金融远程服务

⑴ 金融代理服务属于什么服务

金融代理服务属于商务辅助服务。

⑵ 有没有适用于金融行业的远程工具

试试Web1800远程服务系统，该系统是基于企业级的在线远程服务平台，可以轻松实现远程演示，远程控制，文件传输等远程操作，而且您的客户不需要预装任何软件，只要会上网，打开您的网站，点击一个按钮即可获取远程服务。最重要的是它还带有强大的管理后台，对所有客户资料、服务数据都可以进行管理，并有数据报表等功能。

您是做金融生意的，平时也不放心用免费的个人级远程工具给客户服务，数据安全得不到保障的同时还显得不专业，用我们的系统，不仅安全还可以实现无缝嵌入您的网站或软件，不会出现web1800标识，让客户完全感觉不到您在用别人的产品。

⑶ 什么是第三方金融服务这个行业主要是做什么的

第三方理财是指那些独立的中介理财机构，它们不同于银行、 保险等金融机构，却能够独立地分析客户的财务状况和理财需求，判断所需投资工具，提供综合性的理财规划服务。

作为独立机构的第三方理财，不代表基金公司、银行或者保险公司，而是站在非常公正的立场上严格地按照客户的实际情况来帮客户分析自身财务状况和理财的需求，通过科学的方式在个人理财方案里配备各种金融工具。

第三方独立理财顾问的老板就是客户，作为“雇员”，他们完全从客户的自身利益出发。但是因为提供服务的人员需要比较强的专业性，所以提供服务的门槛比较高，这让一般投资者很难使用职业的三方理财服务；在新兴的互联网技术和移动互联网技术的前提下，降低服务的成本，提供优质的服务，逐渐的成为可能。

(3)金融远程服务扩展阅读：

第三方金融服务运作模式：

客户首先选择和聘用独立理财顾问，在理财顾问的协助下，先分析自身的财务状况，进而测试风险承受能力，在设定理财的目标后，选择不同的理财组合和投资工具，实现理财目标。第三方理财机构提供更多的是与财富管理相关的各类咨询服务。以国外成熟市场为例，很多第三方理财机构都是依托一个大的机构或者平台，为其客户提供相关咨询。

第三方金融服务盈利模式：

第三方理财收取的费用，主要来自所做理财规划的咨询费或者提供的其他一系列的理财服务费。美国独立理财机构的10%的收入来源是财务规划和咨询，90%来自管理资产组合收费。理财规划服务收费，按计费小时、项目固定费率或年度固定顾问费收取;客户管理资产组合收费，通常收取管理资产总额的0.5%～2%。

参考资料来源：网络-第三方理财

⑷ 金融服务是什么意思

金融服务是指金融机构运用货币交易手段融通有价物品，向金融活动参与者和顾客提供的共同受益、获得满足的活动。按照世界贸易组织附件的内容，金融服务的提供者包括下列类型机构：保险及其相关服务，还包括所有银行和其他金融服务（保险除外）。

广义上的金融服务，是指整个金融业发挥其多种功能以促进经济与社会的发展。具体来说，金融服务是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。

增强金融服务意识，提高金融服务水平，对于加快推进我国的现代金融制度建设，改进金融机构经营管理，增强金融业竞争力，更好地促进经济和社会发展，具有十分重要的意义。

(4)金融远程服务扩展阅读：

金融服务的主要特征

1、投入少

金融服务的实物资本投入较少，难以找到一个合适的物理单位来度量金融服务的数量，这也就无法准确定义其价格，从而也无法编制准确的价格指数和数量指数，因此金融服务业的产出也就难以确定和计量。

2、融资中介

传统金融服务的功能是资金融通的中介，而现代金融服务则具有越来越多的与信息生产、传递和使用相关的功能，特别是由于经济活动日益“金融化”，所以，金融信息越来越成为经济活动的重要资源之一。

3、劳动密集型

金融服务传统上是劳动密集型产业，而随着金融活动的日趋复杂化和信息化，金融服务逐渐变成了知识密集和人力资本密集的产业。

4、自由化

在当今这样一个国内和国际竞争加剧的时代，金融服务正处于大变革的过程之中，信息技术、放松管制和自由化的影响已经永远改变并在不断重新塑造着金融服务业领域，而且这种趋势还将持续下去。

⑸  玖富集团“AI远程金融服务解决方案”怎么样求告知

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⑹ 金融后台服务是什么

金融后台（back-off）业务，是指与金融机构直接经营活动相对分离，并为前台业务提供支撑的功能模块和业务部门，如：数据中心、清算中心、银行卡中心、研发中心、呼叫中心、灾备中心、培训中心等。
根据2005年2月巴塞尔银行监管委员会制定的监管指引性文件《金融服务外包》定义，金融服务外包是指金融机构在持续经营的基础上，利用外包商(金融公司集团内部的附属实体或金融公司集团的外部实体)来实施的原由自身进行的业务活动。狭义的金融服务外包内容主要是指信息技术服务，包括硬件维护、软件开发、网络构建、通信支持等；广义上的金融服务外包内容除信息技术外，还包括会计服务、票据服务、银行卡业务、人力资源管理、话务呼叫服务中心、定损理赔、后勤保障等多方面内容。

⑺ 如何开启远程服务

Web1800远程服务系统是由深圳市汉维高新技术有限公司自主研发的一套基于Web可嵌入式的远程服务系统，可以为企业构建集IM（即时通信）、RS(远程协助)、CRM(客户管理)、ITIL（信息技术基础设施库）为一体的远程在线服务平台。Web1800远程服务是目前企业广泛使用的电话服务和现场服务的一种有效补充，它可直接嵌入企业网站，当客户需要服务时只要在网页上点击请求服务，就能即刻获取远程服务支持。随着宽带的普及，互联网技术的发展，网上购物、娱乐已经成为人们日常生活的重要组成部分，Web1800让人们在网上购物、娱乐之余，足不出户就能享受IT维护、软件服务、电脑服务等，轻松获取安全、稳定、高效的远程服务，利用Web1800远程服务平台，企业的服务代表可全天候24小时为客户准备着建立远程连接，通过远程协助、远程演示、远程控制、文件传输、屏幕截图、屏幕录像、文字会话等远程服务功能，随时帮客户在最短时间内解决问题。

Web1800通过8年时间的技术积累，产品日益完善，目前客户已经覆盖IT维护、软件服务、电脑维护、财税服务、金融服务、电信服务等多个领域，并积累了包括金蝶、瑞星、浪潮、中化国际、河北航天信息、辽宁易桥、广东电信、嘉力证券在内的众多大型企业集团客户，为了让更多的企业意识到服务创造价值的能力，真正使企业的服务中心成为一个利润中心，深圳市汉维高新技术有限公司决定为广大的中小企业客户提供Web1800远程服务SaaS平台,现在企业只需要支付极少的租金，就可获得强大的Web1800远程服务系统使用权，只需要将Web1800远程支持代码嵌入到企业网站上，企业客户无需安装任何客户端软件，只要登录企业网站，点击请求服务就能即刻获取服务。企业可以自由定义Web1800远程服务的界面及服务座席在网页上的呈现方式，统一企业对外的服务形象，为企业提升第一次问题解决率，减少企业上门服务次数，节省服务成本；为客户节省等待服务时间，提升客户满意度。

Web1800可以直接以如下三种方式呈现在企业网站上，一、座席展示模式，此模式适用于服务人员较少，注重服务形象展示的企业。可以将售前咨询、售后支持等人员的照片、联系方式、职位信息在网站页面展示，使客户在选择服务时感觉更加亲切；二、自动分配模式，适用于业务种类多，服务部门人员分级多的大型集团企业。可以将企业现有多种业务、多个服务部门等提前分类，客户登录企业网站之后，选定业务类型，服务部门后点击请求服务，就被自动分配到相应的客服座席；三、服务直通号模式，电话服务人员提供服务ID号给到客户，客户在企业网页只需要服务ID就能即刻获取远程服务。Web1800所提供的三种远程服务方式均可以代码形式嵌入企业网站，企业可根据实际服务需求，选择使用。

Web1800远程服务系统为企业服务中心提供支持端登录，分为管理中心和支持中心两大功能模块，支持人员可采用远程协助、远程控制、远程演示、文件传输、屏幕截图、屏幕录像、文字会话等功能为客户提供服务。管理中心则是一个完备的CRM服务体系，包含多级管理人员、多层次服务管理、一对多服务、服务内部转接机制、服务界面企业LOGO自定义、满意度调查、服务统计及分析、知识库、常用语、派工单、网站流量统计等近40个功能项供企业灵活设定和使用。Web1800所特有的强大的服务管理功能，将帮助企业做好服务管理，服务分析工作，帮助企业找到用户最需要的服务点，全面提升服务质量，增强客户满意度。

企业客户在登录已经使用Web1800远程服务系统的企业网站后，不需要安装任何客户端程序，只需要鼠标点击企业网站上的在线服务就可直接获取远程协助，在客户与企业建立远程服务过程中，远程支持人员的每一个服务动作都需要通过客户的允许，客户可以随时选择接受或放弃远程控制等服务，客户为了保证自身应有的服务权益可将屏幕进行录像并保存聊天记录，Web1800让客户使用起来更加方便、易用、安全、放心。