A. 如何在工行手機銀行查詢賬戶貴金屬保證金
請您登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊「我的持倉-保證金管理」，查詢賬戶貴金屬保證金。
B. 工行「賬戶貴金屬雙向交易」中的「保證金賬戶」是什麼意思
賬戶貴金復屬保證金賬制戶是核算您先賣出後買入交易保證金的收付和損益的賬戶。在您首次辦理賬戶貴金屬先賣出後買入交易並劃轉保證金時，工行會自動為您開立保證金賬戶，您無需單獨操作開戶。在操作先賣出後買入的賬戶貴金屬業務時，在賣出開倉前應先轉入大於交易金額的保證金至相應幣種的保證金賬戶。
（作答時間：2020年7月13日，如遇業務變化請以實際為准。）
C. 工行貴金屬 保證金
工行貴金屬是全額交易，所以購買100克紙白銀，3.2購買的，那就要全付320元保內證金，容工行貴金屬是不存在任何杠桿。只有貴金屬延期交易才有杠桿保交易。
保證金制度的一個顯著特徵是用較少的錢做較大的買賣，保證金一般為合約值 的10%，與股票投資相比較，投資者在貴金屬T+D市場上投資資金比其他投資要小得多，俗稱「以小搏大」。
白銀TD的保證金計算，假如在3500做多1千克白銀，保證金是10%，如下：
3500×10%=350元
交易1千克白銀TD只需要320元，這就是白銀TD1千克的保證金。
D. 工行黃金保證金怎麼贖回
如是賬戶貴金屬，請您登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，點擊「我的持倉-保證金管理」，轉入、轉出賬戶貴金屬保證金。
如是實物貴金屬遞延，請您在出入金轉賬時間登錄手機銀行，點擊「貴金屬」，選擇「代理實物貴金屬遞延-我的持倉-保證金管理」，在「轉賬類型」中選擇資金轉入或轉出，按頁面提示輸入轉賬金額後點擊「轉賬」完成貴金屬遞延出入金。
（作答時間：2021年3月7日，如遇業務變化請以實際為准。）
E. 通過工行個人網上銀行如何調整實物貴金屬遞延業務的保證金比例
金行家鉑金和鑽石會員且半年內無強平記錄的客戶可以調整保證金比例。請您登錄網上銀行，選擇「貴金屬」功能，在「代理貴金屬遞延」欄目下，點擊「我的-我的代理貴金屬遞延-交易賬戶管理」，申請調整保證金比例。
溫馨提示：其他級別無法自行調整。若上海黃金交易所（簡稱「金交所」）調整貴金屬遞延保證金及漲跌停板比例，工行將根據最新通知及工行相關風險控制要求，調整Au（T+D）合約、mAu（T+D）、AU(T+N1)、AU(T+N2)和Ag（T+D）合約基本保證金、強平保證金比例及漲跌停板比例。最新調整公告請查詢上海黃金交易所或工行官方網站。
（作答時間：2020年3月25日，如遇業務變化請以實際為准。）