1. 客户接待流程（客户来访如何接待）
客户来访目的，商务会谈？验厂？，你是普通前台接待，只负责后勤接待？还是业务人员，需要与其详细洽谈？这些你必须都阐述清楚了，我们才知道怎么帮你。
2. ⒈客户接待流程有哪些环节
客户接待流程第一步：约访，约定到访客户的时间和人数以及他们的出行方式，告知匹配的出行路线，提前预留出面谈的时间；
第二部：准备材料：把客户到达之后需要解决的问题都提前梳理好，把文件资料都准备好；
第三部：人员安装，接待客户的人需要做好安装，接待、主谈、记录等等；
第四部：洽谈室准备好，需要洽谈的客户，把洽谈的空间准备好，电脑投影仪，电子文件资料都拷贝好，茶叶或者咖啡热水、茶具也都需要准备到位；
根据行业的不同可能还需要其他的准备，大家来补充