树立金融服务品牌

Ⅰ 关于“如何培育邮储服务品牌、如何进一步促进服务创新”的论文

服务改进永无止境
-------打造友好型银行
金融系统在现在的经济社会中处于举足轻重的地位。它撑控着国家经济命脉，对于一个国家的掘起，民族的振兴起到至关重要的作用。处于在实践科学发展观的时代背景下，就必须要求坚持以人为本，坚持长远发展可持续。对于在金融系统中占占主导地位你的银行来说就应该倡导建立“以客户为中心”的服务理念的友好型银行，而“服务改进永无止境”，应该是打造人民信赖的友好型银行的关健。
银行业是一种为社会提供融资、支付、信息资讯和风险管理等金融服务的服务性行业。银行之间的竞争，实质上就是服务水平的竞争。服务质量的好坏、服务效率的高低，是衡量一家银行生存发展能力的重要标志。
舒适的消费环境、热情周到的服务态度无疑是银行服务的基石。不断完善便民服务设施，营造温馨舒适的营业环境。针对广大客户反映强烈的各别窗口服务“排长队”问题，要采取增设弹性窗口、增加一线人员、引导客户分流、开办网上银行、优化服务流程等项措施，有效缓解客户反映强烈的问题。同时确保各网点自助设备的正常使用；要增设贵宾服务窗口，完成自助设备软、硬件的升级和维护，坚决避免金融服务不到位而引发的顾客投诉事件。
在柜员服务方面，要端正银行柜员的服务态度，树立了服务是工作的思想，在遵守国家法律法规和金融制度的前提下，为客户全方位、高质量地服务，恰如其分地把握尺度，既坚持原则，又有理有节，使真正意义的优质服务深入人心。服务是主动的。服务要爱行、爱岗，亲近客户。爱行爱岗是柜员工作的动力、服务的动力。只有爱行爱岗，柜员的工作才有激情，才有那份执着和快乐。服务的对象是客户，因而服务的基本内容是处理人际关系，柜员要掌握技巧，传递给客户的永远是理解和快乐。服务要讲奉献。银行柜员要讲奉献，讲廉洁，诚实做人，诚心做事。只要一切为客户着想，解决客户实际困难，发挥自己的想象力和创造力，用脑、用心给客户带来精神上的快乐、心灵上的满足、业务上的帮助，这就是我们服务的最高标准。真诚为客户服务。在服务实践中，柜员要始终遵循“真诚赢客户”的原则，待客户要以诚相待，用真诚换真心。宁让我为难，不让客户为难，尽自己所能为客户提供真诚服务，让客户感到亲切的同时，产生信任感和归属感。真情为客户服务。柜员要把一腔真情倾注到服务工作中，倾注到客户身上，尽自己的努力为客户服务，为客户排忧解难，把客户当成自己的亲朋好友。柜员的真情付出会换来的是客户的广泛赞誉和经营效益、社会信誉。真心为客户服务。柜员要想做好服务工作，就要倾注真心，每时每刻都要用心服务，想客户所想，想客户所未想，要善于观察客户、理解客户，对客户的一言一行要多留心、多揣磨。
优质的银行服务是银行业的窗口，也是每个金融机构形象的“代言人”。在市场经济规律考验下的今天，文明优质的服务对银行来说显得尤为重要，只有良好的服务才能赢得客户的长期信赖，从而树立良好社会形象。我们要以“打造最受信赖的友好型银行”为目标，团结一切力量，不断优化服务环境，创新银行自律、文明服务

Ⅱ 大前门集团的业务范围

一、金融产业大前门集团金融产业板块，是大前门集团于2011年经过审慎研究国内金融产业发展趋势，结合集团自身产业格局需求应运而生的全新业态。并于同年在上海，青岛，广西桂林，先后设立四家专业公司，目前相关业务逐步进展中。大前门集团金融产业以担保贷款、私募股权基金公司、资产管理公司及财务公司为核心，拟打造“类金融公司群”，以“成为顶级的金融服务品牌”为目标，为个人和企业提供资金贷款、融资担保、委托理财、资产托管、股权投资、并购交易、上市IPO和财务管理等金融服务，并为客户量身定做综合金融服务解决方案。适时引进战略投资者，紧跟全球金融发展走向、关注全球经济发展理念，力争成为专业的金融综合服务商。财富蓄水，打造吸金管道，做局天下，造就金融杠杆！时间无法决定财富多寡，而不断的创新思想定能成就金融资本的传奇！
二、地产开发大前门地产公司是大前门集团旗下全资子公司，成立于2005年，总资产45亿元，目前年开发能力达80万平方米以上，业务涉及住宅地产、商业地产及物业服务三大板块。经过几年的发展，地产公司依托大前门集团投融资平台为一体的全程运作系统，积极参与城市规划建设，土地开发整理。坚持以二级开发为导向，进行土地一级开发的全国化经营战略，具备了雄厚的多业态综合体系运作实力。数年来，在一次次市场与政策的洗礼中，大前门地产历练了一支懂得市场变化、具备应对能力的专业化、知识化、成熟化的人才团队。未来，我们仍将一如既往的关注产品细节，追求产品卓越品质；坚守价值底线、坚持以专业能力从市场获取回报。我们坚信，凭借公司前瞻性的战略和对市场的精准把握，通过强化科学的土地储备机制，定能探索出并践行具有盛通特色的产业资本化之路，从而推动中国地产前景与企业地位的共同提升！
三、工程建设：大前门建设工程，是大前门集团旗下全资子公司，成立于2002年。主营城市道路、桥梁隧道、公共广场、城市管网、污水处理、园林绿化等市政基础设施工程及工业建筑安装。拥有各类工程技术人员近400人，专业设备800余台（套），年施工能力15亿元以上。大前门建设始终坚持“专业水准、专心施工、专注品质”的经营理念，工程项目合格率达100%。目前，建设公司依托集团强大的投融资平台优势，凭借自身完善的施工管理、项目运营、人才技术综合配套运作体系，成功完成了BT模式的战略转型，并以此作为企业持续发展的全新经济增长点，为建设开拓了更为广阔的发展空间。今后，大前门建设将以发展为主线，强化项目管理，以质量体系为保障，实施名优战略。坚持以质量为首，信誉取胜，服务客户，推动城乡发展的经营宗旨，科学实施全国性大战略，将公司建设成为集投资、设计、咨询、施工、运营一体化的工程总承包商。
四、机械制造河北国标公司始创于20世纪60年代，前身是中国兵器总公司所属的一家军工企业（中国人民解放军5517工厂）。占地面积12万平方米，总资产3.8亿元。2004年大前门集团于北交所摘牌、成功并购前锋公司国有股权，自此，前锋公司改制成为大前门集团完全控股，中国兵器集团参股的大型装备制造企业。大前门集团此举开创了中国军工发展史上首例“民企控股国企参股”的运营先河，并树立了集团与央企战略合作的里程碑。并成功培育出了一批富含高新军工技术背景的民用支柱产品(汽车零部件、工程机械、矿用机械)。产品广泛应用于中国国防军事、汽车制造、矿业等重要领域。并多次荣获国家、省、部级荣誉称号。
五、北京公司（大前门）（中建基础设施）国投大前门公司是大前门集团麾下的战略性、股份制投资机构，同时也是大前门集团重点布局的投融资经营实体。业务领域涉及商务园区及土地一级开发、城市市政设施投资、保障房建设投资和信托、基金等投融资。目前公司已运作成功的几个大型项目正顺利进行中。中建基础设施（济南）公司成立于2012年初，由大前门集团和青建集团共同出资建立，注册资金2亿元人民币，以BT模式运营为核心。该公司的建立，标志着集团再次与央企实现战略合作，强强联合、优势互补，真正实现了集团跨行业、多领域投资战略步伐的跨越。合作领域主要是北京市、区县的城市道路、污水处理厂、城市水系等城市公共设施的投资建设，及城市保障房的投资建设。2011年4月8日，公司与通州区政府签署了通州区内首个综合基础设施投资建设工程合作协议，已签署的一期项目投资额150亿元人民币。目前项目进展顺利。
六、酒店管理公司成立于2002年，是大前门集团旗下专业的中高级酒店策划咨询、投融资、管理运营公司。麾下拥有“朝鲜高丽宫”、“汉庭如家”、“青岛假日皇冠大酒店”等数家高级酒店。经过10余年的发展，酒店管理公司以“树立优质品牌、打造优秀团队、提供高端服务”为宗旨，发挥资源共享、管理互补、营销共建、互动发展的优势，创造了良好的社会效益和经济效益，逐渐形成了独具特色的酒店运营模式。面对充满活力的国内酒店市场，紧抓发展机遇，深化品牌与资本在行业竞争中的主导作用，持续酒店品牌的塑造和经营模式的创新。酒店管理公司以雄厚实力和资源优势，不断提升自身品牌效应，实现规模化、高端化，全力打造国内知名酒店品牌。
七、艺术品收藏产业，是大前门集团特色文化产业，大前门每年为企业社会各界同仁，全责担保安排专人采购收藏艺术品，客人足不出户就可以收藏欣赏到珍贵保真的艺术品，丰富文化生活，受到社会各界一致好评。

Ⅲ 金融行业品牌升级做得好的公司有哪些呢想找来做个参照。

出台了一系列贯彻品牌升级内涵的落地措施

Ⅳ 金融行业都有哪些公司

1、乐信集团

乐信集团成立于2013年8月，旗下有多个业务，其中P2P业务是由桔子理财负责。主要业务包括：互联网理财品牌桔子理财、品质分期购物平台分期乐商城、金融资产开放平台鼎盛资产等。

乐信集团当前股价为16.81美元，总市值24.09亿美元，于美国东部时间12月21日(周四)在纳斯达克挂牌上市，融资1.2亿美元。

2、点牛金融

点牛金融营主体是上海点牛互联网金融信息服务有限公司，总部位于上海，成立于2015年11月。

是一家新型互联网金融信息服务应用，点牛金融是一家专注资金银行存管、专注车贷市场、依托智能风控核心技术的平台，旗下运营平台：点牛金融。美股代码：DNJR，股价为4.600美元，总市值为6693万美元。

3、拍拍贷

拍拍贷是中国第一家网络信用借贷平台，成立于2007年6月，公司全称为“上海拍拍贷金融信息服务有限公司”，总部位于上海，是国内用户规模最大的网络信用借贷平台之一。拍拍贷于美国纽交所上市，当前股价为7.33美元，公司总市值24.05亿美元。

4、融金所

融金所是深圳市融金所资本管理集团有限公司旗下的P2P平台，总部位于深圳市福田区，致力为有资金需要的中小企业提供安全有效的贷款服务，融金所的业务包括风险控制、资料审批、网络借贷、信用担保等形成了一站式的金融服务平台。

5、宜人贷

宜人贷是由宜信公司2012年推出，2015年12月18日，宜人贷在美国纽交所成功上市，股票代码：YRD。宜人贷通过互联网、大数据等科技手段，致力于提供高效便捷的个人信用借款与出借服务。宜人贷当前股价为38.590美元，总市值为23.08亿美元。

Ⅳ 我们公司是金融行业，想找一家品牌营销服务公司，大家有好的推荐吗

判断一家品牌营销服务公司是否好，可以根据以下几个标准来判断：

• 看公司资历

• 看相关配置

• 看营销策划公司是否非常具有经验

• 看营销策划公司所报的价格

• 看营销策划公司相关的合同是否正规

Ⅵ 什么是金融品牌大神们帮帮忙

金融品牌就是他们公司的在市场上的价值啊

Ⅶ 如何实施“金融品牌”战略

一、品牌与品牌战略品牌的基本功能是识别，更包含了产品质量承诺、企业信誉保证和高附加值等。对于企业，品牌是名称、包装、价格、产品属性和声誉等的总和。对于消费者，是消费者对于产品、服务、企业识别的一种想象、印象和评价的总和。Mintzberg从多元化的视角出发，分析了企业品牌战略的五种含义：计划、定位、策略、观念和模式。品牌战略对企业的发展有着至关重要的作用，是企业实现长远发展目标的根本保证。Keller将品牌战略分成了四种类型：1、品牌延伸战略；2、产品线扩张战略；3、多品牌战略；4、新品牌战略。
二、金融企业品牌现状金融服务业是为客户提供资金融通服务的盈利性产业，为客户提供金融产品以及相关的金融服务。金融企业是提供金融服务的企业。金融企业是资本和知识密集型的服务企业，受经济发展状况、经济周期、经济政策、金融资本、信息技术以及金融产品创新等因素影响。现代金融企业的品牌包括产品、业务品牌和企业品牌两个层面，前者反映了金融企业的产品与专项业务的特色，后者反映了金融企业的整体形象品牌。许多金融企业在打造了产品、专项业务品牌方面已经取得了很好的效果，但一些企业的品牌战略缺乏一定战略规划，缺乏对金融企业整体的品牌营销与塑造。中国金融企业在营业网点布局方面较外资企业有着天然的本土优势，很多中国金融企业的经营网点和渠道遍布全国各地，众多的营业网点为消费者服务提供了很大的便利，相比外资机构有着先发优势。而且，中国金融企业拥有众多的本土从业人员，他们对当地的文化、消费特点和市场环境等有着更真实清晰的了解，与消费者建立了长期的良好合作关系，能够更好的了解和满足金融消费者的需求。然而，中国金融企业在组织结构、管理体系、管理模式和营销理念等方面，与国际金融巨头相比还有较大的差距。中国金融企业存在着营销手段同质化竞争严重的问题，整体素质还无法满足市场的要求。另外，金融企业品牌战略管理人才也非常缺乏，企业的创新能力和研发能力还较为落后，相比外资金融机构提供的综合全面的金融服务相比还有较大的差距。
三、金融企业品牌发展战略金融企业实施品牌发展战略，首先要确定企业的品牌愿景，品牌愿景是企业品牌的发展蓝图，指明了企业品牌的发展方向和目标，确定了品牌目标、品牌范围、品牌核心和品牌价值观。关注金融企业品牌环境的变化，中国金融企业的产品创新、价格策略以及广告策略等在一定程度上受到国家法律的限制和约束，金融企业的品牌战略实施应该密切关注相关法律法规和金融政策的发展方向。企业实施品牌战略需要从市场需求出发，关注消费者的需求，把握消费者需求的变化和发展方向。围绕着企业的产品和服务进行一系列长期的系统性品牌发展。对企业面对的市场进行细分，选择有吸引力、有较大市场份额和发展潜力的细分市场，同时对自身资源优势和竞争环境进行细致的分析，综合考虑企业自身的资产规模、人力资本、市场占有率、市场影响力等因素，制定长远的发展目标，增强企业的核心竞争力。确立金融企业清晰的品牌定位，培养自身独特的竞争优势，建立与完善金融企业的品牌识别系统，开展多元化的金融企业品牌传播，提升金融企业品牌的文化内涵和人文色彩，从而提高自身的核心竞争力，塑造品牌优势。加强对金融企业品牌的管理，关注企业宣传推广活动，妥善处理日常服务工作中的突发事件，及时认真处理消费者的投诉和建议，在消费者心目中的形成良好的金融企业品牌形象。培育金融企业的信誉，要打造一支人才济济的企业团队，塑造良好的金融企业。合理配备适应企业未来发展的人才结构，汇聚优秀的管理人才、营销人才和技术人才。具备各类型综合的高素质人才，建立一支优秀的服务团队，不仅可以增强企业的团队合作创新，还能够客户留下良好的印象，提升金融企业的品牌形象和品牌价值。在品牌的宣传推广活动中，要明确企业品牌的形象定位，向消费者传递一个清晰的信号，向市场展现企业的强大实力、责任心和服务意识，能够为消费者提供多样化优质服务，建立在消费者心中的信任、专业、诚信和亲和的形象，树立金融企业的整体形象，增强消费者的忠诚度和满意度，积累企业的品牌资产。充分利用现代化的媒体资源，新媒体具有传播迅速、涉及面广、互动性强的特点，金融企业可以通过新媒体传播宣传企业的品牌形象，不断提升金融企业自身品牌的认知度和认同感。金融企业既要有效的利用新媒体的优势，又要调整企业自身的业务流程等，以适应新媒体的发展要求。中国金融企业的发展必将面对来自国际国内环境的各种挑战和困难，企业品牌培育中会面临品牌危机和品牌老化等一系列问题。作为中国本土的金融企业必须时刻关注市场环境的变化，敏锐洞察消费者的需求变化，把握金融市场的发展方向，推进金融企业的产品创新、服务创新和技术创新，通过高效的市场营销和管理方式，适应市场变化要求，更好的满足金融消费者的需求。

Ⅷ 什么是金融服务专业

金融即货币的资金融通，是货币流通、信用活动及与之相关的经济行为的总内称。包括货币的发行与回笼，容银行的存款与贷款，有价证券的发行与流通，外汇买卖，保险与信托，国内、国际的货币支付与结算等。
金融涉及到金融主体、金融客体及其相互之间的关系。金融主体就是在金融活动中的人和单位，包括投资者和融资者；金融客体就是人们参加交易的金融商品，包括股票、债券、期货期权等。金融关系就是哪些人有资格发行股票等有价证券，哪些人有资格可以购买相应的金融产品。

Ⅸ 金融品牌的作用

金融品牌的作用
第一是金融品牌的识别作用。现在，我国金融政策开始向规范化、开放化、国际化方面发展，多数金融机构都纷纷开展金融政策允许的各种业务，金融产品日趋丰富。在此条件下，品牌作为识别标志自然就应运而生，以此在潜在客户心中留下简洁而深刻明了的印象，占据有利的位置。
第二是金融品牌的增值作用。金融产品品牌一旦在用户心目中树立了良好的形象和声誉，会大大提高金融品牌的附加价值和金融机构的商誉，这对金融机构整体形象的提高有着不可低估的作用。
第三是金融品牌的促销作用。当一种金融产品品牌得到推广以后，品牌就成为一种有效的广告，会在用户心目中产生一种联想效应。另一方面，有利于金融机构按不同细分金融市场的要求开展特色金融服务。