:中国互联网领域有史以来离职速度最快的高管。 郭凡生 2006年郭凡生语出惊人的风格依然可圈可点,内容却都聚焦在阿里巴巴上。刚刚宣布慧聪国际与环球资源结成联盟时,他兴奋地说,慧聪与环球资源联盟后已经超过阿里巴巴,成为中国B2B电子商务的老大,甚至表示马云不敢以法律的名义公布具体的数据,以证明自己第一的位置。而后老郭又翻出浙江省纳税百强名单,顶头质疑阿里巴巴那2.5亿税款,并称阿里巴巴单方面不负责任的言论已对身为上市公司的慧聪造成伤害,并使慧聪受到了来自联交所的压力。好在,最终第三方出面把这事摆平了。 2006十大焦点事件 环球资源战略性投资慧聪 2006年5月31日,环球资源公司和慧聪网宣布正式结成战略伙伴关系。慧聪和环球资源2005年年收入合计达到1.5亿美元,这也标志着中国最大的B2B战略联盟成立。当时环球资源从IDG技术风险投资基金手中收购慧聪国际10%的股份,根据达成的一项期权契约,环球资源可在此次收购完成后的12个月内,随时增持至大约35%慧聪国际的股份,而推出“快赢”行动后,今年第四季度二者果然又有出口方面的合作。 6月1日全国试行统一监制的电子机票付款、报销单 2006年6月1日起,全国试行由国家税务总局统一监制的航空运输电子客票行程单,作为旅客购买电子客票的付款、报销凭证,试行期为两年。10月,国际航协停止向国内机票代理人供应BSP纸质机票。民航总局计划在2007年使全行业电子客票比例达到50%。电子客票实现了航空公司订座、离港、结算系统的数据整合及相关业务流程整合,节约了成本,并为其参与市场竞争、整合和联盟提供了可能,并促使机票分销市场重新洗牌。同时也证明着在相关部门主推下,电子商务能更快地给人们带来大规模的便捷、个性化的服务。 Google进入中国 2006年4月12日,Google宣布全球中文名称“谷歌”,在Google中国团队进驻6个月之后,正式宣布进入中国市场。李开复作为全球副总裁、中国区总裁,周韶宁任大中华区联合总裁,王怀南任亚太区市场总监。之前Google同意遵守中国法律,将在中国招聘数千名软件工程师,也将根据中国本地的渠道特点发展本地代理商。官司和解之后,9月底,李开复飞抵北京启动全国各大高校巡讲,现在又把精力放在产品开发上。遗憾的是数据显示Google的市场份额与去年同期相比则有超过10个百分点的跌幅,而Google中文名之父王怀南已确认离职创业,周韶宁正陷离职风波。Google中国市场的考验才刚刚开始。 中国首家纯“网”A股将诞生 网络概念股掀高潮 近年来,中国互联网企业纷纷选择在海外上市,中国内地股市却没有一家纯互联网企业。2006年10月31日,目前国内最大的垂直专业网站开发运营商——浙江网盛科技股份有限责任公司首发申请顺利通过,不久将挂牌。这标志着中国A股将迎来首家纯粹的互联网公司。截至2006年6月30日,“网盛科技”所经营的中国化工网在国内专业化工网站中位居第一,年盈利达到五千万元;旗下中国纺织网的排名在国内同类网站中也位居前列。 “招财进宝”一个月内夭折 2006年5月10日,淘宝高调推出竞价排名服务“招财进宝”,即淘宝上的卖家为某个关键词出价,并依据淘宝为其推广带来的交易效果支付给淘宝服务费。尽管淘宝网强调其2005年10月宣布的“免费三年”承诺继续有效,淘宝不会向普通会员收取店铺费、登录费和交易费等基础费用,但仅仅一个月之后,招财进宝服务在淘宝会员联手投票否决之下停止。其实,通过网民投票的方式来决定一项C2C网站新功能去留的做法非常罕见。马云推出“招财进宝”这样的竞价排名收费服务,在模式上很具有创新意义,但是由于淘宝网对用户的期许过高,而业务准备不充分,再加上竞争对手的背后干扰,才导致这样的局面。 中国移动施铁腕治SP 中国移动从2006年7月1日起开始规范SP业务,政策要求SP须启动用户对短信、彩信等订制的二次确认;SP对信息费投诉必须在48小时内返还;地方SP一旦出现违规,可能会被省级移动公司上报中移动集团公司,并在全国关闭端口。其中,二次确认(即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系)“杀伤性”最大。该政策的直接结果是:包括TOM在线、华友世纪、空中网等大牌SP日子都不好过。 两虎大打流氓软件口水战 7月27日,奇虎公司推出一款叫做“360安全卫士”的“反流氓软件”,“不能正常卸载”的雅虎助手(3721)被这款软件列入“流氓软件”范围内。之后雅虎助手(3721)并不示弱,赶紧将自身版本升级并抵制奇虎360安全卫士的运行。8月2日奇虎对媒体称360安全卫士遭到黑手阻击,意指雅虎助手(3721)。口水战随之升级。一方面,中国反流氓软件联盟成立。另一方,Google在RealPlay等产品中捆绑Google Toolbar以及Google Desktop的合作捆绑方式也遭遇业内人士质疑。目前,中国互联网协会正在起草“恶意软件”的相关认定标准。受盈利模式影响,当流氓软件找到免费软件和共享软件时,两者不排除合作可能。 支付发牌一拖再拖 曾有消息说,中国人民银行将会在2006年夏天推出《支付清算组织管理办法》,对这一市场进行规范管理,其中包括了提高市场准入门槛等措施,其中最为外界关注的就是实行牌照制,即在电子支付领域,牌照数量将不会超过10张。遗憾的是,从年中等到年后,管理办法的出台并无下文。 3G试运行 2006年11月初,国产3G开始在北京、上海等部分城市测试放号,移动、电信和网通3家参与TD测试的运营商也从15家手机厂商集中采购了超过9000部TD手机,用于参与这次测试。11月19日,“3G在中国”全球峰会召开,国内3G牌照发放期限正式进入倒计时阶段。据业内人士预测,3G牌照将最迟在明年年初发放,而这也将是保证3G服务能在2008年奥运期间顺利进行的最后期限。 盛大出售新浪股份 在盛大宣布拥有新浪19.5%的股份后,新浪随即抛出“毒丸计划”,使得盛大要入主新浪必须经过董事会同意,给陈天桥(陈天桥新闻,陈天桥说吧)设置了较高的门槛。在过去一年多时间里,陈天桥也曾与新浪股东沟通、洽谈,但作出的努力始终没有得到回报。11月7日,盛大对外宣布,将出售新浪约370万股股票。虽然出售后盛大还持有新浪11.4%的股份,仍是新浪的第一大股东,但分析人士认为,此举意味着盛大欲入主新浪的战略计划已经宣告失败。
❹ 慧聪网的慧聪历史
1991年12月,在《计算机世界》开辟计算机产品报价版,慧聪模式的商情业务迅速展开。
1992年12月,与电报局合作,在北京承办邮电部 160 咨询电话的计算机、汽车、家用电器商情报价专线 1601188。
1993年2月至11月 ,成立天津、内蒙古、太原、西安、上海、哈尔滨、济南、大连、青岛等分公司。
1994年10月,慧聪与富国公司签定独家代理《个人电脑》 (PC Magazine 大陆中文版 ) 《电子与电脑》 (PC Computing 大陆中文版 ) 广告的协议,进入媒体广告代理领域。
2000年7月,慧聪在全国近 20 个城市举办“慧聪与企业对话”巡回演讲会,郭凡生总裁与万余家企业进行面对面的交流,并做“网络时代的企业制度”的精彩演讲。
2001年2月,慧聪国际研制开发的 I 系列软件正式对外发布,并已被国家级网站中国网全面使用。
2002年12月,新浪网正式采用新版慧聪新闻搜索引擎和网页搜索引擎。
2003年12月,慧聪国际资讯于香港联合交易所创业板挂牌上市,所配售之 100,000,000 股新股获得 9.6 倍超额认购,每股定价 1.09 港元;17 日首日挂牌收市价为每股 1.46 港元,较发行价每股 1.09 港元上升 33.9%。
2004年3月,成功举办“中国行业门户宣言”新闻发布会,将慧聪商务网正式更名为慧聪网,开通 40 余个行业频道和 76 个行业搜索引擎。
2004年9月,慧聪网与腾讯科技合作,联手为商务人士推出即时通讯工具“买卖通 TM ”。
2004年10月,慧聪网买卖通正式开始接受付费。
2005年3月,买卖通付费会员突破 1 万。
2005年4月,慧聪网买卖通开始组织供需见面会,每月 40 场以上。
2005年5月,买卖通付费会员突破 2 万。
2005年7月,买卖通服务推出尊享(VIP)会员。
2005年10月,买卖通付费会员突破3万。慧聪网启用新的企业标识。
2005年11月,买卖通2.0版本发布。
2006年3月,买卖通服务推出银牌、金牌、铂金会员。
2009年2月26日,慧聪网行业公司获得了ISO9001质量管理体系的证书。成为国内第一家获得ISO质量管理体系认证的互联网企业!
2010年7月,慧聪网等企业共同承办由北京市商务委员会支持、北京电子商务协会主办的北京2010电子商务B2B高峰论坛暨“首都商网 服务中国”发布会。此次会议发起了“首都商网服务中国”工程,郑重承诺将信守“首都商网服务中国”宣言。
2010年8月,慧聪网获得由北京市经济和信息化委员会、北京市发展和改革委员会联合授予的“北京市电子商务服务平台重点企业”称号。
2014年10月10日,慧聪网从香港创业板转到香港联交所主板上市,股票代码变更为(02280) 。
2015年3月18日,慧聪网用15亿人民币,收购ZOL中关村在线。
❺ 杨飞的人物故事
“误打误撞”进入VC行业
杨飞进入VC行业纯属“误打误撞”,他称自己曾经的梦想是为“共产主义献身”。1994年至1995年杨飞作为访问学者到美国考察,发现美中在资金管理上的强烈差距,1995年底,一个偶然的机会杨飞认识了周全(IDGVC另一合伙人),当时周全代表IDGVC在广东太平洋投资基金找一个总经理,直到1997年,杨飞才顺利离开政府进入IDGVC。
进入IDGVC后杨飞投资的第一个项目就是北京慧聪国际网。1998年杨飞与周全在北京跟慧聪创建人郭凡生会面,却没有马上谈到合作问题。杨飞认为投资不能像买东西一样凭直觉,后来看到慧聪B2B业务的转型,IDGVC才强势进入。慧聪2003年在香港上市,又把10%的股票卖给了美国一家叫“全球资源”的上市公司,可谓前景大好。
慧聪仍然是IDG中国一笔大的单笔投资。
“一见钟情”造网络
一向认为投资不能一见钟情的杨飞,也曾经一见钟情地投资过一个项目,并且成为IDG在中国的投资中赚钱最多的项目。这个项目就是网络搜索网页,那个让杨飞“一见钟情”的人就是网络的创建者李彦宏。2000年夏天杨飞与周全在北京的恒基中心IDG公寓里与李彦宏第一次会面,当时李彦宏正拿着网络的项目寻找投资者。李彦宏告诉杨飞,网络已经完成了第一阶段100万美元的融资,现准备用10个月的时间融资1000万美元。杨飞告诉李彦宏说他们没这么多钱投,但是他们一定要投。
2000年9月,杨飞在网络第二轮融资的时候,投入150万美元,IDG共获得网络5%的股权。回顾当时的环境,IDG投资网络的时间是在2000年9月,此时距离2000年4月份网络泡沫破裂只有5个月的时间,互联网经济正处于最寒冷的严冬,大家都对。COM公司避之不及,而杨飞作出了投资的决定,此举曾经被业内认为是最勇敢的一次投资。为什么在这样的互联网寒冬时期杨飞还要毫不犹豫地投资网络?杨飞说签约前一夜整晚没睡,当时的网络只是一个为其他网页提供搜索引擎的技术提供商,从中赚取技术使用费,并没有自己的门户网页。而由于当时网络的泡沫经济,全国有几千家类似的互联网公司毁于一旦。杨飞知道对网络的投资如履薄冰。
事实证明杨飞的眼光是没错的。网络是IDG推出的NASDAQ最成功的案例之一。2005年,网络上市后,为IDG基金带来100倍的投资收益,回报数额高达一亿美元,成为风险投资界的一段佳话。
进入网络后,杨飞仍为网络的商务模式提心吊胆。2002年的一个晚上,杨飞与李彦宏谈了6个小时改变商务模式的问题。按照原来的模式走,不足以支持网络成为一个大公司,最好的方式就是让自己成为搜索引擎的服务提供商,成为新兴的媒体。两人还就要做世界第一的中文搜索引擎还是只次于Google的搜索网页做了争论,最终决定要做就做第一,绝不跟着别人屁股走。
退出腾讯是“决策失误”
杨飞对当初退出腾讯仍然有点耿耿于怀。按照IDG的决策模式,一般项目如果能获得十倍以上的回报,又没有看到太大的空间,就要考虑退出的问题。但如果当时没退出腾讯的话,还可以获得至少10倍的回报。
人是最难吃透的
投资有成也有败,杨飞说,就IDG已经通过海外上市或股权转让的方式成功退出的少数项目或未退出的多数项目中,将有65%会获得较好回报,25%将有微小收益,还有10%的项目可能会以失败告终。
在杨飞负责投资的近20个项目中,曾经有一个项目让杨飞感到非常痛恨。那是2002年,北京一个项目人想做互联网流媒体管理,他想吸收韩国的经验,做一个流媒体的传输服务公司,并找到杨飞,希望能融资50万美元。当时杨飞看准了该项目的前景,却忽视了项目人的能力和信誉。在杨飞给该项目投资了50万美元以后,该项目人拿着那笔钱瞒着杨飞偷偷地另外搞自己的公司,完全没有按照项目计划进行。杨飞大呼上当。然此事却并没有进入司法程序,谈判也没有带来任何结果,事情也就不了了之。
❻ 慧聪网交易的流程是什么
流程如下:
1、首先卖家在“买卖通(卖家中心)点击“我要发布”发布商机,在“是否版支持网上交易权”项勾选“支持”,点击确认,通过审核后即可在卖家店铺前台上架展示;
❼ 中国的家族企业到底要不要变革
我国家族企业变革之路探析
一、 家族企业产生与发展的必然性
1.经济学的必然发展
家族企业是一种企业形式,是一种经济关系的具体表现。他的产生发展转变消亡是不以人的意志为转移的。研究恩格斯的名著“家庭、私有制和国家的起源”,就可以发现私有制和国家的出现是以家庭的出现为基础的。当史前部落的共同劳动出现“剩余产品”后,私人占有劳动果实才有可能。而当私有制出现后,私有财产的继承问题就出现了。如果是处于父系社会时代,血亲的父子或父女关系就必须明确,否则就无法继承,这时群婚制就必然要让位于一夫多妻制或一夫一妻制,以保证私有财产的继承符合血亲继承的原则。可见,家族血亲关系与私有制几乎是同时产生了,并且它作为私有制的载体而延续至今。因此,如果让家庭和家族关系与所有制脱钩、并逐步退出生产关系的历史舞台,也许私有制和国家也就要消亡了。过去人们头脑里一直认为,搞社会主义、推行现代企业制度就一定会排斥家族企业,就不能有“夫妻店”、“兄弟公司”,看来这种想法也是不实际的。
在我国,目前正处在“社会主义的初级阶段”,以全民所有制和集体所有制为特征的公有制正在从一些经济领域退出来,并让位于非公经济去填补空白。中国是个小农经济历史悠久的国度,家族经济的根基比其他国家更加根深蒂固,中国的国情决定了我国的家族企业将会长期存在和发展,尤其是在广大农村不断城镇化、产业化的历史进程中,家族经济和家族企业将会大量出现。
2.市场竞争效率的必然
在企业组织形式中,能够在特定的市场环境、文化环境下更好地整合资源提高资源配置效率的组织形式,就应当是有效率的。中国步入市场经济以后,由于国有企业官僚作风严重,机构冗长,社会负担重,同时行政干预严重,组织管人的太多,做事的太少,使市场信息得不到及时传递,决策与实施不能及时执行。按照市场竞争的要求,国有企业是低效率的。而外国企业进入中国市场的时间尚短在中国扎根不深,不了解我国市场的文化底蕴,因此不能担当我国配置市场资源的主力军。家族企业在创业初期以其小而灵活的特点,既适应国家了不断变更政策的国情,又适应以市场为导向的资源配置模式,在市场竞争中,利益的一致性使得家族各成员对外部环境变化具有天然的敏感性,外部尤其是市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员。同时,家长制的权威领导,可使得公司的决策速度最快。因此在改革开放初期,国有企业产权制度和管理模式逐渐崩溃,而现代企业制度和管理模式尚未确立,家族制度自然而然的承担起整合社会资源的责任。
3.管理上的必然-家长制的人本(情)管理有优势适用于我国国情
1.家族内部的凝聚力使家族成员能够不辞辛苦、不计报酬地勤奋工作,在创业初级阶段发挥了重大作用。
2.集权式的组织模式。家族企业的创立者或继承者,往往以其较大的股份、较高的辈份或独特的个人魅力,在家族企业中扮演着家长的角色。家长依托家族的血缘关系,将企业的决策权集中在自己手中或家族内部,从而建立了集中、稳定而强大的领导实体。
4.心理契约成本低,理论上,企业规模扩充势必导致所有权与经营权的分离,产生委托代理制。但很多时候,资产所有者和代理人的目标常常不一致,客观上也存在着代理人的“逆向选择”和“道德风险”问题,资产所有者可能面临资产流失的危险。家族式的管理帮助企业降低监控成本,因此家族企业的总代理成本相对于其他类型的企业低。家族成员彼此间的信任及了解的程度远高于其它非家族企业的成员,家族企业成员之间可能负担较低心理契约成本。因此在企业规模不大,市场范围有限,管理技术要求不高的创业阶段,民营企业所有者经营的家族治理结构是有一定道理的,家族管理模式是符合最小代理成本的管理学原则的。
二、家族企业面临的挑战
新经济浪潮的来临、WTO的挑战,高科技的挤压、消费者的理性都把中国家族企业带到一个全新的竞争空间,如何赢得国内市场?如何占领国际市场?又如何实现家族企业的持续发展?不论成败家族企业都将做出回答。
(一)制约家族企业发展的宏观因素
1. 不平等待遇 a历史的偏见 可以说,中国的家族企业一直活在人们的偏见之中。从建国开始,家族企业就作为资本主义与封建主义的双重典型而一直受到契而不舍地批判和摧毁。当时家里养一只鸡都是“倒行逆施”之举。b随着改革的深入,对待家族企业不能一视同仁的状况虽有改善,但仍旧存在,如家族企业税收负担重,税收以外的摊派多,有的地方还存在乱收费乱罚款现象。家族企业在用地用电行业准入方面受到的管制多。C加入WTO后,我国一些地方开发区注重招商引资,给外商独资,合资,合作企业提供了一系列优惠条件,从某种意义上说,这创造了不平等的竞争环境。
2. 市场经济经营环境的不规范 国家法律法规的不完善及不能真正执行。如我国迄今还没有一部《民法典》系统界定和保护物权。同时,我国职业经理人市场没有发展成熟,使企业用人面临极大风险。很多时候不是企业不想引进职业经理人,而是缺乏用人的法律保障,不敢或不能引进职业经理人。
3. 融资限制。由于过去,金融机构一向偏好国有企业的贷款,对家族企业设立诸多限制。同时家族企业内部由于公司治理结构、股份制不健全,难以进入资本市场,加之企业股东之间血缘亲缘关系这个"先天不足",更难以实行资本间的联合。中国的家族企业有两个显著的特征:强烈的控制欲望和以增加并巩固家族财富为目标。如果家族企业想在股票市场融资,企业所有者只会将少于50%的资产放到股票市场以保证对家族企业的控制,如果所融资金不够,那么企业将面临资金严重短缺的问题,同时对我国建立强有力的股票市场也带来极大的负面影响。
4. 市场准入机制不公平。部分地方政府实行资源垄断,事实上,我国应该有一个市场准入准则,在什么情况下准许进入,准许进入按照什么行业规范运作,不能因为是家族企业,就不能进入该领域。如医药,飞机制造,汽车制造,重工业以及研发水平要求高和成本投入高的生化行业,都是中国家族企业的很少触及的行业。
(二)家族企业发展过程中自身固有弊病的困扰
1.家族企业用人机制的落后。家族企业在用人问题上,长期以来难以摆脱“先家族后企业”的观念束缚,不少企业首先考虑的是怎样安置家族成员,却不认真考虑这种安置对企业是否有利,能不能调动全体员工的积极性等。这种用人机制上的僵化性特点,表现在以下几点:a.用人重忠诚而轻才干。这种用人准则不科学。忠诚固然是一个优异的品质,是企业所必需的,但如果一个人除了忠诚外,别无他长,空有热情而无能力把事情做好,那么,用这样的人只能是弊大于利。b.家族企业在用人上没有长远的计划。最集中的反映是没有人才培训计划,不能对员工进行培训及组织参观、学习和考察,致使企业人才匮乏,员工素质普遍不高,难以达到企业发展要求。
2. 企业缺乏严格意义上的组织结构。在具体运营实践中,家族企业暴露出其组织机构混乱,权力界限、工作职能划分不清,工作内容互相交叉的弱点。在这些企业里,往往是董事长管总经理该管的事,总经理又管董事长该管的事。一方面造成了工作的混乱,另一方面又使企业的决策体系缺乏科学化规范化。
3. 家族企业营销观念淡薄。第一,我国家族企业是从小作坊小工厂发展过来的,最初的营销就是靠固定的关系网进行销售,因此家族企业特别重视建立与老客户的稳定关系和巩固老市场,忽视新市场的开发或者说是忽视市场需求为营销出发点,在产品设计、渠道拓展、价格策略上往往凭主观经验办事,缺乏专业理念。更何况加入WTO后,新的竞争环境需要家族企业经营者的营销观念更具全球化、战略化。而这是家族企业从未遇到过的。第二,专业的营销团队的缺失,在新的经济形势下,家族企业需要建立一支具有全球视野,及了解国际化战略的营销队伍。
4.家族企业的企业束缚。中国传统文化已经渗透到社会的每个层面,家族企业的企业文化普遍以家庭为核心、以家庭伦理为道德准则。重人治,轻法治,丧失了组织创新的能力。家族企业的领导在登上宝座后,自我膨胀,自以为是,刚愎自用,不管大事小事,个人说了算,经常置董事会和部属意见于不顾,做出草率的决定,致使家族企业几乎濒临倒闭。
三、家族企业变革对策
一、 宏观环境因素的变革
政府要积极举措为建立开放公平公正的市场竞争环境而努力。通过立法,订立保护家族企业产权物权的法令,完善合同法等各种经济法规。加大执法力度,保障法令的贯彻执行。同时规范我国的人才市场,尤其是职业经理人市场,建立完善的个人信用体系。为家族企业创造跟国企,中外合资企业一样的国民待遇。严禁对家族企业征收各种形式的摊派费,保证竞争的公平性。打破行业限制,给家族企业与国企一样的准入条件。事实上,加入WTO后在融资上给了家族企业新的机会,家族企业可以通过自己的信用保证向外国银行融资。
二、家族企业自身变革
(一)管理变革
企业要发展,要克服固有的弊病必须实现管理专业化和规范化,家族企业尤是如此.吸收大量的专业人才进入公司的核心层,为公司建立合理的管理制度,是专业化和规范化的必由之路.
1.管理专业化 –用人机制变革
管理的专业化就是要实现具有专门管理知识的人来管理企业管理市场。具体做法如下:
第一、建立领导团队,管理人才专业化
管理专业化的重要标志就是非家族成员也能胜任公司的高级职位,并得到一定信任。引进职业经理人应该说只是一个逐步趋势。 家族企业引进人才应根据自身经营实践,其基本方式可以如下:从外部引进职业经理人,要按照管理岗位和信息的机密程度足部任命。“用人不疑”也并非随便队虽都“不疑”,而是提倡先“知”后“用”。将各个不同的管理岗位按资源和信息的机密程度进行排序,可以先在机密程度较高的岗位上安排外来经理,对其进行观察、考核、培养,合适的再给予进一步重用。关键是在企业内部建立一整套完善的激励和约束机制对职业经理人进行必要的监督和约束。这样不仅可以享受强调能力带来的企业效率的提高也可以避免经理人员的短期行为和败德行为给企业所有者带来的损失。内部培养,一方面对培养的员工有一定的认识,员工的忠诚度有保障,减少了用人风险。同时给员工这样的机会会激发其他员工的工作热情。做到举贤不避亲,举亲的关键是看其是否符合公司发展的战略需要,是否符合企业的用人准则 。慧聪公司总裁郭凡生有三条准则:1、举亲以贤德、能力为基准 2、举亲要在公司制度面前人人平等 3、天下为公,视慧聪人均为“至亲”。
第二、给与外聘经理人员必要的支持与引导
外聘经理人一般素质较高,但也需要时间去适应新的组织环境,去处理好于家族经理人员之间的关系,处理好于创业元老之间的关系。可通过举办一些小型休闲茶会,多多增加外聘经理与家族经理人的感情交流,这是情感支持。同时,通过与家族经理人及创业元老在创业前或创业后订立一些协议,明确他们的权责利关系。同样这一点也适用于外聘经理。这是制度支持。
第三、建立内部人才竞争机制
“空降兵”的到来往往会妨碍原来的管理梯队中的某些人的职务晋升。使其他员工产生不满,影响正常的工作。这个时候设立岗位说明书,具体解释每一个岗位的权责利,岗位与报酬应与外聘人才的工作业绩挂钩。实行试用制或降级制,使其他员工的不满转化为监督激励外聘人才的情感激素。同时,企业内人才的激励要广开思路,不仅可以通过职务晋升,还可以给人才提供学习机会或深造机会,或是奖励期权的方式来弥补其他员工。
第四、激励外聘经理人员
短期激励机制,家族企业可以在物质上激励人才,比如说工资、待遇、红包。长期激励,如股票期权计划。由于通常经理人的薪酬与公司当年的财务指标有关。因此一些高级管理人员可能放弃那些对公司长期发展有利的计划,更注重短期收益。从而使企业的决策缺乏远见,期权激励将经营者的利益与企业的长期利润相结合,同时使高级管理人才承担了一定的风险,增加他们的忧患意识。此外精神激励也是很重要的,通过给外聘经理人提供机会和舞台,使他始终努力向上。企业不能做大,真正的人才就没有发展的机会。“就像茶杯里的水,没有满的时候能加进水,水满后加水,就会溢出来,这样你必须把水倒进水桶,水桶的水满了后,就要倒进水缸。”
2.管理规范化(制度化)—-组织制度的变革
家族企业最难的就是制度化.都是亲兄弟,还什么制度不制度的? 家族成员有时不仅使制度推行不下去,而且还是制度的破坏者.他们往往带有这样一种心态:“我是来帮你的。既让我是来帮你的,我的工作就不能仅仅用工资来衡量。你给我多少钱,你都不能补足我心理的付出,尽管你给的钱币他在别处打工的钱要多,但我依然是来帮你的。”如果你要辞退他,他就觉得有一个东西永远无法用钱来补偿,那就是感情。在感情面前,制度就只是一纸空文。
第一、妥善安置家族成员和创业元老。要摆脱中国家族企业的认知局面,首要考虑的问题不是制度建设,而是如何安置家族成员和创业元老。这是顺利推行规范化管理的前提条件。首先,要想办法避免不能胜任的家族成员进入企业。如果平庸懒惰的家族成员在企业里占着位置,整个职工队伍很快就会失去对企业的尊敬,能干的人不会久留,留下的很快会成为溜须拍马者。其次,对于那些在知识和能力更不上企业新业务发展需要的家族成员和创业元老,要妥善分流。对于后继乏力的创业元老,可以考虑个他们担当督导工作,并给较高的待遇;年轻的家族成员,鼓励他们进一步学习深造。对于能力较强的,可另设一笔资金,让他们自己发展。比如“方太”的茅理翔安排女儿独自创业。
第二、“法治化”建设。对家族企业来说,要完善组织制度,关键是要通过“法治”代替“人治”。这就应从以下几个方面着手:
首先,家族企业家观念的变革,首先家族企业家要认识到“法治”的力量。其次,要变革自身的财富观和权力观,将自身和企业的追求融入到整个社会中去,正如松下幸之助所说:松下是全社的松下。其次,企业内的“法治”建设。中国家族企业除了让员工认识到“法治”的重要性外,还要完善各方面的企业制度:一、设定企业宗旨。二、设定企业的基本准则。三、完善规章制度。再次,“法制” 的严格执行。家族企业“法治化”的推动者是企业家本人,因此企业家除了对员工要不断灌输观念,强化培训外,还要以身作责,同时坚决做到“有法必依,执法必严”。
第三、建立授权体系。家族企业在创业初期并不需要授权,因为授权所必须的条件尚不成熟。一方面创业初期的企业需要集权的灵活性。另一方面,这一阶段企业绝大多数决策都是非程序化,在控制体系还没有建立的时候,授权可能意味着分权,意味着创业者可能失去对企业的控制权。但当企业发展到一定规模时,授权就成为必需。即当企业行政系统初步完备,工作程序开始形成,决策步入轨道化的时候,授权才是可行的。企业领导者通过明确的授权和管理团队成员彼此之间的分工合作来实行规范化管理。
(二)企业治理结构变革
近年来,在家族企业组织形式中。有限责任公司的比重逐年增长并占据主导地位,世界各国的企业发展及中国的实践都证明:实现委托代理制,走向现代企业制度,是稍具规模的家族企业的必由之路。所谓公司治理结构,是指公司所有者(股东)通过构建对经营者的激励监督机制,着重解决所有者与经营者之间的委托代理问题,而形成以比较完善的市场运作机制为基础的一整套制度安排。
1.产权改革
家族企业的产权具有明显的宗法性质,即通常所说的“三缘”性—血缘、亲缘、和地缘性。“三缘”产权在主体不变的情况下,家族企业就很难真正形成现代企业的法人治理结构,很难形成有效的委托代理制。改革的重点是以现代企业产权制度逐步替代以往的宗法产权制度。具体做法是产权开放,即向愿意投资的人开放。产权开放的结果是实现民营企业资本主体的多元化,如员工持股计划。这在很大程度上有利于消除“三缘”性宗法产权现象。不但拓宽了家族企业的融资范围,有利于技术进步,而且导致企业产权结构发生变化,从而有利于形成合理的企业治理结构,是企业决策更加合理有效。
2.治理结构的调整
家族企业要形成以共同治理为特征,制衡与效率相协调的治理结构模式。首先,要科学的划分股东(大)会、董事会、监事会、总经理各利益主体的相互制衡机制。其次,引进外部独立董事,发挥独立董事的专家咨询作用。再次,在两权分离的情况下,要形成外部市场的竞争机制,减少委托代理成本,这就需要政府部门尽快建立和健全家族企业的外部市场体系。同时也要加强债权人对企业的监督作用。
(三)家族企业文化变革
1.家族文化
西方很多家族都有自己的家族格言,用以激励家族后辈,这些格言体现在他们的日常一言一行之中。松下幸之助的“以诚为本”,沃尔玛家族的“永远简朴,不仅使家族谨记在心,而且在整个企业都使浸透骨髓的。因此真正对企业经营产生影响的,是文化,家族企业文化!正是这种无形的优秀家族文化才真正保障了家族企业的永远兴旺。我国家族企业要打破内部成员明争暗斗,不可避免走入“合伙——红火——散伙”之怪圈。应该向西方学习,注重家族文化的建立。家族文化的表现之一就是家族凝聚力。增强家族凝聚力的方法包括:在家族内部建立家族委员会,专门处理家族内部事务,使得家族决策与企业决策分开,及定期召开家族碰头会、提高下一代的企业家精神的培训项目以及家族范围的慈善事业。这种慈善事业对发现、确立和巩固家族核心价值观大有裨益,对社会的价值观是一种正面的积极的影响,同时也是家族荣誉感的源泉。
2.企业管理文化
企业文化渗透于企业的一切活动之中,塑造起健康向上的企业文化,是一个长期的艰苦的过程,它包括:首先,家族企业家个人素质的提高,应为民营企业文化很大程度上取决于企业家个人文化素质和思想境界,当今家族企业文化都深深地烙印着企业家朴素的人格思想和经营管理理念的痕迹。因此企业家作为企业文化的缔造者,应大力加强自身素质的培养。可通过不断学习,培养合作精神,及勇于承受失败及胜利,加强忧患意识。其次,强调“以人为本”的管理文化。再次,注重创新文化的培育。
(四)国际化下家族企业营销观念的变革
21世纪的中国家族企业面临的是全球化的竞争,许多家族企业想要做大不仅要考虑建立现代企业制度,完善内部管理,同时也要在可能的情况下积极更新营销理念,参与国际竞争。
1.树立全球营销战略,积极开拓海外市场。加入WTO,是我国企业同世界是连为一体,有机会参与国际分工,在全球范围内同外国企业展开对资源、市场、人才和资金等要素的竞争。 事实上许多中国家族企业就已经在积极开拓海外市场,并取得了成功:如温州有许多家族企业把生意做到中东地区,2000年一对温州夫妇在中东开了一家贸易公司,专卖中国日用小商品,小电器等,开业当年就实现了一千多万美元的产值。
2.知识营销观念。一是要挖掘产品的文化内涵,增加营销活动的知识含量,并注重与各国消费者形成共鸣的价值观。 二是注重与消费者建立营销关系,使消费者成为产品的忠实顾客。三是加强国际营销队伍的建立,适营销更适合技术含量高,智能化和个性化的要求。
3.绿色营销观念。现在我国家族企业面临的是WTO条件下的全球消费者,其中相当一部分人的购买目的不在是只考虑满足个人基本所需,而开始注重人类生活环境的保护。如早在1992年前欧共体的一项调查表明:84%的消费者愿意购买用有机农业生产方式生产的蔬菜和水果。
同时在国内市场上,家族企业要加快自身资本开放,具有国际战略联盟概念。我国稳健的经济发展,低廉的投资运营成本正吸引着越来越多的海外资本的投资。对国内大多中小家族企业来说这既是机遇又是挑战。应主动与外国资本合作,合资,或战略联合,利用外国资本的技术的或国际营销优势提高自己的竞争力。同时利用本土的文化优势在国内市场与外国企业积极竞争。
结束语
家族制作为一种在我国正处于社会主义初级阶段时期适用于生产力落后条件下的组织形式。在相当长的时间内将继续存在并发展,在入世后的新的经济形势下,要不断变革自己,使之更具市场竞争力。相信已取得成效的家族企业在新的历史舞台上必将做出新的贡献。
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2003年12月,慧聪国际在香港挂牌上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。开回盘1.23港元,一度摸答高至1.53港元,报收于1.46港元,较发行价涨34%,交易金额4320万港元。CEO郭凡生宣布,慧聪上市造就了100个百万富翁。业界普遍认为慧聪赶上了中国互联网第二波热潮,让正在复苏中的互联网企业为之一振。
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家族企业要看哪种,有家族持股但是经营权外放,还有普通的既是股权持有者同时又是经营者。
国外很多大型的家族企业都是雇佣职业经理人管理,家族成员并不参与企业的日常事务。企业运行和普通的公司没有区别。
国内的家族企业很多都是不论家族成员能力如何一律安排在企业的各个岗位上。这种模式弊端很大,管理水平无法保证,规章制度很难执行。
家族企业还有一个优点就是能够制定出长期的战略,不会由于经理人的变化而改变。
我国家族企业变革之路探析
一、 家族企业产生与发展的必然性
1.经济学的必然发展
家族企业是一种企业形式,是一种经济关系的具体表现。他的产生发展转变消亡是不以人的意志为转移的。研究恩格斯的名著“家庭、私有制和国家的起源”,就可以发现私有制和国家的出现是以家庭的出现为基础的。当史前部落的共同劳动出现“剩余产品”后,私人占有劳动果实才有可能。而当私有制出现后,私有财产的继承问题就出现了。如果是处于父系社会时代,血亲的父子或父女关系就必须明确,否则就无法继承,这时群婚制就必然要让位于一夫多妻制或一夫一妻制,以保证私有财产的继承符合血亲继承的原则。可见,家族血亲关系与私有制几乎是同时产生了,并且它作为私有制的载体而延续至今。因此,如果让家庭和家族关系与所有制脱钩、并逐步退出生产关系的历史舞台,也许私有制和国家也就要消亡了。过去人们头脑里一直认为,搞社会主义、推行现代企业制度就一定会排斥家族企业,就不能有“夫妻店”、“兄弟公司”,看来这种想法也是不实际的。
在我国,目前正处在“社会主义的初级阶段”,以全民所有制和集体所有制为特征的公有制正在从一些经济领域退出来,并让位于非公经济去填补空白。中国是个小农经济历史悠久的国度,家族经济的根基比其他国家更加根深蒂固,中国的国情决定了我国的家族企业将会长期存在和发展,尤其是在广大农村不断城镇化、产业化的历史进程中,家族经济和家族企业将会大量出现。
2.市场竞争效率的必然
在企业组织形式中,能够在特定的市场环境、文化环境下更好地整合资源提高资源配置效率的组织形式,就应当是有效率的。中国步入市场经济以后,由于国有企业官僚作风严重,机构冗长,社会负担重,同时行政干预严重,组织管人的太多,做事的太少,使市场信息得不到及时传递,决策与实施不能及时执行。按照市场竞争的要求,国有企业是低效率的。而外国企业进入中国市场的时间尚短在中国扎根不深,不了解我国市场的文化底蕴,因此不能担当我国配置市场资源的主力军。家族企业在创业初期以其小而灵活的特点,既适应国家了不断变更政策的国情,又适应以市场为导向的资源配置模式,在市场竞争中,利益的一致性使得家族各成员对外部环境变化具有天然的敏感性,外部尤其是市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员。同时,家长制的权威领导,可使得公司的决策速度最快。因此在改革开放初期,国有企业产权制度和管理模式逐渐崩溃,而现代企业制度和管理模式尚未确立,家族制度自然而然的承担起整合社会资源的责任。
3.管理上的必然-家长制的人本(情)管理有优势适用于我国国情
1.家族内部的凝聚力使家族成员能够不辞辛苦、不计报酬地勤奋工作,在创业初级阶段发挥了重大作用。
2.集权式的组织模式。家族企业的创立者或继承者,往往以其较大的股份、较高的辈份或独特的个人魅力,在家族企业中扮演着家长的角色。家长依托家族的血缘关系,将企业的决策权集中在自己手中或家族内部,从而建立了集中、稳定而强大的领导实体。
4.心理契约成本低,理论上,企业规模扩充势必导致所有权与经营权的分离,产生委托代理制。但很多时候,资产所有者和代理人的目标常常不一致,客观上也存在着代理人的“逆向选择”和“道德风险”问题,资产所有者可能面临资产流失的危险。家族式的管理帮助企业降低监控成本,因此家族企业的总代理成本相对于其他类型的企业低。家族成员彼此间的信任及了解的程度远高于其它非家族企业的成员,家族企业成员之间可能负担较低心理契约成本。因此在企业规模不大,市场范围有限,管理技术要求不高的创业阶段,民营企业所有者经营的家族治理结构是有一定道理的,家族管理模式是符合最小代理成本的管理学原则的。
二、家族企业面临的挑战
新经济浪潮的来临、WTO的挑战,高科技的挤压、消费者的理性都把中国家族企业带到一个全新的竞争空间,如何赢得国内市场?如何占领国际市场?又如何实现家族企业的持续发展?不论成败家族企业都将做出回答。
(一)制约家族企业发展的宏观因素
1. 不平等待遇 a历史的偏见 可以说,中国的家族企业一直活在人们的偏见之中。从建国开始,家族企业就作为资本主义与封建主义的双重典型而一直受到契而不舍地批判和摧毁。当时家里养一只鸡都是“倒行逆施”之举。b随着改革的深入,对待家族企业不能一视同仁的状况虽有改善,但仍旧存在,如家族企业税收负担重,税收以外的摊派多,有的地方还存在乱收费乱罚款现象。家族企业在用地用电行业准入方面受到的管制多。C加入WTO后,我国一些地方开发区注重招商引资,给外商独资,合资,合作企业提供了一系列优惠条件,从某种意义上说,这创造了不平等的竞争环境。
2. 市场经济经营环境的不规范 国家法律法规的不完善及不能真正执行。如我国迄今还没有一部《民法典》系统界定和保护物权。同时,我国职业经理人市场没有发展成熟,使企业用人面临极大风险。很多时候不是企业不想引进职业经理人,而是缺乏用人的法律保障,不敢或不能引进职业经理人。
3. 融资限制。由于过去,金融机构一向偏好国有企业的贷款,对家族企业设立诸多限制。同时家族企业内部由于公司治理结构、股份制不健全,难以进入资本市场,加之企业股东之间血缘亲缘关系这个"先天不足",更难以实行资本间的联合。中国的家族企业有两个显著的特征:强烈的控制欲望和以增加并巩固家族财富为目标。如果家族企业想在股票市场融资,企业所有者只会将少于50%的资产放到股票市场以保证对家族企业的控制,如果所融资金不够,那么企业将面临资金严重短缺的问题,同时对我国建立强有力的股票市场也带来极大的负面影响。
4. 市场准入机制不公平。部分地方政府实行资源垄断,事实上,我国应该有一个市场准入准则,在什么情况下准许进入,准许进入按照什么行业规范运作,不能因为是家族企业,就不能进入该领域。如医药,飞机制造,汽车制造,重工业以及研发水平要求高和成本投入高的生化行业,都是中国家族企业的很少触及的行业。
(二)家族企业发展过程中自身固有弊病的困扰
1.家族企业用人机制的落后。家族企业在用人问题上,长期以来难以摆脱“先家族后企业”的观念束缚,不少企业首先考虑的是怎样安置家族成员,却不认真考虑这种安置对企业是否有利,能不能调动全体员工的积极性等。这种用人机制上的僵化性特点,表现在以下几点:a.用人重忠诚而轻才干。这种用人准则不科学。忠诚固然是一个优异的品质,是企业所必需的,但如果一个人除了忠诚外,别无他长,空有热情而无能力把事情做好,那么,用这样的人只能是弊大于利。b.家族企业在用人上没有长远的计划。最集中的反映是没有人才培训计划,不能对员工进行培训及组织参观、学习和考察,致使企业人才匮乏,员工素质普遍不高,难以达到企业发展要求。
2. 企业缺乏严格意义上的组织结构。在具体运营实践中,家族企业暴露出其组织机构混乱,权力界限、工作职能划分不清,工作内容互相交叉的弱点。在这些企业里,往往是董事长管总经理该管的事,总经理又管董事长该管的事。一方面造成了工作的混乱,另一方面又使企业的决策体系缺乏科学化规范化。
3. 家族企业营销观念淡薄。第一,我国家族企业是从小作坊小工厂发展过来的,最初的营销就是靠固定的关系网进行销售,因此家族企业特别重视建立与老客户的稳定关系和巩固老市场,忽视新市场的开发或者说是忽视市场需求为营销出发点,在产品设计、渠道拓展、价格策略上往往凭主观经验办事,缺乏专业理念。更何况加入WTO后,新的竞争环境需要家族企业经营者的营销观念更具全球化、战略化。而这是家族企业从未遇到过的。第二,专业的营销团队的缺失,在新的经济形势下,家族企业需要建立一支具有全球视野,及了解国际化战略的营销队伍。
4.家族企业的企业束缚。中国传统文化已经渗透到社会的每个层面,家族企业的企业文化普遍以家庭为核心、以家庭伦理为道德准则。重人治,轻法治,丧失了组织创新的能力。家族企业的领导在登上宝座后,自我膨胀,自以为是,刚愎自用,不管大事小事,个人说了算,经常置董事会和部属意见于不顾,做出草率的决定,致使家族企业几乎濒临倒闭。
三、家族企业变革对策
一、 宏观环境因素的变革
政府要积极举措为建立开放公平公正的市场竞争环境而努力。通过立法,订立保护家族企业产权物权的法令,完善合同法等各种经济法规。加大执法力度,保障法令的贯彻执行。同时规范我国的人才市场,尤其是职业经理人市场,建立完善的个人信用体系。为家族企业创造跟国企,中外合资企业一样的国民待遇。严禁对家族企业征收各种形式的摊派费,保证竞争的公平性。打破行业限制,给家族企业与国企一样的准入条件。事实上,加入WTO后在融资上给了家族企业新的机会,家族企业可以通过自己的信用保证向外国银行融资。
二、家族企业自身变革
(一)管理变革
企业要发展,要克服固有的弊病必须实现管理专业化和规范化,家族企业尤是如此.吸收大量的专业人才进入公司的核心层,为公司建立合理的管理制度,是专业化和规范化的必由之路.
1.管理专业化 –用人机制变革
管理的专业化就是要实现具有专门管理知识的人来管理企业管理市场。具体做法如下:
第一、建立领导团队,管理人才专业化
管理专业化的重要标志就是非家族成员也能胜任公司的高级职位,并得到一定信任。引进职业经理人应该说只是一个逐步趋势。 家族企业引进人才应根据自身经营实践,其基本方式可以如下:从外部引进职业经理人,要按照管理岗位和信息的机密程度足部任命。“用人不疑”也并非随便队虽都“不疑”,而是提倡先“知”后“用”。将各个不同的管理岗位按资源和信息的机密程度进行排序,可以先在机密程度较高的岗位上安排外来经理,对其进行观察、考核、培养,合适的再给予进一步重用。关键是在企业内部建立一整套完善的激励和约束机制对职业经理人进行必要的监督和约束。这样不仅可以享受强调能力带来的企业效率的提高也可以避免经理人员的短期行为和败德行为给企业所有者带来的损失。内部培养,一方面对培养的员工有一定的认识,员工的忠诚度有保障,减少了用人风险。同时给员工这样的机会会激发其他员工的工作热情。做到举贤不避亲,举亲的关键是看其是否符合公司发展的战略需要,是否符合企业的用人准则 。慧聪公司总裁郭凡生有三条准则:1、举亲以贤德、能力为基准 2、举亲要在公司制度面前人人平等 3、天下为公,视慧聪人均为“至亲”。
第二、给与外聘经理人员必要的支持与引导
外聘经理人一般素质较高,但也需要时间去适应新的组织环境,去处理好于家族经理人员之间的关系,处理好于创业元老之间的关系。可通过举办一些小型休闲茶会,多多增加外聘经理与家族经理人的感情交流,这是情感支持。同时,通过与家族经理人及创业元老在创业前或创业后订立一些协议,明确他们的权责利关系。同样这一点也适用于外聘经理。这是制度支持。
第三、建立内部人才竞争机制
“空降兵”的到来往往会妨碍原来的管理梯队中的某些人的职务晋升。使其他员工产生不满,影响正常的工作。这个时候设立岗位说明书,具体解释每一个岗位的权责利,岗位与报酬应与外聘人才的工作业绩挂钩。实行试用制或降级制,使其他员工的不满转化为监督激励外聘人才的情感激素。同时,企业内人才的激励要广开思路,不仅可以通过职务晋升,还可以给人才提供学习机会或深造机会,或是奖励期权的方式来弥补其他员工。
第四、激励外聘经理人员
短期激励机制,家族企业可以在物质上激励人才,比如说工资、待遇、红包。长期激励,如股票期权计划。由于通常经理人的薪酬与公司当年的财务指标有关。因此一些高级管理人员可能放弃那些对公司长期发展有利的计划,更注重短期收益。从而使企业的决策缺乏远见,期权激励将经营者的利益与企业的长期利润相结合,同时使高级管理人才承担了一定的风险,增加他们的忧患意识。此外精神激励也是很重要的,通过给外聘经理人提供机会和舞台,使他始终努力向上。企业不能做大,真正的人才就没有发展的机会。“就像茶杯里的水,没有满的时候能加进水,水满后加水,就会溢出来,这样你必须把水倒进水桶,水桶的水满了后,就要倒进水缸。”
2.管理规范化(制度化)—-组织制度的变革
家族企业最难的就是制度化.都是亲兄弟,还什么制度不制度的? 家族成员有时不仅使制度推行不下去,而且还是制度的破坏者.他们往往带有这样一种心态:“我是来帮你的。既让我是来帮你的,我的工作就不能仅仅用工资来衡量。你给我多少钱,你都不能补足我心理的付出,尽管你给的钱币他在别处打工的钱要多,但我依然是来帮你的。”如果你要辞退他,他就觉得有一个东西永远无法用钱来补偿,那就是感情。在感情面前,制度就只是一纸空文。
第一、妥善安置家族成员和创业元老。要摆脱中国家族企业的认知局面,首要考虑的问题不是制度建设,而是如何安置家族成员和创业元老。这是顺利推行规范化管理的前提条件。首先,要想办法避免不能胜任的家族成员进入企业。如果平庸懒惰的家族成员在企业里占着位置,整个职工队伍很快就会失去对企业的尊敬,能干的人不会久留,留下的很快会成为溜须拍马者。其次,对于那些在知识和能力更不上企业新业务发展需要的家族成员和创业元老,要妥善分流。对于后继乏力的创业元老,可以考虑个他们担当督导工作,并给较高的待遇;年轻的家族成员,鼓励他们进一步学习深造。对于能力较强的,可另设一笔资金,让他们自己发展。比如“方太”的茅理翔安排女儿独自创业。
第二、“法治化”建设。对家族企业来说,要完善组织制度,关键是要通过“法治”代替“人治”。这就应从以下几个方面着手:
首先,家族企业家观念的变革,首先家族企业家要认识到“法治”的力量。其次,要变革自身的财富观和权力观,将自身和企业的追求融入到整个社会中去,正如松下幸之助所说:松下是全社的松下。其次,企业内的“法治”建设。中国家族企业除了让员工认识到“法治”的重要性外,还要完善各方面的企业制度:一、设定企业宗旨。二、设定企业的基本准则。三、完善规章制度。再次,“法制” 的严格执行。家族企业“法治化”的推动者是企业家本人,因此企业家除了对员工要不断灌输观念,强化培训外,还要以身作责,同时坚决做到“有法必依,执法必严”。
第三、建立授权体系。家族企业在创业初期并不需要授权,因为授权所必须的条件尚不成熟。一方面创业初期的企业需要集权的灵活性。另一方面,这一阶段企业绝大多数决策都是非程序化,在控制体系还没有建立的时候,授权可能意味着分权,意味着创业者可能失去对企业的控制权。但当企业发展到一定规模时,授权就成为必需。即当企业行政系统初步完备,工作程序开始形成,决策步入轨道化的时候,授权才是可行的。企业领导者通过明确的授权和管理团队成员彼此之间的分工合作来实行规范化管理。
(二)企业治理结构变革
近年来,在家族企业组织形式中。有限责任公司的比重逐年增长并占据主导地位,世界各国的企业发展及中国的实践都证明:实现委托代理制,走向现代企业制度,是稍具规模的家族企业的必由之路。所谓公司治理结构,是指公司所有者(股东)通过构建对经营者的激励监督机制,着重解决所有者与经营者之间的委托代理问题,而形成以比较完善的市场运作机制为基础的一整套制度安排。
1.产权改革
家族企业的产权具有明显的宗法性质,即通常所说的“三缘”性—血缘、亲缘、和地缘性。“三缘”产权在主体不变的情况下,家族企业就很难真正形成现代企业的法人治理结构,很难形成有效的委托代理制。改革的重点是以现代企业产权制度逐步替代以往的宗法产权制度。具体做法是产权开放,即向愿意投资的人开放。产权开放的结果是实现民营企业资本主体的多元化,如员工持股计划。这在很大程度上有利于消除“三缘”性宗法产权现象。不但拓宽了家族企业的融资范围,有利于技术进步,而且导致企业产权结构发生变化,从而有利于形成合理的企业治理结构,是企业决策更加合理有效。
2.治理结构的调整
家族企业要形成以共同治理为特征,制衡与效率相协调的治理结构模式。首先,要科学的划分股东(大)会、董事会、监事会、总经理各利益主体的相互制衡机制。其次,引进外部独立董事,发挥独立董事的专家咨询作用。再次,在两权分离的情况下,要形成外部市场的竞争机制,减少委托代理成本,这就需要政府部门尽快建立和健全家族企业的外部市场体系。同时也要加强债权人对企业的监督作用。
(三)家族企业文化变革
1.家族文化
西方很多家族都有自己的家族格言,用以激励家族后辈,这些格言体现在他们的日常一言一行之中。松下幸之助的“以诚为本”,沃尔玛家族的“永远简朴,不仅使家族谨记在心,而且在整个企业都使浸透骨髓的。因此真正对企业经营产生影响的,是文化,家族企业文化!正是这种无形的优秀家族文化才真正保障了家族企业的永远兴旺。我国家族企业要打破内部成员明争暗斗,不可避免走入“合伙——红火——散伙”之怪圈。应该向西方学习,注重家族文化的建立。家族文化的表现之一就是家族凝聚力。增强家族凝聚力的方法包括:在家族内部建立家族委员会,专门处理家族内部事务,使得家族决策与企业决策分开,及定期召开家族碰头会、提高下一代的企业家精神的培训项目以及家族范围的慈善事业。这种慈善事业对发现、确立和巩固家族核心价值观大有裨益,对社会的价值观是一种正面的积极的影响,同时也是家族荣誉感的源泉。
2.企业管理文化
企业文化渗透于企业的一切活动之中,塑造起健康向上的企业文化,是一个长期的艰苦的过程,它包括:首先,家族企业家个人素质的提高,应为民营企业文化很大程度上取决于企业家个人文化素质和思想境界,当今家族企业文化都深深地烙印着企业家朴素的人格思想和经营管理理念的痕迹。因此企业家作为企业文化的缔造者,应大力加强自身素质的培养。可通过不断学习,培养合作精神,及勇于承受失败及胜利,加强忧患意识。其次,强调“以人为本”的管理文化。再次,注重创新文化的培育。
(四)国际化下家族企业营销观念的变革
21世纪的中国家族企业面临的是全球化的竞争,许多家族企业想要做大不仅要考虑建立现代企业制度,完善内部管理,同时也要在可能的情况下积极更新营销理念,参与国际竞争。
1.树立全球营销战略,积极开拓海外市场。加入WTO,是我国企业同世界是连为一体,有机会参与国际分工,在全球范围内同外国企业展开对资源、市场、人才和资金等要素的竞争。 事实上许多中国家族企业就已经在积极开拓海外市场,并取得了成功:如温州有许多家族企业把生意做到中东地区,2000年一对温州夫妇在中东开了一家贸易公司,专卖中国日用小商品,小电器等,开业当年就实现了一千多万美元的产值。
2.知识营销观念。一是要挖掘产品的文化内涵,增加营销活动的知识含量,并注重与各国消费者形成共鸣的价值观。 二是注重与消费者建立营销关系,使消费者成为产品的忠实顾客。三是加强国际营销队伍的建立,适营销更适合技术含量高,智能化和个性化的要求。
3.绿色营销观念。现在我国家族企业面临的是WTO条件下的全球消费者,其中相当一部分人的购买目的不在是只考虑满足个人基本所需,而开始注重人类生活环境的保护。如早在1992年前欧共体的一项调查表明:84%的消费者愿意购买用有机农业生产方式生产的蔬菜和水果。
同时在国内市场上,家族企业要加快自身资本开放,具有国际战略联盟概念。我国稳健的经济发展,低廉的投资运营成本正吸引着越来越多的海外资本的投资。对国内大多中小家族企业来说这既是机遇又是挑战。应主动与外国资本合作,合资,或战略联合,利用外国资本的技术的或国际营销优势提高自己的竞争力。同时利用本土的文化优势在国内市场与外国企业积极竞争。
结束语
家族制作为一种在我国正处于社会主义初级阶段时期适用于生产力落后条件下的组织形式。在相当长的时间内将继续存在并发展,在入世后的新的经济形势下,要不断变革自己,使之更具市场竞争力。相信已取得成效的家族企业在新的历史舞台上必将做出新的贡献。
❿ 阿里巴巴和慧聪网的区别在哪里
慧聪网(HK02280)成立于1992年,是国内b2b电子商务服务提供商。慧聪网[1] 注册企业用户已超过1500万,买家资源内达到容1120万,覆盖行业超过70余个,员工4500名左右。财报显示,慧聪网2012年销售成本同比增加2.3%,销售收入则增长了约25%。销售与市场人员的数量分别为2012年2125人,2011年2307人
阿里巴巴网络技术有限公司(简称:阿里巴巴集团)是由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立,他们相信互联网能够创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。
2014年全年,阿里巴巴总营收762.04亿元人民币,净利润243.20亿元人民币。