『壹』 通過工行個人網上銀行補簽貴金屬協議時提示「93007265」，如何處理
通過個人網上銀行補簽貴金屬協議時，提示「93007265」，此問題是由於您有多個客戶信息號（cis），網銀對應的cis和卡主機對應的cis不一致，可以使用網銀對應cis下的卡到櫃台補簽協議，如果該cis下沒有卡，可以新開一張借記卡在該cis下，然後使用該卡補簽，並把對應卡添加到網銀即可正常，您也可以去櫃台注銷網銀，把所有卡調整到正確的cis下，作廢無用cis，重新注冊網銀。
『貳』 通過工行個人網上銀行辦理賬戶貴金屬定投時簽訂賬戶貴金屬買賣協議的流程是什麼
賬戶貴金屬買賣協議簽訂流程按照存量客戶（待補簽）和新客戶（未簽訂)兩類協議狀態分別執行。存量客戶，交易頁面會提示您本次選擇不補簽則貴金屬定投只允許您對已執行的定投計劃進行修改和刪除，不得新定製計劃。若您進行補簽，則無需進行風險評測和產品適合度評估，直接進行協議的簽訂。針對新客戶，系統會直接引導您進行風險評測和產品適合度評估，通過後進行協議的簽訂和資金卡綁定。
『叄』 銀行讓簽貴金屬開戶協議有陷阱嗎
你好，不會有陷阱的，因為做貴金屬本來就是需要簽訂協議的。你就放心吧，但是平台就有風險，建議把重點放在平台上。很復雜，這點你要認清是否有陷阱。以免造成損失，不懂可以再問我，謝謝
『肆』 通過工行個人網上銀行辦理賬戶貴金屬交易時要簽訂賬戶貴金屬買賣協議的流程是什麼
請您通過工行網站（https://mybank.icbc.com.cn），選擇「財富廣場-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊對應品種後的「交易」按鈕，根據提示開通賬戶貴金屬交易賬戶。
（作答時間：2020年1月23日，如遇業務變化請以實際為准。）
『伍』 中國銀行手機銀行貴金屬積存簽約操作步驟
您如需開辦貴金屬積存交易，需要在貴金屬積存—開通積存金頁面，點擊積存金簽約/關聯，選擇交易賬戶、填寫電話、地址、郵編信息，簽署貴金屬積存用戶協議，點擊下一步，頁面回顯您的簽約信息，經安全認證工具認證後，簽約成功。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
『陸』 中國銀行個人網銀貴金屬積存簽約操作步驟
您如需開辦貴金屬積存交易，需要在貴金屬—賬戶貴金屬積存—積存賬戶管理頁面，選擇銀行賬戶、填寫電話、地址、郵編信息，點擊設定按鈕後，簽署貴金屬積存用戶協議，點擊接受按鈕後，頁面顯示設置信息並通過安全認證進行確認，頁面顯示成功。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
『柒』 我去辦個工商銀行卡存錢用的，後來發現給我辦理了個貴金屬協議。請問這個貴金屬我不去買那個什麼紙白銀。
賬戶貴金屬是我行為個人客戶提供的，採用賬戶記載形式，以人民幣或美元買賣貴金屬份額回的投資交易產答品。無開戶費，按照交易報價買賣賬戶貴金屬，不收取手續費。如您的賬戶開立了賬戶貴金屬交易賬戶，您可根據實際需要進行交易或注銷，完成交易賬戶注銷後，與我行簽署的《中國工商銀行賬戶貴金屬交易協議》即終止。
溫馨提示：您可登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊「我的持倉-更多-交易賬戶管理-注銷貴金屬交易賬戶」，注銷賬戶貴金屬交易賬戶。
（作答時間：2020年7月17日，如遇業務變化請以實際為准。）
『捌』 通過工行個人網上銀行補簽貴金屬協議時提示測評但最後報錯「8477」，如何處理
如果您通過網上銀行補簽貴金屬協議時，提示您需要風險評測，但測評時又遇到「報錯8477」，則請您到營業網點，對名下所有賬戶做風險評測後即可。
（作答時間：2020年3月21日，如遇業務變化請以實際為准。）
『玖』 通過工行個人網上銀行補簽貴金屬協議時提示錯誤代碼「93007265」，如何處理
工商銀行|通過個人網上銀行補簽貴金屬協議時，提示錯誤代碼「93007265」，此問題是由於您有多個客戶信息號（cis），網銀對應的cis和卡主機對應的cis不一致，可以使用網銀對應cis下的卡到櫃台補簽協議，如果該cis下沒有卡，可以新開一張借記卡在該cis下，然後使用該卡補簽，並把對應卡添加到網銀即可正常，您也可以去櫃台注銷網銀，把所有卡調整到正確的cis下，作廢無用cis，重新注冊網銀。