商场黄金首饰退换规定

㈠ 购买黄金首饰退货的问题

你先和商场协商一下因此问题出现的纠纷，你卖的属于贵重物品退货害怕质量没有保证，或者掉包，再说现在假货做的很逼真很难分辨，有时候服务员不能分辨，商场会理解的 在我们郑州已有先例，在柜台前，收获收据上加上此条款

㈡ 国家三包法是怎么规定黄金手饰几天保退几天保换的手饰买十天就断了商场不给退换怎么办

直接找商场，而且要在人最多的时候，如果还是不退换，你就给新闻记者，和12315全叫到现场，他们自然给你退换了。

㈢ 消费者权益保护法中有没有关于黄金、铂金饰品的退换规定是如何规定的比如几天内不满意就退换

1、《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，肯定没办法退换，只能参照店内的“三包法”执行。

2、在法律规定里没有区别“贵重物品”和“一般物品”，只要是商品，都应遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》。

3、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》具体规定如下：

（1）第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

（2）第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

（3）第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

（4）第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

(3)商场黄金首饰退换规定扩展阅读

为保护消费者合法权益，规范黄铂金饰品和珠宝玉石饰品经营者的行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》及有关法律法规制定本办法。

浙江省境内从事黄铂金饰品和珠宝玉石饰品的经营者，所出售的产品有质量问题的，按照本办法承担"三包"责任。

本办法实行谁销售谁负责"三包"的原则，销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的"三包"责任和义务。

参考资料来源：中国政府法制信息网—《中华人民共和国消费者权益保护法》

㈣ 黄金珠宝退换货原则

在商品保持原样不影响再次销售的情况下 七天之内可以退换
现在珠宝一类商品退换货很难
想要找到质量问题那就更难 因为珠宝你不懂 你要说是质量问题那你自费去检测吧 等你跑了一大圈还是拿不到质量问题证明的时候你会发现你上当了
想退货 只有从一点入手 【胡搅蛮缠】 你可以找借口说营业员在介绍这款商品时没有介绍清楚 她误导你消费 你买错了真正想买的商品
他要是还不退货 那就在他店里泡一天坚持让他退货 影响他的正常销售 很少有店能费起这样的时间 这样你多半会成功 你要是去商厦找商管去解决 那你的退货的机会就眇茫了
再试试当面拔打12315的电话 有时候珠宝店经理一听说12315心里就慌了
我是在一家珠宝店做售后工作的 有很多退换货的 只有那些不讲理的人都退换成功了 ！！

㈤ 请问买的黄金可以退货吗

可以，买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七天内退货无需说明理由，但下列商品除外：由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品，以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。另外，消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担，退货执行销售时的价格。

(5)商场黄金首饰退换规定扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

㈥ 在大商场买了首饰,7天内可以退吗

首先，首饰根据材质的不同大概可分为普通饰品和珠宝首饰。
其中普通饰品可以按照商品三包法享受正常的退换货保障；
珠宝首饰及贵重金属首饰如不出现质量问题，是不允许退换的，同样的规定还包括贴身内衣、食品、药品等商品

㈦ 购买的黄金饰品是否可以退换

购买的黄来金饰品是可自以退换的，最好携带购物小票、发票一类的购物凭证会更方便一些。也可以到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是按照现价，差距不会很大。无论原金店或其他金店，条件都是必须加一部分加工费或损耗费一类的费用，一般10元/克-30元/克之间。
店家还需要做秤量、检验等一系列工作来检验黄金饰品。有时候，是实际重量不是你当时买的重量，因为首饰在佩戴过程中有损耗，那只能同等重量，加店家规定的多少钱一克折旧工费，多出来的重量按现买价交易。

㈧ 商场买的首饰可以退货吗，关于首饰退货国家相关规定

黄金饰品属于贵重金属交易，价格随着国际货币波动，其售出后再返回无法鉴定其品质，不符合一般商品退换货规定，一般在没有质量问题或纯度问题情况下不能退货。

㈨ 新消法关于实体店黄金退货

目前新《消法》没有对黄金退货做出明确规定，如涉及黄金首饰退换货纠纷问题，在和商家协商不能解决的情况下，可拨打商家所在地12315请求工商局工作人员帮助协商解决。

㈩ 三包法有没有规定黄金首饰不在三包之内呢15天包换有没有这个说法

三包产品范围 1 第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、 收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟 机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。 2 新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据 消费水平的提高，采用《实施三包的部分商品目录》的形式，逐批公布三包产品适用范围。 3 进口产品同样适用于新三包规定。 4 未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并 赔偿由此而受到的损失。 黄金首饰目前还未列入三包范围，但如果是产品本身有瑕疵可要求商家退换货。