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花果金融和利基金融是一家公司吗

发布时间:2021-05-15 05:12:07

① 都说商业画布可以用来分析一家公司的商业模式,请问有人可以用商业画布来简单介绍一家公司的商业模式吗

商业模式画布是通过一套严谨务实的系统化分析流程和工程化设计步骤,来确保最终设计方案的科学性和有效性。是通过科学的工具和正确的方法进行分析和拆解,进行多次整合优化后才得出的结果。2011年经BCC兴远咨询引入到中国。

商业模式画布能够帮助创业者理清创业思路,不胡乱猜测,降低项目风险,确保创业者找到真正的目标用户群体,进而合理的解决问题的一种思维工具。

商业模式画布能够帮助团队催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题,能够使得商业模式可视化,使用统一的语言讨论不同商业领域。

商业模式画布不仅能够提供更多灵活多变的计划,而且更容易满足用户的需求。更重要的是,它可以将商业模式中的元素标准化,并强调元素间的相互作用。具体来讲,包括九大模块,分别是客户细分,价值主张,渠道通路,客户关系,收入来源,核心资源,关键业务,重要伙伴以及成本结构。下面我们就以小米公司为例,用商业画布九大模块分析它的商业模式。


客户细分:小米的客户分几大类:年轻人的大众市场;移动、联通、电信运营商的利基市场;提供商品给第三方平台或是供应商的平台式市场;开售手机周边商品的多元化市场。

价值主张:小米以为发烧而生的价值观来打造产品差异化、服务差异化、形象差异化。

渠道通路:小米以网络平台为主要渠道,还有可利用的合作伙伴的渠道。

客户关系:小米以社区方式为主,来提高用户粘性,除此以外还有个人助理、自动服务、专用个人助理、自动化服务。

收入来源:小米的收入来源有手机来源、周边产品、网络广告、软件服务、知识产权。

核心资源:实体资产、人力资源——知识产权、金融资产。

关键业务:铁人三项——硬件、软件、互联网服务。

重要伙伴:富士康、凡客诚品负责小米商城物流。

成本结构:平台维护 手机硬件 软件开发。

② 什么是罗宾逊准则

奥斯汀•罗宾逊用规模经济理论解释了(中)小企业的存在,他认为,企业规模收益递增有一限度,超出此限度,将会出现规模收益递减。
小企业管理:是指小企业的管理者根据小企业自身的特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的活动,使其与管理者一起高效率地实现小企业发展目标的活动过程。
创业机会:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。
市场调研:是以科学的方法了解市场发展变化的活动。它通过系统地收集、记录、整理与分析有关目标市场供求方面的资料,掌握潜在市场和显在市场的情报和数据。
代理特许:是指特许代理商经特许人授权为特许人招募加盟者。
特许经营:是指特许经营人将自己所拥有的商标、名称、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用。被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营支付相应的费用.
合伙企业:是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式。
群体性创业团队:其建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关系而结缘的伙伴,经由合伙彼此在一起发现商业机会。
商业计划:是创业者或企业为了实现未来增长战略所编制的详细计划,主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划,从而取投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告,同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告。
项目可行性报告:通过对项目本身技术技术的分析,并针对项目实话所带来的经济效益进行评估,这一分析报告就是项目的可行报告.
目标市场营销:是指企业向具有相近统计特征、相同爱好和需求的特定消费者群体提供一组或一种特定的产品的营销活动。
目标市场:是指通过市场细分,被企业选定的,准备以相应的产品或服务去满足消费需求的某一个或几个细分市场.
利基市场:是指这样一种细分市场:市场空白——该市场被别的企业所忽略,或者该市场存在没有被满足的需求,在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。
市场细分:小企业根据购买者的特性(如人文统计因素、地理因素、心理因素、行为因素等)的差异把整个市场划分为若干个子市场,把其中的一个或几个子市场作为目标市场并在其中经营,以获取竞争优势。
竞争优势:狭义的竞争优势仅指市场优势;广义的竞争优势是小企业整体的核心竞争力,除市场优势外,还包括经营、管理、人力资源、企业文化、客户服务等多个方面的优势,以及小企业的组织创新、经营创新、技术创新、文化创新等创新能力相关的优势。
小企业经营战略:是指小企业在社会主义市场经济条件下,着眼于未来的生存和发展,根据对目前和未来企业的外部环境、内部条件及可取得资源的情况,为求得企业的生存和长期健康、持续发展,对达到企业发展目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施。
小企业经营方式:是指小企业在各种分析的基础上所所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。
商业信用:是指供货商(卖方)将商品卖给购货企业,买方开立一个应付账款账户记录应付金额,一定期限后再付款。
顾客满意:是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态。
网络营销:是指通过现代信息技术、网络技术和多媒体交互技术等,使企业在创造和提供顾客价值上,获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销。(以信息化、自动化、智能化为主要特征)
供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。
组织创新:是企业为了适应技术创新和管理创新的要求,实现企业内生产要素的合理配置,形成新的任务实施共同体,从而对企业组织形式、组织结构、组织规模、组织流程进行重构的行为总称。
管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程。
产品创新:是指企业首次向市场提供在技术上有些改变的新产品的过程。
人力资源管理:是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。
节税:又称税收筹划,是指纳税人通过合法的手段以纳税最优化为目的,在纳税决策中所做的决策。
市场退出:是为了实施某种市场战略而暂时或永久性地退出某一区域或产业并结束市场活动的过程。
危机:是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的大事件,这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害。

小企业的基本特点:1.企业数量众多,分布面广;2.体制灵活,组织精干;3.管理水平相对较低;4.产出规模小,竞争力较弱;5.家庭色彩浓.
市场缝隙理论:是日本著名经营学家长岛总一郎的,他认为,在现代市场中,永远存在着市场盲点.(中)小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开,并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心.从本质上讲,市场缝隙是一种企业开拓市场的个性战略,是一种能够充分反映(中)小企业特性的企业经营与发展战略.
企业家的创业动机:1.最大限度地实现自身的价值,获得成功的满足感;2.争取更高的利润,改善生活状况;3.拥有自己的企业,可以独立自主、按照自己的意愿行动;4.争取较大的自由度和灵活的工作时间.
创业企业抵御和化解风险的途径:1.投资主体分散化;2.减少风险投资规模;3.合作研究策略;4.提高企业的管理水平;5.增强企业实力.
购买一家现存企业的优缺点:优点/1.不必进行创建前的市场调查与可行性研究,也免去了注册登记的繁琐,创业成本较低;2.如果所购买的企业具有良好的企业形象和经营业绩,就为企业的继续运转奠定了坚实的基础;3.减少了很多不确定因素的发生;4.一些现成的资源可以利用;5.如果收购的企业已经破产或濒临破产,还可以享受国家相应的优惠政策。缺点/1.如果原企业在消费者中的形象较差,那么短时间内很难扭转这种不利的局面;2.原企业的库存产品需要处理,还可能有负债、逾收款或呆账,厂房设备老化等;3.业已的企业文化很难改变,原有职工的安置也较麻烦;如果原企业效益较低、资信度较差,会增加贷款的难度.
家族企业的管理原则:1.明确家族成员的股权占有状况;2.建立合理的董事会决策制度;3.聘用专业化的管理队伍;4.逐步实现决策的民主化.
创业团队分裂的原因:1.随着企业规模的增长,有些成员的能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要;2.创业团队成员的经营理念与方式不一致,团队思想没有统一,有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突,导致创业团队解散;3.创业成员之间因为性格个性兴趣不合,导致磨合出现问题,创业活动难以正常开展,创业团队解散;4.团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案,随着企业的发展,利润的增加,在利润分配时出现争议导致创业团队解散.
战略联盟的基本特征:1.联盟各方的企业一般都具有某一方面的比较优势,有可相互利用之处;2.联盟各方都有自己的发展战略,合作是为了实现各自利益与联合体的战略目标;3.联盟各方的经营行为只受所定协议契约的制约,在此之外都具有独立平等的法人资格;4.联盟的期限一般都比较长,以联盟各方的发展需要而定;5.联盟各方都是为了追求联合的协同效应,获得预期的经济效益.
编制商业计划的意义:1.从市场分析过程中,可以更明确地确定本企业的目标市场,同时更好地给自己的产品在市场中定位;2.通过评估本企业的生产运作,可以更全面地了解本企业的整个生产流程上的各个环节,整个生产程序生产过程中劳动力分配情况,生产进度等;3.通过分析本企业的财务状况,可以清楚地了解本企业的现金流动收支平衡资产负债等,并且可以找到有效的控制财务的好方法;4.在书写企业的长期计划时,可以更加明确本企业远期中期和近期各个阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的具体目标,确定本企业各个不同阶段的不同计划以及达到这些目标应该采取的手段;5.在制定撤出计划时,可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方.在未来市场发生变化时可以调整企业的生产方向,从而确保企业的健康发展.
商业计划的编写:1.商业计划的编写者;2.商业计划的格式;3.商业计划的编写步骤(信息的收集和细分,设计一张总日程表,创建行动日历表,开发和撰写商业计划,审阅和反馈);4.商业计划的完善与更新.
小企业竞争优势的类型:1.小企业的外部市场竞争优势:是指小企业与外部市场相比较的竞争优势,包括A产品或服务的成本优势/价格优势B产品或服务的质量优势C产品的差异化D客户服务的优势E亲和力的优势;2.小企业的内部系统竞争优势:是指除市场外的小企业内部系统所具有的别人所无法企及的比较优势,包括A小企业的经营管理优势B资金筹集与管理的优势C人力资源优势D与各种创新能力相关的小企业创新优势.
目标市场营销的STP战略:步骤1.市场细分:寻找细分变量来细分市场,描述细分市场的轮廓;2.目标市场选择:评估细分市场的吸引力,选择目标市场;3.市场定位:确定小企业的竞争地位及其向目标市场提供的产品.
小企业的行业竞争结构的内容:市场中的竞争主要是行业内企业间的竞争,一个行业的竞争,远不止在原有竞争对手之间进行,而是有五种基本竞争力量,行业的竞争强度就取决于这五种基本力量之间的相互作用.这5种基本力量分别是行业内企业的竞争潜在进入者的威胁供应商的讨价还价能力购买商的讨价还价能力和替代产品的威胁.
小企业的经营理念:小企业的经营理念是指在小企业的经营经营发展过程中,能够反映其基本的价值观精神信念或者行为行动准则的观念.具体来说,主要通过企业的基本原则和基本方针来反映.小企业基本原则的主要内容一般包括业务实施的基本标准日常经营活动的基本行为规范和行为标准.小企业基本方针是指把企业的基本原则付诸实施的具体行为准则.每个小企业所处的经济环境不同,经营的产品或服务不同,经营者和员工的素质经历不同,经营理念也不同,而且是不断发展变化的.
反映小企业经营者能力的几个方面:1.努力促成企业目标的实现;2.尽可能满足成员的要求;3.努力使企业的价值或动机人格化;4.作为企业的代表,要反映出企业成员的意愿;5.企业的经营者既是企业活动的领导者也是维系者.
资产负债表、利润表和现金流量表之间的关系: 资产负债表、利润表和现金流量表是主要的财务报表,是任何企业都应该编制的财务报表,这三者之间既有联系又有区别:1)主要财务报表之间的区别:A.资产负债表是静态报表,而利润表和现金流量表都是动态报表。B.资产负债表反映的是企业在某一特定时点的财务状况,利润表则反映了企业在某一特定时期内的经营成果,而现金流量表则反映了企业在一定时期的现金流入和流出,反映的是动态财务状况。C、报表的格式不同。2)主要财务报表间的联系:资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量,都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其它会计信息编制的。在编制过程中,往往先编制利润表和资产负债表,然后根据资产负债表和利润表中的相应数据编制现金流量表,即资产负债表→现金流量表←利润表
利润表的作用:1.能够表明企业生产经营的成果;2.是考核企业计划完成情况的重要依据;3.是分析和预测企业收益能力的重要资料.
小企业筹集资金的原则:1.最佳资本结构原则:是指小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时,要全面考虑综合权衡资金成本和融资风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险.应根据不同的资金需要量与融资政策,结合各种渠道和约束条件风险程度,力求以最小资本成本获取最大的投资收益.2.合理性原则:是指筹集资金要以企业的实际需要为标准,应该有个限度,而不是越多越好;应首先确定自己的资金需要量,然后再确定资金的筹集量。
网络广告的优点:网络广告是指在互联网上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告,优点:精确性和个性化;互动性;覆盖面广;可跟踪性和快速调整;成本较低.
客户关系管理的一般目标:客户关系管理一般被描述为利用现代信息技术和网络技术等,使客户产品服务等要素协调运作并实现整体优化,以便有效开发和提升客户资源价值的一种信息化智能化和自动化的管理系统.其目标为:提升企业的核心竞争力;建立长期稳定的客户关系,为客户提供标准的个性化的优质服务;协调并规范开发新客户和维系老客户的关系;不断挖掘新的需求机会和规避市场风险,促使企业获得稳定利润.
小企业的职务分析:职务分析是指通过观察和研究,确定关于某一工作的任务和性质,以及需要什么类型的人来从事这项工作.工作分析的结果可以提供与工作本身有关的信息,利用这些信息可以编写职务说明书,分2部分:职务描述和职务要求.在企业发展需要招聘和引进人才时,小企业就可以根据职务说明书来选择人才.职务分析的6个方面:工作内容是什么,什么样的人来完成该工作,工作时间,工作地点,工作的意义,责任人如何执行这项工作.
服务商品的特点:1.无形性,服务的特质及服务的元素往往是无形无质的,使用服务后的利益也很难被别人察觉,或是要等一段时间后享用服务的人才能感觉到利益的存在;2.不可分离性,服务的生产过程与消费过程同时进行;3.差异性,服务的构成成分及其质量水平常发展变化,很难界定;4.不可贮存性,基于服务的不可感知形态以及服务的生产消费同时进行,使得服务不可能像有形的产品一样被贮存真起来;5.缺乏所有权,在服务的生产消费过程中不涉及任何所有权的转移.
管理创新的内容:1.按产品在企业中流转过程划分,分为市场管理创新(含市场需求市场调研市场预测和决策等)研发管理创新设计管理创新生产管理创新和营销管理创新等;2.按企业职能划分,分为计划管理创新组织管理创新协调管理创新和控制管理创新等;3.按企业要素划分,分为产品管理创新工艺管理创新财务管理创新文化管理创新和人才管理创新;4.介于上述3者之间,并侧重于按管理创新的空间条件,即管理创新的可行性来划分,这种划分方法将管理创新分为管理思想创新管理模式创新管理方法创新管理组织创新和管理制度创新.
工艺创新的原则:1.需求推动原则,工艺创新的失去力主要来自企业内部的产品(服务)生产和成本降低的需要,应紧紧围绕这2个需求开展;2.量力而行原则,要正确评估自身的能力,发挥优势,避让劣势;要考虑国家宏观产业技术政策的要求,选择适应我国资源条件科技水平和管理水平,又能带来较好经济效益的先进技术;3.持续创新原则,工艺创新不是一劳永逸的事情,而是需要不断进取持续努力的事情;4.综合效益原则,小企业在工艺创新时既要注重经济效益,也要注重社会效益和生态效益,力求三者的统一.

我国小企业所面临的机遇与挑战:1.面临的挑战:短期内将会面临来自外企竞争企业自身内部缺陷和市场环境不完善三方面的严峻挑战.加入世界贸易组织后,我国的(中)小企业无法再像从前那样在国内市场中寻求政府的特殊保护,而必须面临五方面的压力:即关税大幅降低,除少数幼稚产业外,政府不可能采取非关税措施对中小企业进行保护;五年内配额许可证特定招标等非关税保护措施将被彻底取消;三年内流通领域国内经营权和进出口经营权将开放,外资设立分销企业的地区数量和股比限制将不存在,尤其是允许外企在华设立分销体系;单纯高科技中小企业将面临国外同类资本和技术密集型企业的强烈冲击;由于同效率低成本新技术可以代替一定的手工劳动,部分单纯性劳动密集型中小企业将丧失劳动力成本优势,一批质量不上档次管理粗放经营混乱的中小企业将遭淘汰.同时我国本土的中小型企业还面临自身内部缺陷的挑战.产权制度不尽合理,产品结构严重雷同,低水平重复建设,技术含量低,产品档次低,缺少科学的经营战略等结构性问题,严重制约了中小企业竞争力的提升.而制度性风险市场风险和信用风险所导致的中小企业资金短缺生产经营投入不足,进而致使技术创新投入不足技术研发能力薄弱,这严重影响了中小企业的发展后劲.2.面临的机遇:A.国民待遇与产品准入,世贸组织规划中的国民待遇原则,要求赋予内外资企业平等的国民待遇,为解决中小企业平等待遇问题带来了重要契机.B资本市场与金融服务,政府正逐步向外资银行放开人民币业务及金融零售业务的经营权,为中小企业间接融资开展了新的渠道.C市场开放与出口环境,世贸组织规划中的非歧视原则要求平等放开各成员市场,使中小企业可以在更大程度上走向国际市场.D关税降低与生产成本,有利于中小企业引进先进的生产设备,提高现代化水平,降低固定资产投资成本.
创业者的素质要求:1.不断进取勇于创新的能力小企业的生存要求创业者具备不断进取勇于创新的能力,时刻保持对新鲜事物敏锐的洞察力,见微知著,思路开阔,无论在产品生产,还是在经营管理方法上,都应该率常提出新目标和新要求,只有这样才能在变幻莫测的商海中,捕捉到稍纵即逝的机会,失去企业向前发展.2.较强的经营能力和业务能力,创业者如果既懂经又营又善于经营,就能够将有限的资源化为无限的资源,甚至创造资源.3.充满自信永不言败的精神,只有具有这种顽强的自信心,才能应付各种挑战,克服重重困难,成就一番事业.4身体健康,有了健康的体魄才能应付繁重的脑力劳动和体力劳动.
特许经营模式的优缺点: 从受许人角度:优/加盟一家实力雄厚和信誉高的特许经营企业,投资风险小,并且可以得到特许人金融方面的帮助;受许人可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导;可以享受特许经营企业大规模的广告宣传等各种促销活动,使用公众熟悉的特许经营企业的服务商标、产品商标、所有权、专利与外观设计,有利于提高竞争力;特许经营企业集中进货,降低成本保证货源。缺/经营方式上无自主权,受制于特许人,使其增长受限制;必须支付昂贵的特许经营费,利润要按协议与特许人共享;必须接受特许经营企业统一的供货价格。从特许人角度:优/每开设一家特许经营分店都可收取特许经营费,而且还可收取管理费,增加了特许人的收入;有利于提高特许经营企业在当地的知名度;特许经营可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平;特许经营能以较快的速度、以较少的资金实现规模扩张,且有最终回购成功的特许加盟分店的机会。缺/对加盟企业没有所有权,控制力度减弱;一个加盟让的企业形象受损,会影响总店的声誉;运作支持费用增加。
小企业组织形式选择的原则:1.税收考虑,不同的企业组织形式所适用的税收政策是不同的,而且税收政策对企业的影响是长期重大的,因此应比较不同组织形式的税率和征收方法.2.承担责任,有些组织形式能够对业主及投资人提供一定程度的保护.选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任,将责任控制在其愿意承担的范围内.3.初创和未来的资本要求,业主应根据自己的资金情况融资能力追加投资的难易度选择组织形式.4.可控性,在不同的企业形式下,企业主对企业的控制能力是不一样的,有的权力高度集中而有的就相当分散,企业主要权衡他愿意放弃的控制力和想要获取的他人的帮助.5.管理能力,企业主要评估自己的管理能力,如果自己不擅长管理,就应该选择那些能够将多种人才纳入企业内部的组织形式.6.商业目标,企业主计划实现的规模和盈利水平与企业组织形式相关,而随着企业的发展,其组织形式总是向着更为复杂成本更高的方向改变.7.延续性和产权变动问题,在建立企业时,业主也应预想到未来企业所有权转换继承买卖的问题.8.组建成本,不同企业形式的设立成本是不同的,设立时的成本收益比也要考虑在内.
小企业经营战略的开发:1.确立经营哲学,小企业的经营哲学是指小企业组织其经营活动所遵循的信念价值观和行为准则等.2.环境分析,是小企业经营战略开发的基础.环境分析包括外部环境分析和内部环境分析,外部环境往往是企业不可控的因素,包括国家政策法律法规宏观经济状况等,企业只能充分地了解外部环境的信息,并根据所了解的信息制定经营战略;内部环境不仅包括企业所控制的人财物等物质资源,还包括信息治理结构和企业文化等.3.形成备选战略方案,企业在采用各种合适的方法对环境进行分析之后,结合分析的结果和自己企业的特点及经营目标,就可以拟订出几套符合企业长期发展要求的经营战略方案以供选择.4.确定经营战略,有了多个备择方案后,小企业需要确定一个标准,客观的对各个方案加以比较以确定最终要加以实施的经营战略.5.实施经营战略,实施过程中,还需要根据企业的经营目标对实施情况进行监督和控制.6.评价经营战略实话情况,实施一个阶段之后,要对实施的效果予以评价,考察是否达到了预期的目标,如达到或超过了目标,则需要看环境是否有变化,没有变化就继续执行原战略,有变化则要判断是否需要重新制定战略;如果没有达到预期目标要重新进行环境分析,重复上述过程.
小企业创新的优势和制约因素:优势1.小企业创新是产业先导性创新.小企业规模小经营灵活决策简练果断富于创新精神,易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织管理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出.2.小企业创新更注重实效.小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现出务实性,在创新来源方式过程成果等各个方面,中小企创新都表现为注重实效.而且比大企业具有更高的效率.3.小企业创新有较好的组织保障.小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺陷,集中有限的人力物力,高效地进行技术创新,迅速提高竞争力提供了组织制度保障.4.业主支持是小企业创新的重要保证.小企业往往是业主制合伙制或者准公司制企业,业主作为一个企业的主要经营者与管理者,是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响,从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用.5.政府扶助是小企业的创新支持,随着各国经济发展,对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰,政府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可.制约:1.信息不畅的制约.小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息,而对技术信息和管理信息的收集力不从心,很大程度上影响了企业的创新,进而制约了中小企业的健康持续稳定发展.2.资金不足的制约:这既包括企业身身实力较弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资非常困难,政府的支持力度不够等.3.人才缺乏的制约,由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人才留住人才培养人才都有许多困难.4.环境不良的制约:政府的许多管理条款和要求给小企业带来一定的负担.
小企业经营者能力对企业发展的影响:小企业的规模小人员少,其经营发展中的决策和长远战略的制定执行往往都由企业家也就是小企业的经营者一个人或少数几个人来做,因此小企业经营者的能力就对小企业的发展有很大的影响.日本著名经营学家早稻田大学名誉教授车户实对日本小企业经营进行了分析,分析结果表明,企业能否正常成长取决于企业经营者的能力或者说企业经营者需要做的工作.企业经营者的能力可以从以下5个方面来反映: 1.努力促成企业目标的实现;2.尽可能满足成员的要求;3.努力使企业的价值或动机人格化;4.作为企业的代表,要反映出企业成员的意愿;5.企业的经营者既是企业活动的领导者也是维系者.
小企业的竞争战略:小企业的竞争战略要建立在企业实际经营情况的基础上,根据外部环境因素的状况指导企业根据其潜在的商机进行资源的投资,获取并保持竞争优势,为企业的生存和长远发展服务.也就是说,能够指导小企业建立竞争优势的竞争战略不是建立在过去选择的基础上,更不应该是由产业最新的时尚或一时的感觉良好所决定的.可以获取竞争优势的小企业的竞争战略有低成本战略差异化战略和市场细分战略.1.低成本战略是的目标是要使小企业成为市场中成本最低的生产者,让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争.(分6种:简化产品的低成本战略改进设计的低成本战略节约原材料的低成本战略降低工资费用的低成本战略生产创新及自动化的低成本战略降低管理费用的低成本战略)2.差异化战略是指小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势.从促销到产品设计方面都可以带来产品或服务的差异性,包括产品差异设计商标特色款式服务网点等.采用差异化战略时应该注意产品或服务的差异化与成本之间的关系,运用法律手段保护差异化.3.小企业细分战略:是指根据购买者的特性(如人文统计因素地理因素心理因素行为因素等)的差异把整个市场划分为若干个子市场,把其中的一个或几个子市场作为目标市场并在其中经营,以获取竞争优势.分为不细分战略多方位细分战略单目标市场战略.

③ 从管理学的角度对孙子兵法最高军事境界的理解具体讲解。

学习孙子兵法 掌握管理决策最高境界
《孙子兵法》是我国春秋末期大军事家孙武对古代战争实践经验的科学总结,揭示了战争的普遍规律,具有丰富的辩证思想,在古今中外享有盛誉。《孙子兵法》中的许多作战原则与思想,在现代“商战”和经营管理中加以运用,同样具有普遍的指导意义。
孙子兵法在经济领域的应用
孙子兵法在我国经济领域的应用由来已久。据《史记•货殖列传》记载,最早将《孙子兵法》引入经营管理的是战国魏文侯时的白圭。他将孙吴兵法和商鞅之法的原理,用于生产经营,善观时变,采取“人弃我取,人取我与”等策略,取得了成功。目前,有许多企业家和经济学家对孙子兵法的商战应用价值有深刻的体会。北京大学北大国际MBA中方院长胡大源说:“《孙子兵法》是对两千多年前大量战争实例的精辟总结。当今MBA教育的核心就是要培养学生深入观察现实问题进而找出其规律的能力。每个企业都欢迎善于解决问题的经理人。”中国人民大学商学院院长徐二明说:“在国外学习战略是将《孙子兵法》作为经典的参考书,他们认为战略中的许多思维方式早在2000多年前就解决了。其实外国人喜欢看的书,反而是我们的《孙子兵法》,他们觉得很有用。近年来,很多管理学学者发现企业竞争与战争有很多相似的地方,他们已经将《孙子兵法》的理念应用于管理运作上。”LG中国总裁卢庸岳说:“我很喜欢中国的《孙子兵法》,里面有很多智慧的东西。对于经营管理也很有用。”
20世纪60年代,日本将《孙子兵法》引进了企业管理。日本学者村山孚说:日本企业的生存和发展有两个支柱,一个是美国的现代管理制度,一个是《孙子兵法》的战略和策略。日本企业家大桥武夫撰写了《兵法经营学》,讲述如何将兵法理论运用于商战,其中特别强调以孙子兵法管理企业。日本的“经营之神”松下幸之助,公开宣称孙子兵法是他们成功的法宝。他说:“中国古代先哲孙子,是天下第一神灵。我公司职员必须顶礼膜拜,对其兵法认真背诵,灵活应用,公司才能兴旺发达。”日本麦肯齐公司董事长大前研一写了《孙子对日本经营管理产生的影响》一文,指出日本企业所以能战胜欧美企业,原因就在于日本“采用中国兵法指导企业经营管理,比美国的企业经营管理更合理有效”。他在《战略家的头脑》一书中,大量引证《孙子兵法》的内容,宣称《孙子兵法》是日本企业的“最高经营教科书”。
美国的经济学界和企业界在对孙子兵法顶礼膜拜上并不比日本人逊色。美国著名管理学家乔治在《管理思想史》中则说:“你想成为管理人才吗?必须去读《孙子兵法》!”美国当今著名经营战略学家哈默在他的文章中多次引用孙子的语录。他说:“仅估计已知竞争者的当前战略优势无助于了解潜在竞争者的决心、持久力与创造力。孙子,一位中国军事战略家,3000年前就曾论证道:‘出其不意、攻其不备’。”美国福坦莫大学商学院副院长、北京大学北大国际MBA美方院长杨壮说:“《孙子兵法》是战略理论领域的传世之作,是世界兵法史上的经典之作,是一本企业致胜之道的巨著。”
其他国家的有头脑的成功企业家也同样看到了孙子兵法的价值。意大利埃尼公司总裁贝尔纳贝说:“关于战略这一题目,我正在读《孙子兵法》,这是一本大约2500年前由一位中国将军孙子所写的经典教科书,这是一本关于战略的全面的教科书,今天仍能运用到人类的各种活动中去。”
孙子的思想已经在现代经济战略理论上打上深深的印迹。美国营销大师菲利浦•科特勒也曾在其《营销管理》一书中,探讨了兵法在营销中的应用。日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想,将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式。在现代经济战略管理学中,有一个叫做“SWOT”的概念(Strengths、Weakness、Opportunity and Threats),即“强弱、机遇和风险”。来华讲授经济学的美国学者约翰•阿利,将“SWOT”与《孙子兵法•虚实篇》联系在一起。他指出:“《孙子兵法》的虚实之分及其倡导的以实击虚的效果,与现代SWOT分析方法的效果如出一辙。SWOT分析法是营销中流行的策略性方法。这种方法给出公司强弱的领域,给出市场的机会与风险。应用实力去追寻机遇的观点,可以说是《孙子兵法》的再版。这完全是换一种说法说出了我们计划要做的事情。”这位学者还专门撰写了一篇文章,题目是《孙子七字谋略——营销经理如何应用孙子兵法》。他在文中写道:“《孙子兵法》虽然古老,却可能成为未来的蓝图。”
孙子兵法帮助许多企业家获得了巨大商战的战果。美国通用汽车公司董事会主席罗杰•史密斯在1984年销售汽车830万辆,居世界首位。他说他成功的秘诀就是“从2000年前中国一位战略家与的《孙子兵法》一书中了许多东西”,从而使他获得了一个“战略家的头脑”。
“兵无常势,水无常形,能因敌变化取胜者,谓之神”。市场是瞬息万变的,经营者应依据市场变化灵活采取对策。索尼公司应用孙子的这一思想取得了成功。50年来,索尼“以正合,以奇胜”,不断根据市场需求,推出新产品,占领市场,支撑企业发展。
“夫兵形象水,水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚”。这种思想已成为企业的重要战略思想。许多企业避开市场竞争主战场,独辟蹊径,开辟无人涉足的细分市场,一举获得成功,达到了扬长避短,避实击虚的效果。在这方面,日本的任天堂公司就是一个成功的例子。它原是一家生产扑克牌的小公司,1980年独辟蹊径开发出普及型家庭游戏机,打开日本市场,1986年推出适合美国家庭的游戏机,又开辟了美国市场,现在正席卷欧洲市场。
我国著名企业家张瑞敏对孙子兵法有深入的研究。他认为,抢占市场要有速度,这就是孙子所说的“激水之疾,至于漂石者,势也”,而这个“石”就是顾客。他运用孙子兵法的战略思想,在激烈的商场竞争中获得巨大成功,使中国的海尔走向世界。
沃尔沃中国区首席执行官吴渝章是一位运用孙子兵法非常成功的企业家。1997年他刚加盟沃尔沃时,该公司在中国年销售量只有27辆。经过5年奋战,他击败了主要竞争对手,将沃尔沃年销售量提高了30多倍,占据了中国大车市场的主要份额。他深有体会地说:市场就是战场。不懂市场战争学的企业家,不可能带领企业在长期市场竞争中取得最终的胜利。不懂孙子兵法的企业家,不可能是真正的成功者。古语云:半部《论语》治天下。今朝云:半部《孙子兵法》打江山。《孙子兵法》是商战中的“圣经”。特别是在今天中国从计划经济向市场经济飞速过渡的时代,也就是在各个行业的商战中从一统“周天子”天下的局面向“春秋”,再飞速向“战国”发展的时代,《孙子兵法》对我们的企业家们更具有深远的指导意义和实际的使用意义。这是我个人最爱的一本书。每个月保证读一次而因所处情况和位置不同,感受和体会自然不同。《孙子兵法》是我事业上的“充电器”。
读孙子兵法做经营管理
《孙子兵法》的第1篇开宗明义提到道、天、地、将、法等“五事”,运用到经营面来看,正是企业经营的5大构面。
道:和现代企业组织经营中提到的组织文化是相通的。
孙子在《始计篇》中提出的道、天、地、将、法五大因素中“道”为第一。孙子曰:“道者。令民与上同意也。”企业的“道”就是从最高领导者到全体员工都有一致的经营理念,企业精神,战略目标,同心协力,共创辉煌,这是成功的最主要因素。
组织文化是组织内部的指导性思想,它不仅反映出组织经营层面的管理或竞争价值观;也是组织成员观念、行为、态度、意志、风格的综合表现。组织文化从内在根本上规范组织的活动、加强成员的向心凝聚力,甚至有助于化解矛盾冲突,促进内部的沟通及团结统一,提升组织对周围环境的感应力、适应力和变革力。
天:就是产业吸引力为了掌握吸引力所需考虑的策略时机。
产业先天获利能力是决定企业获利能力的首要因素,且产业吸引力会随时间而消长,所以当然必须针对产业、技术及市场趋势发展,考虑适当的策略时机。
地:指企业组织在市场或产业中所处的地位和位置。
对企业而言,在产业市场中找到能型塑独优热的地位,才是超额利润的主要来源企业组织应在产业结构中卡到较佳的位置。这个较佳的位置,也就是企业组织经营的“利基”所在。
将:指的是优秀的管理人才。
孙子曰:“夫将者,国之辅也辅周则国必强,辅隙则国必弱”(《谋攻篇》)。对于企业来说,有出色的干部支撑是致胜的重要条件,反之是失败的重要原因。孙子在《始计篇》中说:“将者,智、信、仁、勇、严也。”孙子认为良将的条件要具有这五种素养。企业的“良将”也必须具备这五种“德才”,才能保证企业取得成功。管理者的能力的确是公司组织重要的资源。管理者扮演的角色之一,就是对部属提供管略性领导(strategic leadership)。策略性领导意指对于企业组织的愿景,能够清晰表达,并且具有鼓励他人接受此愿景的能力。而孙子兵法中的“智、信、仁、勇、严”则可视为策略性领导者所具备的特质。这五种德才的经营管理中具体是:智:有长远眼光和经营谋略;信:对顾客和员工讲求信用,办事公道;仁:坚持“义利”原则,服务顾客,关怀下属;勇:在冷静与思考中爆发雄心,勇于探索和创新;严:对职工、对商品、对服务、对环境等各项工作质量均有严谨的要求。
法:即组织结构、规章制度、职权职责划分、指挥体系运作、人事财务、后勤供应链管理等。这些都是资源管理论中所谈的组织应具备的能力。
以上要素中“道、将、法”为组织内部的经营条件,“天、地”则属于企业所处的环境条件。综合内外有利因素后,按着便应采取造势策略,将竞争对手或利害关系团体导向有利于我的方向发展。
塑造企业文化应该注意的要素
先有企业,还是先有企业文化?许多人肯定认为不言而喻:有了企业才会形成企业文化,正是企业在成功之后才总结自己的企业文化模式。其实,企业文化的萌芽已不自觉地植根于创办企业时的动机和观念中,’一些人谙熟企业文化是企业灵魂之功用,开创了在新办企业事先规划自己的企业文化模式而后成功推动企业初始启动的范例。因此企业文化的规划,有其重要性和迫切性。
泰伦斯.狄尔(Terrence E.Deal)和艾伦.甘乃迪(Allan A.Kennedy)在他们合著的《企业文化》(Corporate Cultures)书中指出:‘是人使得企业运作,公司的真正存在是在员工的心灵深处。成功的领导者所扮演的角色在于创造一个环境——事实就是文化——让员工获得安全保障,并愿意为企业的成功努力不懈。’
企业文化是一个企业的行事风格,根据狄尔和甘乃迪的研究,他包括了企业环境、行业特征、价值观、英雄人物、典礼和仪式、沟通方式等要素,企业就是透过这些要素建立起自己的文化特质。
1、企业环境
企业环境是塑造企业文化的最重要因素,因为企业为了生存和竞争必须因应环境的变化。根据市场的2个因素:风险度和回馈速度,企业文化可以分为4中类型:
 硬汉文化(the tough-guy culture)
这种企业敢赌、敢冒大险,注重个人表现,输赢很快决定,建筑业、娱乐业、创投业属于这一种(高风险、回馈快)
 努力工作、尽情享乐文化(the work hard/play hard culture )
这种企业鼓励努力工作,绩效好便可获得丰富的报酬,常举办庆祝会来奖励优秀人员,传销业、零售业属于这一种(低风险、回馈快)
 长期赌注文化(the bet-your-company culture)
这种企业把大量的资讯投注在某一方案上,需要相当长的时间才能回收,注重专业和技术人员,石油业、航太业、国防业属于这一种(高风险、回馈慢)
 过程文化(the process culture)
这种企业注重过程和细节,作业繁复和缓慢,做事能度小心谨慎,银行业、制药业政府单位属于这一种(低风险、回馈慢)
2、行业特征
企业主要属于哪个行业,那么该行业特征应反映在企业文化中。对制造业,强调“个人向上的资质”,即以个人为本,自我实现;对一般服务业,强调“对顾客的服务”;对传播媒业、金融业,强调“对社会的服务”。
企业家特质。企业家对企业决定性作用无可否定,因此企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响。
国内国际企业文化新潮。国内、国外知名企业均具有自己的文化模式,并形成十些流行概念。调查表明,使用较多的概念有和谐、诚实、努力、敬业、信用、服务、责任、奉献、创造力、安全、满意等。
3、追求独特模式
企业文化最忌流于形式、趋于雷同。我国企业离不开“求实、创新、奉献、质量第一、用户至上”这些套话。在国有企业其企业文化大同小异背景下,应刻意追求自己特有的企业文化。
4、长期形成
企业文化形成非短时之功,需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处,才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。
5、价值观
价值观是企业的基本观念和信念,它是企业文化的核心,他提供员工一致的努力方向和日常行为的方针。透过价值观,企业的领导者能够很明确的向员工说明“成功”的定义:“如果你这么做,你也会成功”同时它也是员工成就标杆和奖惩的依据。
每个公司强调的价值观不同,也使其与众不同,譬如AT与T电信公司强调“普及的服务”、麦当劳强调“品质、服务、清洁和价值”、Sears百货公司强调“价廉物美”……
硬汉文化的企业价值观是“勇于冒险、大胆行动”,努力工作、尽情享乐文化的企业价值观是“服务第一、顾客至上”,长期赌注文化的企业价值观是“放眼未来、发挥创意”,过程文化的企业价值观是“注重完美、追求精确”。
6、英雄人物
英雄人物是企业价值观的化身和组织的力量的缩影,他们也是员工效法的实际典范。有些英雄人物是创业家,有些是专业经理人,也有些是表现卓越的员工。具有强有力文化的企业擅长与赏识英雄和创造英雄,以英雄人物来激励员工向上,带领企业成长。
硬汉文化的企业标榜的英雄人物是态度强悍、特立独行的天才型员工,努力工作、尽情享乐文化企业标榜的英雄人物是态度积极,重视绩效的超级推销员,长期赌注文化的企业标榜的英雄人物是态度坚定、充满自信和专业技术人员,过程文化的企业标榜的英雄人物是态度冷静、做事认真的管理人员。
7、典礼和仪式
典礼和仪式是企业文化动能的表现,如果没有,企业所要传达的价值观便缺乏影响力。企业透过仪式在日常生活中引导员工的行为,每个仪式背后都有一个象征文化的核心信念。企业透过典礼表扬有特殊成就的员工,籍此赞美英雄、创造传奇。
8、沟通方式
企业文化常透过非正式的组织来沟通,称“文化网”(culturenet-work),在文化网中充满各种角色,有人善于说故事,有人喜欢传教,有人喜欢闲谈,有人爱打小报告,有人喜欢咬耳朵,企业领导者绝不能忽视文化网的传播力量,应该和组织中各阶层的人员广泛接触,并运用故事和轶闻来传达企业的价值观。
企业透过对环境的认知、价值观的建立、英雄的创造、典礼和仪式的举行、文化网的接触和传播来塑造自己独特的企业文化。成功的企业透过强调有力的文化来引导员工的行为。但是企业文化并非一成不变,当环境改变、企业规模扩大或经营面临困境时,企业也必须透过文化的重塑来调整自己的经营方向。

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⑤ 海尔集团产业选择的分析

海尔集团产业选择的分析:海尔作为一个多元化发展的企业,对于目标产业的选择进入都有自己独特的理念和方式, 一个企业能否成长,第一个决定性因素就是主持这个企业经营的企业家是否具备足够的素质、知识和能力,或者说第一决定性因素就是这个企业能否拥有一个具备足够素质、知识和能力的企业家。东方经营之神松下幸之助说:“一个企业的兴衰,70%的责任在于企业家。”西方管理学宗师德鲁克说:“一个企业组织只能在企业家的思维空间之内成长。”正因为这样,人们总是把克莱斯勒的复兴、GE的强大归因于企业家艾科卡和韦尔奇。总之,一个企业倘若要成功,首先必须拥有一个卓越的、志存高远的企业家。
目前阶段,中国企业还无法形成组织化的结构系统,没有一个自身良好运行的system;巴菲特看重的不是一个公司里有没有天才企业家,而是有没有一个system、组织效率。中国只能靠企业家个人英雄打天下。这源于各自的经济结构不同。
西方的企业家不那么重要的原因是因为西方有成熟的经理人市场可以随时替代。但是中国没有经理人市场,企业家往往是不可替代的。因此中国看一个企业有没有未来应该重点观察它的企业家。
企业家应该具备什么样的素质和能力呢?这是一个永远都无法定量检测的问题,更多地只能依赖于定性描述。
美国管理学协会花了5年时间,对4000名企业管理者进行了分析研究,从中选出了1812名最成功的管理者,发现一个成功的管理者一般应具备以下20种能力:
(1)工作效率高;
(2)有主动进取精神,总想不断改进工作;
(3)逻辑思维能力强,善于分析问题;
(4)有概括能力;
(5)有很强的判断能力;
(6)有自信心;
(7)能帮助别人提高工作能力;
(8)能以自己的行为影响别人;
(9)善于用权;
(10)善于调动别人的积极性;
(11)善于利用谈心做工作;
(12)热情关心别人,建立亲密的人际关系;
(13)能使别人积极而又乐观地工作;
(14)能实行集体领导;
(15)能自我克制;
(16)主动果断;
(17)能客观地听取各方面的意见;
(18)对自己正确估价,能以他人之长补自己之短;
(19)勤俭刻苦和具有灵活性;
(20)具有技术和管理方面的知识。
以上20条,有的属于才能,有的属于个性,还有的则属于处理人际关系方面的社会能力。
在日本,则有企业家需要具备“十项品德”和“十项能力”的说法。其中,“十项品德”包括:
1、 使命感。无论遇到什么困难,都要有完成任务的坚强信念。
2、 信赖感。同事之间,上下级之间保持良好关系,互相信任与支持。
3、 诚实。在上下级和周围关系中,都能真心真意,以诚相待。
4、 忍耐。具有高度的忍耐力,不随便在群众面前发脾气。
5、 热情。对工作认真负责,对同事与下级体贴关心。
6、 责任感。对工作敢于负责任,能充分发挥主观能动性。
7、 积极性。对任何事情都要主动,以主人翁的态度去完成。
8、 进取心。能在事业上积极上进,不满足于现状,始终保持勇往直前的精神。
9、 公平。对人对事都秉公处理。
10、 勇气。对于危险的工作能亲自动手,有向困难挑战的勇气。
企业家最不可或缺的素质和能力应该是:雄心壮志、胆识、决断力、号召力、统驭力和体力。
C(Capital)——资本
企业的组建与诞生,需要有资本的投入。企业的持续成长,需要有持续的资本供给。一个企业从诞生到分阶段地一步步成长,再到最后成就为大型公司,必定是一个 “融资——投资——再融资——再投资”的规模不断放大的资本循环过程,同时也是一个伴随着大量收购、兼并、重组、合资、战略结盟等活动的资本扩张过程。在企业成长的任何一个阶段,只要资本供血中断或出现资本短缺,企业都有可能在走向成功的过程中而前功尽弃、中途夭折。而那些已经成为蓝筹公司的大企业,也从来没有停止过大规模的资本吞吐。惟其能维持大规模的资本吞吐能力,它们才能维持其在产业竞争中的领导性地位。实证研究表明,一个企业能否或能以一个什么样的速度成长成为一个大蓝筹企业,一个很重要的制约因素就是它动员和吸纳资本的能力和效率究竟有多大。大多数大型公司的成长史,实质上就是持续地和大规模地动员和吸纳社会资本的结果。惟其能够持续地和大规模地动员和吸纳社会资本,它们才得以形成足够量级的资本规模去追逮或承接大型的产业机会(比如工业革命时期从事远洋贸易和铁路建设的机会,今天进入航空航天和石油化工产业的机会等,都极其倚赖资本规模)。亦惟其能够持续地和大规模地动员和吸纳社会资本,它们才得以以过人的资本优势培植自己的核心竞争力、吞并或挤垮竞争对手、通过收购兼并等手段先占性地控制产业资源。
在ECIRM模型中,“C--资本”要素的质地优劣可以归结为三点:(
1)资本规模,即资本量的大小,包括公司的存量资本多少、市值规模大小、需要时候可望实现的融资额多少等。
(2)资本成本或资本价格,即公司占用的存量资本成本和增量融资成本。
(3)资本生成的速度,即融资的时效性。努力做到资本生成规模大,成本低,速率快,应该是所有公司在改善资本要素的品质方面所致力于追求的目标。
人们也可以依据这三个指标来衡量一个企业的竞争优势和成长质量。
围绕资本生成的“规模-成本-速率”要求,我们倾向于从下列几个方面来考察一个特定公司之“C--资本”要素的质地优劣:
公司现有的或存量的资本实力(含存量资产和现有资金)。
公司的资信质地,比如资产的质押能力强还是弱,财务报表情况是否符合资本提供者的要求,公司是否具备上市条件等。
公司的融资渠道,即公司在银行信贷、证券市场、商业信用和风险投资等方面的融资渠道是否畅通。
公司的信誉。
公司的资本运作能力,比如相应的专业人才、经验、胆魄、执行力等。
&资本的赢利模式:是收取固定收益还是分享剩余收益,是分享经营利润还是寻求资本增值?总之,成功的公司或者竞争为王,或者垄断制胜,终究离不开源源不断的和大规模的资本供给。一个致力于成为现代公司的企业,必须确立资本信誉,擅用金融工具,广开资本通路,拓宽金融渠道,扩大资本规模,擅长资本运作,努力构建起一个可持续、大规模和有效率的资本吞吐体系。
I(Instry)——产业
一个企业能否成功还与它所在或所选择从事的产业或产品领域紧密相关。迈克尔·波特说:“制定战略很重要的一步,是企业家必须花心思好好界定企业所经营的产业。”产业选择对企业的生存和发展是至关重要的,这种重要性至少体现在两方面:
首先,产业的盈利能力制约着产业内厂商的盈利水平。迈克尔·波特著名的竞争战略理论早已揭示,一个产业的长期盈利水平最终是由五种力量制约的:买方的侃价能力、卖方的侃价能力、进入壁垒、替代品的威胁和业内厂商的竞争结构。该理论认为,当产业内竞争者、替代品、潜在进入者、供应商和客户这五种竞争力量强大的时候,产业竞争将必然趋向激烈,激烈的竞争将使产业赢利能力下降。因此,企业为追求满意的赢利,就应该找出最佳的产业定位,以期能对抗这些竞争力的作用。资源战略学派的重将、哈佛商学院教授科利斯指出:“产业选择对于企业战略获得长期成功是至关重要的。公司绩效的最好预报器就是公司赖以展开竞争的产业的获利能力……公司赖以展开竞争的产业的基本经济状况在公司绩效中扮演着十分重要的工具性角色。”
其次,产品市场总量和产业规模决定着企业的成长空间和规模极限。有的产品,市场总量小,产业规模不够,局限于该领域的企业,即便竞争为王成了该领域的垄断性企业,也不足以成就蓝筹规模。为了说理,我们无妨往极端里说,如果是卖茶叶蛋、做打火机,那么无论如何是做不成一个蓝筹企业的。能够成就为蓝筹公司的企业,在产品和产业选择上,要么是选择一个产品或产业具备足够大的规模(比如石油、飞机制造、麦当劳式快餐、航空航天、钢铁、电力等),要么是企业的战略能力和系统能力足以能够把多个产业多个产品有效率地纳入自己的事业领域。当然,企业的成就也有一个成长的过程,它们的产品或产业选择不是一步到位的。通常情况下,企业成长的一个其典型路线往往是,从一个产品做起,然后是多个相关产品,然后是由多个相关产品组成的一个产业,然后是进入相关产业,最后甚至进入非相关产业,最终发展成为从事多个产业、拥有n个产品的巨型公司。
一个特定公司在ECIRM模型中“I--产业”要素的质地优劣:
(1)产业规模,即产品市场及其利基的总量大小。
(2)产业的竞争结构和产业吸引力。
(3)产业盈利模式。
(4)产业政策:包括产业的结构政策、产业的组织政策、产业的技术政策、产业的布局政策、本国产业与国际产业关系的政策、产业促进和限制政策等。
(5)公司业务组合中多元产业之间的协同效应状况。
(6)公司经营特定产业的效率优势。
一个志在长远的企业所从事的产业或业务应该经得起下列问题的检验:
(1)公司所在或拟进入的产业,其市场和利基规模足够大吗?产业趋势是增长还是衰退?
(2)产业的竞争结构和长期盈利水平合适吗?演变趋势如何?公司能在多大程度上改良产业的竞争结构和长期盈利水平?
(3)公司所在或拟进入的产业有现实的盈利模式吗?公司掌握了这个盈利模式的成功要点吗?
(4)政府的产业政策有利于产业的发展和本公司的成长吗?公司能在多大程度上影响产业政策或利用产业政策?
(5)公司所拥有或所准备拥有的多元产业或多元业务之间能够产生协同效应吗?这种协同效应足以抵销增加的管理成本吗?
(6)本公司是该项业务的最佳拥有者吗?或者说,本公司能以最优效率从事该项业务吗?如果不是,则意味着:第一,本公司从事该项业务没有最后的竞争优势;第二,其它公司可以以比本公司更优的效率从事该项业务,所以如果本公司出于某种因素(比如为了配套其它业务)确实需要该项业务,它可以以更低的成本通过市场交易的方式获得(即从效率更优者那里购入)。
总之,企业在产品和产业选择上,必须进入或必须创造条件准备进入那些市场足够的大型产业,而且必须有能力创造产业利基,主导产业秩序,领导产业升级换代。
R(Resource)——资源
资源是指一个企业从事某一特定产品或产业的经营所必须具备的那些有形的和无形的生产要素、条件、技能(Skill)和能力(Capabilities)。这些资源,可以粗略地分类成: (1)天然资源:比如矿藏、土地、水利、景观、气候;
(2)物质资源:产品、技术、装备、资产—甚至是存货;
(3)人力资源:团队、技工、熟练工、低成本劳工等;
(4)市场资源:品牌(产品、人力和资本市场)、营销网络、客户、供应商;
(5)公共关系资源;
(6)从事特定产品或服务的企业经营所必备的要素等。
首先,资源决定着企业能做什么,即企业的业务范围。一切企业的生产经营过程,都是一个投入资源然后转化为产出的过程。企业只有资源才能生产经营,拥有什么样的资源就从事什么样的生成经营。
其次,资源决定着企业能做多大,即企业的成长空间。企业的成长总是受资源约束的,在一定的生产函数或技术水平下,企业所能达到的成长极限是被其所拥有的资源量限定的。有多少资源,只能做多大的企业。存量资源的多少决定着企业所能达到的经营规模大小,获取或积累增量资源的速度,制约着企业的成长速度。
再次,资源决定着企业的竞争优势。
基于资源的公司战略观认为,公司战略的立足点在于开发并利用内部的资源和能力来适应外部环境的变化。其要点有三个方面:
(1)选择能够利用公司的主要资源和能力的战略。战略不能偏离自身资源和能力的基础。
(2)确保公司的资源和能力能被充分利用并使赢利潜力发挥到极致。
(3)建立公司的资源基础,填补资源缺口。当然我们也注意到,由于资源具备耐久、专业化和非流动的特性,将约束公司的行动方向。拥有宝贵资源的公司将从中获取源源不断的利润。竞争环境的变化可能降低现有资源的价值。环境一发生改变,现有资源即可能让公司陷入行动惯性的陷阱。塑造了公司现有战略框架、流程、关系和价值的资源,通常是使公司陷入行动惯性的元凶。
在ECIRM模型中,我们倾向于从如下几个方面考察一个公司之“R--资源”要素的质地优劣:
(1)资源保有量。
(2)基于资源对产业机会和竞争优势的贡献看资源的价值性、稀缺性和不可模仿性。
(3)公司获得资源的规模、成本和速度。
(4)公司所处的资源环境。
总之,任何一个产业,都有着其特定的资源要求。从事任何一个产业的经营,都必须占领、控制、拥有或培育出与之相适应的产业资源。否则,企业家再能干也将“巧妇难为无米之炊”,货币意义上的资本再充裕也无法转化为现实的生产过程。
M(Management)——管理
当资本和资源都为着特定的产业经营而聚合到一个企业体之后,如何保证企业组织在运营上的有效,从而使这些资本和资源能够得到有效率的使用,就成为企业经营中的致命问题。在ECIRM战略模型中,“管理”是一个促进组织结构合理和保障组织运营效率的要素。细分言之,ECIRM模型中的“M--管理”,包括(1)公司治理结构,(2)决策体制,(3)组织结构,(4)机制和流程,(5)责权利体系的安排和落实,(6)绩效考核和薪筹体系,(7)企业文化和(8)企业信息化等等足以影响组织运营效率的所有方方面面。
企业人都知道,上述管理体系中的任何一个层面或环节失当、失效或失灵,都将导致企业组织的整体无效率。比如企业信息系统的失灵将误导管理决策,企业组织结构的错误将造成企业整体运行的低效率,业务流程的失当将导致成本居高不下,企业文化的失败将造成客户满意度下降,考核不当和激励不足将导致人力资源流失等等。在现实中,我们很容易观察到这样的企业:它们有着丰厚的资源和充裕的资本,占据着重要的产业位置,但是因为体制、文化、能力等多方面因素的制约,整个企业管理落后、效率低下,造成资本闲置,资源浪费严重,市场竞争力缺乏,最终不能于产业变迁和市场竞争中立于不倒。总之,要成为蓝筹公司的企业,必须具备良好的管理,确保组织运行效率。ECIRM——企业家、资本、产业、资源和管理,是成就企业不可或缺的五大要素。从过程看,一个公司的成长过程,就是不断地优选企业家,持续地聚集资本,占领最有规模和最有盈利能力的产业,整合和控制相应的产业资源,持续不断地进行组织变革和管理改进的过程。在这个成长过程中,任何一个要素的短缺或滞后,都将造成企业成长的停顿甚至导致企业整体的失败。从结果看,综观国外成熟市场经济体里的那些著名公司,它们每每从事着不同的行业有着迥异的企业个性,但在这五个方面却有着高度的一致,即:
(1)企业家——优秀的企业家;
(2)资本——良好的资本信誉和可持续的、大容量的、高效率的资本通路;
(3)产业—— 市场规模巨大和行业赢利能力不俗的产业位置;
(4)资源——良好的甚至是独占性的产业资源;
(5)管理——足以成为世界范围内企业标杆的优秀管理。这五者中任何一个方面出了问题,都将动摇其已经晋身其中的蓝筹地位。
一个企业能否成功,取决于:
1、ECIRM战略版图里每个要素的量级和品质;
2、五个要素之间的适配性;
3、五个要素在各自改进和发展过程中的彼此协同性。
4、五个要素构成的企业整体,作为一个系统,对外部经济环境演变的适应性。
需要特别指出的是:
第一,企业家、资本、产业、资源和管理等五个语汇的概念内涵是因应不同的语境而有着不同所指的。尤其是“产业”、“资源”和“管理”三个概念,岐义丛生,人们在使用中总是依据特定的语境而有特定的所指。同样是资源战略学派,不同的学者往往有着不同的资源内涵界定;同样是“管理”一词,在不同的管理学家和管理者心目中包含着不同的内容。在我们的ECIRM模型中,五个要素的概念内涵也是特定的,与其它语境下的概念内容有出入。
第二,现实中的企业成长过程,往往不是五个要素并驾齐驱、齐头并进的,而更多的时候总是表现为某一个或某几个要素“先行”而后其它要素跟进的势态。比如说,可能是先有企业家后找资本然后再选择产业、整合资源,可能是先有资本后找企业家然后再选择产业、整合资源,可能是先有资源后有企业家和资本的加入然后再做实了相应的产业,也可能是先有了很好的产业位置和资源禀赋然后再吸引了资本和企业家的加入,等等。各种情势,不一而足。没有哪一个企业是天生地五要素完整适配的。企业的成长永远是一个五要素动态平衡的过程,五要素之间的平衡是阶段性的,不平衡是永恒的。
造就大公司,需要致力于五方面的战略行动:
其一、立足长远,致力于构建ECIRM战略的完整版图,而不是只专注于企业的眼前盈利。在我们看来,这是一个蓝筹型企业家与一个普通生意人的分水岭。普通生意人追求的是发财赚钱,蓝筹型企业家追求的是基业长青和领袖型产业地位,在他们的思维里,稳定的企业盈利是企业长治久安和产业地位的自然结果。一个致力于造就蓝筹公司的企业或企业家,应该致力于构建起ECIRM战略的完整版图,从企业家、资本、产业、资源和管理五个方面进行有系统的努力。当我们判断一个企业是否可能成长为蓝筹公司的时候,主要依据不在于它的中短期盈利多寡,主要判断标准在于这个企业是否具备足够的能力和效率构建起完整的ECIRM版图并保持它们发展的可持续性。五个要素中,缺失任何一个或若干个,企业都将行而不远。
其二、持续提升ECIRM战略里每个要素的量级和品质。
1、企业家:永无止境地追求企业成长是企业家精神的魂魄,企业家的能力与才干是企业成长的大限。一个致力于成为蓝筹公司的企业,必须致力于营造一套优选企业家的机制和文化,或者能促使在位企业家持续改进其素质和能力,或者能以优替劣地实现企业家的有序更新和过渡。
2、资本:全方位构建和疏通企业吸纳资本的渠道,在资本规模、资本成本、资本增值率和资本循环的可持续性等四个方面塑造企业的资本强势,营造企业的资本竞争力。
3、产业:尽量淡出规模不足的行业,集中资源占领总量大、利基厚、盈利能力强的产业,而且要十分注重踏准产业生命周期和循环周期的节奏。
4、资源:不遗余力地发育、整合和控制产业资源,扩大资源的规模,改善资源的品质。
5、管理:完善公司治理机制,优化组织结构和业务流程,塑造良好的企业文化,持续提升管理水平,促进企业运营效率。
其三、努力促进五要素之间的性质适配和功能藕合,推动五要素的结构优化。任何一个企业的ECIRM五要素都形成一个特定的结构,这个结构的形成或者因为天然的原因,或者因为历史的原因。一个致力于成为蓝筹公司的企业,必须因应发展的需要,随时检视自己ECIRM五要素的适配性,并持续地推动五要素的结构优化:或者基于资源重组业务和发育能力,或者基于业务重组能力和整合资源,或者基于能力发育资源和重组业务。
其四、保持五个要素在各自改进和发展过程中的彼此协同性。ECIRM五要素中的任何一个要素,都会有其自主的演进轨迹和发展进程。有的往这个方向演进,有的往那个方向演进;有的发展快些,有的发展慢些。企业在需要保证五个要素之间性质适配的同时,还需要确保五要素之间演进方向的一致和发展速度的协同。否则,过量的要素将形成闲置和浪费,不足的要素将成为“短板”而制约企业的总体效率和发展。在改进五要素的努力中,补长短板的边际效果最大。所以,企业要致力于保持五要素各自发展过程中的协同性,重点是发现“短板”、补长“短板”。
其五、对外部经济环境变迁作出适时反应,或者引导环境朝有利于自己的方向改变,或者改变自己以适应环境演变的新态势。在从小到大的成长过程中,企业更多地是适应环境和利用环境。在成长成为产业领袖之后,大公司往往有着足够的产业势力,这时候公司可能主导产业的秩序和业态,领导产业的走势和方向,就是说它能在一定程度上改变环境。

⑥ 想做跨境电商我需要具备哪些条件想做amazon,产品已经选好了。请问大家有什么好的建议提点建议吧。

个人卖家相比于企业级的中大型卖家来说抵御风险的能力比较弱,没有大量的资金支持和供应链资源,因此在运营思路上要有别于企业级的卖家。跨境电商的运营方法并非一成不变的,结合自身实际的情况选取运营的方向非常重要。以下是一些运营的思路:
■ 爆款产品并非适合个人卖家

很多人觉得亚马逊运营的最终结果就是打造一款爆款产品,但事实上打造爆款的运营思路实际上并不适合个人卖家。首先个人卖家的抵抗风险能力弱,投入了大量的时间和金钱成本打造出爆款后如果排名下降或失去这款爆款产品,会导致个人卖家需要更多的投入。并且一旦失去了爆款产品个人卖家的利润无法继续支撑店铺的运营。

其次爆款产品一般都为目前平台的热销品,竞争比较激烈。这导致PPC竞价广告的成本非常高,利润的空间就会被压缩,并且运营起来会非常吃力。所谓的爆款实际上大部分是账面的财富,比较适合一些企业级卖家操作。
因此个人卖家不妨放下打造爆款的包袱,将目光放在月销量稳定在几百单左右的产品上,精细化运作,避免资金都压在库存和囤货上,提高资金的周转效率。开发几款类似这样的产品,每月的利润事实上也是非常可观的。

■ 建立产品线,不做杂货店
亚马逊作为老牌的跨境电商平台,类目和产品种类已经是非常丰富的了,完全渡过了野蛮铺货的时期。由于亚马逊的卖家越来越多,产品种类也越来越多,导致现在很多人都觉得亚马逊非常的难做。但亚马逊的潜力依旧巨大,卖家必须要有品牌意识,建立自己的产品线给自己形成标签,要给消费者一种我就是专业做这类产品的卖家。

■ 专注站内客户,不要贸然加入独立站
首先独立站是投入较高但见效较慢的,很多觉得亚马逊不好做的卖家都纷纷转投独立站。但想把独立站做好是一个非常烧钱的过程,如果想快速见效投入是非常大的。并且做独立站的物流时效不太好把控,想要消费者满意,自建的物流渠道成本又非常高昂。

亚马逊平台本身就帮助卖家解决了流量和物流两大难题,相比之下通过搜索引擎或者社交媒体推广获得而来的站外流量可以引入到自己的亚马逊站内店铺中,对于个人卖家来说也许是个更好的选择。

■ 避免版权和专利的风险
亚马逊是一个非常注重品牌的平台,产品在调研前就要查询是否可能会有专利侵权等风险。同时,产品的标题、描述等不要出现其他的品牌词,避免Listing因为侵权问题造成不必要的损失。

■ 优化产品Listing
重新审视产品的Listing,产品的主图、功能图、标题、描述等都是可以优化的点。站在消费者的角度去介绍自己的产品能解决消费者哪些痛点,配上对应的场景图。这对转化率的提升有非常大的帮助。如果不知道从何下手,可以参考同行竞争对手的Listing,看看那些大卖都是怎么写的。

⑦ 在哪可以看到一些产业的分析还有一些企业的分析呀

海尔集团产业选择的分析:海尔作为一个多元化发展的企业,对于目标产业的选择进入都有自己独特的理念和方式, 一个企业能否成长,第一个决定性因素就是主持这个企业经营的企业家是否具备足够的素质、知识和能力,或者说第一决定性因素就是这个企业能否拥有一个具备足够素质、知识和能力的企业家。东方经营之神松下幸之助说:“一个企业的兴衰,70%的责任在于企业家。”西方管理学宗师德鲁克说:“一个企业组织只能在企业家的思维空间之内成长。”正因为这样,人们总是把克莱斯勒的复兴、GE的强大归因于企业家艾科卡和韦尔奇。总之,一个企业倘若要成功,首先必须拥有一个卓越的、志存高远的企业家。
目前阶段,中国企业还无法形成组织化的结构系统,没有一个自身良好运行的system;巴菲特看重的不是一个公司里有没有天才企业家,而是有没有一个system、组织效率。中国只能靠企业家个人英雄打天下。这源于各自的经济结构不同。
西方的企业家不那么重要的原因是因为西方有成熟的经理人市场可以随时替代。但是中国没有经理人市场,企业家往往是不可替代的。因此中国看一个企业有没有未来应该重点观察它的企业家。
企业家应该具备什么样的素质和能力呢?这是一个永远都无法定量检测的问题,更多地只能依赖于定性描述。
美国管理学协会花了5年时间,对4000名企业管理者进行了分析研究,从中选出了1812名最成功的管理者,发现一个成功的管理者一般应具备以下20种能力:
(1)工作效率高;
(2)有主动进取精神,总想不断改进工作;
(3)逻辑思维能力强,善于分析问题;
(4)有概括能力;
(5)有很强的判断能力;
(6)有自信心;
(7)能帮助别人提高工作能力;
(8)能以自己的行为影响别人;
(9)善于用权;
(10)善于调动别人的积极性;
(11)善于利用谈心做工作;
(12)热情关心别人,建立亲密的人际关系;
(13)能使别人积极而又乐观地工作;
(14)能实行集体领导;
(15)能自我克制;
(16)主动果断;
(17)能客观地听取各方面的意见;
(18)对自己正确估价,能以他人之长补自己之短;
(19)勤俭刻苦和具有灵活性;
(20)具有技术和管理方面的知识。
以上20条,有的属于才能,有的属于个性,还有的则属于处理人际关系方面的社会能力。
在日本,则有企业家需要具备“十项品德”和“十项能力”的说法。其中,“十项品德”包括:
1、 使命感。无论遇到什么困难,都要有完成任务的坚强信念。
2、 信赖感。同事之间,上下级之间保持良好关系,互相信任与支持。
3、 诚实。在上下级和周围关系中,都能真心真意,以诚相待。
4、 忍耐。具有高度的忍耐力,不随便在群众面前发脾气。
5、 热情。对工作认真负责,对同事与下级体贴关心。
6、 责任感。对工作敢于负责任,能充分发挥主观能动性。
7、 积极性。对任何事情都要主动,以主人翁的态度去完成。
8、 进取心。能在事业上积极上进,不满足于现状,始终保持勇往直前的精神。
9、 公平。对人对事都秉公处理。
10、 勇气。对于危险的工作能亲自动手,有向困难挑战的勇气。
企业家最不可或缺的素质和能力应该是:雄心壮志、胆识、决断力、号召力、统驭力和体力。
C(Capital)——资本
企业的组建与诞生,需要有资本的投入。企业的持续成长,需要有持续的资本供给。一个企业从诞生到分阶段地一步步成长,再到最后成就为大型公司,必定是一个 “融资——投资——再融资——再投资”的规模不断放大的资本循环过程,同时也是一个伴随着大量收购、兼并、重组、合资、战略结盟等活动的资本扩张过程。在企业成长的任何一个阶段,只要资本供血中断或出现资本短缺,企业都有可能在走向成功的过程中而前功尽弃、中途夭折。而那些已经成为蓝筹公司的大企业,也从来没有停止过大规模的资本吞吐。惟其能维持大规模的资本吞吐能力,它们才能维持其在产业竞争中的领导性地位。实证研究表明,一个企业能否或能以一个什么样的速度成长成为一个大蓝筹企业,一个很重要的制约因素就是它动员和吸纳资本的能力和效率究竟有多大。大多数大型公司的成长史,实质上就是持续地和大规模地动员和吸纳社会资本的结果。惟其能够持续地和大规模地动员和吸纳社会资本,它们才得以形成足够量级的资本规模去追逮或承接大型的产业机会(比如工业革命时期从事远洋贸易和铁路建设的机会,今天进入航空航天和石油化工产业的机会等,都极其倚赖资本规模)。亦惟其能够持续地和大规模地动员和吸纳社会资本,它们才得以以过人的资本优势培植自己的核心竞争力、吞并或挤垮竞争对手、通过收购兼并等手段先占性地控制产业资源。
在ECIRM模型中,“C--资本”要素的质地优劣可以归结为三点:(
1)资本规模,即资本量的大小,包括公司的存量资本多少、市值规模大小、需要时候可望实现的融资额多少等。
(2)资本成本或资本价格,即公司占用的存量资本成本和增量融资成本。
(3)资本生成的速度,即融资的时效性。努力做到资本生成规模大,成本低,速率快,应该是所有公司在改善资本要素的品质方面所致力于追求的目标。
人们也可以依据这三个指标来衡量一个企业的竞争优势和成长质量。
围绕资本生成的“规模-成本-速率”要求,我们倾向于从下列几个方面来考察一个特定公司之“C--资本”要素的质地优劣:
公司现有的或存量的资本实力(含存量资产和现有资金)。
公司的资信质地,比如资产的质押能力强还是弱,财务报表情况是否符合资本提供者的要求,公司是否具备上市条件等。
公司的融资渠道,即公司在银行信贷、证券市场、商业信用和风险投资等方面的融资渠道是否畅通。
公司的信誉。
公司的资本运作能力,比如相应的专业人才、经验、胆魄、执行力等。
&资本的赢利模式:是收取固定收益还是分享剩余收益,是分享经营利润还是寻求资本增值?总之,成功的公司或者竞争为王,或者垄断制胜,终究离不开源源不断的和大规模的资本供给。一个致力于成为现代公司的企业,必须确立资本信誉,擅用金融工具,广开资本通路,拓宽金融渠道,扩大资本规模,擅长资本运作,努力构建起一个可持续、大规模和有效率的资本吞吐体系。
I(Instry)——产业
一个企业能否成功还与它所在或所选择从事的产业或产品领域紧密相关。迈克尔·波特说:“制定战略很重要的一步,是企业家必须花心思好好界定企业所经营的产业。”产业选择对企业的生存和发展是至关重要的,这种重要性至少体现在两方面:
首先,产业的盈利能力制约着产业内厂商的盈利水平。迈克尔·波特著名的竞争战略理论早已揭示,一个产业的长期盈利水平最终是由五种力量制约的:买方的侃价能力、卖方的侃价能力、进入壁垒、替代品的威胁和业内厂商的竞争结构。该理论认为,当产业内竞争者、替代品、潜在进入者、供应商和客户这五种竞争力量强大的时候,产业竞争将必然趋向激烈,激烈的竞争将使产业赢利能力下降。因此,企业为追求满意的赢利,就应该找出最佳的产业定位,以期能对抗这些竞争力的作用。资源战略学派的重将、哈佛商学院教授科利斯指出:“产业选择对于企业战略获得长期成功是至关重要的。公司绩效的最好预报器就是公司赖以展开竞争的产业的获利能力……公司赖以展开竞争的产业的基本经济状况在公司绩效中扮演着十分重要的工具性角色。”
其次,产品市场总量和产业规模决定着企业的成长空间和规模极限。有的产品,市场总量小,产业规模不够,局限于该领域的企业,即便竞争为王成了该领域的垄断性企业,也不足以成就蓝筹规模。为了说理,我们无妨往极端里说,如果是卖茶叶蛋、做打火机,那么无论如何是做不成一个蓝筹企业的。能够成就为蓝筹公司的企业,在产品和产业选择上,要么是选择一个产品或产业具备足够大的规模(比如石油、飞机制造、麦当劳式快餐、航空航天、钢铁、电力等),要么是企业的战略能力和系统能力足以能够把多个产业多个产品有效率地纳入自己的事业领域。当然,企业的成就也有一个成长的过程,它们的产品或产业选择不是一步到位的。通常情况下,企业成长的一个其典型路线往往是,从一个产品做起,然后是多个相关产品,然后是由多个相关产品组成的一个产业,然后是进入相关产业,最后甚至进入非相关产业,最终发展成为从事多个产业、拥有n个产品的巨型公司。
一个特定公司在ECIRM模型中“I--产业”要素的质地优劣:
(1)产业规模,即产品市场及其利基的总量大小。
(2)产业的竞争结构和产业吸引力。
(3)产业盈利模式。
(4)产业政策:包括产业的结构政策、产业的组织政策、产业的技术政策、产业的布局政策、本国产业与国际产业关系的政策、产业促进和限制政策等。
(5)公司业务组合中多元产业之间的协同效应状况。
(6)公司经营特定产业的效率优势。
一个志在长远的企业所从事的产业或业务应该经得起下列问题的检验:
(1)公司所在或拟进入的产业,其市场和利基规模足够大吗?产业趋势是增长还是衰退?
(2)产业的竞争结构和长期盈利水平合适吗?演变趋势如何?公司能在多大程度上改良产业的竞争结构和长期盈利水平?
(3)公司所在或拟进入的产业有现实的盈利模式吗?公司掌握了这个盈利模式的成功要点吗?
(4)政府的产业政策有利于产业的发展和本公司的成长吗?公司能在多大程度上影响产业政策或利用产业政策?
(5)公司所拥有或所准备拥有的多元产业或多元业务之间能够产生协同效应吗?这种协同效应足以抵销增加的管理成本吗?
(6)本公司是该项业务的最佳拥有者吗?或者说,本公司能以最优效率从事该项业务吗?如果不是,则意味着:第一,本公司从事该项业务没有最后的竞争优势;第二,其它公司可以以比本公司更优的效率从事该项业务,所以如果本公司出于某种因素(比如为了配套其它业务)确实需要该项业务,它可以以更低的成本通过市场交易的方式获得(即从效率更优者那里购入)。
总之,企业在产品和产业选择上,必须进入或必须创造条件准备进入那些市场足够的大型产业,而且必须有能力创造产业利基,主导产业秩序,领导产业升级换代。
R(Resource)——资源
资源是指一个企业从事某一特定产品或产业的经营所必须具备的那些有形的和无形的生产要素、条件、技能(Skill)和能力(Capabilities)。这些资源,可以粗略地分类成: (1)天然资源:比如矿藏、土地、水利、景观、气候;
(2)物质资源:产品、技术、装备、资产—甚至是存货;
(3)人力资源:团队、技工、熟练工、低成本劳工等;
(4)市场资源:品牌(产品、人力和资本市场)、营销网络、客户、供应商;
(5)公共关系资源;
(6)从事特定产品或服务的企业经营所必备的要素等。
首先,资源决定着企业能做什么,即企业的业务范围。一切企业的生产经营过程,都是一个投入资源然后转化为产出的过程。企业只有资源才能生产经营,拥有什么样的资源就从事什么样的生成经营。
其次,资源决定着企业能做多大,即企业的成长空间。企业的成长总是受资源约束的,在一定的生产函数或技术水平下,企业所能达到的成长极限是被其所拥有的资源量限定的。有多少资源,只能做多大的企业。存量资源的多少决定着企业所能达到的经营规模大小,获取或积累增量资源的速度,制约着企业的成长速度。
再次,资源决定着企业的竞争优势。
基于资源的公司战略观认为,公司战略的立足点在于开发并利用内部的资源和能力来适应外部环境的变化。其要点有三个方面:
(1)选择能够利用公司的主要资源和能力的战略。战略不能偏离自身资源和能力的基础。
(2)确保公司的资源和能力能被充分利用并使赢利潜力发挥到极致。
(3)建立公司的资源基础,填补资源缺口。当然我们也注意到,由于资源具备耐久、专业化和非流动的特性,将约束公司的行动方向。拥有宝贵资源的公司将从中获取源源不断的利润。竞争环境的变化可能降低现有资源的价值。环境一发生改变,现有资源即可能让公司陷入行动惯性的陷阱。塑造了公司现有战略框架、流程、关系和价值的资源,通常是使公司陷入行动惯性的元凶。
在ECIRM模型中,我们倾向于从如下几个方面考察一个公司之“R--资源”要素的质地优劣:
(1)资源保有量。
(2)基于资源对产业机会和竞争优势的贡献看资源的价值性、稀缺性和不可模仿性。
(3)公司获得资源的规模、成本和速度。
(4)公司所处的资源环境。
总之,任何一个产业,都有着其特定的资源要求。从事任何一个产业的经营,都必须占领、控制、拥有或培育出与之相适应的产业资源。否则,企业家再能干也将“巧妇难为无米之炊”,货币意义上的资本再充裕也无法转化为现实的生产过程。
M(Management)——管理
当资本和资源都为着特定的产业经营而聚合到一个企业体之后,如何保证企业组织在运营上的有效,从而使这些资本和资源能够得到有效率的使用,就成为企业经营中的致命问题。在ECIRM战略模型中,“管理”是一个促进组织结构合理和保障组织运营效率的要素。细分言之,ECIRM模型中的“M--管理”,包括(1)公司治理结构,(2)决策体制,(3)组织结构,(4)机制和流程,(5)责权利体系的安排和落实,(6)绩效考核和薪筹体系,(7)企业文化和(8)企业信息化等等足以影响组织运营效率的所有方方面面。
企业人都知道,上述管理体系中的任何一个层面或环节失当、失效或失灵,都将导致企业组织的整体无效率。比如企业信息系统的失灵将误导管理决策,企业组织结构的错误将造成企业整体运行的低效率,业务流程的失当将导致成本居高不下,企业文化的失败将造成客户满意度下降,考核不当和激励不足将导致人力资源流失等等。在现实中,我们很容易观察到这样的企业:它们有着丰厚的资源和充裕的资本,占据着重要的产业位置,但是因为体制、文化、能力等多方面因素的制约,整个企业管理落后、效率低下,造成资本闲置,资源浪费严重,市场竞争力缺乏,最终不能于产业变迁和市场竞争中立于不倒。总之,要成为蓝筹公司的企业,必须具备良好的管理,确保组织运行效率。ECIRM——企业家、资本、产业、资源和管理,是成就企业不可或缺的五大要素。从过程看,一个公司的成长过程,就是不断地优选企业家,持续地聚集资本,占领最有规模和最有盈利能力的产业,整合和控制相应的产业资源,持续不断地进行组织变革和管理改进的过程。在这个成长过程中,任何一个要素的短缺或滞后,都将造成企业成长的停顿甚至导致企业整体的失败。从结果看,综观国外成熟市场经济体里的那些著名公司,它们每每从事着不同的行业有着迥异的企业个性,但在这五个方面却有着高度的一致,即:
(1)企业家——优秀的企业家;
(2)资本——良好的资本信誉和可持续的、大容量的、高效率的资本通路;
(3)产业—— 市场规模巨大和行业赢利能力不俗的产业位置;
(4)资源——良好的甚至是独占性的产业资源;
(5)管理——足以成为世界范围内企业标杆的优秀管理。这五者中任何一个方面出了问题,都将动摇其已经晋身其中的蓝筹地位。
一个企业能否成功,取决于:
1、ECIRM战略版图里每个要素的量级和品质;
2、五个要素之间的适配性;
3、五个要素在各自改进和发展过程中的彼此协同性。
4、五个要素构成的企业整体,作为一个系统,对外部经济环境演变的适应性。
需要特别指出的是:
第一,企业家、资本、产业、资源和管理等五个语汇的概念内涵是因应不同的语境而有着不同所指的。尤其是“产业”、“资源”和“管理”三个概念,岐义丛生,人们在使用中总是依据特定的语境而有特定的所指。同样是资源战略学派,不同的学者往往有着不同的资源内涵界定;同样是“管理”一词,在不同的管理学家和管理者心目中包含着不同的内容。在我们的ECIRM模型中,五个要素的概念内涵也是特定的,与其它语境下的概念内容有出入。
第二,现实中的企业成长过程,往往不是五个要素并驾齐驱、齐头并进的,而更多的时候总是表现为某一个或某几个要素“先行”而后其它要素跟进的势态。比如说,可能是先有企业家后找资本然后再选择产业、整合资源,可能是先有资本后找企业家然后再选择产业、整合资源,可能是先有资源后有企业家和资本的加入然后再做实了相应的产业,也可能是先有了很好的产业位置和资源禀赋然后再吸引了资本和企业家的加入,等等。各种情势,不一而足。没有哪一个企业是天生地五要素完整适配的。企业的成长永远是一个五要素动态平衡的过程,五要素之间的平衡是阶段性的,不平衡是永恒的。
造就大公司,需要致力于五方面的战略行动:
其一、立足长远,致力于构建ECIRM战略的完整版图,而不是只专注于企业的眼前盈利。在我们看来,这是一个蓝筹型企业家与一个普通生意人的分水岭。普通生意人追求的是发财赚钱,蓝筹型企业家追求的是基业长青和领袖型产业地位,在他们的思维里,稳定的企业盈利是企业长治久安和产业地位的自然结果。一个致力于造就蓝筹公司的企业或企业家,应该致力于构建起ECIRM战略的完整版图,从企业家、资本、产业、资源和管理五个方面进行有系统的努力。当我们判断一个企业是否可能成长为蓝筹公司的时候,主要依据不在于它的中短期盈利多寡,主要判断标准在于这个企业是否具备足够的能力和效率构建起完整的ECIRM版图并保持它们发展的可持续性。五个要素中,缺失任何一个或若干个,企业都将行而不远。
其二、持续提升ECIRM战略里每个要素的量级和品质。
1、企业家:永无止境地追求企业成长是企业家精神的魂魄,企业家的能力与才干是企业成长的大限。一个致力于成为蓝筹公司的企业,必须致力于营造一套优选企业家的机制和文化,或者能促使在位企业家持续改进其素质和能力,或者能以优替劣地实现企业家的有序更新和过渡。
2、资本:全方位构建和疏通企业吸纳资本的渠道,在资本规模、资本成本、资本增值率和资本循环的可持续性等四个方面塑造企业的资本强势,营造企业的资本竞争力。
3、产业:尽量淡出规模不足的行业,集中资源占领总量大、利基厚、盈利能力强的产业,而且要十分注重踏准产业生命周期和循环周期的节奏。
4、资源:不遗余力地发育、整合和控制产业资源,扩大资源的规模,改善资源的品质。
5、管理:完善公司治理机制,优化组织结构和业务流程,塑造良好的企业文化,持续提升管理水平,促进企业运营效率。
其三、努力促进五要素之间的性质适配和功能藕合,推动五要素的结构优化。任何一个企业的ECIRM五要素都形成一个特定的结构,这个结构的形成或者因为天然的原因,或者因为历史的原因。一个致力于成为蓝筹公司的企业,必须因应发展的需要,随时检视自己ECIRM五要素的适配性,并持续地推动五要素的结构优化:或者基于资源重组业务和发育能力,或者基于业务重组能力和整合资源,或者基于能力发育资源和重组业务。
其四、保持五个要素在各自改进和发展过程中的彼此协同性。ECIRM五要素中的任何一个要素,都会有其自主的演进轨迹和发展进程。有的往这个方向演进,有的往那个方向演进;有的发展快些,有的发展慢些。企业在需要保证五个要素之间性质适配的同时,还需要确保五要素之间演进方向的一致和发展速度的协同。否则,过量的要素将形成闲置和浪费,不足的要素将成为“短板”而制约企业的总体效率和发展。在改进五要素的努力中,补长短板的边际效果最大。所以,企业要致力于保持五要素各自发展过程中的协同性,重点是发现“短板”、补长“短板”。
其五、对外部经济环境变迁作出适时反应,或者引导环境朝有利于自己的方向改变,或者改变自己以适应环境演变的新态势。在从小到大的成长过程中,企业更多地是适应环境和利用环境。在成长成为产业领袖之后,大公司往往有着足够的产业势力,这时候公司可能主导产业的秩序和业态,领导产业的走势和方向,就是说它能在一定程度上改变环境。

⑧ 企业获取卓越绩效主要取决于外部产业特征还是内部的资源和能力为什么

目前阶段,中国企业还无法形成组织化的结构系统,没有一个自身良好运行的system;巴菲特看重的不是一个公司里有没有天才企业家,而是有没有一个system、组织效率。中国只能靠企业家个人英雄打天下。这源于各自的经济结构不同。
西方的企业家不那么重要的原因是因为西方有成熟的经理人市场可以随时替代。但是中国没有经理人市场,企业家往往是不可替代的。因此中国看一个企业有没有未来应该重点观察它的企业家。
企业家应该具备什么样的素质和能力呢?这是一个永远都无法定量检测的问题,更多地只能依赖于定性描述。
美国管理学协会花了5年时间,对4000名企业管理者进行了分析研究,从中选出了1812名最成功的管理者,发现一个成功的管理者一般应具备以下20种能力:
(1)工作效率高;
(2)有主动进取精神,总想不断改进工作;
(3)逻辑思维能力强,善于分析问题;
(4)有概括能力;
(5)有很强的判断能力;
(6)有自信心;
(7)能帮助别人提高工作能力;
(8)能以自己的行为影响别人;
(9)善于用权;
(10)善于调动别人的积极性;
(11)善于利用谈心做工作;
(12)热情关心别人,建立亲密的人际关系;
(13)能使别人积极而又乐观地工作;
(14)能实行集体领导;
(15)能自我克制;
(16)主动果断;
(17)能客观地听取各方面的意见;
(18)对自己正确估价,能以他人之长补自己之短;
(19)勤俭刻苦和具有灵活性;
(20)具有技术和管理方面的知识。
以上20条,有的属于才能,有的属于个性,还有的则属于处理人际关系方面的社会能力。
在日本,则有企业家需要具备“十项品德”和“十项能力”的说法。其中,“十项品德”包括:
1、 使命感。无论遇到什么困难,都要有完成任务的坚强信念。
2、 信赖感。同事之间,上下级之间保持良好关系,互相信任与支持。
3、 诚实。在上下级和周围关系中,都能真心真意,以诚相待。
4、 忍耐。具有高度的忍耐力,不随便在群众面前发脾气。
5、 热情。对工作认真负责,对同事与下级体贴关心。
6、 责任感。对工作敢于负责任,能充分发挥主观能动性。
7、 积极性。对任何事情都要主动,以主人翁的态度去完成。
8、 进取心。能在事业上积极上进,不满足于现状,始终保持勇往直前的精神。
9、 公平。对人对事都秉公处理。
10、 勇气。对于危险的工作能亲自动手,有向困难挑战的勇气。
企业家最不可或缺的素质和能力应该是:雄心壮志、胆识、决断力、号召力、统驭力和体力。
C(Capital)——资本
企业的组建与诞生,需要有资本的投入。企业的持续成长,需要有持续的资本供给。一个企业从诞生到分阶段地一步步成长,再到最后成就为大型公司,必定是一个 “融资——投资——再融资——再投资”的规模不断放大的资本循环过程,同时也是一个伴随着大量收购、兼并、重组、合资、战略结盟等活动的资本扩张过程。在企业成长的任何一个阶段,只要资本供血中断或出现资本短缺,企业都有可能在走向成功的过程中而前功尽弃、中途夭折。而那些已经成为蓝筹公司的大企业,也从来没有停止过大规模的资本吞吐。惟其能维持大规模的资本吞吐能力,它们才能维持其在产业竞争中的领导性地位。实证研究表明,一个企业能否或能以一个什么样的速度成长成为一个大蓝筹企业,一个很重要的制约因素就是它动员和吸纳资本的能力和效率究竟有多大。大多数大型公司的成长史,实质上就是持续地和大规模地动员和吸纳社会资本的结果。惟其能够持续地和大规模地动员和吸纳社会资本,它们才得以形成足够量级的资本规模去追逮或承接大型的产业机会(比如工业革命时期从事远洋贸易和铁路建设的机会,今天进入航空航天和石油化工产业的机会等,都极其倚赖资本规模)。亦惟其能够持续地和大规模地动员和吸纳社会资本,它们才得以以过人的资本优势培植自己的核心竞争力、吞并或挤垮竞争对手、通过收购兼并等手段先占性地控制产业资源。
在ECIRM模型中,“C--资本”要素的质地优劣可以归结为三点:(
1)资本规模,即资本量的大小,包括公司的存量资本多少、市值规模大小、需要时候可望实现的融资额多少等。
(2)资本成本或资本价格,即公司占用的存量资本成本和增量融资成本。
(3)资本生成的速度,即融资的时效性。努力做到资本生成规模大,成本低,速率快,应该是所有公司在改善资本要素的品质方面所致力于追求的目标。
人们也可以依据这三个指标来衡量一个企业的竞争优势和成长质量。
围绕资本生成的“规模-成本-速率”要求,我们倾向于从下列几个方面来考察一个特定公司之“C--资本”要素的质地优劣:
公司现有的或存量的资本实力(含存量资产和现有资金)。
公司的资信质地,比如资产的质押能力强还是弱,财务报表情况是否符合资本提供者的要求,公司是否具备上市条件等。
公司的融资渠道,即公司在银行信贷、证券市场、商业信用和风险投资等方面的融资渠道是否畅通。
公司的信誉。
公司的资本运作能力,比如相应的专业人才、经验、胆魄、执行力等。
&资本的赢利模式:是收取固定收益还是分享剩余收益,是分享经营利润还是寻求资本增值?总之,成功的公司或者竞争为王,或者垄断制胜,终究离不开源源不断的和大规模的资本供给。一个致力于成为现代公司的企业,必须确立资本信誉,擅用金融工具,广开资本通路,拓宽金融渠道,扩大资本规模,擅长资本运作,努力构建起一个可持续、大规模和有效率的资本吞吐体系。
I(Instry)——产业
一个企业能否成功还与它所在或所选择从事的产业或产品领域紧密相关。迈克尔·波特说:“制定战略很重要的一步,是企业家必须花心思好好界定企业所经营的产业。”产业选择对企业的生存和发展是至关重要的,这种重要性至少体现在两方面:
首先,产业的盈利能力制约着产业内厂商的盈利水平。迈克尔·波特著名的竞争战略理论早已揭示,一个产业的长期盈利水平最终是由五种力量制约的:买方的侃价能力、卖方的侃价能力、进入壁垒、替代品的威胁和业内厂商的竞争结构。该理论认为,当产业内竞争者、替代品、潜在进入者、供应商和客户这五种竞争力量强大的时候,产业竞争将必然趋向激烈,激烈的竞争将使产业赢利能力下降。因此,企业为追求满意的赢利,就应该找出最佳的产业定位,以期能对抗这些竞争力的作用。资源战略学派的重将、哈佛商学院教授科利斯指出:“产业选择对于企业战略获得长期成功是至关重要的。公司绩效的最好预报器就是公司赖以展开竞争的产业的获利能力……公司赖以展开竞争的产业的基本经济状况在公司绩效中扮演着十分重要的工具性角色。”
其次,产品市场总量和产业规模决定着企业的成长空间和规模极限。有的产品,市场总量小,产业规模不够,局限于该领域的企业,即便竞争为王成了该领域的垄断性企业,也不足以成就蓝筹规模。为了说理,我们无妨往极端里说,如果是卖茶叶蛋、做打火机,那么无论如何是做不成一个蓝筹企业的。能够成就为蓝筹公司的企业,在产品和产业选择上,要么是选择一个产品或产业具备足够大的规模(比如石油、飞机制造、麦当劳式快餐、航空航天、钢铁、电力等),要么是企业的战略能力和系统能力足以能够把多个产业多个产品有效率地纳入自己的事业领域。当然,企业的成就也有一个成长的过程,它们的产品或产业选择不是一步到位的。通常情况下,企业成长的一个其典型路线往往是,从一个产品做起,然后是多个相关产品,然后是由多个相关产品组成的一个产业,然后是进入相关产业,最后甚至进入非相关产业,最终发展成为从事多个产业、拥有n个产品的巨型公司。
一个特定公司在ECIRM模型中“I--产业”要素的质地优劣:
(1)产业规模,即产品市场及其利基的总量大小。
(2)产业的竞争结构和产业吸引力。
(3)产业盈利模式。
(4)产业政策:包括产业的结构政策、产业的组织政策、产业的技术政策、产业的布局政策、本国产业与国际产业关系的政策、产业促进和限制政策等。
(5)公司业务组合中多元产业之间的协同效应状况。
(6)公司经营特定产业的效率优势。
一个志在长远的企业所从事的产业或业务应该经得起下列问题的检验:
(1)公司所在或拟进入的产业,其市场和利基规模足够大吗?产业趋势是增长还是衰退?
(2)产业的竞争结构和长期盈利水平合适吗?演变趋势如何?公司能在多大程度上改良产业的竞争结构和长期盈利水平?
(3)公司所在或拟进入的产业有现实的盈利模式吗?公司掌握了这个盈利模式的成功要点吗?
(4)政府的产业政策有利于产业的发展和本公司的成长吗?公司能在多大程度上影响产业政策或利用产业政策?
(5)公司所拥有或所准备拥有的多元产业或多元业务之间能够产生协同效应吗?这种协同效应足以抵销增加的管理成本吗?
(6)本公司是该项业务的最佳拥有者吗?或者说,本公司能以最优效率从事该项业务吗?如果不是,则意味着:第一,本公司从事该项业务没有最后的竞争优势;第二,其它公司可以以比本公司更优的效率从事该项业务,所以如果本公司出于某种因素(比如为了配套其它业务)确实需要该项业务,它可以以更低的成本通过市场交易的方式获得(即从效率更优者那里购入)。
总之,企业在产品和产业选择上,必须进入或必须创造条件准备进入那些市场足够的大型产业,而且必须有能力创造产业利基,主导产业秩序,领导产业升级换代。
R(Resource)——资源
资源是指一个企业从事某一特定产品或产业的经营所必须具备的那些有形的和无形的生产要素、条件、技能(Skill)和能力(Capabilities)。这些资源,可以粗略地分类成: (1)天然资源:比如矿藏、土地、水利、景观、气候;
(2)物质资源:产品、技术、装备、资产—甚至是存货;
(3)人力资源:团队、技工、熟练工、低成本劳工等;
(4)市场资源:品牌(产品、人力和资本市场)、营销网络、客户、供应商;
(5)公共关系资源;
(6)从事特定产品或服务的企业经营所必备的要素等。
首先,资源决定着企业能做什么,即企业的业务范围。一切企业的生产经营过程,都是一个投入资源然后转化为产出的过程。企业只有资源才能生产经营,拥有什么样的资源就从事什么样的生成经营。
其次,资源决定着企业能做多大,即企业的成长空间。企业的成长总是受资源约束的,在一定的生产函数或技术水平下,企业所能达到的成长极限是被其所拥有的资源量限定的。有多少资源,只能做多大的企业。存量资源的多少决定着企业所能达到的经营规模大小,获取或积累增量资源的速度,制约着企业的成长速度。
再次,资源决定着企业的竞争优势。
基于资源的公司战略观认为,公司战略的立足点在于开发并利用内部的资源和能力来适应外部环境的变化。其要点有三个方面:
(1)选择能够利用公司的主要资源和能力的战略。战略不能偏离自身资源和能力的基础。
(2)确保公司的资源和能力能被充分利用并使赢利潜力发挥到极致。
(3)建立公司的资源基础,填补资源缺口。当然我们也注意到,由于资源具备耐久、专业化和非流动的特性,将约束公司的行动方向。拥有宝贵资源的公司将从中获取源源不断的利润。竞争环境的变化可能降低现有资源的价值。环境一发生改变,现有资源即可能让公司陷入行动惯性的陷阱。塑造了公司现有战略框架、流程、关系和价值的资源,通常是使公司陷入行动惯性的元凶。
在ECIRM模型中,我们倾向于从如下几个方面考察一个公司之“R--资源”要素的质地优劣:
(1)资源保有量。
(2)基于资源对产业机会和竞争优势的贡献看资源的价值性、稀缺性和不可模仿性。
(3)公司获得资源的规模、成本和速度。
(4)公司所处的资源环境。
总之,任何一个产业,都有着其特定的资源要求。从事任何一个产业的经营,都必须占领、控制、拥有或培育出与之相适应的产业资源。否则,企业家再能干也将“巧妇难为无米之炊”,货币意义上的资本再充裕也无法转化为现实的生产过程。
M(Management)——管理
当资本和资源都为着特定的产业经营而聚合到一个企业体之后,如何保证企业组织在运营上的有效,从而使这些资本和资源能够得到有效率的使用,就成为企业经营中的致命问题。在ECIRM战略模型中,“管理”是一个促进组织结构合理和保障组织运营效率的要素。细分言之,ECIRM模型中的“M--管理”,包括(1)公司治理结构,(2)决策体制,(3)组织结构,(4)机制和流程,(5)责权利体系的安排和落实,(6)绩效考核和薪筹体系,(7)企业文化和(8)企业信息化等等足以影响组织运营效率的所有方方面面。
企业人都知道,上述管理体系中的任何一个层面或环节失当、失效或失灵,都将导致企业组织的整体无效率。比如企业信息系统的失灵将误导管理决策,企业组织结构的错误将造成企业整体运行的低效率,业务流程的失当将导致成本居高不下,企业文化的失败将造成客户满意度下降,考核不当和激励不足将导致人力资源流失等等。在现实中,我们很容易观察到这样的企业:它们有着丰厚的资源和充裕的资本,占据着重要的产业位置,但是因为体制、文化、能力等多方面因素的制约,整个企业管理落后、效率低下,造成资本闲置,资源浪费严重,市场竞争力缺乏,最终不能于产业变迁和市场竞争中立于不倒。总之,要成为蓝筹公司的企业,必须具备良好的管理,确保组织运行效率。ECIRM——企业家、资本、产业、资源和管理,是成就企业不可或缺的五大要素。从过程看,一个公司的成长过程,就是不断地优选企业家,持续地聚集资本,占领最有规模和最有盈利能力的产业,整合和控制相应的产业资源,持续不断地进行组织变革和管理改进的过程。在这个成长过程中,任何一个要素的短缺或滞后,都将造成企业成长的停顿甚至导致企业整体的失败。从结果看,综观国外成熟市场经济体里的那些著名公司,它们每每从事着不同的行业有着迥异的企业个性,但在这五个方面却有着高度的一致,即:
(1)企业家——优秀的企业家;
(2)资本——良好的资本信誉和可持续的、大容量的、高效率的资本通路;
(3)产业—— 市场规模巨大和行业赢利能力不俗的产业位置;
(4)资源——良好的甚至是独占性的产业资源;
(5)管理——足以成为世界范围内企业标杆的优秀管理。这五者中任何一个方面出了问题,都将动摇其已经晋身其中的蓝筹地位。
一个企业能否成功,取决于:
1、ECIRM战略版图里每个要素的量级和品质;
2、五个要素之间的适配性;
3、五个要素在各自改进和发展过程中的彼此协同性。
4、五个要素构成的企业整体,作为一个系统,对外部经济环境演变的适应性。
需要特别指出的是:
第一,企业家、资本、产业、资源和管理等五个语汇的概念内涵是因应不同的语境而有着不同所指的。尤其是“产业”、“资源”和“管理”三个概念,岐义丛生,人们在使用中总是依据特定的语境而有特定的所指。同样是资源战略学派,不同的学者往往有着不同的资源内涵界定;同样是“管理”一词,在不同的管理学家和管理者心目中包含着不同的内容。在我们的ECIRM模型中,五个要素的概念内涵也是特定的,与其它语境下的概念内容有出入。
第二,现实中的企业成长过程,往往不是五个要素并驾齐驱、齐头并进的,而更多的时候总是表现为某一个或某几个要素“先行”而后其它要素跟进的势态。比如说,可能是先有企业家后找资本然后再选择产业、整合资源,可能是先有资本后找企业家然后再选择产业、整合资源,可能是先有资源后有企业家和资本的加入然后再做实了相应的产业,也可能是先有了很好的产业位置和资源禀赋然后再吸引了资本和企业家的加入,等等。各种情势,不一而足。没有哪一个企业是天生地五要素完整适配的。企业的成长永远是一个五要素动态平衡的过程,五要素之间的平衡是阶段性的,不平衡是永恒的。
造就大公司,需要致力于五方面的战略行动:
其一、立足长远,致力于构建ECIRM战略的完整版图,而不是只专注于企业的眼前盈利。在我们看来,这是一个蓝筹型企业家与一个普通生意人的分水岭。普通生意人追求的是发财赚钱,蓝筹型企业家追求的是基业长青和领袖型产业地位,在他们的思维里,稳定的企业盈利是企业长治久安和产业地位的自然结果。一个致力于造就蓝筹公司的企业或企业家,应该致力于构建起ECIRM战略的完整版图,从企业家、资本、产业、资源和管理五个方面进行有系统的努力。当我们判断一个企业是否可能成长为蓝筹公司的时候,主要依据不在于它的中短期盈利多寡,主要判断标准在于这个企业是否具备足够的能力和效率构建起完整的ECIRM版图并保持它们发展的可持续性。五个要素中,缺失任何一个或若干个,企业都将行而不远。
其二、持续提升ECIRM战略里每个要素的量级和品质。
1、企业家:永无止境地追求企业成长是企业家精神的魂魄,企业家的能力与才干是企业成长的大限。一个致力于成为蓝筹公司的企业,必须致力于营造一套优选企业家的机制和文化,或者能促使在位企业家持续改进其素质和能力,或者能以优替劣地实现企业家的有序更新和过渡。
2、资本:全方位构建和疏通企业吸纳资本的渠道,在资本规模、资本成本、资本增值率和资本循环的可持续性等四个方面塑造企业的资本强势,营造企业的资本竞争力。
3、产业:尽量淡出规模不足的行业,集中资源占领总量大、利基厚、盈利能力强的产业,而且要十分注重踏准产业生命周期和循环周期的节奏。
4、资源:不遗余力地发育、整合和控制产业资源,扩大资源的规模,改善资源的品质。
5、管理:完善公司治理机制,优化组织结构和业务流程,塑造良好的企业文化,持续提升管理水平,促进企业运营效率。
其三、努力促进五要素之间的性质适配和功能藕合,推动五要素的结构优化。任何一个企业的ECIRM五要素都形成一个特定的结构,这个结构的形成或者因为天然的原因,或者因为历史的原因。一个致力于成为蓝筹公司的企业,必须因应发展的需要,随时检视自己ECIRM五要素的适配性,并持续地推动五要素的结构优化:或者基于资源重组业务和发育能力,或者基于业务重组能力和整合资源,或者基于能力发育资源和重组业务。
其四、保持五个要素在各自改进和发展过程中的彼此协同性。ECIRM五要素中的任何一个要素,都会有其自主的演进轨迹和发展进程。有的往这个方向演进,有的往那个方向演进;有的发展快些,有的发展慢些。企业在需要保证五个要素之间性质适配的同时,还需要确保五要素之间演进方向的一致和发展速度的协同。否则,过量的要素将形成闲置和浪费,不足的要素将成为“短板”而制约企业的总体效率和发展。在改进五要素的努力中,补长短板的边际效果最大。所以,企业要致力于保持五要素各自发展过程中的协同性,重点是发现“短板”、补长“短板”。
其五、对外部经济环境变迁作出适时反应,或者引导环境朝有利于自己的方向改变,或者改变自己以适应环境演变的新态势。在从小到大的成长过程中,企业更多地是适应环境和利用环境。在成长成为产业领袖之后,大公司往往有着足够的产业势力,这时候公司可能主导产业的秩序和业态,领导产业的走势和方向,就是说它能在一定程度上改变环境。

⑨ 中小企业管理习题

1,(错) 对于任何行业来说,都存在一个“最小有效规模”,最大规模一定就是最有效规模。
最大规模不一定是最有效规模;

2.(对) 中小企业最后感受到“创新”的现实压力,反过来,这种压力也会成为中小企业发展的动力。

3. (错 )中小企业无需一支专职管理队伍。
企业竞争核心是具有效一个高效的管理团队

4.(对)善于授权是一个现代管理人员必备的基本素质。
5.( 对)市场中的竞争主要是行业内企业间的竞争。
6. (错 )对中小企业来说,主要收集投资项目所处的宏观环境方面的信息。
任何一个行业或者项目,都存在机会和威胁,细节、微观决定成败

7. (错 )中小企业经营者寻求资金的渠道就是以举债方式筹措负债资金。
8. ( 对)市场营销发展的一个重要趋势是对顾客价值的重视以及推进全新的顾客服务理念。
9. ( 对)成本加成定价法适应性很强。
10. ( 对)信息开发和利用是未来企业生存、发展所必需的。
11.(对 )中小企业的特色经营和灵活机动的经营方式,正符合了个性化消费时代利基营销的这一要求。
12.(对 ) 在选择创业机会时,财富的积累是创业者首先考虑的因素.
13.(错 ) 一般来说,管理者在授权时,职权,执行职责和最终职责都下授。
14. ( 对)善于授权是一个现代管理人员必备的基本素质。
15. (对 )市场中的竞争主要是行业内企业间的竞争。
16. ( 错)低成本战略是中小企业首要的发展战略。
技术、营销、服务等创新业在此范围
17. (错 )选拔人才应力求完美。最好选拔出十全十美的人才。
最合适的人才是最好的
18( 对)信息是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映。

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