1. 建设银行电话多少
建设银行电话是95533,是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。
一、业务介绍
1、服务咨询
(1)了解建设银行的各种业务及产品,掌握建设银行最新营销活动。
(3)查找建设银行网点及自助设备。
(4)理财试算。
2、服务监督
(1)不管客户通过网点、互联网、电话、手机还是其他渠道使用建设银行的产品或享受服务时遇到麻烦都可以随时得到帮助。
3、交易处理
(1)查询
自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
(2)转账
可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户,还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。
(3)代理缴费
代理缴纳电话费(包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费)、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
(4)股票业务
查询证券保证金账户余额,通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
(5)外汇买卖
只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
(6)个贷服务
为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。
4、外呼经营
(1)外呼营销
建行会主动联系客户,向客户推荐新产品、新服务,在您贷款逾期时提示您按约定还款等。
(2)贴心服务
建行有时会在客户使用建行的产品后进行服务回访,或者进行一些问卷调查和市场调查,也为您提供贷款到期 提醒的人性化服务。
5、24小时人工服务窗口
(1)能够为客户提供7×24小时的不间断人工服务。
(2)挂失
如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,最大限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“永久挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“永久挂失”长期有效。
(3)预约
当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
二、开通流程
1、普通客户第一次使用电话银行系统时需进行身份验证,在根据语音提示输入账号或身份证号后,系统会提示输入账户取款密码,取款密码验证通过后客户可自行根据语音提示设置电话银行查询密码,以后再使用电话银行直接输入账号或证件号和电话银行查询密码即可。
2、如客户已成为95533电话银行普通客户,且还想使用高级客户功能,需本人持身份证和开户时使用的银行卡或存折,至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码(设置完成后,普通客户的查询密码不再使用),即可使用高级客户功能。
3、如客户之前未使用过电话银行系统,本人可直接持账户及开户时所用有效证件至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码,直接成为电话银行高级客户即可。
参考资料来源:网络-95533
2. 建设银行客服电话是多少
建行的客服热线是95533。
95533是建设银行推出现代化的客户服务中心,服务广大对公和对私客户。拨打“95533”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。
3. 中国建设银行的95533电话有24小时人工服务吗
中国建设银行的95533电话有24小时人工服务。
一、中国建设银行联系电话:
1、24小时服务热线:95533
2、24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588
3、境外+86-21-38690588
二、电子邮箱
信用卡客户服务邮箱:[email protected]
三、邮寄地址
中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号
邮编:100033
1、建行电话银行办理业务
建行电话银行可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。
2、建行手机银行提供服务
建行手机银行可为您提供账户信息查询、转账缴费、投资理财、信用卡还款、个人贷款查询及还款、账户管理等业务。
4. 建设银行的客服电话多少
建设银行客服电话:
95533
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.ccb.com/cn/home/common/customer_service.html
5. 中国建设银行的人工客服电话是多少
建行不论是信用卡还是储蓄卡的业务都可以打95533
如果是信用卡业务,打95533,选”2“号键可以进入信用卡服务
6. 建设银行人工服务电话
中国建设银行进入电话服务的方法如下:
中国建设银行直接打电话95533后,选1号键,普通话服务,然后0号键就是人工服务菜单了。
7. 建设银行贷款查询电话
贷款查询电话是:95533
建设银行查询贷款进度具体方法有三:
1、网上查询。用户可登录建设银行官网,选择“个人贷款”,查询贷款进度。
2、柜台查询。借款人可以携带贷款相关证件及本人身份证到营业柜台查询贷款进度。
3、电话查询。可拨打客服热线,进行查询。