① 对于货代行业中的财务知识,有些疑问想请教大家,欢迎赐教,谢谢。
第一、你们要交流转税3.3%,因为货物运输的营业税率为3%。
第二、你们财务是对的,因为不管你们公司开不开发票,税只跟收入有关,必须按取得的收入交营业税,而不是按开具的发票交税,至于你们开进来的票,在运输业是不能抵扣的。
第三、第三个问题与第二个问题实际上是相通的,因为财务是按取得的收入交营业税,而不是按差额交税,所以优惠金额也应该按5340元计算。
第四、这个问题就真的不可思议了,因为开不开票没影响啊!
② 求 解答货代现存在问题 及解决方案 要有案例说明的
2011年7月9日,在大连举行了WIFFA国际货代联合会首次理事成员扩大会议,八大口岸30多家货代公司参加了会议。会议讨论了WIFFA核心纲领并通过了首届轮值主席的任命。大家一致认为目前货代业形势严峻,必须团结起来,建立信用机制,寻找未来发展出路。
为了让WIFFA联合会真正能为货代提供有效服务,并为中国货代联合股份集团公司成立奠定基
础,WIFFA联合会首任轮值主席、宁波市环集国际物流有限公司董事长何朱安与WIFFA联合会秘书长、中国国际海运网总经理康树春以及秘书处工作人员一
行,从8月7日到8月23日走访了八大口岸。在每个口岸分别会见15家有代表性的货代企业老总,合计拜访了100多家公司,听取大家的意见,请教行业发展
思路。
WIFFA秘书处近期将陆续发布三项报告:"货代业现状调查总结"、"WIFFA货代联合会实施方案报告"和"中国货代联合股份集团公司商业计划报告"。本总结为第一项调查结果,仅供业内参考。后两项报告,不日发布。
一、各地口岸货代经营调查
1.深圳、广州货代探索供应链
在深圳和广州,没有"订舱口"的概念,不管是大的货代、小的货代还是直客货主都可以直接向船公司订舱,这样导致两个现象:一是货代之间的合作不够紧密,二是每家货代企业服务内容庞杂。
深圳和广州是改革开放的前沿,新的理念和新的事物比较领先。两三年前,很多货代开始做起"
供应链"的业务,包括贸易代理、融资代理和物流代理等。比如,外贸公司对外合同签订后,货代公司全面托管,从银行融资开具信用证、单证、储运和售后服务全
方位提供服务。(下图为WIFFA主席一行走访珠三角地区货代公司)
2.宁波、厦门货代开始走联合路线
宁波、厦门口岸开始走联合订舱路线,加上本地有很好的经商文化,不同专长货代企业之间、大小货代之间形成一定的紧密合作,也导致两个现象出现:一是产生大的庄家,在宁波大的庄家每年有几十万的箱量;二是在当地形成和谐竞争机制,产生自发的行业协会和俱乐部。
宁波的货代注重在本地做强,很少在外地开设分公司,即使开设分支,也不是以开发市场为主,而是以指定货或操作为主。本地货代形成联盟,外地货代很难进入,多数"站着进去,躺着出来"。(下图为WIFFA主席一行走访厦门地区)
3.上海大市场竞争焦灼
上海是中国最大的货代市场,长三角、长江黄金水道的货代以及海外代理汇集上海,致使上海货
代"人满为患",
每个商业写字间都有很多货代公司办公。在上海,货代企业之间的竞争大于合作,多数货代企业缺少新的思路,开始转行或投资地产、矿山、旅游和文化产业。(下
图为WIFFA主席一行走访上海口岸货代公司)
4.青岛货代寻求奋起
青岛往北的口岸,开始具备北方特色。北方口岸的信用危机大于南方,企业更加保守,传统货代的经营模式还在10年前的原始状态。
青岛货代的理念和模式优于天津和大连,有部分企业开始发展专长纵深发展,比如构建平台,广泛采购货源,或放弃传统运费利润业务,专注物流服务、或发展海外物流渠道业务。(下图为WIFFA主席一行走访青岛口岸货代公司)
5.天津货代各自为政
天津口岸货代地域文化很强,相对保守,缺少拓展思路。一些大的货代公司遇到发展瓶颈,开始向其它城市发展,小的货代公司多如牛毛,各自为政,竞争一派混乱。天津的货量多于大连,有实力的货代还是可以取得一定效益。
天津口岸拼箱业务相对规范,三大公司拥有大部分天津拼箱业务市场,也让天津拼箱业务相对规范,外部城市难以挤入。(下图为WIFFA主席一行走访天津口岸货代公司)
6.大连市场萎靡不振
大连口岸的货代业在八大口岸最弱,原因有三:口岸业务量不足,没有任何理念,货代服务模式单一。
二、货代当前九大焦点危机
1.综合素质欠佳,思想局限性大
在广州流传顺口溜:"少年不读书,长大做运输"。在货代业很少有名牌大学、海外留学、高学历人士,先天文化不足,加上多年群体内部落繁衍,综合素质欠佳。
货代活在货主和船东两座大山之间,两边讨好,做的是蓝领工作,导致很多货代老板如坐井中,要不妄自菲薄,要不妄自膨胀,思想局限很大。
2.诚信度低,没有行业信用机制
中国货代是一片旷野长出的绿地,杂草丛生,良莠不齐,导致货代业诚信度不高。加上这个行业处于"无政府"状态,没有行业信用机制,让业务运作、单证出具、费用支付等等环节,事故频发,严重制约了行业发展。
3.行业没有规范,内部恶性竞争
货代自己的比喻:货代内部的恶性竞争,就像一群人在笼子里彼此厮杀,没有规则,没有裁判,没有目的。没有行业协会制定规则,更没有统一惯例指导行业行为。货代越做越辛苦,越做越没有钱挣。
4.服务模式单一,利润空间狭窄
多数货代是做货主或船公司不爱做的苦活,挣些"小费"钱。随着市场的竞争激烈,船公司正在取消"小费"的习惯,而货主不断克扣再克扣。加上经济环境的萎缩,业内的恶性竞争,传统货代公司靠运费或各类杂费差价过日子的前景越来越不乐观了。
与进出口公司、船东相比,或与其它行业金融、地产、IT等行业相比,货代行业的收入是最低的,在近十年内没有任何货代公司十年累积利润超过2亿元人民币。
5.资金单薄,实力不足,难以做大
传统货代的行业是低附加值的产业,所以必须规模化经营才能达到一定效益。无论是人力、办公还是运营,特别是海运费,需要大量的流动资金。货代企业本身底子薄,银行贷款困难,资金不足是货代做大的主要障碍。
6.职业操守不够,人员流动带来业务流失
货代从事的是一个没有规范、没有机制、没有平台的产业,客户资源和信息资源是公司的核心生产元素,而这些元素大多掌握在业务员手中。很多业务人员职业操守不良,掌握一定信息和资源后,自己创办公司或跳槽其他公司,造成业务不断流失。
7.地位低下,没有尊重,没有话语权
传统货代发展到今天局面,更重要的危机是地位问题。不仅在货主、船公司、大的物流公司面前没有地位,在政府面前更没有地位,导致货代公司在各类行业中不受尊重,没有话语权,不断被边缘化。
8.大型国有公司无为,却压制民营企业发展
中国国有大型物流企业,不能代表民族走向世界,为中国物流业开拓市场,反而与国内中小企业争食,利用国家品牌和资金实力,掠夺民营物流企业生意。
9.国际大型物流公司进入中国,中大型物流企业首当冲击
近些年来,世界经济形势急剧变化,出现"外冷内热"的局面,国外的"狼"开始到国内取暖。
国外"狼"有资金、有手段、有经验,要吃中国的"羊"。中国大型物流货代公司可以凭借积攒的实力抵御一段时间,小型公司成本低,可以游击战生存。中大型公
司负担重,发展处于瓶颈阶段。同时,前有大型公司包括国有公司的威逼,两侧有同规模同行的拼杀,后有国外公司的追缴,在未来3年首当冲击厄运。
三、货代未来发展趋势和空间
中国货代业面前出现的一系列问题,并不代表货代业自身没有发展。国际货代业是国际贸易、国
际运输和实体物流的核心环节,处于咽喉部位。国际货代掌握三大优势:一是信息流,所有的国际贸易、实体物流的信息流在货代手中掌握;二是资金流,全国
80%国际海运的海运费、杂费是经过货代手中流动的,有千亿美元和万亿人民币的巨额;三是业务流,全国80%的国际贸易货量是货代代理完成的,全国5%的
中大型货代联合起来,整个货量要超过中远、中海的全部运量。
1.利用信息流优势,为供应链上游、下游提供高附加值服务
许多货代公司意识到信息流的价值,开始多头经营,在名片上印着货代公司的同时,更显眼地印
着外贸公司、储运公司等,
甚至还有金融公司、地产公司、旅游公司、文化公司等等。其实,这一举动是非常危险的,增加了投资成本,也增加了机会成本和边际成本,有可能导致"鸡飞蛋
打"的后果。货代企业应该立足货代,为货主公司和实体物流企业提供更多的金融、保险、托管、方案解决等增值服务,不但可以用最小的投资快速取得收益,而且
可以稳定客户、扩大市场。
2.利用资金流优势,开发新的赢利模式
顺丰快递为中国的物流公司树立了榜样,它的成功不仅在于专、精、准,更主要的是在实际运作中利用快递的属性特点,采用金融运作手段,快速增强实力,覆盖市场,目前已经有数十架飞机专线运输,在中国占据40%以上的服务网络。
货代企业的巨大资金流来自联合,通过统一平台进行资金运作,用大资金,做大业务,包大项目,挣大钱。如果能集团资本上市,更是有很大用金融做市场的空间。
3.利用业务流优势,规模化运作,提升地位
目前货代企业的失利主要来自两方面原因:一是没有规模,二是数量太多。如果一个企业没有规模,对外就没有话语权与船公司来谈利益,而仅有的一点点利益,又是肉少狼多。
随着经济形势的变化,"有货为王"的时机正在到来,如果每个口岸有实力、有信用、有理念的货代公司联合起来,形成王中之王,就可以有对等地位与船霸王对话,形成"货、船、代"长期平等和谐共赢的市场格局。
4.做出全国典范,取得政府重视和政策支持
长期以来,货代业一直处于"无政府"状态,没有得到商务部、交通部和地方政府的重视,在税收、贷款、项目、管理等方
面,都没有得到政府的政策支持。在中国,没有政府的支持行业是难以走在前列的,中国货代必须联合起来,自我变革、自我创新,做出全国的典范,进而取得政府
重视和政策支持。
四、"WIFFA国际货代联合会"发展意见调查
1.关注程度
100%赞同WIFFA
92%组织性交流
95%建立信用平台
87%建立合作规则
83%研发优质项目
91%集中订舱、约价
73%银行融资
69%发展海外代理
2.参与程度
96%愿意参加WIFFA
39%能够提供舱位和运价
73%参与同行交易
82%异地代理
33%联合做项目
3.焦点问题
98%联合会核心纲领
100%WIFFA给货代企业带来的价值
93%选择轮值主席、口岸主席、副秘书长
91%长久、公平、负责
五、"中国货代联合股份集团公司"成立意见调查
1.关注程度
100%成立货代联合股份集团是个大事情
53%集团公司注册地
66%集团公司启动时间
71%集团公司股权方式
59%集团公司运行团队
100%集团公司核心赢利模式
2.参与程度
15%有意向加入
50%看情况决定
35%不参与
3.焦点问题
94%集团公司和投资货代的关系
89%海运网、WIFFA、集团公司三者关联
93%集团公司何时IPO上市
六、调查总结
1.该结束的,尽早结束
不管你是意识到还是没有意识到,新的时代已经到来。如果依旧用旧的方式做着旧时代事情,货代的命运是注定的。所以,该结束的,一定要下定决心,尽早结束,更好的机遇正在等待。
很多货代已经习惯了多年的旧方式,也有了一定积累,无意突破,宁可在沉默中等待。
2.不该做的,不要做了
近些年来,许多货代为企业能够做大,做了不少努力,比如在异地开设分公司等等,由于缺少"
科学发展观",以拓展业务为目的的分公司90%以失败为结果,不仅没有开展业务,而却带来企业很大消耗。因此,货代企业一定要调整高度和角度,真实做好市
场调查和分析,不该做的事情,不要做了。
3.信用联合,做大做强
货代业要过上美好的日子,需要做两件事: 一是货代业联合起来,用新时代的模式做新时代的货代,并取得地位和尊重;二是通过市场优化机制,中国货代数量减少60%。
南部货代、中部货代、北部货代,大货代、小货代、中货代,新货代、老货代、外来货代,各有
不同的需求。信用是唯一的粘合剂,打造货代信用合作平台,先让各大口岸一部分有信用、有实力、有思想的货代公司联合起来,通过WIFFA联合会和货代联合
股份集团公司紧密团结,拓展市场,创造利润,树立中国货代民族品牌。星星之火,可以燎原。
wiffa官网:www.wiffaorg.com
③ 货代公司发展难真相:中小货代为什么几乎都不能
每个市场都有他特定的需求和解决方案,就像你说的,小的货代公司很难做,其实很好理解,如果你有这方面需求,你会找一个小公司帮你解决吗?在业务解决方案方面,小公司由于没有大企业那样的背景,没有雄厚的资金和团队做支持,在很多业务方面做不过大公司。
但是并不是说小公司就没有的方向,在目前的市场背景下,大企业由于格局更大,业务总体可总结为大而全,而小公司要做的应该时小而美的业务模式,专注于某个领域服务质量的提高,时小公司在大企业压力下存活的一种方式。
④ 我国国际货代发展中存在的问题
摘要:本文在简要介绍我国国际货代业发展现状的基础上,深入分析了现阶段我国国际货代业发展中存在的问题,最后提出了解决这些问题的对策。
一、我国国际货代业的发展现状
1.国际货代企业数目增长迅速
据相关部门统计,截止2005年底,我国经商务部批准的国际货代企业已达6000多家,挂靠在这些正规货代企业的二代、三代,保守估计实际数量应该有3万家,从业人员超过50万人。其中,国有国际货代企业占了近70%,外商投资国际货代企业占了近30%。沿海地区国际货代企业占了70%,内陆地区国际货代企业占了30%。从事国际航空货代业务的企业361家,占大约9.6%。目前,我国80%的进出口贸易货物运输和中转业务,90%的国际航空货物运输业务都是通过国际货代企业完成的。
2.政府政策大力支持
在2005年12月11日,由中国商务部发布《外商投资国际货物运输代理企业管理办法》。按照该办法,中国允许设立外商独资国际货运代理企业,注册资本的最低要求实行国民待遇。此举标志着外商投资货代服务最后一道防线(股权设限)也被解除,允许外商完全独资经营货代业务。我国国际货代业务对内对外完全放开,成为了真正的竞争性市场。
3.宏观经济环境良好
根据国家统计局资料显示,2006年我国GDP为209407亿元,增长10.7%,增速比上年加快0.3%,增幅均比上年加快。对外贸易快速增长:2006年全年进出口总额17607亿美元,同比增长23.8%;顺差达1775亿美元,比2005年增加755亿美元,稳居世界第3大贸易国位置。国家统计局局长谢伏瞻表示, 展望2007年国民经济仍将保持平稳较快发展。良好的经济发展态势为我国国际货代业的发展建立了良好的宏观环境与微观基础。
二、我国国际货代业发展中存在的主要问题
1.缺乏核心竞争力,盈利方式不合理
从货源结构看,国内货代企业尤其是中小企业主要以承揽出口预付货为主,营销手段主要是靠比拼低运价和社会关系,而对已超过我国对外贸易比重80%的FOB(Free on Board)指定货(这些货物运输主要由全球网络优势跨国货代公司所控制),由于缺乏海外代理网络因素,往往力不能及。目前中小货代企业在运价、舱位等方面对承运人的过分依赖,以赚取差价和订舱佣金为主要收入来源。企业忽视了对市场需求的细分,造成中小货代的业务可替代性强,客户稳定性差,专业化服务程度低,市场竞争力低下。
2.战略定位不清,缺乏发展规划
当前,全球的货代业都在向现代物流业转变。要实现这种转型,必须根据自身条件,把握市场变化,不断挖掘潜力,开发不同层次的物流增值服务。在这种形势下,中国大多中小货代企业管理理念仍然落后,提供的服务简单且范围小,服务方式单一,更没有主动细分市场,研究市场变化和客户需求心理进行市场定位,并制定企业发展战略,一直处于低层次的经营状态,无法为客户提供个性化的物流方案,更不用说供应链的组织能力。
3.配套基础设施差,专业人才缺乏
由于货运代理属于服务业,基本上不存在行业壁垒,市场进入门槛低。我国很多货代公司都规模不大,企业的所谓信息化往往只是使用电子邮件、即时通讯软件以及利用办公室软件制作简单的表单文档,而利用计算机进行信息的收集、存储、管理和利用方面的能力较弱,未能形成自己的核心优势。另外,制约货代公司发展缓慢的一个重要因素是缺乏专业人才。尽管货运代理资格证书的培训在不断发展,然而从业人员仍然不能满足实际需求。据统计,中国现有货运代理从业人员大约30万,但其中经过正式培训的人员寥寥无几,这严重影响了中国国际货代业的竞争力。
4.市场秩序不规范
严格地讲,未具外经贸部颁发的国际货运代理资格批准证书的货代都属于非法货代,而我国仍有众多非法货代,这些非法货代常常为了争夺货源,对于大客户不惜降低运价,给予回扣,进行不正当竞争,而对于一些零星小客户,则利用他们对航运市场的不了解,巧立名目乱收费,也恰恰如此,他们能迎合一些货主的需要而能长期存在下来,使得货代市场竞争更加激烈,合法货代企业生存空间因此越来越小。
四、加快我国国际货代企业发展的对策
1.合理配备资源,以物流为导向提供服务
完善的物流设施和先进的物流技术是货代企业向现代物流方向发展的基础,也是为客户提供一流服务的保证。例如,采用条形码技术对货物进行动态管理和跟踪;采用先进的物料搬运设备和识别系统,提高搬运效率,降低货损、货差等,企业应根据顾客需求来制定物流服务方案,合理地配置资源。通过向顾客提供合适的成本节约、高质量和服务为先的解决方案,使企业和顾客双方满意。
2.细分市场,采取相应的竞争策略
对于中小货代企业来说,现有行业内的竞争者是同地区内经营方式相同的大型国有、中外合资的货代企业。他们有较完善的全国性网络,规模大,资金实力雄厚,大多都在向第三方、第四方物流企业转型,积极开展综合物流服务。对此,我国中小货代企业可以针对客户的需求,在货代服务的基础上,以较低的服务费提供高层次的增值服务,如给予物流方案的咨询等,立足国内并赢得市场。
3.开发和完善物流信息系统,强化企业核心竞争力
科学技术的发展使得供应链中的货物运输变得越来越“可视化”。全球定位系统GPS、电子交换技术EDI、智能运输系统ITS等系统的出现,大大提高了物流作业效率。对于货代企业,信息不仅仅包括单纯的与运输、包装、装卸、存储等活动有关的信息,还包括与其他流通活动有关的信息,如商品交易的信息和市场信息等。只有充分掌握有关的信息,货代企业才能利用这些信息对物流过程中的各个活动进行有效的计划、控制、协调和管理。通过信息的不断传递,一方面应把不同层次的经济行为协调起来,一方面把各部门、各岗位的经济行为协调起来,通过信息技术处理人、财、物之间的关系,强化核心竞争力,提供低成本、高质量、高效率的物流服务。
4.加大人才培养的投入与管理
企业之间的竞争从根本而言是企业员工素质的竞争,是人才的竞争。对于货代企业而言,其工作性质决定了从事这项业务的人员必须具有广博的有关国际贸易运输方面的专业知识、丰富的实践经验和卓越的办事能力,熟悉各种运输方式、运输工具、运输路线、运输手续和各种不同的社会经济制度、法律规定、习惯做法等,精通国际货物运输中各个环节的种种业务。与国内外有关机构诸如海关、商检、银行、保险、仓储、包装、各种承运人以及各种代理人等有这广泛的联系和密切的关系。
5.实行规模经营,走联合之路
对于小规模、管理较差、但尚有回旋余地的货代公司,可通过联合、合并、控股等形式实现规模化经营。以资产和效益为纽带,打破地域、行业、企业等界限,在业务上通过空运销售代理、海运订舱代理等经营方式,促进货源的规模化、集约化;在财务上,通过集中融资、吸纳外资和私营等民间资本,从资金上为推动战略联盟提供保障;在管理上,通过经理层年薪、竞争上岗等机制创新,加大货代横向之间联合、兼并、重组的步伐,整合货代固有资源,推动其发展壮大,以联盟整体名义进行市场竞争。通过联盟,企业可提高信用等级向银行贷款,规避一定的经营风险,可购置先进物流技术设施发挥规模效应,投资建设信息管理系统,以较小的成本较大地改善信息化状况,实现与客户之间的信息共享和货物跟踪,实现效率化服务,降低单位物流服务成本,提高服务能力。
6.规范货代业发展的市场秩序
市场秩序的规范更多的还是要依靠政府有关部门的行政力量。政府部门应在货代业发展中要从政策法规方面提高保障,集中精力从事行业的宏观管理及政策指导,完善货代业的管理法规,参照国际惯例,统一行业内的一些单证;加强国际货代市场的监管力度,加强对货主的管理,管住不法货代的源头,整顿非法货代的市场,制造良好的经营秩序,在加快对外开放步伐的同时,相关政策法规应促使我国货代企业向国外先进经验学习的同时,努力创新,走出适合自己发展的道路。
参考文献:
[1] 刘占芳. 货代物流业[J].2006中国物流年鉴,2006,12:409-411.
[2] 丁俊发. 2005年物流运行情况通报[J].2006中国物流年鉴,2006,12:175-183.
[3]李戈. 中国国际货运货代企业的经营战略分析及发展预期 [EB/OL].
http://paper.pass-e.com/html/kjsj/6381.html,2005-11-19.
[4]邓传红. 我国中小物流企业竞争力分析 [J].物流技术,2006,8:28-29,62.
⑤ 当前宁波货代行业发展面临的困难及解决思路
在改革开放后的20多年里,中国的货运代理行业获得了长足的发展,已经进入了一个新的历史阶段。据业内人士预计,中国货代业在“十一五”期间将保持每年50-60%的速度向前增长,市场潜力巨大。
随着中国加入WTO,货代行业进入了一个全新的竞争格局。面对国外同行的蜂拥而至和国内同行的不断崛起,国内货代公司的发展面临着转型,如何提高自身信息化水平,从而规避风险、提高核心竞争力、成为货代企业生存、发展的关键。
货代企业,两极分化
2004年,国际货运代理审批被正式取消,改为等级制,这标志着我国货运代理行业进入市场竞争的新时期。曾经高高在上的市场准入门槛,在一夜之间被 “砍平”,因此,大量的货运代理公司如雨后春笋般出现,加之中国加入WTO,无疑大大刺激了国内货代行业的快速发展。
货代企业通过投机赚取差价、获取利润的时代,已经一去不复返了,那么目前货代行业发展现状呈现哪些特点呢?
1、发展迅速,中小型货代公司众多
市场准入门槛的降低和中国入世,使得货运代理行业不再仅仅是那些有政府背景的大公司的“独食”,更多的民运资本开始进入这个行业,大量的货运代理公司的打工者开始了自己的创业生涯,以品牌或市场资源优势为主导的加盟连锁的方式、以资本为纽带的相互持股的方式、以共同商业利益为目的的协作或合作方式等等成立货代公司,由此导致大量的中小型货代公司应运而生。
在调查采访中,杭州市世晨计算机有限公司总经理李锋告诉记者:仅就浙沪地区来说,在浙江宁波,注册在案的货代公司就超过了1500家,而以合作等形式存在的、没有独立注册的货代公司数量达到了注册公司数量的3倍还要多;在上海,注册在案的货代公司达到了10000家以上,以其他形式存在、没有注册在案的货代公司同样不少于10000家的数量,而在这众多的货代公司里面,70%以上为中小型货代公司,人员在几人到几十人不等,甚至包括以挂靠合作形式的夫妻公司。
李锋说:“任何一个差错或者风险对中小公司来说都可能是致命的,目前他们所具备的简单的信息化系统,甚至只是简单的硬件和财务软件,已经制约了其竞争力的进一步提升,订货、订舱、报关、报验、集装箱运输、拆装箱、签发提单等等各个环节系统性和程序化还是有所欠缺。”
2、行业发展两极分化
大量货代公司的出现,使得这个行业的发展开始进入了两极分化的过程,有些成立较早、有一定实力的公司,以合作、合资等各种方式,拓展自己的业务规模,业务流程日益变得复杂,传统的手工和简单的计算机辅助管理手段已经不适合业务的发展。同时,随着公司规模的扩大,公司在管理结构上也面临着更加复杂的情况,由总公司到分公司,再到分公司的各个业务部门,各环节之间需要一套更加清晰、完整的管理系统,对总公司、子公司和业务部门的协同办公提出了更高的要求。
另一方面,杭州新运船务代理有限公司IT部门经理程序告诉记者,更多的中小型货代公司还处于起步发展阶段,面对着国内外同行的竞争压力,中小型货代公司在服务质量、工作效率、信誉度等方面,正被大公司拉开距离。加之,近几年货代行业利润的下滑,使得中小型货代公司的发展面临困难,面临着转型之痛。中小货代企业必须寻求自己的核心竞争力,制定相应的市场竞争策略,谋求生存发展。
程序说:“近几年以来,新运一直在不断调整自己的软件系统,以适应公司业务规模的发展和壮大,进行适合企业发展水平的信息化建设不仅是我们大公司走向国际化的必须,也是中小公司提升自身管理水平和服务能力的必须。”
信息化建设,参差不齐
我国货运代理处在初级阶段,信息化建设不可避免地具有落后、分割、单一的特点。面对激烈的行业竞争,依靠信息化提高企业跨地区、跨部门甚至跨国的协同办公能力势在必行,以此提高企业的规范化和秩序化,提高企业的核心竞争力。信息化建设已成为企业发展和转型的关键。
1、信息化建设差异明显
李锋告诉记者,经过业内多年的信息化建设的推广和号召,货代行业的信息化建设水平呈现两极化发展的趋势,有些规模较大的货代企业,如远洋、中远、中海等都已经初步建立起较为完善的信息化管理制度,而且每年仍在加大管理力度,有的大公司信息化建设的投入上超过了1000万元。
而那些小公司的信息化建设,仍处在初步发展的阶段,甚至有的小公司还停留在简单的人工计算。总体来说,中小型的货代公司,基本上配备了计算机硬件的产品,在软件的运用上,要么采用较为简单的财务软件,要么就是使用专门的货代行业软件,但是使用的模块非常有限,主要是费用管理、业务流程操作模块等,复杂的模块不能充分应用,不能根据数据的分析做出决策,只看报表,却不能发现在业务流程中所损失的人力、财力和时间的成本。其中大部分公司并没有真正理解信息化的概念,仅是为了信息化而实现信息化。
程序认为货代行业的信息化水平差异比较大,这也与公司的规模、发展程度有关,小公司不会大规模上信息系统,只要能满足当前业务需求的信息系统就可以,但是软件系统最好有延展性,能够根据规模的变化随时调整软件的某些模块。
2、信息化建设资金是关键
国内货代公司的在信息化建设上的意识已经有了很大的提高,李锋告诉记者,对于国内的货代企业主来说,他们在公司的运营上基本上都上一些相关的应用软件,依靠IT系统提高公司发展的稳定性和安全性,已经形成了共识,信息化意识有所提高,关键的问题是这些货代公司老板是否舍得投入和投入资金多少的问题,即使那些大公司,在企业信息化上的投入也不会超过10%,小公司自然就更少了。
有些公司已经具备了建立企业信息化系统的意识,但其中大部分公司并没有真正理解信息化的概念,在公司信息化的投入上更是保守和小心翼翼,对IT的投入还有不正确的认识:能压缩IT投入,就压缩IT投入,从而导致信息化重复建设的状况发生。
李锋认为,随着更多的年轻一代货代经营者的崛起,在发展思路、意识上,对老一代的经营业主形成了挑战,信息化意识也更强。新一代的货代主将更看重和依赖信息系统,即使是小货代公司的年轻负责人也认识到了信息系统的重要性,因此,货代信息化建设市场将是一个潜力巨大的市场。
3、信息化建设缺乏前瞻性
很多货代公司在信息化的建设上缺乏前瞻性,记者采访的一家货代公司表现得十分典型。这家货代公司目前拥有8家子公司,业务做到了世界各地。他们在2000年上了一套软件系统,随着公司的发展,到了20004年,原先的软件系统已经远远不能适合业务发展需求了,业务规模的扩大和管理上的落后制约了这家货代公司的进一步发展。于是,这家公司不得不再次更换软件系统,包括制定新的员工培训计划和对新软件系统的财力投入。该公司IT部门的经理说:“公司规模在不断扩大,但是软件系统却不能适应业务流程的复杂性,业务效率在降低,一方面是公司在信息化建设上预估不足,另外一点就是软件系统的延展性不强,虽然在发展中一再调整,但是最终还是需要更换新的系统。”
李锋告诉记者,这种情况不在少数,随着公司规模的扩大,原有的软件系统不能适应企业的发展,这些公司在某一阶段IT投入时候,考虑的不是这个软件系统的扩展性和延续性如何,考虑的是尽量减少资金的投入。毕竟,在很多公司老板的意识中做一笔业务比做一个软件投入的信息化建设要重要得多,导致了信息化投入上眼光的短浅,这在民营公司中更为明显。
对于ISV而言,其能不能提供延展性好的产品和服务,关系到与货代客户的长远合作,上面提到的那家货代公司,在新的软件系统选择上,已经放弃了原先的合作伙伴,改而寻找更好的合作伙伴,这对于ISV来说无疑丧失了一个客户,其带给货代同行的影响也不可估量。通过调查,我们不难发现,对于国内的众多ISV或者SI来说,货代行业的信息化是一个潜力巨大的市场,货代公司在信息化建设上的不断升级,成为ISV或者SI绝好的市场机会。李锋说:“如今,很多公司在向规模化方向发展,以提升企业的竞争力,规模化的过程就是信息化的过程,这也正是广大ISV的机会所在。”
用户案例
杭州新运船务代理有限公司
杭州新运船务代理有限公司是新运国际物流(控股)有限公司下属子公司之一,成立于1995年,是对外经济贸易合作部批准的一级国际货运代理公司。目前新运国际物流拥有8家子公司,股东包括外运集团、外资船务公司等,综合投资超过2000万人民币。杭州新运船务代理有限公司在无船承运领域和许多船运公司及国外物流企业保持着良好的合作关系。经过多年的努力和发展,该公司的国际集装箱运输服务取得了巨大的成功,如今,其每月的出口箱量已达到20000 TEUS左右。
随着公司规模的扩大和国内外竞争的激烈加剧,原有的信息系统已不能适应企业的发展了,所以杭州世晨计算机有限公司根据杭州新运的的具体情况,实施了新的货代软件系统,以提升其核心竞争力和管理上的科学化。目前新运拥有电脑130台以上,公司在2000年开始引入杭州世晨的货代软件系统--Transocean国际货运管理软件,其间,随着业务的扩大,不断调整软件的业务模块,以更好地适应企业发展,由此大大降低了企业发展中的各种风险,节约了成本,提高了工作效率,以前半小时完成的单子,使用了新的系统后,10分钟就可以操作完成。
程序介绍说:“通过新的货代软件系统,能够更好地提升公司的服务能力,随着新运业务的扩大和规模的扩展,与国外同行的合作机会越来越多,信息化使我们与国外同行的业务能更好地衔接,从而展开更深层次的合作。同时,国外客户也相当看重一个货代企业的信息化状况,重视企业信息化,认为这样才能更好的提供服务,事实上也的确如此。”
程序介绍说,世晨软件的最大好处就是易学、易用、易操作,不像有些软件那么晦涩难操作,在对员工的培训上也容易很多。员工使用这套软件更容易上手,促使整个业务流程的规范化和秩序化,使得公司管理层能够及时查看各个节点的业务情况,更好地监测业务的进程。
“应该说,信息化使得公司的发展更有保障,也赢得了更多的业务和合作伙伴。”程序说。
推荐理由:
随着货代企业数量的激增和行业竞争的加大,货代公司的发展走到了一个需要转型的关口上。如何转型、如何更好的地服务客户、如何提供增值性的服务以提升竞争力等,都成为货代经营者需要思考的问题。无疑,企业信息化是实现企业转型、提升竞争力的必走之路,因此货代软件的市场需求正在不断扩大。
杭州世晨计算机有限公司自1999年成立以来,一直投入大量的人力、财力,专注于国际货运行业软件的研发工作,并已相继向行业市场推出了功能强大的Transocean货运软件产品。该软件是针对国际货运代理公司的工作方式开发的应用软件,囊括了国际货运的全套业务流程,从明细单输入、制单、配载、调度、装箱、报关、出运、跟踪到运费收支完成、财务接口的转入、电子订舱等等,均可以满足集团公司、大中型货运公司的各种不同需求。杭州世晨在加大产品研发力度的过程中,也确立了以客户服务为核心的经营理念,力求提供给客户满意的服务和高质量的软件产品。目前,杭州世晨已拥有500余家典型的客户,包括东方国际货运公司、华隆瑞丰、杭州新运国际货运代理有限公司、浙江远洋国际货运公司等一系列著名企业。
杭州世晨开发的货代软件,最大优势之一就是易学、易用、易操作。李锋告诉记者,货代行业的员工素质参差不齐,因此,开发的软件产品必须容易操作和易学,只有这样才能使得新的软件系统更快地发挥它应有的作用。同时,世晨的货代软件在模块功能的设置上,根据货代公司的常规职能增加了智能化、自动化的管理系统,大大提高了工作效率;此外,这个货代软件更强化了CRM的功能,强化对客户需求和服务的跟踪,以便在竞争中求得主动,这正是目前很多货代软件所忽略的一点。
李锋说:“这个软件还有一个优势,就是能够实现流程控制。每个流程都有一个控制点,也可以根据需要对控制点进行设置,能够更好地对销售员的工作进行监测和考核,使管理层更全面地掌握业务的进展,根据反馈回的数据,系统能够提供智能化分析,为管理层的决策提供依据。”
结束语:
货运代理行业工作联系面广,环节多,是把国际贸易货运业务相当繁杂的工作相对集中地办理、协调、统筹和理顺关系,是国际贸易不可缺少的组成部分。随着货代公司规模的扩大和数量的增多,流程上也更倾向于复杂性,管理上的风险不断增加,因此信息化是其必走之路。对于ISV来说,货代行业的信息化市场十分庞大,不能仅仅局限于客户当前业务的状况来开发产品,需要提供有很强延展性的软件系统,更好的走在客户需求的前面,提前化解他们可能遇到的信息化问题,促进其进步的同时,才能更好地促进自己的进步。
方案1中小型货运公司
软件系统:世晨国际货运管理系统v8.0
软件成本:15000元
操作系统:Windows 2000及以上版本
数据库:SQL SERVER 2000
客户端电脑配置要求:20台以内,市面主流标准配置即可
服务器配置要求:主流标准配置即可
推荐使用:双核处理器大于2.4GHz,内存大于1GB,磁盘2块、采用SCSI硬盘
网络连接:局域网内部通讯
系统后期维护:免费上门实施,安装、培训;每年按软件成本的10%提取服务费
方案2中大型货运公司
软件系统:世晨国际货运管理系统v8.0
软件成本:45000元
操作系统:Windows 2000及以上版本
数据库:SQL SERVER 2000
客户端电脑配置要求:50台以内,市面主流标准配置即可
服务器配置要求:使用主流的专业服务器
推荐使用:至强处理器大于2.6GHz,内存大于2GB,磁盘2块、采用SCSI具有RAID功能的硬盘
网络连接:局域网内部通信,与分支采用互联网远程通信
系统后期维护:免费上门实施,安装、培训;每年按软件成本的10%提取服务费
方案3 大型货运集团
软件系统:世晨国际货运管理系统v8.0
软件成本:8万元
操作系统:Windows 2000及以上版本
数据库:SQL SERVER 2000
客户端电脑配置要求:60台以上,市面主流标准配置即可
服务器配置要求:使用主流的专业服务器
推荐使用:至强处理器大于2.6GHz,内存大于4GB,磁盘2块、采用SCSI具有RAID功能的硬盘
网络连接:局域网内部通信,与分支采用互联网远程通信
系统后期维护:免费上门实施,安装、培训;每年按软件成本的10%提取服务费
⑥ 急求一篇货代公司在营销中存在的问题及对策
1.随着货代公司的增多,早成了恶性的竞争,价格极低,整个行业的发展不利。
2.在有的货代企业对网络的营销重视不够,通过网络的平台推广力度不大,仅仅以业务员单一的推销模式。缺乏整体的营销。
⑦ 我国货代企业发展现状及展望...
改革开放20年来,伴随着我国对外贸易的高速增长,我国国际货运代理业的发展方兴未艾,已成为一个初具规模的新兴服务产业。截止2000年底,经外经贸部批准的国际货代企业已达2100多家,但从整体上讲,我国目前国际货运代理业的现状可用4个字来概括——“小”(经营规模小、资产规模小)、“少”(服务功能少、专业人才少)、“弱”(竞争力弱、融资能力弱)、“散”(服务质量参差不齐、缺乏网络或网络分散,经营秩序不规范)。随着经济全球化带来的挑战及入世后我国货运市场的进一步开放,我国的国际货运代理业必将分化重组。未雨绸缪,在这种大背景下,关注思考我国国际货代企业的发展方向就显得十分必要。经过研究探索,笔者将我货代企业发展方向定位于规模化、专业化、网络化、物流化。
一、 规模化。规模化作为我国货代企业发展的一项基本战略,是合理配置其现有资源、推动其永续经营的必由之路。规模化是货运企业应对经济全球化挑战的必然选择。经济全球化的实质就是优化配置全球资源,由其引发的主要特征是世界范围内产业结构的调整和转移,其中的一个突出表现就是合并、收购、重组之势风起云涌,高潮迭起。拿航运业来说,东方海外收购美国总统,马士基收购海陆就是明显例证。这两年航运市场由低迷趋向活跃,经营业绩表现不俗,一方面是世界经济持续增长的驱动,另一方面,同航运业的兼并收购所产生的规模经济性密切相关。近一点的,中国货代业的龙头老大——中外运集团面对国内和国际市场出现的新变化,自1998年以来坚定不移地推进重组战略,使集团公司经营业绩稳步回升,“1+1〉2”的规模效应初步显现。他们的实践业已并将继续证明,规模化经营是货运企业优化资源配置、降低营运成本、壮大竞争实力、提高服务水准的重要途径。规模化是加入WTO后整合我国目前中小货代企业资源的内在要求。长期以来,受计划经济的影响,“大而全”、“小而全”的经营体制在货代行业同样存在,加之由于认识局限和监管不力,目前在中国已形成了一个“无处不代理”的货代市场。
加入WTO后,随着货运市场的进一步开放,实力超群的外资货代将大显身手,相当一批势单力薄的货代将被淘汰出局。我国的货代企业如果仍按“小、少、弱、散”的路子走下去,前方只能是死路一条。出路之一就在于联合、重组,搞战略联盟。而从货源、资金、网络的规模化入手,走规模经营之路,这是实施这一战略必要而有效的一步。目前外经贸专业储运公司这类货代虽在外经贸部核批的具备国际货代经营权的企业中占有近1/3的比重,但由于货源、网络、资金分散,导致其中的大多数发展缓慢,总体竞争实力不强。而联系历史渊源、经营机制、管理手段、政策条件等现实,统一认识,推进这类货代搞规模经营势在必行。以资产和效益为纽带,打破地域、行业、企业等界限,在业务上通过空运销售代理、海运订舱代理或指定代理、一程租船经营等方式,促进货源的规模化、集约化。在财务上,通过集中融资、吸纳外资、私营等民间资本,从资金上为推动规模经营提供保障。在管理上,通过经理层年薪、职工内部持股、竞聘上岗等机制创新,加大货代横向之间联合、兼并、重组的步伐,整合货代固有资源、推动其发展壮大。
二、 专业化。服务业中有一句深入人心的行话:无论从事何种类型的服务,只要能搞出特色,创出品牌,就能占领市场,赢得客户,从而决胜千里。它道出了专业化经营的精髓,体现出货代企业开展专业化服务的旺盛生命力,而敦豪快件、上海泛成和天津环联、松昌海运拼箱服务品牌的叫响,则从实例印证了专业化经营的市场价值和独特魅力。从完善服务功能、开展集约经营的角度出发,专业化服务是对货代企业的基本要求。目前我国多数货运代理仍停留在“代办运输”的中间人角色,服务功能单一,管理水平落后,客户需求只能低层次地得到满足,随着市场竞争的加剧和客户需求的提高,货代企业还应当完成向独立运输经营人的角色转换,为此就必须拓宽服务功能,提升服务档次,在业务操作、员工素质、企业文化等方面按专业化服务的标准规范企业行为,从战略、成本、质量、营销等方面提高企业的管理水平。专业化是培育货代企业核心竞争力的必然要求。企业的核心竞争力是指企业最擅长的业务,是企业品牌、主业、实力、创新能力等综合资源优势的外化。而专业化是培育和增强企业核心竞争力的重要途经,一个货代企业只有立足于专业化经营,才能将它区别于其它企业的地方淋漓尽致地表现出来,通过核心竞争力来凝聚利润,从而使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。
从经营的角度看,如果说货代企业的总(母)公司作为整体,可以靠网络或多元经营来实现规模扩张的话,那么它的分、子公司等营运网点则更多的要靠专业化经营来夯实利润,从而为总(母)公司实现资本扩张提供保障。国际货运代理的业务范围十分广阔,专业化服务的内容就是要求货代企业以培育和增强企业核心竞争力为目的,在空运、整箱、拼箱、租船、集港疏运、仓储分拨、物流配送等业务上选择其中的一、两项作为主业,在市场开发、企业战略、人才选用、管理规范等资源配置方面采用密集性的营销策略,稳扎稳打,滚动发展,最终成为市场领导者(Market Leader),达到制胜的战略意图。目前,我国相当一批中小货代企业货源、资金、人才等资源有限,瞄准专业化发展目标,这是他们迎接挑战,参与市场竞争激烈的明智选择。
三、 网络化。笔者这里的网络化有三层递进含义,第一层含义,是指货代企业有形的国内外营运网点的建设。货运代理作为国际运输的一项辅助服务,发展到成熟阶段(主要标志是总部对大项目等核心货源有控制力并有统一的操作规程),就必须有一定的网络支撑,否则既缺乏滚动发展的后劲,也会是满足客户需求的理念流于形式。目前,除中外运、中远货运等大型货代和一些合资货代如大通、锦海捷亚等拥有相对比较完善的网络设施外,我国其它货代企业普遍缺乏网络培育,这是导致我国货代企业竞争力不高的一个重要原因。第二层含义是总部对货代企业营运网点的资源能统一调配,通过网络运作追求规模效益。这就要求各营运网点之间不能各自为政、自相残杀,而是根据业务和战略发展的需要联成一体,服从总部的集中指挥和管理协调。这正是泛亚班拿、辛克、联邦快递等跨国货代的经营之道,我国的大型货代企业这方面大都有惨痛的教训,正在学习借鉴他们的成功经验,并初步分享到其中的甜头。第三层含义回答了货代企业这些星罗棋布的网点怎样联结的问题,信息化、网络化的时代特征决定了利用Internet 、EDI、 E-mail等先进的传输方式,构筑无形的信息管理系统,通过电子商务实现内部资源网络化运作,这是联结这些分割的有形网点的最快捷和最有效手段,唯有如此,才能达到提高效率、降低成本、共享资源的目的。
四、 物流化。第三方物流作为现代物流的核心思想之一,对于货代企业优化产业结构、提高竞争实力、培育新的利润增长点无疑具有重要意义。根据开展第三方物流服务所必需的设施、网络、人才等前提条件,结合我国货代企业的现状及现代物流业态的特点,明确我国货代企业在物流体系中的定位尤为重要。物流在我国还不是一种成熟的产业,国内外客户的需求又有很大不同,根据本国特色,确定符合我国国情的物流产品是适应市场的首要条件。另外,由于我国的货代企业长期处于低层次的粗放经营状态,系统组织能力很低,又缺乏有效的全球网络,提供全球供应链的管理服务有一定难度。所以,我国的货代企业首先要解决的是如何根据自己的条件,融入到全球物流体系之中,开发不同层次的物流服务,最大限度地在物流产业中受益。根据我国货代企业服务创新的目标,有以下几种模式选择:
(一)以提高服务附加值为目标的基础物流服务。运输、仓储、包装、分拨是物流的基本环节,也是物流系统的实际执行者,并构成了物流产业的基本需求。目前,我国的运输、仓储、包装等产业,基本上处于分散经营的状态,还没有进行系统化的整合,可塑性很强。我国的货代企业如中国外运集团、中国物资储运总公司、中远货运等应抓住国外物流公司目前在中国基础设施较少的时机,利用劳动力成本低的便利条件,充分发挥区域优势和仓储优势,大力开发以基本的流通服务和劳务附加值为主的基础物流服务,力求和国际接轨,实现物流环节的系统化和标准化,抢占物流的第一市场。一方面可以为客户直接提供服务,另一方面又可作为国际物流经营者的分包商,提供全方位物流打下基础。这是一种资产和劳务性质的物流经营。
(二)以培育新的客户群为目标的个性化物流服务。客户对运输和物流的需求具有多样性,特别是中小型客户,自身的商务功能有限,需求更具有特殊性,这是一个巨大的潜在客户群。为这些客户提供包括运输、仓储、商务等附加服务在内“量体裁衣”式的灵活物流服务,不仅可以有效地支撑货代主业,还可以增加附加收入。如中外运华北空运天津公司为摩托罗拉天津电子有限公司提供的物流服务就属于这种模式。再如当前我国的私营企业和工贸企业获得外贸经营权后,国际贸易和运输的经验不足,特别需要商务上的支持,这为贸运结合式的物流服务开辟了广阔的市场。
(三)以实现产业更新为目标的第三方物流服务——系统物流服务。第三方物流是介于客户和实际物流承担者之间,为生产商提供物流设计、控制和供应链管理的物流服务模式。这是物流服务体系中的最高层。这种服务完全不同于货代和承运人提供的劳务和基础设施的服务,而是采取虚拟经营的方式,销售专业的物流决策和管理技能,主要职能是总体成本控制和对供应链实施动态监控,代表了物流需求的最本质思想。广东宝供物流企业集团目前提供的服务就接近于这种模式。当我国货代企业实现这一物流服务,实际上已经完成了服务的升级,可以说达到了物流服务的最高境界。需要指出的是,物流服务不是一种定型的东西,上述的物流服务模式仅仅代表了三种方向,我国的货代企业完全可以根据自身特点,进行优化组合,最大限度地发挥自身的资源优势,设计出自己的综合物流服务产品。
规模化、专业化、网络化和物流化作为我国货代企业发展应确立的四项战略,规模化和网络化侧重企业的组织结构和经营方式,而专业化和物流化侧重企业的管理形态和经营内容,它们相互渗透,互为贯通,统一于我国货代企业发展的实践和战略部署中。其中专业化是基础,规模化是根本,网络化是必然,物流化是归宿。在这“四化”战略中,最核心的是专业化、规模化,这是因为货代企业靠专业化服务创出品牌效应后,为创造新的市场份额,既要通过营运网点的延伸提升经营规模;也必须运用信息管理系统将各支点对接起来才能真正实现满足客户需求的经营理念;货代企业打造特色品牌、加快网络建设的目的也无不是为了把市场蛋糕做大,实施这种战略的本身就隐含着推进规模化经营的过程;现代物流的两大核心思想是专业服务和系统整合,联系我国货代企业的现状,货代企业向现代物流经营转型的前提就是在培育核心竞争力和壮大网络规模两大任务上有所突破,这恰好反映了专业化和规模化思想的本质要求。
⑧ 我国国际货运代理企业发展的现状,存在的问题,发展趋势,
只有倒闭的企业,没有倒闭的行业
货运代理行业是不会倒闭的
至于,货代企业嘛,现在货代满大街都是,竞争很大,主要是门槛太低了,基本可以空手套白狼
将来的发展趋势,只会竞争越来越大,市场越来越放开
⑨ 求关于我国货代企业的发展现状论文
改革开放20年来,伴随着我国对外贸易的高速增长,我国国际货运代理业的发展方兴未艾,已成为一个初具规模的新兴服务产业。截止2000年底,经外经贸部批准的国际货代企业已达2100多家,但从整体上讲,我国目前国际货运代理业的现状可用4个字来概括——“小”(经营规模小、资产规模小)、“少”(服务功能少、专业人才少)、“弱”(竞争力弱、融资能力弱)、“散”(服务质量参差不齐、缺乏网络或网络分散,经营秩序不规范)。随着经济全球化带来的挑战及入世后我国货运市场的进一步开放,我国的国际货运代理业必将分化重组。未雨绸缪,在这种大背景下,关注思考我国国际货代企业的发展方向就显得十分必要。经过研究探索,笔者将我货代企业发展方向定位于规模化、专业化、网络化、物流化。
一、 规模化
规模化作为我国货代企业发展的一项基本战略,是合理配置其现有资源、推动其永续经营的必由之路。规模化是货运企业应对经济全球化挑战的必然选择。经济全球化的实质就是优化配置全球资源,由其引发的主要特征是世界范围内产业结构的调整和转移,其中的一个突出表现就是合并、收购、重组之势风起云涌,高潮迭起。拿航运业来说,东方海外收购美国总统,马士基收购海陆就是明显例证。这两年航运市场由低迷趋向活跃,经营业绩表现不俗,一方面是世界经济持续增长的驱动,另一方面,同航运业的兼并收购所产生的规模经济性密切相关。近一点的,中国货代业的龙头老大——中外运集团面对国内和国际市场出现的新变化,自1998年以来坚定不移地推进重组战略,使集团公司经营业绩稳步回升,“1 1〉2”的规模效应初步显现。他们的实践业已并将继续证明,规模化经营是货运企业优化资源配置、降低营运成本、壮大竞争实力、提高服务水准的重要途径。规模化是加入wto后整合我国目前中小货代企业资源的内在要求。长期以来,受计划经济的影响,“大而全”、“小而全”的经营体制在货代行业同样存在,加之由于认识局限和监管不力,目前在中国已形成了一个“无处不代理”的货代市场。加入wto后,随着货运市场的进一步开放,实力超群的外资货代将大显身手,相当一批势单力薄的货代将被淘汰出局。我国的货代企业如果仍按“小、少、弱、散”的路子走下去,前方只能是死路一条。出路之一就在于联合、重组,搞战略联盟。而从货源、资金、网络的规模化入手,走规模经营之路,这是实施这一战略必要而有效的一步。目前外经贸专业储运公司这类货代虽在外经贸部核批的具备国际货代经营权的企业中占有近1/3的比重,但由于货源、网络、资金分散,导致其中的大多数发展缓慢,总体竞争实力不强。而联系历史渊源、经营机制、管理手段、政策条件等现实,统一认识,推进这类货代搞规模经营势在必行。以资产和效益为纽带,打破地域、行业、企业等界限,在业务上通过空运销售代理、海运订舱代理或指定代理、一程租船经营等方式,促进货源的规模化、集约化。在财务上,通过集中融资、吸纳外资、私营等民间资本,从资金上为推动规模经营提供保障。在管理上,通过经理层年薪、职工内部持股、竞聘上岗等机制创新,加大货代横向之间联合、兼并、重组的步伐,整合货代固有资源、推动其发展壮大。
二、 专业化
服务业中有一句深入人心的行话:无论从事何种类型的服务,只要能搞出特色,创出品牌,就能占领市场,赢得客户,从而决胜千里。它道出了专业化经营的精髓,体现出货代企业开展专业化服务的旺盛生命力,而敦豪快件、上海泛成和天津环联、松昌海运拼箱服务品牌的叫响,则从实例印证了专业化经营的市场价值和独特魅力。从完善服务功能、开展集约经营的角度出发,专业化服务是对货代企业的基本要求。目前我国多数货运代理仍停留在“代办运输”的中间人角色,服务功能单一,管理水平落后,客户需求只能低层次地得到满足,随着市场竞争的加剧和客户需求的提高,货代企业还应当完成向独立运输经营人的角色转换,为此就必须拓宽服务功能,提升服务档次,在业务操作、员工素质、企业文化等方面按专业化服务的标准规范企业行为,从战略、成本、质量、营销等方面提高企业的管理水平。专业化是培育货代企业核心竞争力的必然要求。企业的核心竞争力是指企业最擅长的业务,是企业品牌、主业、实力、创新能力等综合资源优势的外化。而专业化是培育和增强企业核心竞争力的重要途经,一个货代企业只有立足于专业化经营,才能将它区别于其它企业的地方淋漓尽致地表现出来,通过核心竞争力来凝聚利润,从而使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。从经营的角度看,如果说货代企业的总(母)公司作为整体,可以靠网络或多元经营来实现规模扩张的话,那么它的分、子公司等营运网点则更多的要靠专业化经营来夯实利润,从而为总(母)公司实现资本扩张提供保障。国际货运代理的业务范围十分广阔,专业化服务的内容就是要求货代企业以培育和增强企业核心竞争力为目的,在空运、整箱、拼箱、租船、集港疏运、仓储分拨、物流配送等业务上选择其中的一、两项作为主业,在市场开发、企业战略、人才选用、管理规范等资源配置方面采用密集性的营销策略,稳扎稳打,滚动发展,最终成为市场领导者(market leader),达到制胜的战略意图。目前,我国相当一批中小货代企业货源、资金、人才等资源有限,瞄准专业化发展目标,这是他们迎接挑战,参与市场竞争激烈的明智选择。
⑩ 一级国际货代企业的主要业务有融资吗
有的,而且很多。