❶ 銷售裡面所謂的大客戶是指的什麼大客戶經理是什麼工作內容
大客戶(Key Account/KA,又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶等)大客戶是指對產品(或服務)消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業經營業績能產生一定影響的要害客戶(KA),而除此之外的客戶群則可劃入中小客戶范疇。
大客戶經理:
KA經理是企業與KA賣場合作關系的建立、維護與促進者,透過KA經理的努力,協調平衡公司與KA賣場的利益點,打造順暢良好的合作平台,不斷創造共同的目標、期望和利益分享,使公司與KA賣場的合作不斷深入和緊密。
1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。
2、協助公司運營部門(前期一並負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。
3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。
4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本。
5、協助公司(前期一並負責)及時處理大客戶投訴及售後服務工作。
6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。
7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
❷ 明天要去同花順公司上班了,問一下在裡面做大客戶銷售的工作怎樣呀主要是負責券商機構類的銷售,急呀!
挺好的,你是負責PC的還是手機的
❸ 做大客戶銷售需要具備哪些條件
做大客戶銷售需要具備的條件1、自然特質
大客戶銷售需要具備一些自然特質,而這些自然特質不是短時間可以靠培訓可以完成的,作為銷售管理人員必須有清醒的認知,作為大客戶首先得具備邏輯能力、分析能力關鍵要件,另外能與大客戶身份相匹配的基本素質,在與大客戶交流的思維模式與心智是匹配的。
因此,我們要讀懂大客戶的語言、大客戶的思維方式、大客戶的行為習慣等,如果做不到這一點,我們在做銷售的時候就會發現,不管我多麼熱情,多麼投入最終客戶還是沒有反應,造成這種情況的原因就是大客戶聽不懂你在講什麼,他讀不懂你的語言,如果我們不了解這是很可拍的。
做大客戶銷售需要具備的條件2、專業知識
專業知識是基本功,而是專業知識是最容易掌握的,但是最不容易做到的。另外作為大客戶銷售所應掌握的專業知識實際上是包括三個層面的,一是產品知識,二是行業知識,三是市場環境。產品知識是作為一般銷售都應具備的知識,而行業知識很容易被人理解為同行業知識,這是錯誤的,僅了解一點同行業知識,有時是不足以應對一些專業型的大客戶的。行業知識應從同行業角度、替代品方面以及行業發展的動態方面考慮;三是市場環境同樣也是必不可少的,只有三者都達到了,才有可能成為專業領域的嬌嬌者。
做大客戶銷售需要具備的條件3、專業技能
大客戶銷售的專業技能也是必不可少的,這一點大家都很清楚,並且很重視這一方面的工作。
做大客戶銷售需要具備的條件4、良好心態
這里我強調的是心態,因為我們在銷售過程中,經常根據自己的喜好判斷客戶,並且自己喜好的方式與客戶打交道,這是不妥的。
在銷售過程中我們不能以個人的喜好去談客戶,.我們必須具備一種能跟各種客戶打交道的能力,比如:我們在銷售過程中會經常感覺到有些客戶怎麼這么刁難?其實,並不是客戶刁難,而是我們無法採取與客戶相適應的方式,造成不必要的銷售障礙。
❹ 大客戶銷售代表是干什麼的
基本上沒什麼區別,主要是做銷售的,不過還是有些區別的,大客戶銷售代表的交易額要大的多,而且針對性要好些,不用自己去找客戶源,一般都較固定。不過做起來還是很辛苦的,壓力相對要大些!
努力哦!
祝你好運!
❺ 關於外匯的工作
炒外匯,從最基本的開始。了解外匯基礎知識:什麼是外匯、點差、止損、杠桿、貨幣對等基本名詞,外匯交易的基礎原理和技巧等。然後可以開始嘗試模擬盤,建議不要一開始就直接投資人民幣進去,試著從技術面和基本面宏觀,K線圖的分析什麼的等等條件去分析,形成自己的分析體系再進去實戰,若是還不是很明白,可以按照專家解析來操作,如新浪博主『崬大偉』,每日都有外匯交易分析,相信這樣操作一段時間後,結合盈利情況,自然就很清楚炒外匯該怎麼操作了。
❻ 在外匯公司的銷售主要做什麼工作
外匯公司銷售主要做兩類工作:一是招商;二是開發終端客戶。
如果外匯公司屬於平台商,也稱注冊經紀商的話,那就是以招商為主。就是尋找合作夥伴,開發IB即代理商。平台商目前很多是不直接開發客戶的,銷售就是純粹的招商。
如果外匯公司屬於代理商,那就是開發終端客戶為主,一般沒有招商許可權。
銷售的話,兩者區別不大,都是推廣外匯交易,招商額可以理解為批量開發客戶。主要還是要認同這個行業的發展,找到適合自己的銷售方法,才能在外匯行業有所作為。
❼ 怎麼樣做好外匯網路銷售工作
單一一種方法是遠遠不夠的,要學會積累和創新
❽ 在外匯公司的銷售主要都做什麼工作啊
外匯公司銷售主要做兩類工作:一是招商;二是開發終端客戶。
如果外匯專公司屬於平屬台商,也稱注冊經紀商的話,那就是以招商為主。就是尋找合作夥伴,開發IB即代理商。平台商目前很多是不直接開發客戶的,銷售就是純粹的招商。
如果外匯公司屬於代理商,那就是開發終端客戶為主,一般沒有招商許可權。
銷售的話,兩者區別不大,都是推廣外匯交易,招商額可以理解為批量開發客戶。主要還是要認同這個行業的發展,找到適合自己的銷售方法,才能在外匯行業有所作為。
❾ 跪求-大客戶銷售顧問詳細職責
職責概述
在銷售總監的直接領導下,制定大客戶年度銷售計劃,負責大客戶開發,關系維護與服務管理工作,指導實施大客戶營銷活動,推廣企業產品。
主要工作
1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標
2、負責大客戶的開發與關系維護工作,與目標大客戶建立良好的業務關系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務
3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等,並定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見,及時反饋有關市場開發和營銷進展的情況 4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務,並及時處理大客戶投訴等事宜
5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,並進行科學的客戶關系管理,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度
6、對本部門員工進行指導與培訓,提高業務能力與服務水平,並對其實施考核 7、組織制訂售後服務計劃、標准並組織
關鍵業績指標
1、大客戶銷售收入增長率 2、大客戶維護費用節省率 3、大客戶投訴解決率 4、大客戶流失率
5、開發目標大客戶的數量
6、提升現有普通客戶為大客戶的數量