① 金融服務的特徵
就金融服務而言,與其他產業部門相比,金融服務同樣具有一些顯著的特徵,比如: 在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代,金融服務正處於大變革的過程之中,信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域,而且這種趨勢還將持續下去。
② 服務的基本特徵有哪些
服務的基本特徵有無形性、異質性、生產和消費的同步性、易逝性。具體如下:
1、無形性:商品和服務之間最基本的是服務的無形性,服務由一系列活動所組成的過程,這個過程不像感覺有形商品那樣看到、感覺或者觸摸到服務。對於大多數服務來說,購買服務並不等於擁有其所有權。
2、異質性:主要是由於員工和顧客之間的相互作用以及伴隨這一過程的所有變化因素所導致的。服務是由人表現出來的一系列行動,而且員工所提供的服務通常是顧客眼中的服務,由於沒有兩個完全一樣的員工,也沒有兩個完全一樣的顧客,那麼就沒有兩種完全一致的服務。
3、生產和消費的同步性:大部分的服務是先銷售,同時進行生產和消費。這通常意味著服務生產的時候,顧客是在現場,而且會觀察甚至參加到生產過程中來。多名顧客共同消費往往會有相互作用,因而會影響彼此的體驗。
4、易逝性:是指服務不能被儲存、轉售或者退回的特性。由於服務無法儲存和運輸,服務分銷渠道的結構與性質和有形產品差異很大,為了充分利用生產能力,對需求進行預測並制定有創造性的計劃成為重要和富於挑戰性的決策問題。
(2)金融服務的最基本特徵是擴展閱讀:
服務的標准化
以服務活動作為標准化對象,其研究范圍包括國民經濟行業中全部服務活動。開展服務標准化工作,有利於規范各服務行業市場秩序、提高服務質量、增強服務企業核心競爭力,為構建和諧社會提供有利的技術支撐。
服務的標准化研究領域是服務標准化政策與理論、生產性服務業、消費性服務業、保護消費者權益、消費品使用說明等領域的基礎應用研究和標准化研究;服務標准化信息共享機制、評價體系、認證體系、服務標准實施體系研究。
參考資料來源:網路-服務
③ 對於具體金融服務而言,有哪些主要特徵
就是有點小緣散的特性,是一根不錯的理財金融服務平台。
④ 金融資產最基本特徵有哪三個,為什麼
收益性、流動性和風險性是金融工具最重要的三個特徵.
三特性之間的關系:一般而言,收益性與風險性呈正向相關關系,即所謂「高風險、高收益」.流動性與風險性、收益性之間的關系比較復雜,對於通過到期贖回方式獲得的流動性而言,流動性與風險性、收益性之間存在反向相關關系;但是,對於主要通過市場轉讓途徑獲取的流動性,流動性與風險性又呈反向相關關系.
收益性:股票的收益性,股東憑其持有的股票,有權從公司領取股息或紅利,獲取投資的收益.股息或紅利的大小,主要取決於公司的盈利水平和公司的盈利分配政策. 還表現在股票投資者可以獲得價差收入或實現資產保值增值.通過低價買人和高價賣出股票,投資者可以賺取價差利潤.
風險性:是指持有股票可能產生經濟利益損失的特性.
流動性:指資產能夠以一個合理的價格順利變現的能力,它是一種所投資的時間尺度(賣出它所需多長時間)和價格尺度(與公平市場價格相比的折扣)之間的關系,股票的流動性大於房地產.
⑤ 金融服務有哪些特徵
1.金融服務投入少:金融服務的實物資本投入較少,難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量,這也就無法准確定義其價格,從而無法編制准確的價格指數和數量指數,因此金融服務業的產出難以確定和計量。
2.金融服務融資中介:傳統金融服務的功能是資金融通的中介,而現代金融服務則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能,特別是由於經濟活動日益「金融化」,因此,金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。
3.金融服務勞動密集型:金融服務傳統上是勞動密集型產業,而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化,金融服務逐漸變成了知識密集和人力資本密集型產業,人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力,以及金融企業生存和發展前景的重要因素。
4.金融服務自由化:在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代,金融服務正處於大變革的過程中,信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經改變並在不斷塑造著金融服務業領域,而且這種趨勢還將持續下去。
⑥ 金融服務質量有哪些特點
金融服務是服務營銷學的基礎,而金融服務質量則是金融服務營銷版的核心。無論是生產權企業還是金融服務業,服務質量都是企業競爭中制勝的法寶。金融服務質量的內涵與有形產品質量的內涵有區別,消費者對金融服務質量的評價不僅要考慮服務結果,而且涉及金融服務的過程。金融服務質量應被消費者所識別。金融服務質量的構成要素、形成過程、考核依據、評價標准均有別於有形產品。
金融服務質量是產品生產的服務或服務業滿足規定或潛在要求(或需要)的特性和特徵的總和。特性是用以區分不同類別的產品或服務的概念,特徵則是用以區分同類服務中不同規格、檔次、品位的概念。金融服務質量最表層的內涵應包括服務的安全性、適用性、有效性和經濟性等一般要求。
預期服務質量即顧客對服務企業所提供服務預期的滿意度。感知金融服務質量則是顧客對服務企業提供的服務實際感知的水平。如果顧客對服務的感知水平符合或高於其預期水平,則表明顧客獲得較高的滿意度,認為企業具有較高的服務質量;反之則會認為企業的服務質量較低。從這個角度看,金融服務質量是顧客的預期服務質量同其感知金融服務質量的比較。
⑦ 金融商品的基本特性是什麼
一、金融商品的基本特徵
(一) 金融商品的同質性
(二) 金融商品的耐久性
(三) 金融商品價格的易變性
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⑧ 金融資產最基本特徵有哪三個,為什麼(金融資產最基本特徵:流動性,收益性,風險性)
收益性、流動性和風險性是金融工具最重要的三個特徵。
三特性之間的關系:一般而言,收益性與風險性呈正向相關關系,即所謂「高風險、高收益」。流動性與風險性、收益性之間的關系比較復雜,對於通過到期贖回方式獲得的流動性而言,流動性與風險性、收益性之間存在反向相關關系;但是,對於主要通過市場轉讓途徑獲取的流動性,流動性與風險性又呈反向相關關系。
收益性:股票的收益性,股東憑其持有的股票,有權從公司領取股息或紅利,獲取投資的收益。股息或紅利的大小,主要取決於公司的盈利水平和公司的盈利分配政策。 還表現在股票投資者可以獲得價差收入或實現資產保值增值。通過低價買人和高價賣出股票,投資者可以賺取價差利潤。
風險性:是指持有股票可能產生經濟利益損失的特性。
流動性:指資產能夠以一個合理的價格順利變現的能力,它是一種所投資的時間尺度(賣出它所需多長時間)和價格尺度(與公平市場價格相比的折扣)之間的關系,股票的流動性大於房地產。
⑨ 金融服務的特點有哪些
就金融服務而言,與其他產業部門相比,金融服務同樣具有一些顯著的特徵版,比如:
投入少權
金融服務的實物資本投入較少,難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務的數量,這也就無法准確定義其價格,從而也無法編制准確的價格指數和數量指數,因此金融服務業的產出也就難以確定和計量。
融資中介
傳統金融服務的功能是資金融通的中介,而現代金融服務則具有越來越多的與信息生產、傳遞和使用相關的功能,特別是由於經濟活動日益"金融化",所以,金融信息越來越成為經濟活動的重要資源之一。
勞動密集型
金融服務傳統上是勞動密集型產業,而隨著金融活動的日趨復雜化和信息化,金融服務逐漸變成了知識密集和人力資本密集的產業,人力資本的密集度和信息資源的多寡在現代金融服務業中已經成為決定金融企業創造價值的能力以及金融企業生存和發展前景的重要因素。
自由化
在當今這樣一個國內和國際競爭加劇的時代,金融服務正處於大變革的過程之中,信息技術、放鬆管制和自由化的影響已經永遠改變並在不斷重新塑造著金融服務業領域,而且這種趨勢還將持續下去。