工商銀行理財產品客服

① 第一次進工行網站買理財產品，必須要填寫固定電話，我沒有，打電話給客服，他讓我帶卡到櫃台，

固定電話可以填寫你老家的，也可以填寫你公司的，反正就是固話一個就可以了

至於帶卡到櫃台，是可以開通理財帳戶然後購買理財產品，但是你可以自己先試一下在網上能否自助注冊，可以的話，何必跑去擠銀行呢？

② 什麼是工行個人理財產品自動化客戶服務協議

個人理財產品自動化客戶服務協議是指您通過指定渠道與業務受理分行成功簽約後，我行為您提供「現金管理」與「投資理財」相結合的綜合服務。您授權業務受理分行根據協議約定將指定的人民幣活期結算賬戶與指定理財產品進行關聯，業務受理分行將為您提供指定理財產品工作日的自動申購及快速贖回服務。「添利寶」產品（XLT1801）為本協議首隻對應產品。

③ 如何贖回工商銀行理財產品

請您登錄網上銀行，選擇「財富廣場-理財-我的理財」功能，根據頁面提示贖回或預約贖回理財產品。此外，您還可通過手機銀行、營業網點等渠道辦理。
溫馨提示：預約贖回僅支持增利及尊利系列、步步為贏系列、七天增利、E靈通辦理。
（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月20日，如遇業務變化請以實際為准）

④ 如何購買工行理財產品

請您關注「中國工商銀行客戶服務」微信公眾號，關注後輸入「理財」，各種期限理財產品任您選~

您還可以通過以下渠道購買：
使用電腦：登錄網上銀行，選擇「財富廣場-理財」功能操作。您可點擊以下網址進入：www.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj7/15.htm。
使用手機：登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-理財」功能操作。您可點擊以下網址進入：m.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj2/208.htm。
營業網點：請您攜帶有效身份證件和儲蓄卡到開戶地營業網點購買理財產品。

如需了解更多辦理方法，歡迎關注「中國工商銀行客戶服務」微信公眾號，智能客服「工小智」7*24小時在線為您解答。

⑤ 怎樣查詢工行在售的理財產品

（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月20日，如遇業務變化請以實際為准）

⑥ 在工行網站上買理財產品，出現您尚未進行風險評估怎麼回事怎麼解決

1、風險評估（Risk Assessment） 是指，在風險事件發生之前或之後（但還沒有結束），該事件給人們的生活、生命、財產等各個方面造成的影響和損失的可能性進行量化評估的工作。即，風險評估就是量化測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度。

從信息安全的角度來講，風險評估是對信息資產（即某事件或事物所具有的信息集）所面臨的威脅、存在的弱點、造成的影響，以及三者綜合作用所帶來風險的可能性的評估。作為風險管理的基礎，風險評估是組織確定信息安全需求的一個重要途徑，屬於組織信息安全管理體系策劃的過程。

2、銀行的理財產品的風險評估，必須有理財經理的簽字，如果是第一次購買銀行理財產品，需要認真填寫好風險評估表，銀行理財人員會依據風險測評結果，告訴客戶屬於那種類型等級購買適合的風險等級理財產品，投資者投資銀行理財產品要看準選擇。

所以還是需要客戶到網點當面進行風險評估的，好在評估的有效期是一年，這樣評估後，以後再購買同類產品就不需要再做了。

3、工商銀行理財產品風險設五個等級，PR1為保守型、PR2為穩健型、PR3為平衡型、PR4為成長型、PR5為進取型；

(6)工商銀行理財產品客服擴展閱讀：

風險評估（Risk Assessment） 是指，在風險事件發生之前或之後（但還沒有結束），該事件給人們的生活、生命、財產等各個方面造成的影響和損失的可能性進行量化評估的工作。即，風險評估就是量化測評某一事件或事物帶來的影響或損失的可能程度。

參考資料：風險評估-網路

⑦ 中國工商銀行理財產品

你被忽悠了，這個是保險，不是什麼理財產品。出現這種情況的原因是因為被在銀行的保險公司工作人員忽悠購買了保險產品。這些業務員也穿著工作服，非常容易讓人認為是銀行的工作人員，其實是在推銷保險，他們專門忽悠老年人購買保險，這個保險屬於銀保產品。
銀保產品需要長時間堅持投資，銀保產品多為1年期、3年期，而現在已有5年期、10年 期的產品，這就要求把保險產品當做儲蓄來購買的消費者，在購買前一定得想清楚，這筆錢是否可以堅持這么多年不用。因為一旦中途需要用錢，就只能選擇中途退保。這樣的結果是甚至本錢都會損失，就不要說利息了。即便是熬到到期，收益也很可能比銀行定期存款還低，合同上的收益叫做預期收益率或歷史收益率，很可能是到不到這個水平的，屬於坑爹產品。購買銀保產品後，有10天的「猶豫期」，即保險合同簽訂10日內，如果後悔，可以要求退保，本金可以全部取回。
個人建議猶豫期退保為上。