A. 今天早上95588無緣無故發了一條信息。讓我還什麼貸款。我根本沒什麼卡。我就一個學生。
工行手機銀行客戶端不區分境內外，在境外只要開通全球漫遊且網路接入點設置支持cnnet方式，能訪問國內網頁的情況下也可使用手機銀行。
（作答時間：2020年9月1日，如遇業務變化請以實際為准。）
B. 我沒有代款為什麼95566老是發信息讓我還錢
是不是你的手機號碼沒有換多久，有可能是以前的戶主用你的號碼貸款了，假如你沒有帶過款，那你不用還款就可以了，你也可以去中國銀行查詢徵信。看看有沒有貸款被別人到刷你的身份貸款
C. 我沒有辦過工商銀行卡，卻發信息來了，說我貸款了還要還利息，是不是詐騙
建議本人持身份證到工行櫃台查詢名下存貸款信息及名下賬戶。
D. 我新辦了一張手機卡今天早上工商銀行給我來信息說我辦理了貸款而且還
如您誤收到工行簡訊，建議您使用接收信息的手機號致電工行客服熱線95588轉人工核實確認或嘗試退訂，誤收簡訊一般是由於部分手機號存在二次放號、填寫有誤等情況導致的，如客服熱線無法退訂，在確認為誤收的情況下，請您本人持有效身份證件原件及誤收簡訊的手機前往任意工行營業網點辦理手機號核實，通過驗證後將不會再有誤收簡訊情況。
（作答時間：2020年1月23日，如遇業務變化請以實際為准。）
E. 95588給我發簡訊催我還款,但實際上我並沒有那個尾號的牡丹貸記卡啊~什麼狀況
騙子吧 要不就是別人用你的手機注冊的，沒事的
F. 你好，我也沒有辦理工商牡丹貸記卡95588提示我還錢，請總你是怎麼解決的
1、注銷信用卡前，請保證你的賬戶余額為0，即你不欠銀行錢，銀行也不欠你錢。
2、直接打95588，按1轉中文，按6轉信用卡，好像是再按0還是9，轉人工。告訴接電話的人，說你要注銷信用卡。他會讓你先聽一段關於注銷信用卡的錄音，在你按鍵選擇，確定要銷卡後，重新轉回人工，然後由你提供卡號、並讓你輸入密碼後，完成銷卡申請。（即：可以不用到網點辦理的。）
3、銷卡申請成功後，要一個月以後才能正式銷戶（主要是怕有些國外的消費賬單，在銷卡申請時，還沒有同步到國內來）。在這段時間內，是不能用這張卡再做消費的了，否則可能會有問題。
G. 我工行沒有個人帶過款，95588發來信息說我有貸款這是怎麼會事
建議您致電工行客服熱線95588核實您名下是否有貸款。如您確認收到非本人定製的提醒簡訊，可使用接收簡訊的手機號撥打95588轉人工服務嘗試退訂相關信息，如客服熱線無法退訂，請您本人持有效身份證件原件及誤收簡訊的手機前往任意工行營業網點辦理手機號核實，通過驗證後將不會再有誤收簡訊情況。
（作答時間：2020年01月16日，如遇業務變化請以實際為准。）
H. 收到95588工商行還款簡訊，可是我根本沒有貸款也沒有那張卡
建議您致電工行客服熱線95588核實您名下是否有該卡，如確為誤收簡訊，一般是由於部分手機號存在二次放號、填寫有誤等情況導致的，請您本人持有效身份證件原件及誤收簡訊的手機前往任意工行營業網點辦理手機號核實，通過驗證後將不會再有誤收簡訊情況。
（作答時間：2019年5月31日，如遇業務變化請以實際為准。）
I. 買房貸款，在工商銀行，收到95588的簡訊說已經放款，也說了還款日，
不會了，銀行都已經放款了，不會在電話徵信了，你以後每個月按時還款吧
J. 95588發簡訊說我未能按期還貸，可是我沒有貸款啊！為什麼呢會不會是騙人的
這個啊！！你的注意下……首先看下你的手機那個號碼是不是95588，有的人會把你的手機號的機主改成95588，例如：你手機上有個號碼是136**********機主是你的一個同事，那麼你的機子上顯示的是你的同事李**，但是有時候有人惡作劇會把這個名字改成特殊的號碼，比如10086來惡搞！還有就是你打下95588，問問工商銀行到底有沒有這筆貸款，確認下最好…………