A. 您好，民生銀行賬戶貴金屬實物如何提取
目前未自動化，即客戶不能通過電子渠道或櫃面一步完成。實物提取，即持倉轉為實物，資金通過平倉後購買實物黃金的過程，目前只能通過客戶手工完成：（未來系統集成自動化，流程將更為簡便）
（1）客戶主動將賬戶貴金屬持倉進行平倉；
（2）平倉後將可提資金出金；
（3）出金所得人民幣資金在櫃面購買實物黃金（按我行自營金銷售價格購買，即含10-30元手續費不等）。
B. 民生直銷銀行個人賬戶貴金屬交易交易報價是什麼
民生銀行在綜合考慮國際貴金屬市場走勢、國內人民幣匯率走勢、市場流動性等因素的基礎上向客戶提供交易報價，並可根據市場情況對交易報價進行調整。
賬戶貴金屬報價包括客戶買入價和客戶賣出價。客戶買入價指客戶向中國民生銀行買入賬戶貴金屬（即中國民生銀行向客戶賣出賬戶貴金屬）的交易報價。客戶賣出價指客戶向中國民生銀行賣出賬戶貴金屬（即中國民生銀行向客戶買入賬戶貴金屬）的交易報價。
本產品介紹及交易規則的表述中涉及市場價格的，如無特別說明，皆表示客戶買入價或客戶賣出價。
C. 民生銀行賬戶貴金屬交易的交易報價是什麼
民生銀行在綜合考慮國際貴金屬市場走勢、國內人民幣匯率走勢、市場專流動性等因素屬的基礎上向客戶提供交易報價，並可根據市場情況對交易報價進行調整。
說明：近期因國際貴金屬及基本金屬市場價格波動異常，我行將於北京時間2019年1月18日上午09：00起，對賬戶貴金屬及賬戶基本金屬交易合約報價點差開始採用浮動點差報價形式，即點差將在國際市場價格波動異常時小幅上調。
賬戶貴金屬報價包括客戶買入價和客戶賣出價。客戶買入價指客戶向中國民生銀行買入賬戶貴金屬（即中國民生銀行向客戶賣出賬戶貴金屬）的交易報價。客戶賣出價指客戶向中國民生銀行賣出賬戶貴金屬（即中國民生銀行向客戶買入賬戶貴金屬）的交易報價。
本產品介紹及交易規則的表述中涉及市場價格的，如無特別說明，皆表示客戶買入價或客戶賣出價。
D. 民生銀行賬戶貴金屬交易的交易時間是什麼
民生銀行個人賬戶貴金屬交易渠道與交易時間：
1.個人賬戶貴金屬交易渠道支持個人網上銀行、手機銀行；2.交易時間為周一早上8:00至周六凌晨04:00。簽約時間/出入金時間為7*24小時，特殊情況除外。
E. 民生銀行賬戶貴金屬交易類型是什麼
中國民生銀行賬戶貴金屬交易類型：
民生銀行賬戶貴金屬按照交易類型不同專，分為屬先買後賣交易和先賣後買交易。兩種交易類型相互獨立，分別操作。
1、先買後賣交易指您先買入賬戶貴金屬，再賣出已買入賬戶貴金屬的交易。您累計賣出平倉賬戶貴金屬的數量不能大於累計買入的數量。您以先買後賣交易方式買入賬戶貴金屬稱為買入開倉，賣出賬戶貴金屬稱為賣出平倉。
2、先賣後買交易指您首筆交易為賣出交易，再買已賣賬戶貴金屬的交易。您累計買入平倉賬戶貴金屬的數量不能大於累計賣出的數量。您以先賣後買交易方式賣出賬戶貴金屬稱為賣出開倉，買入賬戶貴金屬稱為買入平倉。
F. 民生銀行賬戶貴金屬交易出入金規則是什麼
1、客戶在操作賬戶貴金屬前，需先通過個人網銀、手機銀行將人民幣或美元資金由資專金屬賬戶轉入保證金賬戶中，方可進行交易。賬戶貴金屬出入金時間為7*24小時。
2、客戶如有資金需求，可隨時將保證金賬戶內的可提資金余額轉入資金賬戶。民生銀行保留調整有效出金時間的權利。
其中，可提資金的計算規則細分如下：
當可用保證金＜0時，可提資金=0；
當可用保證金≥0，且浮動盈虧≥0時，可提資金=可用保證金-浮動盈虧；（浮動盈利會增加可用保證金，因此浮動盈虧≥0時，可用保證金=原客戶保證金+浮動盈利；而該產品「浮動盈利」不得出金，故盈利時，可提資金=可用保證金-浮動盈虧，以抵減已計入可用保證金中的盈利部分。）
當可用保證金≥0，且浮動盈虧＜0時，可提資金=可用保證金。
可用保證金的計算公式詳見下文保證金部分。
3、客戶登陸網銀或手機銀行操作賬戶貴金屬時需按界面提示進行相應安全工具的校驗。
4、2019年2月1日起，客戶每日累計出金金額達到500萬元人民幣（含）或10萬美元（含）以上時，繼續出金將進行人工復核，原則上資金不晚於T+1個工作日到賬（T日為客戶出金申請日）。
G. 民生銀行個人賬戶貴金屬交易是什麼
民生銀行個復人賬戶貴制金屬交易是指中國民生銀行在指定的交易時間內，為個人客戶提供的以人民幣或美元買賣賬戶貴金屬的服務。其中賬戶貴金屬是指掛鉤黃金、白銀等並用於記錄買賣盈虧，且不能轉出或用於支付的一種貴金屬份額。
H. 民生銀行賬戶貴金屬交易保證金種類及規則是什麼
按照交易幣種的不同，客戶保證金分為人民幣保證金和美元保證金，兩回種保證金的佔用答比例分別計算。
客戶需要充分注意的是：
人民幣保證金由人民幣賬戶貴金屬（包括但不限於人民幣賬戶黃金、白銀、鉑金、鈀金）共用，如果客戶同時操作兩種以上的人民幣賬戶貴金屬產品，民生銀行系統顯示的客戶人民幣保證金余額、凈值、可用保證金、佔用保證金、總的浮動盈虧、保證金比例等是在綜合計算客戶多種賬戶貴金屬持倉的基礎上得出的，客戶保證金金額如果不足也需要綜合考慮操作的多種賬戶貴金屬；相應地，美元保證金賬戶由美元賬戶貴金屬（包括但不限於美元賬戶黃金、白銀、鉑金、鈀金）共用，相關的規則同前。