A. 平安銀行信用卡不顯示余額什麼時候查尋都是零，我換了手機號也沒有提醒，怎麼辦呢如果往裡面存錢的話會
1、平安信用卡不是儲蓄卡，無法直接查詢余額。您消費或存款的金額會在出現在信用卡賬單，並通過可用額度來體現，消費後可用額度會減少，還款或存款後可用額度會恢復或增加，消費後只需按照賬單在最後還款日前還款即可。您可以登錄平安口袋銀行APP-信用卡-我的賬單/我的額度，查看您的賬單詳情和額度情況。
2、若您的手機號碼換了，您可以登錄平安口袋銀行APP-信用卡-更多-卡片管理-資料管理-信用卡預留手機號-修改預留手機號，根據頁面提示修改即可。
應答時間：2020-08-26，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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B. 在平安銀行櫃台買的理財，可以在網銀里查到金額和時間嗎
可以，您可以登錄平安口袋銀行APP--首頁-更多-投資理財-我的理財-我的訂單，進行查詢。
應答時間：2020-07-02，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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C. 平安銀行查余額怎麼查
查詢余額的方式：
1、登錄平安口袋銀行APP-首頁-賬戶余額；
2、登錄個人網銀-賬戶-賬戶余額。
應答時間：2020-05-25，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
D. 請問，我在平安銀行借記卡上存了一點錢，定期的三個月，可現在到期了，查詢余額卻沒顯示，為什麼
不是的，他還是在定期的帳戶里，用ATM只能查詢活期的
1櫃台2網銀將定期轉為活期，在去ATM上取3在本行ATM上選擇卡內轉帳，同2一樣的操作
E. 平安銀行買的理財怎麼查不到了顯示資產查詢中
若您購買理財產品，但無法通過手機銀行、網銀、微信銀行查詢持有情況，可能有以下原因：
1.該理財產品還在募集期，您可在「當前申請」查看您的購買申請。待產品正式成立後，您可在「持有產品」中看到持有情況。
2.在產品成立後購買的開放式理財產品，需待產品開放日或我行確認後通過「持有產品」查看，具體情況視產品而定，請參閱產品說明書。
3.理財產品到期後無法通過「持有產品」查詢，請耐心等待本金及收益返。
4.客戶理財產品認購失敗，請您持相關身份證件及購買理財產品的銀行卡前往開戶網點或理財產品購買網點查詢購買失敗原因。
F. 平安銀行整存整取怎麼查不到余額
您可以登錄平安口袋銀行APP-首頁-余額，查詢您的定期存款。
應答時間：2020-07-14，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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G. 平安銀行理財怎麼查詢余額
您可以登錄平安口袋銀行APP-理財-我的理財查詢理財持倉情況。
應答時間：2020-05-26，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
H. 開了死期的平安銀行卡到期怎麼查不到余額
定期確實通過取款機查不到。不過你可以通過其他方式查詢，如平安銀行的客服電話、網上銀行等一般都可以查詢到的。存在卡里的定期，到期以後不會自動轉入卡活期的，所以你查不到。這個很正常的，不用擔心。
I. 在平安銀行ATM機上定期存款3個月，查不到余額
ATM機無法查詢定期存款余，可以登錄口袋銀行APP-我的-定期存款，查詢定期存款信息。
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應答時間：2020-08-12，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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