上市公司投資者關系管理評價指標體系研究

⑴ 投資者關系管理的管理研究

「資本營銷中的投資者關系管理研究」是指——運用多學科理論和知識，以公司價值理論、市場營銷理論、信息經濟學、公共關系學、公司治理理論等多學科理論為基礎，借鑒國外經驗和研究成果，結合中國資本市場實際情況，以提升公司資本營銷能力為目標，以提高上市公司的投資者關系管理水平為手段，以上市公司和投資者作為主要研究對象，揭示投資者關系管理與資本營銷的關系，並分析研究中國投資者關系管理的狀況、問題、原因及改善投資者關系管理的對策與措施。研究的目的是，結合中國資本市場實際情況，構建起資本營銷中投資者關系管理的基本理論框架，從而對我國的投資者關系管理和資本營銷工作起到一定的指導作用。 國內學者田書華曾對「資本營銷中的投資者關系管理研究」進行過深入系統的探索。

⑵ 投資者關系管理的現狀

首先，成熟的資本市場有系統的IRM理論，有國際IRM協會和各國的IRM協會。
其次，海外的業內人士普遍重視IRM，他們認為，在海外發達的證券市場上，機構投資者已成為市場的主導力量。上市公司必須力爭成為基金投資組合的核心部分，因此，上市公司必須要向基金經理講清自身價值，吸引他們成為長期投資人，此時，IRM就顯得至關重要：如果IRM做得不好，投資者可能就有一個謹慎的心理，會對公司有一個懷疑的心理。IRM工作在很大程度上就是消除這種懷疑心理。IRM做得不好會也直接影響到，發行上市的時候投資者認購興趣及持有期限，進而影響公司股價及二級市場融資的成本。
比如，總部位於西雅圖的微軟公司是最先設立IR網站之一的公司，堪稱進行個人投資者溝通的先鋒。微軟投資者關系總裁Carla Lewis說道：「在過去的五年裡，公司將對個人投資者的關心作為整個IR戰略的一部分。」而比爾蓋茨，每次在每季業績披露時都會出來同投資者見面，出來時都帶一個IRM班子，然後這個IRM班子會處理一些更為細節的問題。 在中國資本市場，IRM對許多人來說，還是一個比較陌生的名詞，盡管隨著我國證券市場的發展壯大，IRM的理念已經開始引入，同時，也已經開展過一部分屬於IRM范疇的工作，如在報刊和網站上公布年報、中報、公布股民咨詢電話並派專人回答股民提問、路演、網上直播新股發行等，但與西方成熟市場經濟國家相比，IRM在中國還只是剛剛起步。
2002年1月，中國證監會有關人士在上海出席「中國投資者關系」會議時表示，進行上市公司治理對於完善公司治理結構，監管固然將會發揮更大作用，但同時上市公司自身在加強內部治理工作的過程中，不妨引進在國際上已廣泛流行的IRM。
中國IRM滯後，主要有兩大原因，第一，中國資本市場作為發展中的市場，投資品種數量過少、市場體系深化程度不高並缺乏彈性，IRM的產生、發展尚缺乏市場結構基礎；第二，就目前來看，中國資本市場還是一個以股權分割為主要特徵的市場，上市公司外部約束弱化，普遍沒有建立起符合「股東至上主義」的公司治理機制，IRM更是缺乏產生、發展的制度基礎。
但隨著中國證券市場的進一步發展及不斷規范，投資理念的轉變，監管水平的提高，可以預計在不遠的未來，IRM將成為中國上市公司不斷完善治理結構，加強與投資者及中介機構交流與溝通的有效管理工具，並將成為上市公司內部管理的重要組成部分

⑶ 投資者關系部是什麼意思啊

根據證監會《上市公司與投資者關系工作指引》第十九條、《主板規范運作指引》和《中小板規范運作指引》第 9.3 條規定，上市公司應當指定董事會秘書擔任投資者關系管理負責人，除非得到明確授權並經過培訓，公司其他董事、監事、高級管理人員和員工應當避免在投資者關系活動中代表公司發言。同時，證監會《上市公司與投資者關系工作指引》第二十、二十二條規定，公司可視情況指定或設立投資者關系工作專職部門，負責公司投資者關系工作事務。
具體職責包括：（1）分析研究：統計分析投資者和潛在投資者的數量、構成及變動情況；持續關注投資者及媒體的意見、建議和報道等各類信息並及時反饋給公司董事會及管理層。（2）溝通與聯絡：整合投資者所需信息並予以發布；舉辦分析師說明會等會議及路演活動，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；接待投資者來訪，與機構投資者及中小投資者保持經常聯絡，提高投資者對公司的參與度。（3）公共關系：建立並維護與證券交易所、行業協會、媒體以及其他上市公司和相關機構之間良好的公共關系；在涉訟、重大重組、關鍵人員的變動、股票交易異動以及經營環境重大變動等重大事項發生後配合公司相關部門提出並實施有效處理方案，積極維護公司的公共形象。（4）有利於改善投資者關系的其他工作。
希望能解決樓主的疑惑，望採納~

⑷ 什麼是投資者關系管理

投資者關系管理（IRM），是指運用財經傳播和營銷的原理，通過管理公司同財經界和其他各界進行信息溝通的內容和渠道，以實現相關利益者價值最大化並如期獲得投資者的廣泛認同，規范資本市場運作、實現外部對公司經營約束的激勵機制、實現股東價值最大化和保護投資者利益，以及緩解監管機構壓力等。IRM還經常被通俗理解為公共關系管理（Public Relation Management PRM）。

⑸ 創業板上市規則對創業板公司的投資者關系管理有哪些規定

創業板股票上市規則第2.18條對上市公司為投資者提供相關咨詢解答服務進行了以下規定：
1.上市公司應當配備信息披露所必要的通訊設備，加強與投資者特別是社會公眾投資者的溝通和交流，設立專門的投資者咨詢電話並對外公告，如有變更應及時進行公告並在公司網站上公布
2.公司應保證咨詢電話線路暢通，並保證在工作時間有專人負責接聽。如遇重大事件或其他必要時候，公司應開通多部電話回答投資者咨詢
3.公司應當在公司網站開設投資者關系專欄，定期舉行與投資者見面活動，及時答復公眾投資者關心的問題，增進投資者對公司的了解

⑹ 投資者關系管理的理念

事實上，對於上市公司來說，IRM 涉及金融、大眾傳播、市場營銷等專業，是一項營銷事業，是由市場驅動的，這一點與建立公眾關系形成公司CI系統進而促進產品銷售，有相似之處。不同的是，IRM應著眼於吸引投資者購買並持有公司的股票或債券。在這個意義上，上市公司管理層應具備如下觀念：把整個公司當作產品來運營，尊重該產品「消費者」或投資者的現行選擇。亦即商品市場上的「消費者主權」理念在資本市場上的反映，即IRM應秉承「投資者主權」理念。

⑺ 投資者關系管理的介紹

投資者關系管理（IRM），是指運用財經傳播和營銷的原理，通過管理公司同財經界和其他各界進行信息溝通的內容和渠道，以實現相關利益者價值最大化並如期獲得投資者的廣泛認同，規范資本市場運作、實現外部對公司經營約束的激勵機制、實現股東價值最大化和保護投資者利益，以及緩解監管機構壓力等。IRM還經常被通俗理解為公共關系管理（Public Relation Management PRM）。