戴爾上市公司

A. Dell公司介紹

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戴爾公司於1984年由邁克爾•戴爾創立。他是目前計算機行業內任期最長的首席執行官。他的理念非常簡單：按照客戶要求製造計算機，並向客戶直接發貨，使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求，繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商，這樣就減少了不必要的成本和時間，讓戴爾公司更好地理解客戶的需要。這種直接模式允許戴爾公司能以富有競爭性的價位，為每一位消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。通過平均四天一次的庫存更新， 戴爾公司能夠把最新相關技術帶給消費者，而且遠遠快於那些運轉緩慢、採取分銷模式的公司。
戴爾公司網站：www.dell.com.cn 致力於傾聽客戶需求，提供客戶所信賴和注重的創新技術與服務。受益於獨特的直接經營模式， 戴爾在全球的產品銷量高於任一家計算機廠商，並因此在財富500強中名列第25位。 戴爾之所以能夠不斷鞏固其市場領先地位，是因其一貫堅持直接銷售基於標準的計算產品和服務， 並提供最佳的客戶體驗。在過去的四個財季中，公司營業額達到了574億美元。 戴爾公司目前在全球共有約75,100名雇員。

戴爾效應
二十多年以來，戴爾公司革命性地改變整個行業，使全球的客戶包括商業、組織機構和個人消費者都能接觸到計算機產品。由於被業界接受的戴爾直接模式，信息技術變得更加強大，易於使用，價格更能接受，從而為客戶提供充分利用這些強大的、全新工具的機會，以改善他們的工作和生活。
戴爾公司在進入新的標准化產品的領域再次展示其效益，這些領域包括網路伺服器、工作站、移動產品、列印機和其它電子部件。今天，在全球銷售的5台基於標准技術的計算機產品中就有1台來自戴爾。這樣的全球覆蓋顯示戴爾的直接模式對所有產品線、所有地區和所有細分客戶都適用。
資本流動性、利潤率、增長性
經過不斷艱苦的努力，戴爾公司保持了增長性、利潤率、資本流動性的平衡，為股東帶來了高額的回報。戴爾公司在這些領域一直領先於其最大的競爭對手。

戴爾公司亞太區簡介

戴爾公司從90年代初開始為亞太地區的商業、政府、大型機構和個人提供服務。
隨著1993年首次在日本和澳大利亞開始運營，戴爾公司進入亞太區的目標市場，開始在區域性設施、管理、服務和技術人員等方面 進行投資。
目前戴爾公司在亞太區13個市場開展直線訂購業務：澳大利亞、汶萊、中國大陸、香港、印度、日本、韓國、澳門、馬來西亞、紐西蘭、 新加坡、台灣和泰國。除此之外，還有38個合作夥伴為其他31個市場提供服務。
戴爾公司在亞太地區提供的系列產品和專業經驗，能夠幫助跨國企業、政府、大企業以及富有經驗的個人用戶和中小企業，在區域內 進行技術創新。
戴爾通過其「全球客戶計劃」，向擁有全球業務的亞洲用戶提供訂制的成套服務和支持。它為全球客戶提供統一訂貨、結賬、訂制產品 （包括安裝專有軟體），以及本地供貨和現場服務等好處。
戴爾公司亞太業務的核心是設在馬來西亞檳城的「亞太客戶中心"（APCC）。這間佔地23.8萬平方英尺的生產廠房於1995年10月投產。 2001年2月，佔地37萬平方英尺的戴爾「亞太客戶中心"二期（APCC2）落成。 "亞太客戶中心"為亞太地區的客戶（中國和日本除外） 按定單生產台式機、工作站、筆記本電腦、伺服器和存儲產品。APCC和APCC2都通過了ISO9001:2000 (質量管理)，ISO14001:1996 (環境管理) 以及 OHSAS18001:1999 職業安全與健康管理）的認證。
戴爾公司參考"亞太客戶中心"的生產與專業功能，於1998年8月建設了位於福建廈門的「中國客戶中心"（CCC）。為了滿足中國市場 日益增長的需求，2000年11月"中國客戶中心"拓展為35萬平方英尺的設施。它繼續在生產、管理、營銷、財務等各個方面都按照戴爾 模式運作。CCC於2001年3月獲得ISO9001（2000版）和ISO14001認證。2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全 與健康管理認證的的工廠。
亞太地區的客戶可以向戴爾直接訂購產品，並可在7至10天內收到訂貨。客戶還可以獲得終生免費的技術支持熱線，並得到現場服務。
戴爾首創技術支持熱線，並使之成為業內標准。"亞太客戶中心"內精通多種語言的技術支持工程師，能夠通過電話解決80％以上來電 客戶的技術問題。這一切之所以成為可能，是因為戴爾所付運的每套系統都有一個與其詳細技術規格相聯的產品編號。
戴爾公司在全球最重要的一項投資是互聯網。其亞太區網址www.dell.com/ap目前採用4種語言，包括漢語、英語、韓語和日語， 支持亞太地區11個國家的站點。
截至到2006年8月4日的第二財季，戴爾亞太及日本地區的出貨量增長了27％，幾乎是除戴爾外市場增速的3倍。 戴爾的市場份額較去年同期增加一個百分點，達到11.1%，成為該地區的第二大廠商。在日本，戴爾以16.1%的份額成為第二大廠商。

戴爾（中國）有限公司業務資料

開展直線訂購模式的城市和地區
戴爾公司於1998年8月將直線訂購模式引入中國。
戴爾（中國）公司（以下簡稱戴爾）在北京、上海、廣州、成都、南京、杭州和深圳設有辦事處，並有實力將銷售及市場拓展到多個主要城市（例如沈陽、蘇州、武漢和西安），以及100多個二線城市和城屬區域。
在華現有員工超過5,500人。

以客戶為本的市場戰略

戴爾竭誠提供優良的客戶服務，並擁有專業的銷售及技術支持隊伍，為不同領域的客戶提供服務：
企業客戶：大型及中型公司
全球客戶
政府及有關機構
家庭及小型企業
目標市場：
電信業
銀行業/稅務業/金融業
政府
跨國公司
教育/研究機構

市場定位

根據IDC公司2006年第2季度研究報告，戴爾目前在中國市場（包括香港）份額為10.3%。在於2006年8月4日結束的戴爾公司2007年第二財季中，戴爾中國的出貨量和收入比上一季度同期分別增長了37%和31%。

基礎設施及運營狀況

中國客戶中心（CCC）
中國客戶中心（CCC）於1998年8月在租來的廠房裡開始運營，並於2000年 11月遷入目前所使用的永久性廠房。
位於福建省廈門市機場附近的新的中國客戶中心佔地總面積為350,000平方英尺，於2001年3月獲得ISO9001（2000版）和ISO14001認證。2002年9月，它成為了戴爾全球首個獲得OHSAS18001職業安全與健康管理認證的的工廠。為中國用戶提供綜合銷售和生產設施，包括全方位的服務和技術支持。
凱文.羅林斯在2005年8月2日訪華慶祝戴爾中國7周年志慶時宣布，戴爾在中國生產的產品總量達到一千萬台，標志著戴爾在華發展的又一里程碑。
2006年1月戴爾在廈門建立的在中國的第二家工廠開始投產,並於2006年5月正式開業。新工廠的落成使戴爾在中國的生產能力擴大一倍，生產的產品將服務於包括中國和日本在內的北亞地區的客戶。

中國設計中心 （CDC）
2000年7月戴爾開始了計算機相關設計工作，目的在於促進包括新的系統平台、外圍設備、軟體和服務產品的研製，以滿足特定客戶的需要和市場要求。
2002年7月，戴爾中國設計中心（CDC）落戶上海，支持公司以客戶為中心的全球領先技術，加強了戴爾台式機產品設計和開發工作。
2006年3月戴爾公司宣布將進一步擴大戴爾中國設計中心的規模，該中心將增加200名設計人員，進一步提升全球產品研發能力。

大連戴爾客戶聯系中心（Dalian Dell Customer Contact Center）
戴爾2002年10月宣布在中國大連開設大連戴爾客戶聯系中心，開始主要是支持在日本市場的後台運營，提高客戶服務的功效，從而有力推動戴爾在日本市場業務的迅速增長。該中心於2002年底投入運營。
目前，該中心現擁有1,000多名員工， 主要負責支持戴爾日本/韓國/中國公司的客戶服務運營， 致力於提供優異的客戶體驗。

全球采購據點 （WWPO）
在香港、上海、深圳和台灣建立了國際采購網點，以加強與供應商在中國的夥伴關系，提高戴爾在全球的采購效率。
戴爾在中國采購大量零部件，包括附件、光碟機、印刷電路板、軟碟機、顯示器、揚聲器、鍵盤、滑鼠和輸入輸出設備。年采購量超過157億美金。

中國企業指揮中心
戴爾中國企業服務指揮中心（ECC）是戴爾在亞太地區的第一家企業服務指揮中心，也是全球四家企業服務指揮中心之一。 自2004年9月在廈門成立以來，該中心已經成為戴爾在中國，包括港澳地區的企業服務的「中樞神經」。 它面向伺服器及存儲產品的企業客戶提供高水準的、7x24x365全天候的服務支持。戴爾企業服務指揮 中心可以實現客服電話、技術人員以及各部門運作情況的實時追蹤，並實時監測整個服務的過程， 處理關鍵性的故障，甚至主動發現故障隱患，從而能夠在第一時間掌控和解決客戶遇到的問題，及時、 有效地響應客戶的服務需求，協助客戶有效縮短系統宕機時間，實現最大限度的客戶滿意度和投資回報。

市場覆蓋
中國客戶可按其配置和軟體要求，通過在全國258個城市中設立的720條免費電話直接聯繫到每一位戴爾的銷售代表，訂購個人電腦、筆記本電腦或伺服器產品，也可直接通過互聯網在戴爾的www.dell.com.cn網站購買。
戴爾提供的現場服務和技術支持可直接覆蓋2,123 個城市。

產品類別
面向家庭的 Dimension 個人台式電腦
面向家庭的 Inspiron 個人電腦（包括膝上電腦和台式電腦）
面向小型企業的 Vostro 膝上電腦和台式電腦
OptiPlex 企業級台式機
Latitude 企業級筆記本電腦
PowerEdge 伺服器
PowerVault 和 Dell I EMC 存儲解決方案
Precision 工作站
PowerConnect交換機
Axim PDA
投影儀
列印機

互聯網居領導地位
戴爾公司的直線訂購模式伸延至互聯網上，令網上購買產品和獲得服務變成輕松和安全。
全中文的www.dell.com.cn 方便中國用戶使用母語來確定配置、獲得報價及訂購產品。戴爾的中文網站計劃也延伸到了戴爾的「用戶主頁」，便於企業及機構用戶在互聯網上購買戴爾的產品。

免費電話
普通消費者及家庭用戶 800-858-2928/2936
中小型企業用戶（500名員工以下） 800-858-2222
中小型企業用戶（500到3500名員工） 800-858-2062
大型企業客戶（3500名員工以上）
北部地區
東部地區
南部地區
西部地區
政府及教育部門
800-858-2999
800-858-2020
800-858-2355
800-858-2811
800-858-2572
「全球顧客計劃」用戶 800-858-2055
技術支持 800-858-2437/2333
客戶服務 800-858-2060

戴爾公司發展史

一九八四年 邁克爾·戴爾創立戴爾計算機公司
一九八五年 推出首台自行設計的個人電腦--Turbo。Turbo採用英特爾 8088處理器，運算速度為8MHz
一九八七年 成為首家提供下一工作日上門產品服務的計算機系統公司
在英國設立辦事處，開始拓展國際市場
一九八八年 戴爾公司正式上市，首次公開發行350萬新股，每股作價8.5美元
一九八九年 推出首部戴爾筆記本電腦
一九九零年 在愛爾蘭Limerick建立生產廠房，以供應歐洲、中東及非洲市場
一九九二年 首次被《財富》雜志評為為全球五百強企業
一九九三年 成為全球五大計算機系統製造商之一
在澳大利亞和日本設立辦事處，正式進軍亞太區市場
一九九五年 最初售價8.5美元的戴爾股票在分拆前已升至100美元
一九九六年 在馬來西亞檳城開設亞太區生產中心
開始通過網站www.dell.com銷售戴爾計算機產品
開始主攻網路伺服器市場
成為標准普爾500成分股之一
一九九七年 第1,000萬台戴爾電腦下線
普通股在分拆前每股升至1,000美元
推出首台戴爾工作站系統
網上營業額由年初的每天100萬美元，躍升至逾400萬美元
一九九八年 擴建在美國及歐洲的生產廠房，並在中國廈門開設生產及客戶服務中心
推出PowerVault儲存系統產品
一九九九年 在美國田納西州那什維爾（Nashville, Tenn）增設辦事處，拓展美洲業務
在巴西Eldorado do Sul開設生產工廠，滿足拉丁美洲市場需求
推出「E-Support - Direct from Dell」網上技術支持服務
二零零零年 網上營業額達到每天5,000萬美元
按工作站付運量計算，戴爾首次名列全球榜首
推出PowerApp應用伺服器
第一百萬台戴爾PowerEdge伺服器下線
二零零一年 首次成為全球市場佔有率最高的計算機廠商
按標准英特爾架構伺服器付運量計算，戴爾在美國位居第一
推出PowerConnect網路交換機
二零零二年 戴爾將其奧斯汀工業園區命名為Topfer製造中心,以贊揚Mort Topfer在1994年至2002年的任期內對戴爾和社會的貢獻
戴爾推出首個「刀片式」伺服器，推出Axim X5進入手持設備市場，在美國針對零售業客戶推出基於標準的收款機，推出 3100MP投影儀,進入投影儀市場
戴爾售出第二百萬台PowerConnect網路交換機
美國客戶選擇戴爾為他們首選的計算機系統供應商
二零零三年 戴爾面向企業用戶和個人用戶推出列印機
戴爾推出戴爾回收計劃使客戶能夠將任何廠商的計算機設備回收或者捐贈給慈善機構
正式更名為戴爾公司，反映了公司已經發展成為技術產品和服務的多元化提供商
戴爾進入家電市場，公司產品線的延伸為客戶需求提供了一站式解決方案
二零零四年 凱文 羅林斯成為戴爾下一任首席執行官
戴爾宣布在北卡羅萊納建立美國第三家工廠
二零零五年 戴爾被「財富雜志」評為「美國最受贊賞企業」的首位
位於北卡羅萊納建立美國第三家工廠開幕
二零零六年 戴爾歷史上首次季度出貨量突破1000萬台系統（2006財年第4季度）

戴爾公司全球業務概覽

戴爾公司總部位於公司發源地——美國德克薩斯州奧斯汀。德克薩斯州中部地區同時也是負責美國、加拿大和拉丁美洲地區業務的戴爾美洲公司的大本營。此外，戴爾公司還在以下地點設有地區總部：英格蘭Bracknell，負責歐洲、中東和非洲業務；新加坡，負責亞太區業務，包括日本、中國、澳大利亞和紐西蘭。
戴爾公司在以下七個地點生產計算機系統：德克薩斯州奧斯汀、田納西州Nashville、北卡羅萊納州Winston-Salem、巴西Eldorado do Sul（美洲）、愛爾蘭Limerick（歐洲、中東和非洲）、馬來西亞檳城（亞太區及日本）以及中國廈門（中國和日本）。戴爾公司目前在全球范圍內提供產品和服務。

戴爾美洲公司
總部：德克薩斯州奧斯汀
製造工廠：德克薩斯州奧斯汀、田納西州Nashville、北卡羅萊納州Winston-Salem、巴西Eldorado do Sul
營業額（最近四個財季）：371億美元
本財季同比上年第二財季增長率：3 %
市場排名：美國第一*
雇員人數：34,800人

分支機構：
加拿大
智利
墨西哥
哥倫比亞
巴西
波多黎哥
阿根廷
巴拿馬
薩爾瓦多
* 市場排名源自2006年第一季度IDC統計數據

戴爾亞太區/戴爾日本
總部: 新加坡
製造工廠：馬來西亞檳城；中國廈門
營業額（最近四個財季）：71億美元
本財季同比上年第二財季增長率：17%
市場排名：亞太區市場第三位*；日本市場第三位*
員工總數：亞太區24，800人；日本1,300人

分支機構：
澳大利亞
中國大陸
日本
香港
印度
台灣
馬來西亞
紐西蘭
新加坡
泰國
韓國
印度尼西亞

戴爾歐洲、中東及非洲地區
總部：英國Bracknell
製造工廠：愛爾蘭Limerick
營業額（最近四個財季）：131億美元
本財季同比上年第二財季增長率：3%
市場排名：歐洲地區第二位*
員工總數：14，200人

分支機構：
奧地利
比利時
捷克共和國
丹麥
芬蘭
法國
德國
希臘
愛爾蘭
義大利
荷蘭
挪威
波蘭
南非
西班牙
瑞典
瑞士
英國
阿拉伯聯合大公國
俄羅斯
葡萄牙
蘇格蘭
斯洛伐克
* 市場排名源自2006年第一季度IDC統計數據

各地區營業額占公司總營業額比例
2007財年第二財季 ｜ 2006財年第一財季 ｜ 2006財年第二財季
美洲地區 65 ｜ 63 | 66
歐洲、非洲、中東 21 | 24 | 22
亞太區、日本 14 | 13 | 12
2006年8月

戴爾公司產品及服務概覽
伺服器 戴爾 PowerEdgeTM 網路伺服器基於標准化設計，為客戶所有業務關鍵型應用，包括電子郵件、資料庫和高性能計算環境提供了價格合理的高性能、高可靠性和可擴展性。大型企業客戶可以選擇高性能的機架式和塔式伺服器，小型企業和網路可以選擇價格極具競爭力的塔式伺服器。
存儲產品 Dell | EMC以及戴爾PowerVaultTM 及為客戶提供了具備卓越管理能力，靈活的協同工作能力和可靠的性能的綜合解決方案系列，保護他們當前的重要信息的同時，提供了當他們資料庫需求增長時的可擴展性。戴爾存儲產品包括外部存儲，磁帶備份產品，網路附加存儲，光纖通道，存儲區域網路和機架式解決方案
工作站 戴爾PrecisionTM (工作站以及移動工作站適合專業人士運行復雜應用時對卓越性能的需要，例如三維計算機輔助設計、數碼內容創作、軟體開發和財務/經濟建模等。
筆記本電腦 戴爾提供兩個系列的筆記本電腦。LatitudeTM (系列筆記本電腦可以滿足企業和機構用戶對性能、便攜性、靈活性等方面的廣泛需求。LatitudeTM (包括從支持無線技術的高度可擴展的全配置系統，到超輕超薄系統的全系列產品。戴爾InspironTM (筆記本電腦主要面向那些希望以較低的價格獲得高性能計算機系統的用戶。這類客戶主要包括個人及中小企業，他們通常希望能最大限度地實現其投資的效益。
台式機 戴爾的客戶可以在兩個系列的台式機系統中選擇。OptiPlexTM 台式機適合那些在網路環境中需要高可靠性，穩定性，可管理型和易服務性系統的企業及機構，戴爾DimensionTM 台式機為著眼於快速獲得技術回報以及高性能計算功能的小型企業和家庭用戶設計。最新的高性能組件會應用在DimensionTM 產品系列。而07年的時候,dell在中國推出了一種更時尚的台式機,Inspiron 系列.Inspiron系列憑借著比dimension系列更時尚,更先進的特點而大受歡迎.還有面向小企業的EC280,特點是小,便宜.
網路產品 戴爾PowerConnectTM 網路交換機為中型和小型網路提供電腦和伺服器的連接。PowerConnectTM 產品以較低的價格為客戶提供了企業級的性能和可靠性。
軟體及外設產品 戴爾以極具競爭力的價格提供了一系列軟體及外設產品，包括軟體、顯示器、投影儀、軟體、內存、筆記本附件和列印機等。

B. 戴爾公司創立的背景

關於戴爾公司的創建背景和歷程：
戴爾（Dell），是一家總部位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業，由邁克爾·戴爾於1984年創立。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售伺服器、數據儲存設備、網路設備等。

1984-1987年 公司誕生邁克爾.戴爾先生在19歲時以1,000美元資金創立了PC有限公司。希望實現設計、製造和銷售技術方式的變革。
1988-1991年 上市以及進軍全球市場，突破了其首次公開發行股票的工作，並擴展了其運營和產品組合.以便更好地服務客戶。
1992-1995年 實現前所未有的增長。戴爾如火箭般的增長速度使它躋身全球五大計算機製造商之列，並將目光鎖定於尚未有企業涉足的網路伺服器市場。
1996-1999年 制勝全球，引領網路。戴爾迅速擴展了全球運營，公司開始進軍在線銷售。並為全球電子商務制定了基準。
2000-2004年 擴展到PC以外的其他領域。戴爾是全球第一大計算機系統製造商，並不斷發展，推出外圍設備產品和適用於數據中心的產品。
2005-2008年 為社交和可持續的業務發展設定基準。戴爾優化其業務策略，來滿足客戶的端到端IT需求。 與此同時，採用社交網站並提供免費的產品回收服務。
2009年 全新戴爾煥發活力。通過對知識產權和研發的巨額投資，戴爾增強了其解決方案的產品組合和能力。

C. 戴爾公司的上市地點在哪

美國，納斯達克

D. 戴爾 中國公司倒閉了嗎

沒有。

戴爾（中國）有限公司

地址：廈門金尚路 2388 號

郵編：361011

戴爾（中國）有限公司：戴爾是全球最知名的品牌之一，是全球企業首選的IT 整體解決方案及服務供應商。每天，戴爾向180多個國家和地區的用戶提供12萬台以上的產品，相當於每秒出貨量1台以上。

Dell官網創建於1996年，是全球最大的電子商務網站之一，目前可以支持的語言已經達到了34種。戴爾每年與客戶進行近20億次網路互動，全球超過350萬的用戶通過社會媒體以及在線服務商與戴爾進行聯絡，這些網路社區包括Dell官網，以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut （巴西）和其它社交網站上的專區。2007年，戴爾推出了思想風暴。

(4)戴爾上市公司擴展閱讀：

戴爾（中國）有限公司規模：

自1998年進入中國以來，戴爾已在全國擁有約8,000名團隊成員，公司在中國的業務規模持續擴大，在廈門，擁有2個生產工廠、1個全球指揮中心以及戴爾服務業務在中國的地區總部。在上海，擁有1個全球采購中心，在大連，擁有1個國際服務中心，在成都，在建1個全球運營中心，全國銷售網點超過6000家，覆蓋城市超過350座。

戴爾公司每年在中國的采購額達250億美元，是中國最大的出口商之一。基於北京大學針對戴爾對中國經濟貢獻所進行的研究和報告，戴爾在中國的直接和間接業務為中國創造超過500億美元的GDP，提供近200萬個工作機會。在未來10年，戴爾在中國的總投入將逾1,000億美元。

作為負責任的企業公民，戴爾積極推動公益事業。2010年，戴爾中國員工累計貢獻了超過18,000個小時的志願服務，並向中國慈善和信息化事業捐贈超過1,500萬人民幣。

主要公益項目包括戴爾「全球青少年互聯創未來」，該項目幫助提高中國落後地區青少年的計算機技術教育，通過計算機技術使老師們更好地教學，孩子們更有效地學習，促進數字技術在教育領域的應用。戴爾還為中華健康快車基金會捐贈，支持健康快車眼科醫院為落後山區人民提供免費眼科醫療服務等。

E. 戴爾公司的發展歷程

1984-1987年 公司誕生邁克爾.戴爾先生在19歲時以1,000美元資金創立了PC有限公司。希望實現設計、製造和銷售技術方式的變革。
1988-1991年 上市以及進軍全球市場，突破了其首次公開發行股票的工作，並擴展了其運營和產品組合.以便更好地服務客戶。
1992-1995年 實現前所未有的增長。戴爾如火箭般的增長速度使它躋身全球五大計算機製造商之列，並將目光鎖定於尚未有企業涉足的網路伺服器市場。
1996-1999年 制勝全球，引領網路。戴爾迅速擴展了全球運營，公司開始進軍在線銷售。並為全球電子商務制定了基準。
2000-2004年 擴展到PC以外的其他領域。戴爾是全球第一大計算機系統製造商，並不斷發展，推出外圍設備產品和適用於數據中心的產品。
2005-2008年 為社交和可持續的業務發展設定基準。戴爾優化其業務策略，來滿足客戶的端到端IT需求。 與此同時，採用社交網站並提供免費的產品回收服務。
2009年 全新戴爾煥發活力。通過對知識產權和研發的巨額投資，戴爾增強了其解決方案的產品組合和能力。
2013年2月5日，戴爾公司正式宣布，已經簽署公司出售的最終協議，創始人、董事長兼CEO邁克爾戴爾先生，聯合全球性科技投資公司銀湖資本收購公司，正式完成對戴爾公司的收購。根據協議條款規定，戴爾股東將按每股13.65美元的價格獲得現金對價，戴爾公司在這項交易中的總價值大約為244億美元。
2014年3月27日，微軟和戴爾達成一項專利授權協議。根據這項協議，戴爾在出售搭載谷歌Android和Chrome軟體的設備時將需要向微軟支付專利授權費。
2015年10月12日，戴爾與數據存儲公司EMC的並購宣布完成，最終戴爾以670億美元收購了EMC。

F. dell是上市公司嗎

曾經在納斯達克上市，但2013年10月30日戴爾以249億美元完成私有化交易退市。

G. 戴爾公司全稱

您好
戴爾公司（Dell Computer）（NASDAQ: DELL）(港交所：4332), 是一家總部位於美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強企業。創立之初公司的名稱是PC's Limited，1987年改為現在的名字。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售伺服器、數據儲存設備、網路設備等。戴爾的其他產品還包括了PDA、軟體、列印機等電腦周邊產品。

H. 戴爾公司背景

您好
戴爾公司創立的背景剖析：

1984年，憑借1000美元的創業資本，邁克爾·戴爾，一個19歲的得克薩斯大學學生在美國登記了「戴爾電腦公司」（Dell Computer Coporation）.盡管那時戴爾還毫不起眼，但他卻意氣風發，藉助直銷模式與當時的IBM、康柏等巨頭相爭。在別人的譏笑聲中，如今，邁克爾·戴爾已經是身價170億美元，擁有4萬名員工的戴爾公司，其銷售額也已經接近400億美元。公司2004財年第一財季的營業額為95億美元，同比增長18%，現金周轉期為38天，創業界記錄。本財季末，戴爾又重新奪回全球PC市場的老大地位，市場份額比多二名1.2%。正是憑借直銷與零庫存，邁克爾·戴爾在個人計算機行業掀起了一場可稱作奇跡的革命，藉助這兩大利器，戴爾公司不但保持了經營上的低成本，而且還創造了極高的顧客滿意度及忠誠度。戴爾能在強手如林的市場上走到這一步，肯定是有他的過人之處的。筆者認為，這很大一部分要歸功於其特殊但又合適的企業文化——猶如營銷模式，其實並無定式，合適才是最好的。雖然它的崛起與領先，離不開其成功的直銷模式，但當企業上了一個大台階後，直銷也許僅僅成了一種工具，它的過人之處應該是對顧客的高度熱忱和對好業績的嚮往。讓他們努力去實行直銷，去實施零庫存以及大規模地個性化定製。戴爾公司認為把生意純粹建立在成本和價格之上，絕對不是永久的優勢，遲早會有人推出更便宜、製造成本更低的產品。真正重要的是維持顧客以及員工的忠誠度——也許事實上，在員工忠誠度方面，戴爾任重道遠。
一、永不知足，追求「制勝」

雖然戴爾公司已成為成功與奇跡的代名詞，但戴爾卻仍舊像大學時陷入困境的毛頭小伙一樣，以一股緊迫感和堅定的決心經營著Dell公司。他說：「我依然認為我們是挑戰者，我覺得我們仍在發起進攻。」是的，他的確是這樣要求自己，也把這種精神貫徹在Dell公司的每個角落。公司的生產力已接近每位員工創造100萬美元營業額的水平。它幾乎是惠普公司的兩倍，IBM的3倍，但他們仍不知足。

戴爾與羅林斯規劃了一個絕對稱得上雄心勃勃的財務目標：公司的經營收入到2006年達到600億美元。而這個數字是公司2001年營業額的兩倍。當然，公司要想努力跟隨時代的潮流向前發展必須培養一代又一代的領導人。到目前為止，它的學習方法是卓有成效地，戴爾把目標與員工補助及獎金相結合，更重要的是，戴爾運用方法把「所有權」的概念灌輸給員工，並進一步提升他們的才能，使他們發揮全部的潛力。其中方法之一便是不斷學習的意願和能力。戴爾並不是僅僅要求員工去學習，它選了一個很好的立足點，即要他們從提出問題的立足點開始學習。（也許是這種方法實在過於嚴厲，因此實在是太少的人可以適應這種苛刻的環境。很多來自IBM和INTEL的資深高管人員紛紛跳槽）其實公司的成功不僅取決於「直接經營模式」，更重要的是在公司內還有一種與這種模式相匹配的 「制勝」（winning culture）文化。這種文化蘊涵著兩大核心，其一，對客戶必須具有足夠的熱忱，其二，對業績要充滿自信。這種文化會使員工產生很大的壓力感，促使他們努力學習，努力向前。

二、務實與速度

戴爾以一種非常務實的方式在運行著。戴爾常問：「完成這件事最有效率的方式是什麼？」如此一來，戴爾拒絕了所有產生官僚體制的可能性，這種做法也提供了學習的機會，戴爾公司規定，銷售人員必須裝好自己的電腦，這不僅可以讓員工們真正感受到沒受過電腦教育的顧客在裝設系統時會遇到什麼問題，銷售人員也會對自己所銷售產品有更確切的體會。從而可以幫助顧客在獲得相關信息的情況下決定要購買哪種產品。

同時戴爾公司充分展示了「速度」這一競爭優勢，「事無巨細的參與」可能會產生一定的系統沖突，但可以讓上層領導在了解狀況的情況下，快速的作出決策，整個公司都不允許浪費一點一滴的時間。

三、積極的溝通

戴爾公司以一種斬釘截鐵的態度去面對所有的錯誤，坦白承認「我們遇到了問題，必須進行修正」。戴爾公司的口頭禪之一是：「不要粉飾太平」。這句話的意思是「不要試圖把不好的事情美化」。幾乎所有戴爾公司的員工都可以說出公司事業基礎的基本概念，這是因為領導層花了時間與他們進行溝通，讓他們了解狀況，了解正在計劃進行的事物，還有每個人應該怎麼做才能斑竹公司達到目標。戴爾講話時從不裝腔作勢，公司員工也是如此，他們可以對任何問題提出質詢，甚至責難自己的老闆。在這條原則面前人人平等。曾經戴爾在對自己進行年度總結的時候，員工抱怨他過於冷淡，為此戴爾向他們道歉並承諾以後會更好的表達自己的感情。

四、步伐一致，整齊劃一，把「小我」融入「大我」

戴爾認為，要建立或維持一個健康的、有競爭力的文化，最簡單也是最好的方法就是通過目標相同，策略一致與公司員工成為並肩作戰的夥伴。他們認為不管公司處在事業周期的哪個階段，都應該把引進優秀人才當成最優先考慮的問題。但是等員工真正進入戴爾公司以後，無論是新聘員工或是公司的管理階層，都必須完全與公司的哲學和目標一致，把團隊調整到相同的目標，作到步伐一致，整齊劃一。同時戴爾在全公司建立同樣的獎勵系統，努力推動戴爾公司的發展壯大。

戴爾公司採取的是團隊運作的方式，讓員工之間相互幫助，暫時先拋棄「小我」，因為只有「大河滿」才能換來「小河有水」。戴爾公司發現在團隊中會有一些能力較弱的小組成員，雖說有些人目的僅僅是為了獲得更大的個人利益而去花時間與精力來協助其他沒有跟上進度的同事。但這也可以讓戴爾公司的管理團隊在個人的范疇內共同合作，追求進步。這種團隊運作的方式，可以說是凝聚公司員工的另類方法。他不是要求員工避免相互牽制，也不是要員工產生的良性競爭而減少勾心鬥角，重點在於要員工全心關注彼此的成長。

五、節儉

戴爾公司的節儉體現在兩個方面，一就是從不擺慶功宴。戴爾認為慶功會助長自滿的情緒，而這在以全速前進的戴爾公司是絕不允許發生的，因為驕兵必敗。有人曾經提議在公司的大廳中陳列公司的知名產品，但遭到戴爾的拒絕。他認為這是博物館的作風，因為只有「博物館關注的是過去」。當一個團隊傳來捷報時，他會發大眾郵件表示慶賀，給出必要的評述或適當的表揚。戴爾本人的座右銘是「用十億分之一的時間予以慶賀，隨後便開始新的工作。」另一方面，則表現在戴爾公司對新業務方面。如果戴爾公司認為新開設的合作業務經營業績不理想，他會迅速終止這一業務，這是戴爾不同於其他競爭對手的地方。SUN電子計算機公司前任總裁愛德華·贊德說：「能像他這樣年紀輕輕就創建公司，並不斷推動它發展到如此程度真是不可思議。在某個行業里摸爬滾打15年、20年的人都會變得過於嚴謹，而他卻是個例外。」

但是，他們的節儉卻在一定程度上讓戴爾公司在創新方面陷入了兩難境地，節儉的經營方式使它在產品開發和投資未來技術方面捉襟見肘，尤其是與競爭對手相比更是如此，即便在技術衰退期，IBM公司2002年的研發開支仍高達47.5億美元，占公司營業額的5.9%，而惠普公司的研發開支也有33億美元，占營業額的5.8%，而戴爾呢？只有很少的4.5億美元，占其營業額的1.3%。競爭對手錶示，這種經營作風妨礙了戴爾向個人計算機以外領域的擴張，尤其是向數碼攝像和數據處理能力應用等極具發展前景的領域擴張。

但是不管怎樣評價，戴爾又已經踏上了新的旅程，開始追求完美的努力。邁克爾·戴爾已經大氣另公司進入了列印機、網路設備、手提電腦和技術服務領域，並且憑著掌上數碼音樂播放器、網上音樂商店以及純平電視進軍競爭極其殘酷的電子消費產品市場。戴爾必將憑借其手重直銷與庫存兩大利器，挾著永不知足的企業文化，重現其在個人電腦領域所取得的輝煌。我們拭目以待！

另外戴爾公司發展史：（希望對樓主有所幫助）

一九八四年 l邁克爾·戴爾創立戴爾計算機公司
一九八五年 l 推出首台自行設計的個人電腦——Turbo。Turbo採用英特爾8088處理器，運算速度為8MHz
一九八七年 l 成為首家提供下一工作日上門產品服務的計算機系統公司l 在英國設立辦事處，開始拓展國際市場
一九八八年 l 戴爾公司正式上市，首次公開發行350萬新股，每股作價8.5美元
一九八九年 l 推出首部戴爾筆記本電腦
一九九零年 l 在愛爾蘭Limerick建立生產廠房，以供應歐洲、中東及非洲市場
一九九二年 l 首次被《財富》雜志評為為全球五百強企業
一九九三年 l 成為全球五大計算機系統製造商之一l 在澳大利亞和日本設立辦事處，正式進軍亞太區市場
一九九五年 l 最初售價8.5美元的戴爾股票在分拆前已升至100美元
一九九六年 l 在馬來西亞檳城開設亞太區生產中心l 開始通過網站www.dell.com銷售戴爾計算機產品l 開始主攻網路伺服器市場l 成為標准普爾500成分股之一
一九九七年 l 第1,000萬台戴爾電腦下線l 普通股在分拆前每股升至1,000美元l 推出首台戴爾工作站系統l 網上營業額由年初的每天100萬美元，躍升至逾400萬美元
一九九八年 l 擴建在美國及歐洲的生產廠房，並在中國廈門開設生產及客戶服務中心l 推出PowerVault儲存系統產品
一九九九年 l 在美國田納西州那什維爾(Nashville, Tenn)

I. 誰知道到哪裡查詢上市公司的上市地點和財務報表比如戴爾。謝謝

啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊

J. 戴爾公司資料

戴爾公司創立的背景剖析：

1984年，憑借1000美元的創業資本，邁克爾·戴爾，一個19歲的得克薩斯大學學生在美國登記了「戴爾電腦公司」（Dell Computer Coporation）.盡管那時戴爾還毫不起眼，但他卻意氣風發，藉助直銷模式與當時的IBM、康柏等巨頭相爭。在別人的譏笑聲中，如今，邁克爾·戴爾已經是身價170億美元，擁有4萬名員工的戴爾公司，其銷售額也已經接近400億美元。公司2004財年第一財季的營業額為95億美元，同比增長18%，現金周轉期為38天，創業界記錄。本財季末，戴爾又重新奪回全球PC市場的老大地位，市場份額比多二名1.2%。正是憑借直銷與零庫存，邁克爾·戴爾在個人計算機行業掀起了一場可稱作奇跡的革命，藉助這兩大利器，戴爾公司不但保持了經營上的低成本，而且還創造了極高的顧客滿意度及忠誠度。戴爾能在強手如林的市場上走到這一步，肯定是有他的過人之處的。筆者認為，這很大一部分要歸功於其特殊但又合適的企業文化——猶如營銷模式，其實並無定式，合適才是最好的。雖然它的崛起與領先，離不開其成功的直銷模式，但當企業上了一個大台階後，直銷也許僅僅成了一種工具，它的過人之處應該是對顧客的高度熱忱和對好業績的嚮往。讓他們努力去實行直銷，去實施零庫存以及大規模地個性化定製。戴爾公司認為把生意純粹建立在成本和價格之上，絕對不是永久的優勢，遲早會有人推出更便宜、製造成本更低的產品。真正重要的是維持顧客以及員工的忠誠度——也許事實上，在員工忠誠度方面，戴爾任重道遠。
一、永不知足，追求「制勝」

雖然戴爾公司已成為成功與奇跡的代名詞，但戴爾卻仍舊像大學時陷入困境的毛頭小伙一樣，以一股緊迫感和堅定的決心經營著Dell公司。他說：「我依然認為我們是挑戰者，我覺得我們仍在發起進攻。」是的，他的確是這樣要求自己，也把這種精神貫徹在Dell公司的每個角落。公司的生產力已接近每位員工創造100萬美元營業額的水平。它幾乎是惠普公司的兩倍，IBM的3倍，但他們仍不知足。

戴爾與羅林斯規劃了一個絕對稱得上雄心勃勃的財務目標：公司的經營收入到2006年達到600億美元。而這個數字是公司2001年營業額的兩倍。當然，公司要想努力跟隨時代的潮流向前發展必須培養一代又一代的領導人。到目前為止，它的學習方法是卓有成效地，戴爾把目標與員工補助及獎金相結合，更重要的是，戴爾運用方法把「所有權」的概念灌輸給員工，並進一步提升他們的才能，使他們發揮全部的潛力。其中方法之一便是不斷學習的意願和能力。戴爾並不是僅僅要求員工去學習，它選了一個很好的立足點，即要他們從提出問題的立足點開始學習。（也許是這種方法實在過於嚴厲，因此實在是太少的人可以適應這種苛刻的環境。很多來自IBM和INTEL的資深高管人員紛紛跳槽）其實公司的成功不僅取決於「直接經營模式」，更重要的是在公司內還有一種與這種模式相匹配的 「制勝」（winning culture）文化。這種文化蘊涵著兩大核心，其一，對客戶必須具有足夠的熱忱，其二，對業績要充滿自信。這種文化會使員工產生很大的壓力感，促使他們努力學習，努力向前。

二、務實與速度

戴爾以一種非常務實的方式在運行著。戴爾常問：「完成這件事最有效率的方式是什麼？」如此一來，戴爾拒絕了所有產生官僚體制的可能性，這種做法也提供了學習的機會，戴爾公司規定，銷售人員必須裝好自己的電腦，這不僅可以讓員工們真正感受到沒受過電腦教育的顧客在裝設系統時會遇到什麼問題，銷售人員也會對自己所銷售產品有更確切的體會。從而可以幫助顧客在獲得相關信息的情況下決定要購買哪種產品。

同時戴爾公司充分展示了「速度」這一競爭優勢，「事無巨細的參與」可能會產生一定的系統沖突，但可以讓上層領導在了解狀況的情況下，快速的作出決策，整個公司都不允許浪費一點一滴的時間。

三、積極的溝通

戴爾公司以一種斬釘截鐵的態度去面對所有的錯誤，坦白承認「我們遇到了問題，必須進行修正」。戴爾公司的口頭禪之一是：「不要粉飾太平」。這句話的意思是「不要試圖把不好的事情美化」。幾乎所有戴爾公司的員工都可以說出公司事業基礎的基本概念，這是因為領導層花了時間與他們進行溝通，讓他們了解狀況，了解正在計劃進行的事物，還有每個人應該怎麼做才能斑竹公司達到目標。戴爾講話時從不裝腔作勢，公司員工也是如此，他們可以對任何問題提出質詢，甚至責難自己的老闆。在這條原則面前人人平等。曾經戴爾在對自己進行年度總結的時候，員工抱怨他過於冷淡，為此戴爾向他們道歉並承諾以後會更好的表達自己的感情。

四、步伐一致，整齊劃一，把「小我」融入「大我」

戴爾認為，要建立或維持一個健康的、有競爭力的文化，最簡單也是最好的方法就是通過目標相同，策略一致與公司員工成為並肩作戰的夥伴。他們認為不管公司處在事業周期的哪個階段，都應該把引進優秀人才當成最優先考慮的問題。但是等員工真正進入戴爾公司以後，無論是新聘員工或是公司的管理階層，都必須完全與公司的哲學和目標一致，把團隊調整到相同的目標，作到步伐一致，整齊劃一。同時戴爾在全公司建立同樣的獎勵系統，努力推動戴爾公司的發展壯大。

戴爾公司採取的是團隊運作的方式，讓員工之間相互幫助，暫時先拋棄「小我」，因為只有「大河滿」才能換來「小河有水」。戴爾公司發現在團隊中會有一些能力較弱的小組成員，雖說有些人目的僅僅是為了獲得更大的個人利益而去花時間與精力來協助其他沒有跟上進度的同事。但這也可以讓戴爾公司的管理團隊在個人的范疇內共同合作，追求進步。這種團隊運作的方式，可以說是凝聚公司員工的另類方法。他不是要求員工避免相互牽制，也不是要員工產生的良性競爭而減少勾心鬥角，重點在於要員工全心關注彼此的成長。

五、節儉

戴爾公司的節儉體現在兩個方面，一就是從不擺慶功宴。戴爾認為慶功會助長自滿的情緒，而這在以全速前進的戴爾公司是絕不允許發生的，因為驕兵必敗。有人曾經提議在公司的大廳中陳列公司的知名產品，但遭到戴爾的拒絕。他認為這是博物館的作風，因為只有「博物館關注的是過去」。當一個團隊傳來捷報時，他會發大眾郵件表示慶賀，給出必要的評述或適當的表揚。戴爾本人的座右銘是「用十億分之一的時間予以慶賀，隨後便開始新的工作。」另一方面，則表現在戴爾公司對新業務方面。如果戴爾公司認為新開設的合作業務經營業績不理想，他會迅速終止這一業務，這是戴爾不同於其他競爭對手的地方。SUN電子計算機公司前任總裁愛德華·贊德說：「能像他這樣年紀輕輕就創建公司，並不斷推動它發展到如此程度真是不可思議。在某個行業里摸爬滾打15年、20年的人都會變得過於嚴謹，而他卻是個例外。」

但是，他們的節儉卻在一定程度上讓戴爾公司在創新方面陷入了兩難境地，節儉的經營方式使它在產品開發和投資未來技術方面捉襟見肘，尤其是與競爭對手相比更是如此，即便在技術衰退期，IBM公司2002年的研發開支仍高達47.5億美元，占公司營業額的5.9%，而惠普公司的研發開支也有33億美元，占營業額的5.8%，而戴爾呢？只有很少的4.5億美元，占其營業額的1.3%。競爭對手錶示，這種經營作風妨礙了戴爾向個人計算機以外領域的擴張，尤其是向數碼攝像和數據處理能力應用等極具發展前景的領域擴張。

但是不管怎樣評價，戴爾又已經踏上了新的旅程，開始追求完美的努力。邁克爾·戴爾已經大氣另公司進入了列印機、網路設備、手提電腦和技術服務領域，並且憑著掌上數碼音樂播放器、網上音樂商店以及純平電視進軍競爭極其殘酷的電子消費產品市場。戴爾必將憑借其手重直銷與庫存兩大利器，挾著永不知足的企業文化，重現其在個人電腦領域所取得的輝煌。我們拭目以待！

另外戴爾公司發展史：（希望對樓主有所幫助）

一九八四年 l邁克爾·戴爾創立戴爾計算機公司
一九八五年 l 推出首台自行設計的個人電腦——Turbo。Turbo採用英特爾8088處理器，運算速度為8MHz
一九八七年 l 成為首家提供下一工作日上門產品服務的計算機系統公司l 在英國設立辦事處，開始拓展國際市場
一九八八年 l 戴爾公司正式上市，首次公開發行350萬新股，每股作價8.5美元
一九八九年 l 推出首部戴爾筆記本電腦
一九九零年 l 在愛爾蘭Limerick建立生產廠房，以供應歐洲、中東及非洲市場
一九九二年 l 首次被《財富》雜志評為為全球五百強企業
一九九三年 l 成為全球五大計算機系統製造商之一l 在澳大利亞和日本設立辦事處，正式進軍亞太區市場
一九九五年 l 最初售價8.5美元的戴爾股票在分拆前已升至100美元
一九九六年 l 在馬來西亞檳城開設亞太區生產中心l 開始通過網站www.dell.com銷售戴爾計算機產品l 開始主攻網路伺服器市場l 成為標准普爾500成分股之一
一九九七年 l 第1,000萬台戴爾電腦下線l 普通股在分拆前每股升至1,000美元l 推出首台戴爾工作站系統l 網上營業額由年初的每天100萬美元，躍升至逾400萬美元
一九九八年 l 擴建在美國及歐洲的生產廠房，並在中國廈門開設生產及客戶服務中心l 推出PowerVault儲存系統產品
一九九九年 l 在美國田納西州那什維爾(Nashville, Tenn)