⑴ 金磚國家開發銀行的成立怎麼優化我們國家的外匯儲備以什麼樣的方式呢還有就是我們國家外匯儲備這么高
很復雜，我只能簡單說。
首先，中國的外匯儲備是中國「操縱匯率」還有「資本管制」的結果。雖然官方不承認。
中國之前購買美國國債，是希望把我們國家和美國這個超級大國的利益綁在一起，一榮俱榮，一損俱損。美國的實力，遠非中國能比。
金磚國家開發銀行的成立，具備的優化外匯儲備的效果非常小。
謝謝 望採納
⑵ 能否通過「9710」的海關監管方式報關出口銷售給自己的香港公司，這樣外匯和財務是否能合規化
從政策層面來看是可以的，2020年6月發布的海關總署公告2020年第75號（關於開展跨境電子商務企業對企業出口監管試點的公告），增加了跨境電子商務出口9710、9810監管方式，
（1）增列海關監管方式代碼「9710」，全稱「跨境電子商務企業對企業直接出口」，簡稱「跨境電商B2B直接出口」，適用於跨境電商B2B直接出口的貨物。
（2）增列海關監管方式代碼「9810」，全稱「跨境電子商務出口海外倉」，簡稱「跨境電商出口海外倉」，適用於跨境電商出口海外倉的貨物。
海關：9710的監管模式確實可以銷售給自己的海外公司，並且報關收就承認了這類業務就是跨境電子商務的業務了；
外匯：根據2020年4月發布的匯發〔2020〕8號 國家外匯管理局關於優化外匯管理 支持涉外業務發展的通知第六條優化銀行跨境電商外匯結算。支持更多的銀行按照《國家外匯管理局關於印發<支付機構外匯業務管理辦法>的通知》（匯發〔2019〕13號），在滿足交易信息採集、真實性審核等條件下，憑交易電子信息為跨境電子商務市場主體提供結售匯及相關資金收付服務。從政策來看，只要是通過跨境電子商務報關出口的取得報關單，可以憑平台的交易信息進行收匯，並且根據2020年5月發布的匯發〔2020〕11號可以差額收匯結匯，解決了收付匯不平衡的問題；
稅務：從財稅〔2018〕103號指的是跨境電子商務零售出口企業享受無票免稅，即9610監管模式出口的才適合；還有就是企業所得稅核定徵收，估計稅局會重視起來，希望盡快落地增值稅無票免稅及所得稅核定徵收。
⑶ 商業銀行如何做好現金管理工作
做好現金業務基礎管理，從以下幾個方面入手：一、加強網點99999錢箱管理。每日營業前該行營業經理堅持卡大把制度，並監督99999錢箱操作員、管庫員雙人清點錢箱現金；日終雙人結賬，營業經理或網點負責人對99999庫存現金的真實性進行監督，實物錢箱雙人加雙鎖管理。二、加強現金調撥業務的監督、審核。上、下介頭寸嚴格按現金調撥的業務流程操作，並做到賬務處理、出入庫管理、審批授權三分離，崗位各司其職，互相制約，確保現金調撥嚴格規范、手續完備。三、加強大額現金支付業務的管理。大額現金支付堅持預約及經有權人審批制度，並做好大額支取及可疑交易的報備案工作。四、加強自助櫃員機管理。自助櫃員機的鑰匙、密碼交接和備用鑰匙、密碼副本的保管按規定進行，日常加鈔堅持雙人辦理，網點業務主管人員，定期不定期地清點自助櫃員機的現金，確保自助櫃員機的實物現金與有關分戶賬余額一致。五、加強現金收款錯賬沖正業務的管理。現金存款業務發生的差錯，一律通過規定的內部科目並經有權人審批授權後進行錯賬沖正處理；無論哪種情況造成的現金存款憑證未列印或列印不完善，嚴禁手工填寫「現金存款憑證」，均應嚴格按錯賬沖正業務辦理，防範操作風險。六、加強現金業務管理的自查工作。根據上級行對現金業務管理的有關要求，重點對網點現金、現金調撥、自助櫃員機管理、大額反洗錢等工作制度執行情況進行檢查，網點負責人及營業經理堅持每月查本、外幣庫存現金不少於六次，確保賬賬、賬款相符。對自查發現的問題進行原因分析，督促問題及時整改到位，不留隱患。真正把現金業務管理各項制度落到實處。
⑷ 國家外匯管理局應用服務平台（銀行版）怎麼登錄
財匯ACFX受CySEC證監會（許可證No.085/07）和 FSA (證件號 480859) 監管。
最低點差為 2點 起
最低入金 50美元
沒有隱藏及額外的費用
Meta Trader 4 交易平台
⑸ 我們公司要辦理美金賬戶，銀行說要求在外匯管理局備案，請問流程是怎麼樣的，要准備些什麼材料
以開立外匯賬戶，必須有進出口資格，也就是說必須先去商務部門備案登記，再去外匯局備案。
外匯賬戶在銀行開立，但是開立外匯賬戶的審批機構是國家外匯管理局。所以所有境內機構要開立外匯賬戶都必須先到國家外匯管理局辦理審批手續，憑外匯局核發的「經常項目(或資本項目)外匯賬戶開立核准件」到銀行辦理開戶。要注意的是，去外匯局辦理審批之前，開戶單位需要先明確兩件事情：
第一，先確定開戶銀行。一般規模大的銀行，在國際上的信用等級比較高，在國外的賬戶行、代理行多，辦理結算、擔保等業務比較便利，結算速度也快；規模小一些的銀行往往費用上比較優惠，取得融資也容易一些，所以需要開戶企業須詳細了解各家銀行的情況，加以權衡比較，結合自己的實際情況進行選擇。
第二，要明確的事情就是要搞清楚自己需要開立哪種賬戶。我們國家實行的是經常項目下的外匯可以自由兌換的外匯政策，所以外匯賬戶要以資金來源的不同加以區分，經常項目下的外匯收入放入結算賬戶，資本項下的外匯收入放入資本金賬戶。
所謂資本項目，是指投資、借款、發行股票等資本性的資金轉移。與資本項目相對應的是經常項目，是指貿易、勞務、單方面轉移等等。如果一個企業吸收了境外投資或向境外借款、在境外發行股票，就需要開立資本金賬戶或股票專用賬戶；如果有出口收入、境外承包工程收入、修理費收入、接受捐贈等等，則需要開立結算賬戶。
這里需要指出的是，如果只是偶爾有小額的經常項目外匯收入，是不能開立外匯賬戶的，這樣的收入只能結匯———賣給銀行。外匯局會根據不同單位經常項目外匯收入的情況，給結算賬戶核定一個最高限額，賬戶內保留的外匯不能超過這個限額，超出的部分也要結匯。對資本金賬戶的限制是：賬戶累計收入不能超過外資投資總額或對外借款總額。 投資銀行是主要從事證券發行、承銷、交易、企業重組、兼並與收購、投資分析、風險投資及項目融資等業務的非銀行金融機構，是資本市場上的主要金融中介。
投資銀行是證券和股份公司制度發展到特定階段的產物，是發達證券市場和成熟金融體系的重要主體，在現代社會經濟發展中發揮著溝通資金供求、構造證券市場、推動企業並購、促進產業集中和規模經濟形成、優化資源配置等重要作用。
⑹ 求救，非常急啊！關於外匯管理局網上服務平台的付匯銀行的指定的問題
排除法：
1、全形半形問題，如果你輸入的數字是粗的話，請改為半解或者英文輸入；
2、瀏覽器問題，請使用ie6以上版本；
常識：
對外付款申報號碼錄入規則
申報號碼由三部分組成，包括12位金融機構標識碼、收付匯日期和銀行業務流水碼。
1)金融機構標識碼由系統自動顯示並且不能修改。
2)收付匯日期的錄入信息必須符合日期規范。例如：2008年6月6日需要填寫080606。
3)銀行業務流水碼分為對公、對私兩大類。其中對公為A001—>A999—>B001—>……D999；對私為J001—>J999—>K001—>K999。申報號碼一經確定，基礎信息錄入頁面將自動選定收款人類型為對公（或對私），不可更改。
附：國際收支統計申報中特殊機構代碼賦碼業務操作規程
第一條 為貫徹落實國家外匯管理局、國家質量監督檢驗檢疫總局《關於在外匯業務工作中全面使用組織機構代碼標識的通知》（匯發〖2002〗24號）精神，切實完善外匯監管、提高國際收支統計監測數據質量，保證申報主體基本情況信息的全面性、准確性和標識的統一性，制定本規程。
第二條 國家外匯管理局委託國家質量監督檢驗檢疫總局全國組織機構代碼管理中心辦理特殊機構代碼賦碼工作。國家外匯管理局各省、自治區、直轄市分局、外匯管理部以及深圳、大連、青島、廈門、寧波市分局（以下簡稱外匯局分局）負責代理轄內特殊機構代碼的申領、管理等工作。國家外匯管理局負責全國特殊機構代碼申領和賦碼的協調工作，全國組織機構代碼管理中心統一負責特殊機構代碼的賦碼、防重查錯等工作,並負責安裝、維護國際收支統計申報中特殊機構代碼賦碼系統（以下簡稱賦碼系統）。
第三條 本規程所指的特殊機構是指按照有關規定，目前不屬於全國組織機構代碼管理中心賦予正式組織機構代碼范圍的、確因辦理收支業務需要統一標識的申報機構，包括部分境內機構(軍隊、武警等)，以及在境內銀行有收支業務的境外機構（包括香港、澳門、台灣的機構，以下簡稱境外機構）、駐華使領館和國際組織駐華機構等。
特殊機構代碼是指全國組織機構代碼管理中心向特殊機構統一賦予的、僅供該機構在辦理國際收支申報時使用的專用代碼。該代碼不作為認可特殊機構為有效機構的證明。
第四條 辦理涉外收付業務的銀行，對首次辦理國際收支統計申報的機構，需查驗其《中華人民共和國組織機構代碼證》（簡稱代碼證），並核驗其有效性。
（一）如果該機構無代碼證，但屬於本規程第三條所規定的軍隊、武警的境內機構、境外機構或駐華使領館和國際組織駐華機構的，應當按以下流程辦理特殊機構代碼：
1.該機構應當向銀行出具包含其准確、完整、規范名稱的有效證明或其主管部門的批文或證明，銀行於當日按照「特殊機構代碼申領表」（表1）的格式將需要申領特殊機構代碼的信息通知相應的外匯局分局或者已安裝賦碼系統的所在地外匯局支局。銀行應當審核該申領機構的名稱，確保該機構名稱與開戶檔案資料中的名稱或預留印鑒一致。銀行應當留存該機構出具的有效證明或批文的復印件24個月備查。
2．外匯局分局/支局收到申領表後，於1個工作日內通過賦碼系統向全國組織機構代碼管理中心申領特殊機構代碼並留存相應的申領表。
3．全國組織機構代碼管理中心根據外匯局分局/支局提交的申領請求進行審核、查重後，通過賦碼系統實時賦予特殊機構代碼並返回相應的外匯局分局/支局。
4．外匯局分局/支局收到全國組織機構代碼管理中心賦予的特殊機構代碼後，於本工作日內列印出「特殊機構代碼賦碼通知（按銀行）」（表2）和「特殊機構代碼賦碼通知單」（表5），並通知相應的銀行。
5. 銀行收到外匯局分局／支局的特殊機構代碼賦碼通知後，應留存「特殊機構代碼賦碼通知（按銀行）」，同時應在本工作日內通知申領機構前來領取「特殊機構代碼賦碼通知單」。
（二）對於組織機構代碼證已經失效的境內機構、無組織機構代碼證且不屬於軍隊、武警的境內機構，應當按照以下業務操作流程辦理特殊機構代碼：
1．辦理涉外收付業務的銀行應填寫「特殊機構代碼申領協辦單」 （以下簡稱協辦單，見表3）中的「銀行填寫」欄，並要求該機構自行填寫「機構填寫」欄後前往當地質量技術監督部門的代碼工作機構辦理代碼證。
2．如果經當地質量技術監督部門的代碼工作機構核實，該機構屬於其賦碼范圍，則該機構應按規定申領組織機構代碼；如果不屬於其賦碼范圍，則當地質量技術監督部門的代碼工作機構應於本工作日內填寫協辦單中的「代碼管理中心意見」欄，並通知該機構憑該協辦單前往所在地外匯局分局/支局辦理特殊機構代碼；當地質量技術監督部門的代碼工作機構應留存協辦單的復印件，以便於日後籌辦機構轉為正式組織機構時進行核對。
3．已安裝賦碼系統的外匯局支局收到協辦單後，應於1個工作日內通過賦碼系統向全國組織機構代碼管理中心申領特殊機構代碼並留存有關協辦單；未安裝賦碼系統的外匯局支局收到協辦單後，應於1個工作日內將申領特殊機構代碼的清單匯總並填寫「境內特殊機構代碼申領表」（表4）後，將該申領表遞交所屬的外匯局分局，並留存有關協辦單。
4．外匯局分局收到轄內支局提交的「境內特殊機構代碼申領表」或代碼工作機構出具的「境內特殊機構協辦單」後，應於1個工作日內通過賦碼系統向全國組織機構代碼管理中心申領特殊機構代碼，並留存相應的申領表或協辦單。
5．全國組織機構代碼管理中心根據外匯局分局/支局提交的申領請求進行審核、查重後，通過賦碼系統實時賦予特殊機構代碼並返回相應的外匯局分局/支局。
6．外匯局分局/支局收到全國組織機構代碼管理中心賦予的特殊機構代碼後，應於本工作日內列印出「特殊機構代碼賦碼通知單」（表5）和「境內特殊機構代碼賦碼通知」（表6），並通知申請機構或轄內相應外匯局支局。
7．未安裝賦碼系統的外匯局支局收到外匯局分局的特殊機構代碼賦碼通知後，於本工作日內通知申請機構前來領取「特殊機構代碼賦碼通知單」（表5）。
第五條 協辦單和申領表的留存期限為24個月。
第六條 對由特殊機構轉為符合全國組織機構代碼管理中心賦碼范圍的機構，應重新按照組織機構代碼的申領要求，到當地質量技術監督部門的代碼工作機構申領組織機構代碼。該類機構在申領組織機構代碼時應當向代碼工作機構出示其特殊機構代碼賦碼通知單，以確保機構代碼的唯一性。
第七條 已安裝賦碼系統的外匯局分支局應當將賦碼信息製作備份並定期對賦碼信息和賦碼系統進行維護。
第八條 全國組織機構代碼管理中心將所辦理的特殊機構代碼賦碼情況於月後5個工作日內反饋給國家外匯管理局。國家外匯管理局定期將特殊機構及其代碼情況在外匯局系統內部網上發布，供各分支局查詢，以減少重復申領特殊機構代碼的負擔。全國組織機構代碼管理中心應做好數據備份工作，並定期將特殊機構及其代碼情況提供給各地的代碼工作機構，便於其核對和管理組織機構代碼。
第九條 第九條 本規程自 年 月 日起實施。
表1
特殊機構代碼申領表
國家外匯管理局xx分局/支局：
根據《國際收支統計申報中特殊機構代碼賦碼業務操作規程》的規定，特申請以下機構的特殊機構代碼：
機構
名稱 所在國家或地區1 經濟
行業2 經濟
類型3 機構
地址 機構
聯系人 聯系
電話 郵政
編碼
銀行聯系人：
聯系電話：
傳真電話：
XX銀行（蓋業務章）
年 月 日
表2
特殊機構代碼賦碼通知（按銀行）
說明：本特殊機構機構代碼賦碼通知僅供特殊機構在辦理國際收支統計申報時使用，特殊機構代碼不得作為認可特殊機構為有效機構的證明。
XX銀行：
經向全國組織機構代碼管理中心申請，下列機構的特殊機構代碼如下表，請在辦理國際收支統計申報時使用。
機構名稱 特殊機構代碼 機構地址 機構
聯系人 機構聯系人聯系電話 郵政編碼
國家外匯管理局XX分局/支局
（蓋章）
年 月 日
表3
特殊機構代碼申領協辦單
銀 行 填 寫 （機構名稱）尚未領取組織機構代碼，鑒於辦理外匯局國際收支統計申報業務的需要，請正確填寫「機構填寫」欄後前往所在地代碼管理中心辦理相關手續。如果不屬於組織機構代碼賦碼范圍，請代碼中心在「代碼管理中心意見」欄簽章並請攜帶此單到外匯局申領特殊機構代碼。
銀行（蓋章）
年 月 日
機 構 填 寫 機構名稱：
機構地址：
聯系人： 聯系電話：
備注 [1]：
機構蓋章或負責人簽字
年 月 日
意 見
代 碼 管 理 中 心 經審核，該機構不屬於我中心組織結構代碼賦碼范圍。
特此證明。
組織機構代碼管理中心（蓋章）
年 月 日
輔 助 信 息 凡中央級單位到全國組織機構代碼管理中心辦理。
地址：北京市西城區德外裕民路裕中西里46號。 電話：62353355－314
凡 級單位到 組織機構代碼管理中心辦理。
地址： 電話：
國家外匯管理局 分局／支局
地址： 電話
表4
境內特殊機構代碼申領表
國家外匯管理局XX分局：
經當地質量技術監督局組織機構代碼工作部門核實，以下機構不屬於質量技術監督局組織機構代碼工作部門的賦碼范圍，因國際收支申報業務需要申領特殊機構代碼，請予辦理。
機構名稱 經濟行業 經濟
類型 機構地址 機構聯
系人 聯系電話 郵政
編碼
外匯局支局代碼：
支局聯系人：
聯系電話：
傳真電話：
國家外匯管理局XX支局
（蓋章）
年 月 日
表5
特殊機構代碼賦碼通知單
說明：本特殊機構機構代碼賦碼通知僅供特殊機構在辦理國際收支統計申報時使用，特殊機構代碼不得作為認可特殊機構為有效機構的證明。
（境內特殊機構名稱）：
經向全國組織機構代碼管理中心申請，你機構的特殊機構代碼為____，僅在辦理國際收支統計申報時使用。
特此通知。
國家外匯管理局XX分局/支局（外匯管理部）
（蓋章）
年 月 日
表6
境內特殊機構代碼賦碼通知
國家外匯管理局XX支局：
經向全國組織機構代碼管理中心申請，下列特殊機構的特殊機構代碼如下，請通知下列機構。
機構名稱 特殊機構代碼 機構地址 機構
聯系人 機構聯系人聯系電話 郵政編碼
國家外匯管理局XX分局
（蓋章）
年 月 日
表7
國民經濟行業分類與代碼
代碼 經濟行業類別 說明
001 農、林、牧、漁業 包括農業、林業、畜牧業、漁業和農、林、牧、漁服務業
002 採掘業 包括煤炭采選業、石油和天然氣開采業、黑色金屬礦采選業、有色金屬礦采選業、非金屬礦采選業、其他礦采選業、木材及竹材采運業
003 製造業 包括食品加工業、食品製造業、飲料製造業、煙草加工業、紡織業、服裝及其他纖維製品製造業、皮革、毛皮、羽絨及其製品業、木材加工及竹、藤、棕、草製品業、傢具製造業、造紙及紙製品業、印刷業、記錄媒介的復制、文教體育用品製造業、石油加工及煉焦業、化學原料及化學製品製造業、醫葯製造業、化學纖維製造業、橡膠製品業、塑料製品業、非金屬礦物製品業、黑色金屬冶煉及壓延加工業、有色金屬冶煉及壓延加工業、金屬製品業、普通機械製造業、專用設備製造業、交通運輸設備製造業、武器彈葯製造業、電氣機械及器材製造業、電子及通信設備製造業、儀器儀表及文化、辦公用機械製造業、其他製造業
004 電力、煤氣及水的生產和供應業 包括電力、蒸汽、熱水的生產和供應業、煤氣生產和供應業、自來水的生產和供應業
005 建築業 包括土木工程建築業、線路、管道和設備安裝業、裝修裝飾業
006 地質勘查業、水利管理業 包括地質勘查業、水利管理業
007 交通運輸、倉儲及郵電通信業 包括鐵路運輸業、公路運輸業、管道運輸業、水上運輸業、航空運輸業、交通運輸輔助業、其他交通運輸業、倉儲業、郵電通信業
008 批發和零售貿易、餐飲業 包括食品、飲料、煙草和家庭用品批發業，能源、材料和機械電子設備批發業、其他批發業、零售業、商業經紀與代理業、餐飲業
009 金融、保險業 包括金融業、保險業
010 房地產業 房地產開發與經營業、房地產管理業、房地產經紀與代理業
011 社會服務業 包括公共設施服務業、居民服務業、旅館業、租賃服務業、旅遊業、娛樂服務業、信息、咨詢服務業、計算機應用服務業、其他社會服務業
012 衛生、體育和社會福利業 包括衛生、體育和社會福利保障業
013 教育、文化藝術及廣播電影電視業 包括教育、文化藝術業、廣播電影電視業
014 科學研究和綜合技術服務業 包括科學研究業、綜合技術服務業
015 國家機關、政黨機關和社會團體 包括國家機關、政黨機關、社會團體、基層群眾自治組織
016 其他行業 其他行業
表8
經濟類型分類與代碼
代碼 經濟類型
20 國家機關、團體、部隊、學校
21 國有企事業
22 集體企事業
23 中外合資企業
24 中外合作企業
25 外商獨資企業
26 境外法人駐華機構（不含國際組織駐華機構，外國駐華使館領事館）
27 其它
⑺ 憑平台交易信息將外匯轉回給我們境內公司賬戶，銀行是否可以給我們提供結匯
根據匯發〔2020〕8號 國家外匯管理局關於優化外匯管理 支持涉外業務發展的通知第六條優化銀行跨境電商外匯結算。支持更多的銀行按照《國家外匯管理局關於印發<支付機構外匯業務管理辦法>的通知》（匯發〔2019〕13號），在滿足交易信息採集、真實性審核等條件下，憑交易電子信息為跨境電子商務市場主體提供結售匯及相關資金收付服務。
從政策來看，只要平台企業將電子交易信息單推送給銀行，銀行可以憑平台的交易信息進行收匯結匯，並且根據匯發〔2020〕11號可以差額收匯結匯，差額指的是平台銷售收入扣除物流、廣告、平台、VAT等費用後的余額。
但是：重點在這里；
（1）從目前的跨境電子商務平台企業來看，都是境外平台，比如amazon、ebay、wish等不可能將數據推送給中國境內的銀行，因為他也不受中國法律的監管啊；
（2）就算銀行承認你境外平台的截圖或下載下來的交易數據，稅局能否承認你這個是出口免稅收入問題，從目前稅局的政策來看是無法享受出口免稅收入的；
所以不管是跨境電商的任何一個政策，期望都需要把外匯、海關、稅務等部門全部考慮進去，只有三個部門協作或打通才有可能實現國家對跨境電商合規化的期望，我們現在只能靜靜的等待，不要輕舉妄動。
⑻ 銀行提升服務質量的措施及做法
應對競爭挑戰，中資商業銀行必須從服務理念、服務體系、服務標准、服務戰略、服務文化等方面加大創新力度，努力形成運轉有序、協調高效、持續穩健的「服務鏈」，通過提升服務品質不斷拓展生存和發展空間。
樹立現代化服務理念。這是提升服務品質的核心所在。商業銀行提升服務品質，關鍵是要樹立「以客戶為中心、為客戶創造價值」的現代服務理念。具體來講，一要樹立客戶滿意的服務理念。服務質量的判斷標准不是令自身滿意，而是令客戶滿意。二要樹立雙贏的服務理念。客戶與銀行是合作夥伴，任何經營活動都要實現客戶和自身利益的最大化。三要樹立品牌服務的服務理念。只有具有品牌的優質服務才是價值優越、不完全可模仿、不完全可替代的，才是銀行真正的核心競爭力。因此，商業銀行要以優質服務為目標、以品牌建設為手段，堅持以客戶需求作為經營的出發點和歸宿，處處為客戶著想，最大限度地為客戶提供盡可能滿意的高品質金融服務；同時要努力了解客戶需求，發現客戶需求，研究客戶需求，滿足客戶需求，甚至引導客戶需求，在滿足客戶需求的過程中為客戶創造價值。
建立有效的服務體系。這是提升服務品質的重要基礎。一要圍繞提升服務品質，不斷優化組織體系，實行「扁平化」的組織形式，利用高效的信息傳導機制，體現「前台為客戶、後台為前台、總行為支行」的全方位服務思想，提高整體的市場敏感度，緊跟市場優化服務，更好地實施優質服務戰略。二要設立專門的推進服務工作的機構，建立責任明確的專業團隊，這樣可以推進服務戰略得到有效落實，確保服務細節的正確性和完善性，保證執行的效率和服務的效果。三要圍繞組織體系變革，從真正滿足客戶、方便客戶、服務客戶的角度出發，重新組合服務程序，優化業務流程，梳理完善規章制度，減少審批環節和層次，簡化服務傳遞過程，有效降低服務成本和客戶成本，切實提高服務效率和服務水平。